WordPress geliştiricileri daha büyük müşterileri nasıl bağlayabilir?

WordPress geliştiricisi veya ajansı olmak için harika bir zaman. Ekonomik, teknolojik ve sosyal faktörlerin tümü, bu uzaydaki bizler için gerçekten eşsiz bir zaman haline getirmek için birleşiyor.

Aynı zamanda çok rekabetçi ve zorlu. Büyüme kolay değil. Kaynakların ustaca yönetimini, muazzam bir özgüveni ve gemiler dolusu enerjiyi gerektirir. Ayrıca, özellikle konfor alanınızdan çıkmak söz konusu olduğunda, biraz kişisel gelişim gerektirir.

Dünyanın her yerinden yüzlerce WordPress danışmanıyla düzenli olarak konuşuyorum ve kendimi tekrar tekrar yaptığım konuşmalardan biri daha büyük kuruluşlarla uğraşmakla ilgili.

Rahatsız olabilir. Daha büyük bir müşteriyle uğraşmak korkutucu ve bunaltıcı olabilir. Öyle ki onları “çok sert” sepete koymak daha kolay. Çoğunun yaptığı şey budur ve bu yüzden rahatlık alanımızdan çıkıp ayak parmağını suya sokmak isteyenler için büyük fırsatlar vardır .

Bu makalenin amacı, size bir yapı kazandırmak ve daha büyük işletmelerle konuşurken kendinizi bulacağınız keşfedilmemiş sularda gezinirken desteklenmiş hissetmenize yardımcı olmaktır. Umarım bu makalenin sonunda ilham alırsınız ve uygulayabileceğiniz eyleme dönüştürülebilir bazı çıkarımlara sahip olursunuz.

Neden rahatsız?

Size daha büyük müşterilerle uğraşmanın neden iyi bir fikir olduğuna dair birçok neden verebilirim, ancak bunu şöyle özetleyeceğim: genellikle daha karlı ve daha az duygusaldırlar.

Küçük işletmelerle ilgili zorluklardan biri, çoğu zaman bir işletme sahibinden tasarruf hesabından para çekmesini ve gerçekten anlamadıkları bir şey karşılığında size vermesini istemenizdir. Bu güveni inşa etmek sizin adınıza muazzam miktarda çalışma gerektirir ve müşteri oyunda çok fazla cilde sahip olduğu için çoğu zaman gergindir.

Daha büyük müşteriler genellikle önceden tahsis edilmiş bir bütçe harcarlar ve sonuçlarla ilgili daha gerçekçi beklentilere sahiptirler. Çoğu zaman, ortalama bir küçük işletme sahibinden daha fazla deneyime sahip bir proje yöneticisiyle de çalışacaksınız.

Daha büyük kuruluşlar, genellikle daha hızlı çalıştıkları ve daha çevik oldukları için küçük ekiplerle veya tek başına geliştiricilerle uğraşmaktan hoşlanır. Daha büyük müşterilerle çalışmak, aynı anda daha az projeye odaklanmanıza ve harika çözümler sunmak için yaratıcı ve teknik gücünüzü gerçekten esnetmenize olanak tanır. Tecrübelerime göre, yönlendirmeler genellikle daha kaliteli ve daha sıktır.

Peki nasıl daha büyük müşteriler kazanırsınız? Yıllar boyunca benim için neyin işe yaradığını paylaşmama izin verin. Bunlardan bazıları bariz görünebilir, ancak tüm bu unsurlar bir orkestra gibi birlikte çalışır: bir parça düşerse, tüm senfoniyi etkiler.

Bu makaleyi okurken, büyük işletmelerin sizin ve benim gibi insanlarla dolu olduğunu unutmayın. Daha büyük bütçeleri, daha fazla takipçi kitlesi ve belki de daha ilginç projeleri olması, onların hepimizle aynı arzu ve korkularla hareket ettikleri gerçeğini değiştirmiyor.

Hadi çalışalım.

İlk izlenimler önemlidir - bunlardan en iyi şekilde yararlanın

Umarım zaten profesyonel görünümlü, güncel bir iş portföyünüz vardır. Değilse, hemen şimdi inşa etmeye başlayın .

Portföyünüzün birden fazla ekran görüntüsü, canlı siteye bağlantılar, orijinal özete genel bir bakış ve hatta bitmiş ürünün müşterinin işi üzerindeki etkisi hakkında bir vaka çalışması içerdiğinden emin olun. Human Made'deki ekip, portföy sitelerinde vaka çalışmaları sunma konusunda harika bir iş çıkarıyor.

