เข้าสู่ระบบ WordPress ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ปัญหาและแก้ไข

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-18

ประสบปัญหากับการเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณ? คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้มีวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ WordPress ไม่ทำงาน

WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ได้รับความนิยมและเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งขับเคลื่อนเว็บไซต์หลายล้านแห่งทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจพบปัญหาเป็นครั้งคราวในการเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ WordPress อย่ากลัวเลย! บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อย สาเหตุที่เป็นไปได้ และการแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อให้คุณกลับเข้าสู่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ

เหตุใดการเข้าสู่ระบบ WordPress จึงไม่ทำงาน

คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณได้หรือไม่ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบในบางช่วงของเส้นทาง WordPress ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามเข้าถึงการเข้าสู่ระบบ WordPress:

  1. ลืมรหัสผ่าน
  2. ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
  3. หน้าจอสีขาวแห่งความตาย
  4. เปลี่ยนเส้นทางวนซ้ำ
  5. กำลังรีเฟรช/โหลดหน้าเข้าสู่ระบบใหม่
  6. เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล

มาดำดิ่งในแต่ละประเด็นและสำรวจแนวทางแก้ไขกัน!

วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ WordPress?

ลองแก้ไขด้านล่างและกลับไปที่แดชบอร์ดเว็บไซต์ของคุณ!

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน WordPress ของคุณ

การลืมรหัสผ่าน WordPress เป็นเรื่องปกติ โชคดีที่ WordPress มีกระบวนการง่ายๆ ในการรีเซ็ต นี่คือวิธี:

  1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ WordPress
  2. คลิกที่ “ ลืมรหัสผ่านของคุณ? ” ลิงค์
  3. ป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี WordPress ของคุณ
  4. ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
  5. คลิกที่ลิงค์และทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง

หากคุณแน่ใจว่ารหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ของคุณถูกต้อง แต่คุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ มีสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งว่าพิมพ์ผิดหรือใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ผิดหรือไม่
  2. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
  3. ลองใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ
  4. ปิดใช้งานส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ชั่วคราวที่อาจรบกวนกระบวนการเข้าสู่ระบบ

การแก้ไขหน้าจอสีขาวแห่งความตาย

การพบหน้าจอสีขาวเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด ปัญหานี้มักเกิดจากปลั๊กอินหรือธีมที่ขัดแย้งกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้:

  1. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ FTP หรือ ตัวจัดการไฟล์
  2. ไปที่ ไดเรกทอรีรากของ WordPress
  3. ค้นหาโฟลเดอร์ “ wp-content ” และเปลี่ยนชื่อเป็น “ wp-content-old
  4. ลองเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ WordPress อีกครั้ง

แก้ไขลูปการเปลี่ยนเส้นทางการเข้าสู่ระบบ

วนรอบการเปลี่ยนเส้นทางเกิดขึ้นเมื่อหน้าเข้าสู่ระบบของคุณยังคงเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้านั้นโดยไม่ยอมให้คุณลงชื่อเข้าใช้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณผ่าน FTP หรือตัวจัดการไฟล์
  2. เข้าถึง ไดเรกทอรีราก ของการติดตั้ง WordPress ของคุณ
  3. ค้นหาไฟล์ “ .htaccess ” และดาวน์โหลดสำเนาเป็นข้อมูลสำรอง
  4. เปิดไฟล์ “ .htaccess ” และลบ โค้ดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ การเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนเส้นทาง
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง และ ลองเข้า สู่ระบบอีกครั้ง

แก้ไขปัญหาการรีเฟรชหน้าเข้าสู่ระบบ

หากหน้าเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณรีเฟรชหรือโหลดซ้ำโดยไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ ปัญหาอาจอยู่ที่เบราว์เซอร์หรือปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข:

  1. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. ปิดใช้ งานปลั๊กอิน ทั้งหมดชั่วคราว
  3. ลองเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้ธีม WordPress เริ่มต้นเป็นการชั่วคราว
  5. หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากปิดใช้งานปลั๊กอินหรือเปลี่ยนธีม ให้เปิดใช้งานทีละรายการอีกครั้งเพื่อระบุปลั๊กอินหรือธีมที่ขัดแย้งกัน

การแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล

การพบข้อความ "ข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล" อาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับฐานข้อมูล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลของคุณเพื่อความถูกต้อง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
  3. ติดต่อผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ กับเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลหรือไม่
  4. หากจำเป็น ให้ซ่อมแซมฐานข้อมูลของคุณโดยใช้คุณลักษณะการซ่อมแซมในตัวของ WordPress

บทสรุป

การพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณอาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้ อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้ง ล้างแคช ปิดใช้งานปลั๊กอินหรือธีมที่ขัดแย้งกัน และตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูลที่ถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เมื่อทำตามวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณได้อีกครั้ง และจัดการเว็บไซต์ของคุณต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)

ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปที่ผู้ใช้มีเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบ WordPress:

เหตุใดฉันจึงลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ไม่ได้

อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง ปลั๊กอินขัดแย้ง หรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล โปรดดูวิธีแก้ไขในส่วนที่เกี่ยวข้องในบทความนี้

ฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่าน WordPress?

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน WordPress ได้ง่ายๆ โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" ลิงค์ในหน้าเข้าสู่ระบบและทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้

ฉันจะแก้ไขการวนซ้ำการเปลี่ยนเส้นทางในหน้าเข้าสู่ระบบ WordPress ได้อย่างไร

ปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วน "Redirect Loop" เพื่อแก้ไข

เหตุใดหน้าเข้าสู่ระบบ WordPress ของฉันจึงรีเฟรชโดยไม่ยอมให้ฉันลงชื่อเข้าใช้

ปัญหาอาจเกิดจากแคชของเบราว์เซอร์ ปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน หรือปัญหาเกี่ยวกับธีม ล้างแคช ปิดใช้งานปลั๊กอิน หรือเปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล” หมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบข้อมูลรับรองฐานข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลทำงานอย่างถูกต้อง

ฉันจะซ่อมแซมฐานข้อมูล WordPress ได้อย่างไร

WordPress มีคุณสมบัติการซ่อมแซมในตัว คุณสามารถเข้าถึงได้โดยเพิ่มบรรทัดโค้ดต่อไปนี้ในไฟล์ wp-config.php ของคุณ:defined('WP_ALLOW_REPAIR', true);