วิธีการชำระเงินโดยไม่รับบัตรเครดิต
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-29เมื่อคุณพบสินค้าออนไลน์ที่ต้องการซื้อ คุณอาจวางแผนที่จะซื้อสินค้าด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต พลาสติกเป็นวิธีที่นิยมใช้กันสำหรับเราส่วนใหญ่ สะดวก ปลอดภัย และรวดเร็วทันใจ
แต่ถ้าร้านที่คุณซื้อไม่รับบัตรเครดิตล่ะ แล้วคุณจะทำอย่างไร?
น่าแปลกที่ร้านค้าหลายแห่งนอกสหรัฐอเมริกามองว่าการรับบัตรเครดิตเป็นทางเลือก หากไม่ใช่สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง
นอกจากนี้ ผู้บริโภคจำนวนมากทั่วโลก ไม่มี บัตรเครดิต หรือแม้แต่ปฏิเสธที่จะใช้ออนไลน์
วันนี้เราจะมาดู วิธีที่ร้านค้า WooCommerce ของคุณสามารถรับชำระเงินได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต นอกจากนี้ เราจะพูดถึง สาเหตุที่ วิธีการชำระเงินทางเลือกเหล่านี้มีความสำคัญมาก และจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไร (หรือป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อจากไป)
มาดำดิ่งกันเลย!
ทำไมคุณอาจต้องการมีตัวเลือกที่ไม่มีบัตร
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว บัตรเครดิตมักจะเป็นวิธี ที่นิยม ใช้กัน แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกคนสามารถใช้ได้ 70% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันมีบัตรเครดิตอย่างน้อยหนึ่งใบ แต่ก็ยังเหลืออีก 30% ที่ไม่มี — เนื่องจากทางเลือก ประวัติเครดิต หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
แต่นี่เป็นเพียงสหรัฐอเมริกา ในอินเดีย การใช้บัตรประมาณ 2% (“ต่ำมาก” ตามที่บทความนี้เรียกว่า) และในแอฟริกาใต้ที่ WooCommerce ถือกำเนิดและเติบโตในบางส่วนนั้น ปัจจุบันการใช้บัตรเครดิตอยู่ที่ประมาณ 17% ผลสำรวจชี้ชาวแอฟริกาใต้ 38% รู้สึกไม่ปลอดภัยพอที่จะใช้บัตรออนไลน์
การใช้บัตรเครดิต และ ความมั่นใจแตกต่างกันไปทั่วโลก หากคุณจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น คุณอาจสรุปได้ว่าผู้ซื้อ ส่วนใหญ่ ของคุณใช้พลาสติกได้ดี แต่ถ้าคุณขายหรือจัดส่งที่อื่น ความคาดหวังในการชำระเงินของลูกค้าของคุณอาจแตกต่างกัน มาก
คุณควรพิจารณาเพิ่มวิธีการชำระเงินทางเลือกอย่างน้อยหนึ่งวิธีในร้านค้าของคุณโดยไม่เกี่ยวกับบัตรเครดิต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน ขายให้ใคร และกำลังส่งผลิตภัณฑ์ให้ใคร
มีบางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาได้ และใช้งานได้ง่ายกว่าที่คุณคาดไว้ อ่านต่อเพื่อรับแนวคิดบางส่วน
สำหรับลูกค้าในพื้นที่: เก็บเงินปลายทางหรือจัดส่ง (COD)
WooCommerce มีตัวเลือกการชำระเงินในตัวที่เป็นประโยชน์สำหรับ ลูกค้าในท้องถิ่น ทั้งการรับคำสั่งซื้อหรือการรับสินค้า เราจะดูรถกระบะก่อน แล้วจึงค่อยไปส่ง
สำหรับการรับของ จะมีตัวเลือก Local Pickup ใน WooCommerce ที่ทำตามที่ระบุไว้ในดีบุก: ให้ลูกค้ารับคำสั่งซื้อโดยตรงจากที่ตั้งของคุณ WooCommerce จะใช้ที่อยู่ของลูกค้าเพื่อระบุว่าพวกเขาอยู่ในช่วงการรับสินค้าในท้องถิ่นหรือไม่ (นั่นคือภายในเขตการจัดส่งที่คุณเพิ่มเข้าไป) ถ้าใช่ ตัวเลือกนี้จะแสดงให้พวกเขาเห็น
ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ใช้ส่วนขยาย Local Pickup Plus — ซึ่งเพิ่มคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ เช่น อีเมลแจ้งเตือนและการสนับสนุนตำแหน่งที่หลากหลาย และเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้การทำงานในส่วนที่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตของสมการนี้ทำงาน