İnsanların sizinle iletişim kurmasını çok kolaylaştırın. Haritaları, telefon numaralarını (evet, bunun korkutucu olduğunu biliyorum ama daha büyük müşteriler sizinle konuşmak istiyor) ve tabii ki bir iletişim formu ekleyin. Melbourne WordPress Ajansı “24”, iletişim sayfalarında bu konuda harika bir iş çıkarıyor.

Bu söylemeye gerek yok ama çok önemli. Web siteniz harika görünmelidir. İyi değil, yeterince iyi değil, neredeyse bitmedi ama inanılmaz derecede şaşırtıcı. Sitenize mümkün olduğunca kendi kişiliğinizi getirin.

Web tasarım kahramanlarımdan biri İngiltere'den Andy Clark adında bir adam. Ajansının adı Stuff & Nonsense ve Planet of the Apes'in büyük bir hayranı. İnsanlar Andy'yi çok iyi olduğu için işe alıyor ve web sitesi de bunu yansıtıyor.

Referansların biraz sevimsiz olduğunu düşünebilirsiniz, ancak size söz veriyorum, yabancılarla güven inşa etmek söz konusu olduğunda sosyal kanıt çok önemlidir. Arkadaşım Derek Sivers, 2011'de bir TED konferansında bu 3 dakikalık harika konuşmayı verdi ve ayakta alkışlandı. Konuşmasında ilk takipçinin öneminden bahsetti.

İlk takipçi, herkese lideri takip etme izni veren kişidir. Web sitenizde herkese açık olarak göstermeniz için size referanslar vermeye istekli olan müşteriler, esasen sizin ilk takipçilerinizdir. Bu sosyal kanıtın ne kadar güçlü olduğunu hafife almayın.

Sosyal yardım: soğuk aramalardan kaçının, değer eklemeyi deneyin

Şimdi bunu aradan çıkarayım. Atmaktan nefret ederim. Çoğu insan yapar (bunun için yaşayan Oren Klaff hariç). Yapmayı tercih ettiğim şey ekmek kırıntıları bırakmak. Açıklamama izin ver.

Soğuk arama düpedüz moral bozucu ve kimseye faydası yok . Değerli bir şeye sahip insanlara ulaşmak tamamen farklı bir hikaye. İşiniz, kiminle çalışmak istediğinizi ve onlara nasıl değer katmaya başlayabileceğinizi bulmaktır.

Her şeyden önce, karar vericilerin sizden haber almak istemediklerini asla varsaymayın. Ayrıca, mevcut dijital ajanslarından son derece mutlu olduklarını asla varsaymayın. Tecrübelerime göre dolapta her zaman iskeletler vardır . İdeal olarak, ağınızda zaten tanıdığınız kişiler tarafından büyük kuruluşlardaki insanlarla bağlantı kurmaya çalışmak istersiniz.

E-posta abonelerimden biri büyük bir kuruluşta çalıştı ve beni karar verici olan patronuyla tanıştırdı. Güven oluşturmak için çok çalışmama gerek yoktu çünkü abonem bu işi benim için zaten yapmıştı.

Tanımadığınız insanlara ulaşmaya ve onlara değer katmaya başlamanın birçok yolu vardır. İşte size kutunun dışında düşünmenizi sağlayacak birkaç fikir.

• Onları bir WordCamp veya WordPress Meetup'a davet edin. İnsanları etkinliklerde konuşmaya davet etmek her zaman gurur vericidir ve bir ilişkiye başlamak için harika bir yoldur.
• E-posta veya LinkedIn aracılığıyla ulaşın ve onları, sunabileceği bir şeyler olabileceğini düşündüğünüz tanıdığınız birine tanıtın. Birinin twitter beslemesini veya LinkedIn gönderilerini okuyarak bazı ön araştırmalar yapmak, ne aradıkları ve ne gibi sorunları olduğu hakkında çok şey ortaya çıkarabilir.
• Akıl danışmak. WP Elevation üyelerimizden biri, büyük bir müşteri için uygulama alıştırması olarak sahte bir teklif yazdı ve geri bildirim almak için neredeyse hiç tanımadığı başka birine gönderdi. Akıl hocası, “Bütün bunları yapabileceğini bilmiyordum. Bunu web sitemde yapabilir misin?” Bu kasıtsız taktiğin bir sonucu olarak bugüne kadarki en büyük işlerinden birini aldı.
• Beynini seçebilmek için birine öğle yemeği ısmarlamayı teklif et. Bunun rahatsız edici olabileceğini kabul edeceğim, ancak bunu yapmak için yeterince uzun süre yolumdan çekildiğim her seferinde, büyük temettüler ödedi. Çoğu insan hayır diyecek, ancak ara sıra bir bağlantı kuracak ve büyük kuruluşların nasıl çalıştığına dair harika bir fikir edineceksiniz.
• Yerel bir pazarlama Buluşması bulun ve ilgili bir konuda sunum yapmayı teklif edin. Ne zaman etkinliklerde sunum yapsam, üstesinden gelebileceğimden daha fazla müşteri adayı ve daha fazla sunum işi ile karşılaşıyorum. Sunum yaparken asla işimi konuşmam. Sunmanın yan ürünü, kendinizi zanaatınızı uygulamaya zorlamanız ve konuyu içten dışa bilmenizdir. Seyirciden kimin çıkacağını asla bilemezsiniz.

