การสนับสนุน WooCommerce: ถนนที่เร็วที่สุดในการรับความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการ!
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-25สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ WordPress คืออะไร?
มันคือความสามารถในการปรับขนาดหรือไม่? ความยืดหยุ่นสูงสุดของแพลตฟอร์ม? หรือบางทีอาจใช้งานง่าย?
ทั้งหมดนี้เป็นข้อดีบางประการในการทำงานกับ WordPress สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ WordPress เติบโตคือชุมชน
ผู้ใช้ WordPress และ WooCommerce จากทั่วโลกมารวมตัวกันเพื่อปรับปรุงและอัปเกรดแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาปลั๊กอินฟรีหรือการเขียนบล็อกเกี่ยวกับคำแนะนำและเคล็ดลับ ชุมชนนี้ก็ไม่เป็นสองรองใคร
อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังมองหาคำตอบที่เฉพาะเจาะจง
การเคลื่อนไหวครั้งแรกของคุณในสถานการณ์นี้คืออะไร? คุณหันไปขอความช่วยเหลือจาก Google
แล้วจะเกิดอะไรขึ้น? Google นำเสนอโซลูชันที่แตกต่างกัน 4,03,000 รายการ ให้คุณ!
คุณควรใช้ "ข้อเสนอแนะ" ใด? เหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือไม่? สมาชิกในชุมชนเหล่านี้ทั้งหมดจะมีแนวทางที่แตกต่างกัน (และบางครั้งก็ขัดแย้งกัน) ต่อสถานการณ์เฉพาะ
วิธีที่ดีที่สุดในการรับการสนับสนุนที่คุณต้องการคือการติดต่อกับบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เราได้รวบรวมรายการทรัพยากรสนับสนุน WooCommerce ที่เชื่อถือได้อย่างครบถ้วน กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือ บัตรออกจากคุกฟรีที่จะช่วยให้คุณเคาะประตูด้านขวาในเวลาที่ต้องการ
รองรับ WooCommerce: หาได้ที่ไหน
#1 ต้องการติดตั้ง WooCommerce ใช่ไหม
หากคุณเป็นเช่นนั้น คุณน่าจะได้ทำการวิจัยมามากพอที่จะตัดสินใจว่า WooCommerce เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ในขั้นตอนนี้ คำถามเช่น “WooCommerce ยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด” หรือ “การสมัครสมาชิกของฉันใช้ได้นานแค่ไหน” หรือ “ฉันจะได้รับการสนับสนุนสำหรับธีมที่ฉันซื้อบน WooCommerce.com หรือไม่” ย่อมต้องเกิดขึ้น
แม้ว่าคุณจะไม่ได้นึกถึงสิ่งเหล่านี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณค้นหา คำถามที่ พบบ่อยของ WooCommerce ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป จัดการกับข้อกังวลส่วนใหญ่ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการใช้ WooCommerce ธีมและวิธีการทำงานของการสมัครรับข้อมูล
หากคุณยังมีข้อสงสัย คุณสามารถ เขียนถึงพวกเขา ได้เลย น่าเสียดายที่ WooCommerce ไม่มีทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่พวกเขาจะติดต่อกลับหาคุณในไม่ช้า
#2 ต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าและกำหนดค่าเว็บไซต์ใหม่ของคุณหรือไม่
ทีมสนับสนุนของ WooCommerce ได้รวบรวม เอกสารรายละเอียด ที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด
ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ การตั้งค่าร้านค้าใหม่ และ โมดูลการจัดส่ง ไปจนถึง การแปล ร้านค้าของคุณ และ การจัดการคำสั่ง ซื้อ
มีวิดีโอหรือนักพัฒนาที่ได้รับการฝึกอบรมที่สามารถช่วยเหลือคุณได้
#3 ย้ายไป WooCommerce?
การย้ายผลิตภัณฑ์จำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มเอเลี่ยนใหม่นั้นไม่ยากอย่างที่คิด
WooCommerce มีผู้นำเข้าและส่งออกผลิตภัณฑ์ในตัว คำ แนะนำทีละขั้นตอน นี้จะทำให้กระบวนการโยกย้ายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าคุณจะเป็น เจ้าของร้านใหม่ หรือ มีร้านค้าอยู่ แล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำทั้งหมดที่จำเป็นในการอัปโหลด (ผลิตภัณฑ์ใหม่) และอัปเดต (ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่) ผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากคุณต้องการย้ายจาก Etsy เป็น WooCommerce โดยเฉพาะ คู่มือ นี้ เป็นสิ่งที่จำเป็นในขณะนี้
#4 การสร้างธีมหรือปลั๊กอินใหม่?
