เข้าสู่ระบบ WordPress ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ปัญหาและแก้ไข
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-18ประสบปัญหากับการเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณ? คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้มีวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ WordPress ไม่ทำงาน
WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ได้รับความนิยมและเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งขับเคลื่อนเว็บไซต์หลายล้านแห่งทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจพบปัญหาเป็นครั้งคราวในการเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ WordPress อย่ากลัวเลย! บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อย สาเหตุที่เป็นไปได้ และการแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อให้คุณกลับเข้าสู่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ
เหตุใดการเข้าสู่ระบบ WordPress จึงไม่ทำงาน
คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณได้หรือไม่ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบในบางช่วงของเส้นทาง WordPress ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามเข้าถึงการเข้าสู่ระบบ WordPress:
- ลืมรหัสผ่าน
- ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
- หน้าจอสีขาวแห่งความตาย
- เปลี่ยนเส้นทางวนซ้ำ
- กำลังรีเฟรช/โหลดหน้าเข้าสู่ระบบใหม่
- เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล
มาดำดิ่งในแต่ละประเด็นและสำรวจแนวทางแก้ไขกัน!
วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ WordPress?
ลองแก้ไขด้านล่างและกลับไปที่แดชบอร์ดเว็บไซต์ของคุณ!
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน WordPress ของคุณ
การลืมรหัสผ่าน WordPress เป็นเรื่องปกติ โชคดีที่ WordPress มีกระบวนการง่ายๆ ในการรีเซ็ต นี่คือวิธี:
- ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ WordPress
- คลิกที่ “ ลืมรหัสผ่านของคุณ? ” ลิงค์
- ป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี WordPress ของคุณ
- ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
- คลิกที่ลิงค์และทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่
ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
หากคุณแน่ใจว่ารหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ของคุณถูกต้อง แต่คุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ มีสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งว่าพิมพ์ผิดหรือใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ผิดหรือไม่
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ลองใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ
- ปิดใช้งานส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ชั่วคราวที่อาจรบกวนกระบวนการเข้าสู่ระบบ
การแก้ไขหน้าจอสีขาวแห่งความตาย
การพบหน้าจอสีขาวเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด ปัญหานี้มักเกิดจากปลั๊กอินหรือธีมที่ขัดแย้งกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้:
- เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ FTP หรือ ตัวจัดการไฟล์
- ไปที่ ไดเรกทอรีรากของ WordPress
- ค้นหาโฟลเดอร์ “ wp-content ” และเปลี่ยนชื่อเป็น “ wp-content-old ”
- ลองเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ WordPress อีกครั้ง
แก้ไขลูปการเปลี่ยนเส้นทางการเข้าสู่ระบบ
วนรอบการเปลี่ยนเส้นทางเกิดขึ้นเมื่อหน้าเข้าสู่ระบบของคุณยังคงเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้านั้นโดยไม่ยอมให้คุณลงชื่อเข้าใช้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณผ่าน FTP หรือตัวจัดการไฟล์
- เข้าถึง ไดเรกทอรีราก ของการติดตั้ง WordPress ของคุณ
- ค้นหาไฟล์ “ .htaccess ” และดาวน์โหลดสำเนาเป็นข้อมูลสำรอง
- เปิดไฟล์ “ .htaccess ” และลบ โค้ดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ การเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนเส้นทาง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง และ ลองเข้า สู่ระบบอีกครั้ง
แก้ไขปัญหาการรีเฟรชหน้าเข้าสู่ระบบ
หากหน้าเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณรีเฟรชหรือโหลดซ้ำโดยไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ ปัญหาอาจอยู่ที่เบราว์เซอร์หรือปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข:
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ปิดใช้ งานปลั๊กอิน ทั้งหมดชั่วคราว
- ลองเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้ธีม WordPress เริ่มต้นเป็นการชั่วคราว
- หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากปิดใช้งานปลั๊กอินหรือเปลี่ยนธีม ให้เปิดใช้งานทีละรายการอีกครั้งเพื่อระบุปลั๊กอินหรือธีมที่ขัดแย้งกัน
การแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล
การพบข้อความ "ข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล" อาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับฐานข้อมูล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลของคุณเพื่อความถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
- ติดต่อผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ กับเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลหรือไม่
- หากจำเป็น ให้ซ่อมแซมฐานข้อมูลของคุณโดยใช้คุณลักษณะการซ่อมแซมในตัวของ WordPress
บทสรุป
การพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณอาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้ อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้ง ล้างแคช ปิดใช้งานปลั๊กอินหรือธีมที่ขัดแย้งกัน และตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูลที่ถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เมื่อทำตามวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณได้อีกครั้ง และจัดการเว็บไซต์ของคุณต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)
ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปที่ผู้ใช้มีเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบ WordPress:
เหตุใดฉันจึงลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ไม่ได้
อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง ปลั๊กอินขัดแย้ง หรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล โปรดดูวิธีแก้ไขในส่วนที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่าน WordPress?
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน WordPress ได้ง่ายๆ โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" ลิงค์ในหน้าเข้าสู่ระบบและทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
ฉันจะแก้ไขการวนซ้ำการเปลี่ยนเส้นทางในหน้าเข้าสู่ระบบ WordPress ได้อย่างไร
ปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วน "Redirect Loop" เพื่อแก้ไข
เหตุใดหน้าเข้าสู่ระบบ WordPress ของฉันจึงรีเฟรชโดยไม่ยอมให้ฉันลงชื่อเข้าใช้
ปัญหาอาจเกิดจากแคชของเบราว์เซอร์ ปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน หรือปัญหาเกี่ยวกับธีม ล้างแคช ปิดใช้งานปลั๊กอิน หรือเปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหา
ข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล” หมายถึงอะไร
ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบข้อมูลรับรองฐานข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลทำงานอย่างถูกต้อง
ฉันจะซ่อมแซมฐานข้อมูล WordPress ได้อย่างไร
WordPress มีคุณสมบัติการซ่อมแซมในตัว คุณสามารถเข้าถึงได้โดยเพิ่มบรรทัดโค้ดต่อไปนี้ในไฟล์ wp-config.php ของคุณ:defined('WP_ALLOW_REPAIR', true);