Hiçbir zaman bir projeyi kazanmak için sahaya çıkmak zorunda kalmadım. Teklifler yazdım, ancak hepsi gelen sorular içindi. Bu, içinde bulunmak için çok güçlü bir konumdur ve büyük şirketlere ulaşma konusunda ne kadar çok pratik yaparsanız, o alanda o kadar rahat olursunuz .

Ayağını kapıya koy

Son olarak, ayağınızı kapıdan içeri sokmanın pratik bir yolu var.

Prototip oluşturmayı seviyorum. Etkileşimli bir prototip, müşterinin tarayıcıda fikirleriyle oynamasına ve tam bir projeyi devreye almadan önce nasıl çalıştıklarını görmesine olanak tanır. Her iki şekilde de organik olarak güven oluşturmak için harika bir araç olsa da, buna minimum uygulanabilir bir ürün veya bir kavram kanıtı deyin.

Bir iş ilişkisi, paranın el değiştirdiği anda temelden değişir. Daha fazlası tehlikede ve yeni bir güven seviyesi var. Mevcut müşterilerin yeni müşteriler bulmaktan daha fazla para harcamasını sağlamanın daha kolay (ve daha ucuz) olduğu bir sır değil. Dolayısıyla, büyük bir kuruluşa iç paydaşlarıyla iletişim kurmalarına yardımcı olmak için etkileşimli bir prototip sunabilirseniz, bu sizi bitmiş ürünü oluşturmak için harika bir konuma getirir.

Müşterinin ihtiyaç duyduğunu düşündüğü şeyin hızlı ve kirli bir versiyonunu üretmek için Canvas by WooThemes ve çeşitli eklentileri kullanıyorum. Kimsenin kafasını karıştırmamak için tüm tasarım öğelerini prototipleme sürecinin dışında tutuyorum. Bu “siyah beyaz” prototipler aynı zamanda tasarımcılara brifing vermek için etkili bir belge görevi görür.

Son düşünceler

Daha büyük kuruluşlar, becerilerinizi, karlılığınızı ve profesyonel ağınızı geliştirmeniz için size harika fırsatlar sunar. Ödemeleri biraz yavaş olabilir, bu yüzden muhasebe departmanıyla arkadaş olduğunuzdan emin olun. Satış döngüleri ayrıca küçük işletmelerden çok daha uzun olabilir, bu nedenle kendi beklentilerinizi yönetin ve kırıntıları atmaya devam edin.

Büyük bir organizasyonla iyi bir ilişkiniz olduğunda, yeni projelerle diğer departmanlarla tanışabilirsiniz. Portföy sitenizde projeyi ve logosunu kullanmak için izin aldığınızdan emin olun, çünkü bu diğer yüksek nitelikli müşterileri çekmeye yardımcı olur.

Oh, ve eğer henüz yapmadıysanız, her gün yayınla düğmesine basıyor ve kendinizi özel tatlı noktanız için “gidilecek” kişi olarak konumlandırıyor olmalısınız. Kitlenizin müşterileri çekmesine yardımcı olan blog gönderileri, podcast'ler, video eğitimleri, bilgi grafikleri ve uzun biçimli makaleler. Bunu hepimiz biliyoruz, ancak çok azımız sistematik olarak yapıyor.

Daha büyük müşterilere ulaşmaktan korkuyorsanız, sorun değil. Aslında, bu normal. Ama bu yapmamanız gerektiği anlamına gelmez. Susan Jeffers'ın dediği gibi, "korkuyu hisset ve yine de yap."

Bu, bugünlük işleri tamamlıyor. Büyük müşterileri çekmekle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorumlarda bize bildirin.