การสร้างส่วนขยาย WooCommerce นั้นคล้ายกับการสร้างปลั๊กอิน WordPress ใดๆ แต่อีกครั้ง คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณได้รับในการพัฒนาปลั๊กอินใหม่
สำรับนักพัฒนา นี้ มีข้อมูลส่วนใหญ่ที่คุณต้องการสำหรับบิลด์ ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ การทำให้ปลั๊กอินเป็นไปตาม GDPR รายการฟังก์ชันหลัก ขนาดรูปภาพสำหรับการพัฒนาธีม และทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง
แม้ว่าคุณจะพยายามปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณ คุณก็ควรอ่าน แหล่งข้อมูลฟรีทั้งหมด ( เอกสาร API, ข้อมูลการอัปเดตผลิตภัณฑ์, การเข้าถึง Git Hub และทุกอย่างที่คุณต้องการ) ที่ WooCommerce มีให้
#5 ต้องการการเพิ่มฟีเจอร์สำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณหรือไม่
เป็นไปได้มากที่คุณจะพบคุณลักษณะที่คุณต้องการในรูปแบบของปลั๊กอินหรือส่วนขยายที่มีอยู่ ' Extension Store ' และ ' Theme Store ของ WooCommerce เป็นที่ที่คุณต้องดู
บางครั้ง ความต้องการของคุณก็เจาะจงมากสำหรับธุรกิจของคุณ การค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบมีขายทั่วไปนั้นไม่สามารถทำได้เสมอไป ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ใช้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณในการปรับแต่ง
WooCommerce ทำงานร่วมกับหน่วยงานที่ได้รับการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณอย่างดีที่สุด ' ผู้เชี่ยวชาญ WooCommerce ' จากทั่วโลกได้รับการคัดเลือกให้จัดการการปรับแต่ง การสร้างปลั๊กอิน หรืออะไรก็ได้เกี่ยวกับ WooCommerce
#6 ต้องการรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณใช่หรือไม่
การดูแล เว็บไซต์ WooCommerce ของคุณรวมถึงการสำรองข้อมูล การสแกนความปลอดภัยและมัลแวร์ การแก้ไขลิงก์ที่เสีย และสิ่งที่ชอบ
ในทางกลับกัน การเพิ่มประสิทธิภาพ นั้นเกี่ยวข้องกับสิ่งต่าง ๆ เช่นการติดตั้ง CDN และการเพิ่มประสิทธิภาพโค้ดของคุณเพื่อปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณ
หากคุณต้องการใครสักคนที่จะจัดการกับปัญหาการบำรุงรักษาและการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ เราขอแนะนำให้คุณหันไปหา ' ผู้เชี่ยวชาญ WooCommerce ' อีกครั้ง ที่พร้อมสำหรับงานนี้
ขณะนี้ มีหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการดูแลเว็บและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่อ้างว่าช่วยเพิ่มความเร็วหน้าเว็บของคุณ มีเหตุผลสองประการที่เราแนะนำให้ทำงานกับ WooExpert แทน:
- เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คาดว่าจะใช้งานได้ ต้องการมากกว่ากลยุทธ์การบำรุงรักษาเว็บทั่วไป
- การปรับประสิทธิภาพให้เหมาะสมยังรวมถึงการปรับใช้การโหลดแบบ Lazy Loading, ข้อมูลที่มีโครงสร้าง และแม้แต่หน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เร่งความเร็วได้ หากจำเป็น เครื่องมือพร้อมใช้ไม่รองรับงานเหล่านี้
ไม่สามารถเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ใด ๆ ข้างต้น?
ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ชุมชนมีขนาดใหญ่มาก และครอบคลุมคุณได้ ต่อไปนี้คือรายการของฟอรัมและแพลตฟอร์มที่บุคคลเหล่านี้แฮงเอาท์:
- ฟอรัมสนับสนุน WooCommerce – ผู้ใช้ WooCommerce และแม้แต่พนักงานของ Automattic (บริษัทแม่ของ WooCommerce) ตอบคำถามมากมายที่โพสต์เป็นประจำที่นี่
- WooCommerce Stack Exchange – หากคุณเป็นนักพัฒนา คุณรู้อยู่แล้วว่านี่คืออะไร คุณจะพบรายการคำถามที่เกี่ยวข้องกับ WooCommerce กว่า 3,000 ข้อที่ตอบและพร้อมให้คุณใช้งาน
- กระดานไอเดีย – หากคุณกำลังดูคุณลักษณะที่คล้ายกับที่แนะนำในที่นี้ มีโอกาสดีที่บางคนจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีอื่นในการทำให้เสร็จในส่วนความคิดเห็น
- Slack – เป็นกลุ่มที่มีความกระตือรือร้นอีกครั้งซึ่งรวมถึงผู้เชี่ยวชาญของ WooCommerce ผู้พัฒนา และแม้แต่ผู้ใช้ คุณจะพบอย่างน้อย 50 รายการทางออนไลน์ ณ จุดใดก็ตาม และพร้อมที่จะช่วยเหลือ
- WooCommerce GitHub – การช่วยเหลือและสนับสนุนไม่ได้ดีไปกว่านี้แล้ว นักพัฒนาหลายร้อยคนพร้อมแบ่งปันรหัสของพวกเขาบน GitHub เพื่อให้คุณทำงานด้วย คุณยังสามารถรายงานจุดบกพร่องและปัญหาที่คุณพบได้อีกด้วย
คำพรากจากกัน
เราได้จัดทำรายการทรัพยากรทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณได้ ที่จริงแล้ว คุณสามารถเข้าร่วม กลุ่ม Facebook อย่างเป็นทางการของ WooCommerce เพื่อติดตามทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ WooCommerce ได้
หากทั้งหมดนี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถ ติดต่อกับเราได้ ตลอดเวลา และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าหรือไม่ก็ตาม เราเป็น WooExperts ที่ผ่านการรับรอง ดังนั้นคุณจึงไม่มีอะไรต้องกังวลในเรื่องความน่าเชื่อถือ
คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถติดต่อ WooCommerce ได้โดย กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่ นี่ ในกรณีที่คุณใช้ WooCommerece อยู่แล้ว คุณสามารถเพิ่มตั๋วสนับสนุนได้โดยใช้ลิงก์ด้านบน
WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะปรับแต่งเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณหรือซื้อปลั๊กอินที่ใช้ WooCommerce คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามนั้น
ใช่. เมื่อคุณมีเว็บไซต์ WordPress พื้นฐานพร้อมแล้ว วิซาร์ดการตั้งค่า WooCommerce จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบ คู่มือการตั้งค่า WooCommerce โดยละเอียด สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ได้ คุณสามารถใช้ส่วน เสริมการ สมัครรับข้อมูล WooCommerce เพื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ WooCommerce |