เพื่อหลีกเลี่ยงการร้องขอการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจากลูกค้าที่มารับสินค้า คุณจะต้องเปิดใช้งานการเก็บเงินปลายทาง (มักเรียกว่า COD) COD เป็นตัวเลือกการชำระเงินแยกต่างหากใน WooCommerce และอีกครั้งที่เข้าใจได้ง่าย: ลูกค้าชำระเงินเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง (หรือในกรณีนี้ มารับเอง)
เคล็ดลับคือการ เพิ่ม "Local Pickup Plus" เป็นวิธีการจัดส่งที่เปิดใช้งานในการตั้งค่า COD วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าไปรับของคุณสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน และเพียงแค่ส่งเงินสดให้คุณเมื่อคุณพบกันต่อหน้า Chris Lema มีบทช่วยสอนที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ตัวเลือกเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้ มันตั้งแต่ไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่คำแนะนำยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ไปสู่การรับการส่งมอบจากพนักงานหรือผู้จัดส่งของคุณ วิธีนี้ง่ายกว่าเล็กน้อย ตามที่ระบุไว้ COD จะปรากฏเฉพาะสำหรับวิธีการจัดส่งที่คุณกำหนดให้กับ ดังนั้น คุณจึงสามารถสร้างเขตการจัดส่งที่ประกอบด้วยรหัสไปรษณีย์หนึ่งหรือสองแห่งที่คุณส่ง เพิ่มวิธีการจัดส่ง แล้วคุณจะดำเนินการได้
โปรดทราบว่า COD ไม่ได้มีไว้สำหรับการจัดส่งในท้องถิ่น เท่านั้น แต่ในประเทศอย่างสหรัฐอเมริกา การจัดส่งอาหารเป็นเรื่องปกติเท่านั้น หากบริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งมีตัวเลือก COD ที่เหมาะกับคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเดียวกัน — เพียงตรวจสอบวิธีการจัดส่งอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเก็บเงินจากลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม!
สำหรับนักช้อปมือถือ: ชำระเงินด้วยปุ่มเดียวด้วย Apple Pay
ตามที่เราประกาศไปเมื่อเร็วๆ นี้ ขณะนี้คุณสามารถเสนอตัวเลือกให้นักช็อปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ชำระเงินตามคำสั่งซื้อด้วยข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่จัดเก็บไว้ใน Apple Wallet หรือการชำระเงิน Touch ID บนอุปกรณ์ที่รองรับ
ทำได้ผ่านเกตเวย์การชำระเงิน Stripe ซึ่งคุณจะพบว่ามาพร้อมกับ WooCommerce ทันที (หรือ - หากคุณยังไม่มี - ดาวน์โหลดฟรี!)
ลูกค้าของคุณ จะ ต้องเพิ่มข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของตนใน Apple Wallet เพื่อซื้อสินค้าด้วย Apple Pay แต่เมื่อเพิ่มข้อมูลแล้ว คุณสามารถยอมรับการชำระเงินได้โดยไม่ต้องให้บัตรเหล่านั้นเกี่ยวข้อง ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของลูกค้าจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน Wallet ของพวกเขา และไม่มีสิ่งใดถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (เฉพาะของ Stripe)
สิ่งนี้นับเป็นตัวเลือกแบบไม่มีไพ่จริงหรือ? ประการหนึ่ง ไม่ใช่ ลูกค้าของคุณจะต้องใส่ข้อมูลบัตรเพื่อใช้ Apple Pay และคุณจะต้องใช้ Stripe (ซึ่งสามารถดำเนินการกับบัตรต่างๆ ได้) เพื่อยอมรับ แต่ในทางกลับกัน Apple Pay ช่วยลดความจำเป็นที่นักช้อปมือถือจะต้องค้นหาและใช้บัตรของตน และ ลดภาระในการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลนั้นให้ห่างจากร้านค้าของคุณ
ในแง่นี้ เรายินดีที่จะเรียกตัวเลือกนี้ว่า ไม่มี บัตร
สำหรับตัวเลือกออนไลน์ที่หลากหลาย: ชำระเงินแบบไม่มีบัตรกับ Klarna
ในบางประเทศนอกสหรัฐอเมริกา เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแต่ละแห่งไม่ได้รับความไว้วางใจให้จัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงิน แต่ตัวประมวลผลการชำระเงินนั้นเชื่อถือได้ สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของบริษัทเช่น Klarna ผู้ประมวลผลการชำระเงินของสวีเดนที่จัดการทุกอย่างตั้งแต่บนลงล่าง และในบางกรณีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
การจับรางวัลที่ใหญ่ที่สุดของ Klarna คือ ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบ หากมีการตั้งค่า Klarna ในร้านค้าของคุณ ลูกค้าสามารถเริ่มกระบวนการเช็คเอาต์ได้โดยเพียงแค่ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสไปรษณีย์
สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและยุโรปจำนวนมาก Klarna ขอเสนอ Klarna Checkout ของตัวเอง ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถใช้บัตรเครดิตได้ตามปกติ แต่ถ้าผู้ซื้อของคุณระมัดระวังในการใช้บัตร มันคือตัวเลือก Pay After Delivery และ Buy Now, Pay Later ที่คุ้มค่าแก่การดู
ด้วยการจ่ายภายหลังการจัดส่ง ลูกค้าสั่งซื้อผ่าน Klarna และ ไม่ชำระเงินล่วงหน้า ในระหว่างนี้ Klarna จะจ่ายเงินให้ คุณ (ภายในสองวันทำการ) และคุณจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าตามปกติ ลูกค้าจะมีเวลาสูงสุดสองสัปดาห์หลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อเพื่อชำระเงิน Klarna ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร หรือ — หากพวกเขาต้องการ — บัตรเครดิต
ซื้อเลย จ่ายทีหลัง เริ่มต้นในลักษณะเดียวกัน แต่ ต้องอาศัยวงเงินสินเชื่อที่ได้รับอนุมัติ อีกครั้ง ลูกค้าไม่จ่ายเงินล่วงหน้า และ Klarna จ่ายเงินให้คุณสำหรับการซื้อ เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของลูกค้าแล้ว พวกเขาสามารถชำระเงินได้ทันที หรือชำระเงินเป็นงวดพร้อมดอกเบี้ย
(โปรดทราบว่าตัวเลือกที่ 2 นี้ยังไม่มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แต่ สามารถ ใช้ได้หากคุณอยู่ในสวีเดน เดนมาร์ก ฟินแลนด์ นอร์เวย์ เยอรมนี ออสเตรีย เนเธอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร — ประเทศที่รองรับในปัจจุบันของ Klarna)
หากคุณกังวลว่าลูกค้าของคุณจะไม่ไว้วางใจในการมอบข้อมูลบัตรของพวกเขา หรือเพียงแค่ต้องการให้ตัวเลือกที่ดีจริง ๆ ที่จะส่งคำสั่งซื้อถึงมือพวกเขา ก่อนที่จะ ชำระเงิน Klarna คือคำตอบของคุณ แนวคิดที่ว่าไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้านั้นค่อนข้างน่าสนใจ เราต้องให้มัน!
หากลูกค้าของคุณไม่ใช้บัตรเครดิต คุณยังสามารถรับเงินได้
ไม่ว่าคุณจะขายในประเทศที่ไม่ได้ใช้บัตรเครดิตทั่วไป หรือเพียงแค่ต้องการทางเลือกอื่นสำหรับนักช็อปที่ต้องการไปโดยไม่มี WooCommerce มีตัวเลือกการชำระเงินมากมายที่คุณสามารถลอง ใช้ได้
นี่เป็นเพียงตัวเลือกบางส่วนที่ไม่มีการ์ด — ยังมีอีกมากมายให้ลอง อย่ากลัวที่จะทดลองและสำรวจหากคุณคิดว่ามันจะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข! คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าการเพิ่มตัวเลือกเพียงตัวเลือกเดียวสามารถทำอะไรกับการขายของคุณได้
เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ หรือหากคุณวางแผนที่จะลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในร้านของคุณ และหากมีตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณต้องการให้เราสนับสนุน โปรดแจ้งให้เราทราบ เรามองหาแนวคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ
- อีกหนึ่งตัวเลือกที่ไม่ต้องใช้บัตรในการดู: BACS (การโอนเงินผ่านธนาคาร/การโอนเงินผ่านธนาคาร)
- อีก 5 วิธีในการชำระเงินด้วย WooCommerce
- สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการชำระเงินหากคุณขายในต่างประเทศ