วิธีปรับปรุงร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ขับเคลื่อนด้วย WooCommerce ของคุณ

ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต กล้อง เครื่องเสียง และอื่นๆ กำลังรวมตัวกันที่ WooCommerce ขอบคุณแกนหลักที่แข็งแกร่งของ WordPress และศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดของส่วนขยาย จึงไม่น่าแปลกใจที่เจ้าของร้านเลือกแพลตฟอร์มนี้

หากคุณมีร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว ขั้นตอนต่อไปของคุณอาจจะอยู่ในอากาศ คุณควรลงทุนกับการตลาดรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง หรือควรปรับปรุงรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีขึ้นหรือไม่? และการเขียนคำโฆษณาของคุณดีแค่ไหน?

หากฟังดูคุ้นๆ แสดงว่าคุณโชคดี สำหรับโพสต์นี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับหลายประการที่จะช่วยให้เจ้าของร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคปรับปรุงร้านค้าของตน ตั้งแต่การเพิ่มเอกสารที่ดาวน์โหลดได้ไปจนถึงการแก้ไขการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

มาดูกันว่าคุณจะทำให้ร้านค้าของคุณก้าวไปอีกระดับด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยได้อย่างไร

ตรวจสอบการออกแบบร้านค้าของคุณสำหรับความเข้ากันได้กับอุปกรณ์พกพาอย่างเต็มที่

เนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อซื้อสินค้าจากที่บ้าน ที่ทำงาน หรือระหว่างเดินทาง การมีร้านค้าที่ดู (และดำเนินการ) ยอดเยี่ยมบนหน้าจอขนาดเล็กจึงเป็นสิ่งสำคัญ

นี่คือสิ่งที่เราหมายถึงโดย "ยอดเยี่ยม" เยี่ยมชมร้านค้า Vers และดูลำโพง 1Q หรือ 2Q บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ คุณจะเห็นเมนูลอยและกราฟิกที่สวยงาม:

อย่างไรก็ตาม บนมือถือ (หรือในหน้าต่างเบราว์เซอร์ขนาดเล็กมาก) เมนูนั้นจะวางอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ และตัวเลือกรูปภาพและการนำทางทั้งหมดจะปรับเป็นเลย์เอาต์แนวตั้งโดยอัตโนมัติ ร้านค้ายังคงดูสวยงามและสินค้ายังง่ายต่อการเรียนรู้และซื้อ

ดึงร้านค้าของคุณขึ้นมาบนสมาร์ทโฟนและเรียกดูรอบๆ เป็นเวลาหลายนาที เป็นการดีที่จะดำเนินการชำระเงินเสมือนว่าคุณกำลังทำการซื้อ โหลดแต่ละหน้าถูกต้องหรือไม่? คุณต้องซูมเข้าหรือออกหรือเลื่อนมากเกินไปเพื่อดูข้อมูลหรือไม่?

จดบันทึกสิ่งที่คุณเห็นว่าไม่ได้ผลอย่างที่ควรจะเป็น ซึ่งหมายความว่าคุณมีงานต้องทำ

หากคุณไม่ชอบรูปลักษณ์การออกแบบของคุณในตอนนี้ (หรือคุณไม่มีทรัพยากรหรือความสามารถในการทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น) ทางเลือกหนึ่งคือลองใช้ธีมใหม่ ธีมเด็กของ Outlet สำหรับหน้าร้านคือการออกแบบราคาจับต้องได้ เป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพา ซึ่งสร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับร้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

คุณสามารถดูตัวอย่างการใช้งานจริงของ Outlet ได้ที่นี่

เพิ่มรายละเอียดทางเทคนิคจำนวนมากให้กับสำเนาหรือข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ของคุณ

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะมีไว้สำหรับใช้ในชีวิตประจำวันหรือช่วยเหลือเป็นครั้งคราว มีความเป็นไปได้ที่จะซับซ้อนมาก พวกเขายังสามารถแตกต่างกันอย่างมากระหว่างรุ่นต่างๆ ซึ่งทำให้ผู้ซื้อสับสนหรือสงสัยว่า "อะไรคือความแตกต่าง"

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณคือ การเพิ่มรายละเอียดทางเทคนิคลงในสำเนาผลิตภัณฑ์และ/หรือข้อมูลจำเพาะ ให้มากที่สุด ซึ่งจะช่วยทั้งคุณ และ ลูกค้าของคุณในหลากหลายวิธี:

