วิธีสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยใน WordPress โดยใช้ปลั๊กอิน

หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทใดๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจคุ้นเคยกับการกรอกคำถามของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจทำให้คุณตอบคำถามที่คล้ายกันเป็นประจำ และในระยะยาว คุณมักจะตอบแบบเดิมซ้ำๆ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการลดคำถามซ้ำๆ และช่วยให้ผู้ใช้แก้ปัญหาด้วยตนเองคือการใช้ส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ตามหลักการแล้ว คำถามที่พบบ่อยของคุณควรมีคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามทั่วไป ผลก็คือ ผู้เข้าชมจะสามารถข้ามอีเมลเหล่านั้นได้ ในขณะที่คุณมีเวลามากขึ้นเพื่อโฟกัสกับงานอื่นๆ

เนื่องจากคุณใช้ WordPress คุณจึงมีปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมมากมายที่จะช่วยคุณสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยได้อย่างง่ายดาย ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่ดีที่สุด 5 รายการสำหรับ WordPress และช่วยคุณตัดสินใจว่าจะใช้ปลั๊กอินใด ไปกันเลย!

หน้าคำถามที่พบบ่อยคืออะไร?

ตามชื่อที่แสดง ส่วนหรือหน้าคำถามที่พบบ่อยคือชุดของคำถามทั้งหมดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด ตัวอย่างเช่น บริการเว็บโฮสติ้งอาจได้รับข้อความค้นหาต่อไปนี้:

• อะไรคือความแตกต่างระหว่างแผนแต่ละประเภทที่คุณเสนอ?
• เว็บไซต์ของฉันไม่โหลด ฉันจะทำอย่างไรกับมัน
• คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

ยิ่งหน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณมีรายละเอียดมากเท่าใด ก็จะยิ่งมีประโยชน์สำหรับผู้เยี่ยมชมมากขึ้นเท่านั้น ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากต้องการตัวเลือกการสนับสนุนแบบช่วยเหลือตนเอง และจะยินดีเมื่อคุณจัดเตรียมให้

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเพียงเพราะคุณเสนอหน้าคำถามที่พบบ่อยไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่อช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของผู้ใช้ สิ่งสำคัญคือต้องตอบสนองผู้เยี่ยมชมที่ต้องการสัมผัสที่เป็นส่วนตัวมากกว่าเพียงแค่แนะนำทุกคนไปยังชุดหน้าช่วยเหลือ

ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อย WordPress ที่ดีที่สุด

เมื่อพิจารณาถึงความนิยมของส่วนคำถามที่พบบ่อย จึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีปลั๊กอินมากมายที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณใช้งาน สำหรับส่วนนี้ เราได้ตัดสินใจที่จะแสดงตัวเลือกที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดและคุณสมบัติที่หลากหลาย ดังนั้นมาเริ่มกันเลย!

ปลั๊กอิน #1: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮีโร่

ถ้าคุณชอบปลั๊กอินที่ใช้งานง่าย คุณอาจจะชอบใช้ Heroic FAQ ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถออกแบบส่วนคำถามที่พบบ่อยโดยใช้ตัวสร้างเฉพาะที่คล้ายกับโปรแกรมแก้ไข WordPress แบบคลาสสิก

เมื่อใช้ตัวแก้ไขนี้ คุณสามารถเพิ่มคำถามได้มากเท่าที่คุณต้องการสำหรับแต่ละส่วนคำถามที่พบบ่อย และเรียงลำดับใหม่โดยใช้ฟังก์ชันการลากและวาง นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังมีตัวเลือกการปรับแต่งสไตล์มากมาย ดังนั้นส่วนคำถามที่พบบ่อยที่คุณออกแบบจะไม่ขัดแย้งกับความสวยงามของการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

ท้ายสุด สิ่งสำคัญที่ควรกล่าวถึงคือปลั๊กอินนี้เป็นมิตรกับมือถือ 100% และมาพร้อมกับรูปแบบคำถามที่พบบ่อยที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าหลายแบบ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเร่งกระบวนการสร้างได้

ราคา: ใบอนุญาตหนึ่งปีสำหรับปลั๊กอินนี้เริ่มต้นที่ $49 สำหรับเว็บไซต์เดียว

ปลั๊กอิน #2: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตอบสนองของ HTML

หากคุณใช้ตัวสร้างเพจบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ การค้นหาปลั๊กอินที่ใช้งานร่วมกันได้ดีอาจเป็นงานหนัก คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HTML ที่ตอบสนองต่อ HTML เป็นตัวเลือกที่ดีที่นี่ และใช้งานได้อย่างราบรื่นกับเครื่องมือสร้างเพจส่วนใหญ่เช่นกัน

นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังช่วยให้คุณสร้างส่วนคำถามที่พบบ่อยได้มากเท่าที่คุณต้องการ จัดระเบียบส่วนเหล่านี้เป็นหมวดหมู่ ปรับแต่งสไตล์ ทำงานในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) และอื่นๆ เมื่อคุณทำงานกับคำถามที่พบบ่อยล่าสุดของคุณเสร็จแล้ว คุณสามารถเพิ่มได้ทุกที่บนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้รหัสย่อ

ราคา: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตอบสนอง HTML ฟรี 100%

ปลั๊กอิน #3: คำถามที่พบบ่อยที่สุด

หากคุณใช้ตัวแก้ไขบล็อกเพื่อสร้างเนื้อหา คุณอาจต้องการเน้นไปที่ปลั๊กอินที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มบล็อกใหม่ลงในคอลเลกชั่นของคุณ และนำเสนอคุณสมบัติการปรับแต่งที่เพียงพอสำหรับการบู๊ต

Ultimate FAQ เป็นปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่โดดเด่นซึ่งเป็นมิตรกับการบล็อก นอกจากนี้ยังทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ WooCommerce ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Ultimate FAQ ยังมีตัวแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้การรวมส่วนใหม่เป็นเรื่องง่าย

ยิ่งไปกว่านั้น Ultimate FAQ เป็นหนึ่งในปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่มีฟังก์ชันการค้นหาในตัว ยิ่งฐานความรู้ของคุณใหญ่ขึ้น คุณลักษณะการค้นหาก็จะมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชม

ราคา: คุณสามารถดาวน์โหลดปลั๊กอินเวอร์ชันฟรีได้จาก WordPress.org ในขณะที่ใบอนุญาตแบบไซต์เดียวระดับพรีเมียมเริ่มต้นที่ 30 ดอลลาร์

ปลั๊กอิน #4: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหีบเพลง

บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องมีก็แค่ค้อนสำหรับงานที่ทำอยู่ แทนที่จะใช้กล่องเครื่องมือทั้งกล่อง จนถึงตอนนี้ เราได้มุ่งเน้นไปที่ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยของ WordPress ที่มีฟังก์ชันการทำงานมากมาย แต่อาจมากไปหน่อยหากคุณต้องการเฉพาะส่วนคำถามที่พบบ่อย

ด้วยเหตุนี้ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอคคอร์ดเดียนจึงเป็นตัวเลือกที่ตรงไปตรงมาและเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถใช้ตัวสร้างแบบลากและวางเพื่อสร้างคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหีบเพลงที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาซึ่งดูดีในทุกหน้า ปลั๊กอินยังรวมเข้ากับไอคอน Font Awesome และ Google Fonts ซึ่งมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายให้คุณในขณะที่ยังทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย

ราคา: ปลั๊กอินนี้ฟรี 100%

ปลั๊กอิน #5: คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็ว

เท่าที่ปลั๊กอินดำเนินไป เราชอบเครื่องมือประเภท "รวดเร็วและง่ายดาย" ปลั๊กอินเฉพาะนี้มีคุณลักษณะหลายอย่างที่เราเคยพูดถึง รวมถึงรูปแบบคำถามที่พบบ่อย ตัวเลือกการปรับแต่ง การสนับสนุนสำหรับผู้สร้างเพจ และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็วยังสามารถแยกตัวออกจากกันได้เนื่องจากฟังก์ชันที่โดดเด่นบางอย่าง ตัวอย่างเช่น นี่เป็นปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยของ WordPress เพียงรายการเดียวที่เราได้ทดสอบว่าพร้อมสำหรับการแปลทันทีที่แกะกล่อง ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการใช้ปลั๊กอิน WordPress เพื่อสร้างเว็บไซต์หลายภาษา คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็วจะไม่ทำให้อะไรยากขึ้นสำหรับคุณ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งส่วนคำถามที่พบบ่อยโดยใช้ CSS แบบกำหนดเองจากภายในหน้าจอผู้ดูแลระบบ WordPress ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องแก้ไขใดๆ ด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรูปแบบคำถามที่พบบ่อยเล็กน้อย (เว้นแต่คุณต้องการ)

ราคา: ปลั๊กอินนี้ฟรีและคุณสามารถตรวจสอบ GitHub repo เพื่อให้เข้าถึงโค้ดได้ง่าย

ปรับปรุงความสามารถของเว็บไซต์ของคุณด้วย WP Engine

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรทั้งหมดที่พวกเขาต้องการเป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขามีความสุข ด้วยส่วนคำถามที่พบบ่อยโดยละเอียด คุณสามารถหลีกเลี่ยงความยุ่งยากได้มากมายจากด้านใดด้านหนึ่ง เนื่องจากผู้เข้าชมจะรู้เสมอว่าต้องเปลี่ยนตรงไหนเมื่อเกิดปัญหา

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้คำถามที่พบบ่อยของคุณใช้งานได้ คุณจะต้องมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าทึ่งทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการโฮสต์ที่เสนอฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างดีเยี่ยม เช่น WP Engine เราเสนอโฮสติ้งที่ 'ดีที่สุดในคลาส' ที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณ โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและขนาด