วิธีตั้งค่าตัวเตือนการต่ออายุสมาชิกใน WooCommerce

ลูกค้าที่สมัครรับผลิตภัณฑ์หรือบริการในร้านค้า WooCommerce ของคุณอาจจำวันที่ต่ออายุไม่ได้เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเลือกใช้การต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนที่น่าอึดอัดใจเมื่อเห็นการชำระเงินถูกหักจากบัญชีโดยไม่รู้ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการชำระเงิน นอกจากนี้ ในกรณีของการต่ออายุด้วยตนเอง ควรส่งการแจ้งเตือนการต่ออายุการชำระเงินให้กับลูกค้าเพื่อให้การต่ออายุการชำระเงินง่ายขึ้น

ปลั๊กอินการสมัครรับข้อมูลจาก WooCommerce โดยค่าเริ่มต้นจะไม่มีการแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัคร คุณจะต้องใช้ส่วนขยายปลั๊กอินเพื่อการนี้ นี่คือเหตุผลที่ปลั๊กอินเช่น 'การสมัครรับข้อมูลสำหรับ WooCommerce' โดย WebToffee มีความเกี่ยวข้อง

ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์การสมัครรับข้อมูลแบบประจำ และส่งการแจ้งเตือนการสมัครรับข้อมูลโดยอัตโนมัติ นอกเหนือจากการตั้งค่าการชำระเงินแบบประจำและคูปองส่วนลด คุณสามารถบรรลุทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก WooCommerce ด้วยปลั๊กอินตัวเดียวนี้

ในบทความนี้ เราจะดูวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัครและอีเมลเตือนความจำสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณโดยใช้ปลั๊กอิน 'การสมัครรับข้อมูลสำหรับ WooCommerce' โดย WebToffee

การแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัคร WooCommerce คืออีเมลที่ส่งโดยอัตโนมัติไปยังสมาชิกผลิตภัณฑ์ที่เลือกต่ออายุการสมัครด้วยตนเอง อีเมลเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับกระบวนการต่ออายุ สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งออกไปสองวันก่อนวันต่ออายุ

อีเมลเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การสมัครใช้งาน ราคา วันที่ต่ออายุ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และที่อยู่ในการจัดส่ง

สำหรับการต่ออายุด้วยตนเอง อีเมลอีกฉบับ 'ใบแจ้งหนี้การต่ออายุของลูกค้า' จะถูกส่งไปยังลูกค้าพร้อมข้อมูลการสั่งซื้อการสมัครและลิงก์การชำระเงินเพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้นสำหรับสมาชิก คุณสามารถเปิดใช้งานอีเมลนี้โดยใช้วิธีการเดียวกับที่อธิบายไว้ด้านล่าง

อีเมลอัตโนมัติเหล่านี้จะถูกส่งไปยังลูกค้าเป็นระยะตามระยะเวลาการต่ออายุ

ในการตั้งค่าอีเมลแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัคร WooCommerce โดยใช้ปลั๊กอินการสมัครสมาชิกสำหรับ WooCommerce

1. ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > อีเมล
2. มองหาอีเมล 'การแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัคร' และคลิกที่ จัดการ
3. ตอนนี้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อรับการอัปเดตเป็นประจำ
4. ระบุหัวเรื่องและเนื้อหาของอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนประเภทอีเมลได้หากต้องการ
5. เมื่อเสร็จแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้

อีเมลแจ้งการต่ออายุการสมัครจะคล้ายกับการแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัครของ WooCommerce แต่สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งไปยังสมาชิกที่ได้รับการต่ออายุการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง เช่นเดียวกับการแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัคร สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งไปสองวันก่อนวันต่ออายุ

ในการเปิดใช้งานและส่งอีเมลแจ้งการต่ออายุการสมัครโดยอัตโนมัติจากร้านค้า WooCommerce ของคุณ

1. ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > อีเมล
2. คลิกที่ จัดการ ที่เกี่ยวข้องกับอีเมล 'การแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัคร'
3. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลและกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นอื่นๆ
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ใช้งานได้จริง

นอกจากตัวเตือนการต่ออายุการสมัครรับข้อมูลและการแจ้งเตือนแล้ว ปลั๊กอินยังมีอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครรับข้อมูลอื่นๆ อีกหลายฉบับที่ส่งไปยังผู้ดูแลระบบร้านค้าและลูกค้าด้วย ประกอบด้วย

• การเตือนการหมดอายุการสมัครสมาชิก
  นี่คืออีเมลแจ้งเตือนที่ส่งถึงลูกค้าเพื่อเตือนพวกเขาถึงวันหมดอายุของการสมัครรับข้อมูล การสมัครรับข้อมูลบางรายการอาจมีระยะเวลาสิ้นสุด ซึ่งไม่เหมือนกับระยะเวลาการต่ออายุ

• คำสั่งต่ออายุใหม่
  อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบร้านค้า (โดยค่าเริ่มต้น) เมื่อมีการประมวลผลการชำระเงินการต่ออายุการสมัคร คุณสามารถเพิ่มลูกค้าเป็นผู้รับอีเมลได้หากต้องการให้ข้อมูลนี้แก่สมาชิก

• อัพเดทวิธีการชำระเงินค่าสมัครสมาชิก
  อีเมลนี้จะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบร้านค้า (คุณสามารถรวมลูกค้าในอีเมลนี้ได้หากต้องการ) เมื่อมีการอัปเดตวิธีการชำระเงินการสมัครรับข้อมูล อีเมลนี้จะมีรายละเอียดเกี่ยวกับรายละเอียดการต่ออายุ

• เปิดใช้งานการสมัครสมาชิก
  อีเมลการเปิดใช้งานการสมัครจะถูกส่งไปยังลูกค้าเมื่อกระบวนการต่ออายุเสร็จสิ้นและเปิดใช้งานใบอนุญาต อีเมลมีรายละเอียดของคำสั่งต่ออายุ

• หมดอายุการสมัครสมาชิก
  เมื่อการสมัครของลูกค้าหมดอายุ อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบร้านค้าโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบ หากจำเป็น คุณสามารถเพิ่มลูกค้าเป็นผู้รับอีเมลนี้ได้

• ระงับการสมัครสมาชิก
  เมื่อการสมัครใช้งานถูกระงับโดยลูกค้าหรือผู้ดูแลระบบร้านค้า อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบร้านค้า คุณสามารถเพิ่มลูกค้าลงในรายชื่อผู้รับได้หากต้องการ

• ยกเลิกการสมัครสมาชิก
  อีเมลนี้จะเปิดตัวเมื่อมีการยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยผู้จัดการร้านค้าหรือโดยลูกค้า สิ่งเหล่านี้มักจะมุ่งเป้าไปที่ผู้ดูแลระบบร้านค้า แต่สามารถส่งให้ลูกค้าได้เช่นกัน

• ใบแจ้งหนี้การต่ออายุของลูกค้า
  อีเมลเหล่านี้ถูกส่งไปยังลูกค้าที่มีการสมัครรับข้อมูลสำหรับการต่ออายุ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่ถูกส่งในทุกสถานการณ์ จะถูกส่งหากการสมัครใช้การต่ออายุด้วยตนเองหรือเนื่องจากการประมวลผลการชำระเงินที่เกิดซ้ำอัตโนมัติล้มเหลวในระหว่างการพยายามครั้งแรกและการลองใหม่อัตโนมัติ

• กำลังดำเนินการคำสั่งต่ออายุ
  นี่คือการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่ส่งถึงลูกค้าเมื่อพวกเขาดำเนินการต่ออายุคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานเสร็จสมบูรณ์ อีเมลจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับรายละเอียดคำสั่งต่ออายุ

• คำสั่งต่ออายุเสร็จสมบูรณ์
  อีเมลคำสั่งซื้อการต่ออายุที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกส่งไปยังลูกค้าเมื่อคำสั่งซื้อการต่ออายุถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้นในร้านค้า ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อสินค้าถูกจัดส่งให้กับลูกค้า

การแจ้งลูกค้า WooCommerce ของคุณเกี่ยวกับการต่ออายุการสมัครเป็นกระบวนการที่สำคัญ วิธีนี้ช่วยให้คุณแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบและทันเหตุการณ์อยู่เสมอ การแจ้งลูกค้าก่อนการดึงข้อมูลยังช่วยป้องกันความสับสนและยังช่วยให้ลูกค้ามีเวลาในการจัดหาเงินทุนที่จำเป็น หากพวกเขาไม่มี วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาการประมวลผลการชำระเงินหลายๆ อย่าง และอื่นๆ

นอกจากนี้ ช่องทางการสื่อสารดังกล่าวยังสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณได้ สิ่งนี้สามารถให้รางวัลแก่ร้านค้าของคุณได้ในระยะยาว นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการสมัครสมาชิกและส่งอีเมลเตือนความจำด้วยปลั๊กอินตัวเดียว ดังนั้นนี่คือโซลูชันที่ไม่ยุ่งยากสำหรับข้อกำหนดที่สำคัญอย่างยิ่ง

หากสนใจ โปรดอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปรียบเทียบระหว่างปลั๊กอินการสมัครรับข้อมูลจาก WebToffee และ WooCommerce และการนำเข้าและส่งออกคำสั่งซื้อการสมัครรับข้อมูล

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ ฝากความคิดของคุณเกี่ยวกับสิ่งนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง