WordPress'e WhatsApp Sohbeti Eklemek İçin En İyi 5 Eklenti

WordPress sitesine WhatsApp sohbeti eklemek ister misiniz? Hayalinizdeki web sitesine sohbet özelliğini uygulayacak mükemmel eklentileri öğrenmek için doğru yere geldiniz. Kuşkusuz, adanmış bir iş topluluğu oluşturacaksınız.

Yıllar süren deneyimimin ardından SEO trafiğine her zaman güvenemeyeceğimizi fark ettim. Makale sıralamanız dalgalanıyorsa ve kesinti yaşıyorsanız, bir işletme sahibi olarak siz, hedef kitlenizle etkileşimi sürdürmek için başka yollara ihtiyacınız var.

WordPress sitesine WhatsApp sohbeti eklemek gibi sosyal medya simgelerinin kullanışlı olduğu yer burasıdır. İşinizi artırmanıza yardımcı olur ve bu hedef kitleyi web sitesine tekrar göndermenin kolay bir yolunu sunar. Ve en iyi yanı, sohbet seçeneğini ayarlamanın kolay olmasıdır.

Eklentiler listesine ve en iyi özelliklerine girmeden önce, neden WordPress sohbetini WordPress site seçeneğinize eklemeniz gerektiğini tartışayım. Öyleyse başlayalım!

WordPress Sitesi İçin WordPress Sohbetine Neden İhtiyaç Var?

Daha önce de belirttiğim gibi, SEO trafiği özellikle son birkaç aydan itibaren güvenilir değil. Her algoritma güncellemesi katı kurallar getirir. Onları yakından takip etmeyenler sıralamalarının dalgalandığını ve sonunda düştüğünü görebilir.

İşletmenizin dalgalanmalardan etkilenmemesini istiyorsanız WhatsApp'ı kullanan ayrı bir topluluğa sahip olmak şarttır.

Ayrı bir toplulukla hedef kitlenizi yeni hizmetler veya ürünler hakkında bilgilendirebilirsiniz. Yani web sitenizin trafiği ister inişli çıkışlı olsun, işletmeniz hedef kitlesiyle bağlantıda kalır.

Bu yaklaşım yalnızca etkileşimi korumanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda güven ve sadakat oluşturarak SEO performansı ne olursa olsun müşterilerinizi web sitenize geri yönlendirir.

WordPress Web Sitesi İçin En İyi 5 Canlı Sohbet Eklentisi

Artık web sitesine sosyal medya simgeleri, özellikle de WhatsApp seçeneklerini eklemenin önemini bildiğinize göre, ana konuyu tartışmanın zamanı geldi: Bu nasıl mümkün olabilir?

Kodlamaya hiçbir müdahale yok; aşağıda belirtilen eklentilerden yalnızca birini kullanmanız yeterlidir.

1. Canlı Sohbet

Size verdiğim ilk öneri LiveChat eklentisidir. Bu benim ilk tercihim çünkü bu sadece bir WhatsApp sohbet eklentisi değil aynı zamanda LiveChat özellikleri ve diğer platformlarla entegrasyon da sunuyor. WhatsApp'ı eklemenin yanı sıra Facebook Messenger'ı da entegre edebilirsiniz.

Sohbet kurulduktan sonra, kullanıcı web sitesini her ziyaret ettiğinde kullanıcı ekranının alt köşesinde simgesi görünecektir. Mesajları gönderecekler ve siz de bunların hepsini WhatsApp ve LiveChat kontrol panelinden alacaksınız.

En İyi Özellikler

• LiveChat 60 günlük bir sohbet geçmişi sunar
• Anında yanıt için Copilot Assistant tarafından desteklenmektedir
• Müşterilere ayrıntılı bilgiler sağlayın
• Eklentinin kullanımı ve kurulumu kolaydır

2. Sosyal Sohbet

Seçtiğim ikinci seçenek, daha önce WhatsApp Sohbet olarak bilinen Sosyal Sohbet'tir. Bu eklentinin ücretli ve ücretsiz olmak üzere iki versiyonu bulunmaktadır. Ücretsiz sürümde herhangi bir destek seçeneği ve özelleştirme özelliği bulunmasa da temel işi kolaylıkla yapabiliyor.

Ücretli sürüm ise bazı şaşırtıcı özelliklere sahiptir. Örneğin, birden fazla aracıyı destekler, bir sohbet kutusu arayüzüne, simge özelleştirme seçeneklerine ve daha fazlasına sahiptir. Bu eklentiyi kullanarak birden fazla WhatsApp numarası da ekleyebilirsiniz.

En İyi Özellikler

• Son derece özelleştirilebilir sohbet düğmeleri
• Birden fazla ekip üyesi ekleme yeteneği
• WhatsApp ile basit entegrasyon

3. Basit Sohbet Düğmesi

Birkaç seçeneğe sahip, ancak yalnızca WordPress sitesine WhatsApp sohbeti ekleme özelliklerine sahip basit bir eklenti istiyorsanız, Basit Sohbet Düğmesi eklentisine ihtiyacınız var. Adından da anlaşılacağı gibi kurulumu basit ve ücretsizdir.

Yalnızca WordPress kütüphanesinden indirmeniz gerekir; Etkinleştirmeden sonra numaranızı kullanarak sohbet simgesini ayarlayın, hepsi bu. Etkinleştirildiğinde, ziyaretçileriniz numarayı kaydetme zahmetine girmeden size kolayca WhatsApp'ınıza mesaj gönderebilir.

En İyi Özellikler

• Hızlıdır ve başlangıç ​​dostu bir kuruluma sahiptir
• Premium sürüm olmadan kullanımı ücretsiz
• Numarayı kaydetmeden doğrudan mesajlaşmaya izin verir
• Hafiftir ve sitenizi yavaşlatmaz

4. Zendesk

Zendesk, web sitesine WhatsApp sohbet entegrasyonu da sunan ünlü bir müşteri hizmetleri platformudur. Bu, sohbet seçeneğini yalnızca web sitesine değil aynı zamanda uygulamalara da eklemenize olanak tanır ve bu da onu e-ticaret platformları için mükemmel bir seçenek haline getirir.

Kolay yönetim için tüm WhatsApp mesajlarının, e-postalarınızın ve Zendesk'e bağladığınız uygulamaların mevcut olacağı merkezi bir çalışma alanınız olacak. Farklı uygulamalar arasında geçiş yapmadan herhangi birinin mesajına hızlı bir şekilde yanıt verebilirsiniz.

En İyi Özellikler

• Hızlı ve kolay yönetim için merkezi çalışma alanı
• Facebook dahil popüler sosyal sitelerle entegrasyon
• Gelişmiş müşteri destek araçları ve analiz özellikleri sunar
• Özelleştirmenin marka reklamlarıyla uyumlu olmasını sağlar

5. WP Sohbet Uygulaması

5. sırada, web sitesine WhatsApp sohbeti eklemek için WP Chat Uygulamasını seçtim. Ayrıca ücretsiz ve ücretli özelliklere sahip, kullanımı kolay bir eklentidir. Ücretsiz sürümün özellikleri sınırlıdır, ancak bunlar bir sitede chatbot kullanmak için yeterlidir.

Bu eklenti için kodlamaya gerek yoktur; sadece kurmanız ve etkinleştirmeniz yeterlidir. Bundan sonra özelleştirilmiş bir sohbet robotu oluşturabilir, birden fazla temsilci ekleyebilir ve müşteri sorguları için Chatbot'u herhangi bir sayfada görüntüleyebilirsiniz.

En İyi Özellikler

• Kodlama gerektirmeden kolay kurulum
• Hem ücretsiz hem de ücretli versiyonlar mevcut
• Daha iyi müşteri desteği için birden fazla temsilciye izin verir
• Müşteri sorguları için Chatbot'u herhangi bir sayfada görüntüleyin

WordPress’e WhatsApp Sohbeti Nasıl Eklenir?

Yukarıda WhatsApp Messenger’ı web sitenize entegre etmenize yardımcı olacak birçok eklenti önerdim. Tamamen bütçenize ve gereksinimlerinize bağlı olarak dilediğiniz eklentiyi seçebilirsiniz.

Ancak, aynı zamanda ücretsiz olan basit ve kolay bir seçenek istiyorsanız Basit Sohbet Düğmesini öneririm. İşte nasıl çalışıyor:

WordPress web sitenize giriş yapın ve yönetici kontrol panelinde “ Eklentiyi Yükle ”ye tıklayın. “ Basit Sohbet Düğmesi ” seçeneğini arayın ve yükleyin.

Kurulumdan sonra eklentiyi etkinleştirin ve ayarlarına gidin. Ayarlarda iki seçenek bulunacak: Birincisi “ WhatsApp Ayarları ” ile ilgili olacak, ikincisi ise “ Düğme Ayarları ” olacak.

Numaranızı ekleyin ve sohbet kısa mesajını ayarlayın. Örneğin, “Merhaba! Bu [Adınız]; bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?” Daha sonra buton ayarlarını değiştirerek sayfada nerede görüneceğini belirtebilir ve etkinleştirme ve devre dışı bırakma seçeneklerini kullanabilirsiniz.

İşte bu; Basit Sohbet Düğmesini kullanarak WhatsApp sohbetini eklemek basitti. Çok dilli ayarlar veya kişiselleştirme özellikleri gibi daha gelişmiş özellikler istiyorsanız LiveChat'i seçin, ancak bunun ücretli bir eklenti olduğunu unutmayın, bu nedenle herhangi bir karar vermeden önce fiyatını kontrol ettiğinizden emin olun.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Web siteme canlı sohbet eklemeli miyim?

Evet, web sitenize Canlı Sohbet eklemelisiniz. Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ve onlara markanızın gerçek olduğunu ve onları önemsediğinizi hissettirecektir.

Canlı sohbet SEO'yu etkiler mi?

Hayır, Canlı Sohbet SEO'yu etkilemez ancak kötü bir eklenti etkileyecektir. Bu nedenle web sitesinin hızını veya kullanıcı deneyimini etkilemeyen güvenilir bir eklenti seçmek önemlidir.

WordPress'in sohbet desteği var mı?

WordPress'in varsayılan bir sohbet desteği özelliği yoktur ancak WhatsApp desteği sunmak için kullanabileceğiniz Basit Sohbet Düğmesi, LiveChat veya Zendesk gibi birçok eklenti vardır.

Kapanış

WhatsApp sohbeti, WordPress web siteniz için kullanışlı ve etkili bir iletişimdir. Ziyaretçilerinizin karmaşık formları doldurması gerekmediği için sizden veya ekibinizden anında yanıt alacaklardır.

Bu iletişim ortamı kesinlikle etkileşimi artırır ve güven oluşturur. Ayrıca okuyucularınızın WordPress sitenizden memnun kalmaları için sizinle kişiselleştirilmiş konuşmalar yapacaklardır. Üstelik müşteri desteği sunmanın uygun maliyetli bir yoludur.

Şimdi geriye kalan göreviniz: eklentilerden birini indirmek. Önerilerimi öğrenmek istiyorsanız LiveChat, Zendesk ve Simple Chat Button olmalıdır. Bütçeniz varsa ilk iki seçenek en iyisidir ve üçüncüsü ücretsiz eklenti isteyenler için uygundur.