• ด้วยข้อมูลเพิ่มเติม ผู้เลือกซื้อจะรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ซึ่งจะทำให้อัตรา Conversion ของร้านค้าคุณเพิ่มขึ้น
• การเพิ่มข้อกำหนดทางเทคนิคโดยละเอียดทำให้คุณแตกต่างจากร้านค้าอื่นๆ โดย ผู้ซื้อสามารถและจะหาร้านค้าที่มีรายละเอียดที่พวกเขาขาดหายไป และซื้อจากร้านค้าที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• การเพิ่มรายละเอียด = การเพิ่มคำหลัก ซึ่งอาจช่วยเรื่อง SEO (หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) และการจัดอันดับใน Google

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณควรพยายามเพิ่มข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่มี ซึ่งรวมถึงรุ่นหรือหมายเลขชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้เลือกซื้อที่มาจากไซต์อื่นอาจใช้ในการค้นหาไซต์ของคุณ และคุณต้องการให้พวกเขาปรากฏขึ้นมาอย่างแน่นอน!

เว็บไซต์ Duracell Lighting เป็นตัวอย่างที่เด่นชัดของรายละเอียดเชิงลึกประเภทนี้ในการใช้งานจริง ตัวอย่างเช่น หน้าสำหรับหลอดไฟ LED ของพวกเขาจะมีแท็บข้อมูลจำเพาะซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับขนาดผลิตภัณฑ์ กำลังวัตต์ และแม้กระทั่งการประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับหลอดไฟทั่วไป

(และใช่ คุณเดาได้เลย – ร้านนี้ขับเคลื่อนโดย WooCommerce!)

จัดหาเอกสารดาวน์โหลด คู่มือวิธีใช้ หรือไฟล์อื่นๆ ที่เป็นประโยชน์

สินค้าบางรายการที่ขายในร้านค้าของคุณอาจมีเวลาการตั้งค่านาน การอัปเดตซอฟต์แวร์จำนวนมาก หรือคู่มือที่ต้องอ่านก่อนใช้งาน

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับความพึงพอใจอย่างเต็มที่กับผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขาคือ การทำเอกสารเกี่ยวกับรายการเหล่านี้ให้พร้อมสำหรับการดาวน์โหลด

นี่อาจเป็นงานง่าย ๆ หากคุณได้สร้างคู่มือสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณที่รวมอยู่ในกล่อง หรือมีเอกสารที่ผู้ผลิตให้มา ให้ สแกนในรูปแบบ PDF และเพิ่มลงในหน้าที่ เกี่ยวข้องพร้อมลิงก์ (ภายในสำเนาหรือข้อกำหนด) หรือ Product Documents นามสกุล

หากคุณ ไม่มี คำแนะนำ คุณควรสละเวลาสร้างคำแนะนำ เพราะ อาจมีประโยชน์มากมายสำหรับร้านค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ของคุณใช้เวลานานในการตั้งค่าหรือทำความเข้าใจ สำหรับเคล็ดลับในการสร้างและเพิ่มทรัพยากรที่สามารถดาวน์โหลดได้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ดูที่โพสต์นี้ในหัวข้อ

แสดงให้นักช้อปเห็นว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณผ่านกรณีศึกษา รีวิว หรือสื่ออื่นๆ

การซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์บางอย่างทำได้ยากเนื่องจากราคา นักช็อป ต้องการ ก้าวกระโดดด้วยศรัทธาและตัดสินใจซื้อ แต่พวกเขาไม่สามารถประเมินราคาได้หากพวกเขาไม่รู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้

ซึ่งหมายความว่าร้านค้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำมากกว่าเพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ พวกเขาต้องแสดงให้เห็น โชคดีสำหรับคุณ สามารถทำได้หลายวิธี:

• รู้จักลูกค้าหรือธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณสำเร็จหรือไม่? มีข้อความรับรองที่ดีอยู่ในกล่องจดหมายของคุณหรือไม่? สร้างกรณีศึกษาที่แสดงว่าคุณได้ช่วยเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างไร (หรือแค่ทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นเล็กน้อย)
• บทวิจารณ์เป็นรูปแบบการพิสูจน์ทางสังคมที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติและทรงพลัง ซึ่งสามารถโน้มน้าวใจแม้กระทั่งผู้บริโภคที่ระมัดระวังที่สุดให้ลงมือทำ นำบทวิจารณ์เหล่านี้ไปอีกขั้นและเน้นความคิดเห็นที่ดีที่สุดบนหน้าแรกหรือบนโซเชียลมีเดียของคุณ
• เมื่อพูดถึงหลักฐานทางสังคม คุณสามารถ ขอ รวบรวม และแสดงรูปภาพของลูกค้าจาก Instagram, Twitter หรือ Facebook เพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าสินค้าของคุณเป็นที่รักมากแค่ไหน (อย่าลืมขออนุญาตินะครับ!)
• นำเสนอในนิตยสารหรือออนไลน์? แสดงออก — หากผู้มีอำนาจคิดว่าคุณน่าพูดถึง นักช้อปอาจคิดว่าคุณคุ้มค่าที่จะลอง

Happy Plugs ที่ดำเนินการโดย WooCommerce ทำประเด็นสุดท้ายนี้ได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อ โดยมักเน้นที่การรวมไว้ในสิ่งพิมพ์เช่น Marie Claire, Nylon Magazine, InStyle และอื่น ๆ อีกมากมายในบล็อกของพวกเขา

อย่ากลัวที่จะกระจายคำวิจารณ์เชิงบวก เพราะสิ่งนี้ช่วยให้นักช็อปได้มองและพิจารณามากขึ้นในขณะที่พวกเขากำลังตัดสินใจซื้อ และการใช้กรณีศึกษาหรือภาพถ่ายของลูกค้าก็สามารถทำให้ผู้คนรู้สึกมีชื่อเสียงได้เช่นกัน

ใช้ส่วนขยาย WooCommerce เฉพาะเพื่อเพิ่มอัตราความสำเร็จของคุณ

แน่นอนว่าการใช้ร้านค้า WooCommerce ที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับความเข้ากันได้กับอุปกรณ์พกพาและเอกสารที่ดาวน์โหลดได้ มีส่วนขยายมากมายที่คุณสามารถเพิ่มเพื่อเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อ ได้สำเร็จ ไม่ว่าจะหมายถึงการทำให้หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแข็งแกร่งขึ้น หรือทำให้อัตราค่าจัดส่งของคุณยุติธรรมขึ้นเล็กน้อย

ต่อไปนี้คือส่วนขยายบางส่วนที่ควรพิจารณา:

• ผลิตภัณฑ์คอมโพสิต — อนุญาตให้ผู้ซื้อของคุณสร้างและกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ของตนเอง เช่น แล็ปท็อปที่ผลิตตามสั่งหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
• การจัดส่งตามผลิตภัณฑ์ — คิดอัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าที่หนักกว่าหรือเบากว่า — โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขนส่งสื่อขนาดเล็กหรืออุปกรณ์ขนาดใหญ่เหล่านั้น
• การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ — รวมสินค้าที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน เช่น กล้อง กระเป๋า และขาตั้งกล้อง และเสนอส่วนลดหรือดีลสำหรับการซื้อทั้งหมดพร้อมกัน
• ตัวอย่างและรูปถ่าย ที่หลากหลาย — ขายเคสโทรศัพท์เดียวกันได้หลายสีใช่หรือไม่ แสดงด้วยตัวอย่างสีและภาพถ่ายที่มีรายละเอียดแทนเมนูแบบเลื่อนลงพื้นฐาน
• ติดตามผล — ทำให้ลูกค้าเหล่านั้นกลับมาโดยส่งอีเมลติดตามผลเพื่อตรวจสอบพวกเขา เสนอส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปของพวกเขา หรือแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับการซื้อในอนาคต

เพิ่มพลังให้กับร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณเพื่อก้าวไปข้างหน้า

ด้วยความคุ้นเคยของ WordPress และความสะดวกในการใช้งานที่ WooCommerce มอบให้ การเริ่มต้นร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคจึงไม่มีปัญหา และด้วยการใช้เคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะสามารถเติบโตได้สำเร็จ ค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการโดดเด่นและดึงดูดลูกค้าอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมในการทำให้ร้านค้าของคุณดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โปรดดูโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างประสบความสำเร็จ โซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนต่อไปที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าที่ต้องการเจาะลึกด้านการตลาด และผู้ค้าปลีกเหล่านี้มีตัวอย่างที่ดี สามารถเรียนรู้ได้จาก!

มีคำถามหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา? หรือแนวคิดของคุณเองที่จะแบ่งปันกับเจ้าของร้านค้าที่พยายามจะยกระดับร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของตนไปอีกระดับ? เราชอบที่จะได้ยินจากคุณในความคิดเห็น