วิธีการตั้งค่าปลั๊กอินฟรีเพื่อส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับไซต์ WooCommerce คือผู้เยี่ยมชมไซต์ออกจากหน้าชำระเงินโดยไม่ต้องซื้ออะไร

เมื่อบุคคลออกจากไซต์ของคุณแล้ว เป็นเรื่องยากมากที่จะติดตามหรือสื่อสารกับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถส่งอีเมลเตือนความจำผ่านระบบอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเพื่อเตือนพวกเขาและเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าหรือรายการที่พวกเขาเพิ่งละทิ้งในรถเข็น

โพสต์นี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce เพื่อเพิ่มยอดขายโดยรวมของคุณ

ขออภัย WooCommerce ไม่ได้มาพร้อมกับความสามารถในตัวที่สามารถส่งอีเมลได้โดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม เรามีปลั๊กอินภายนอกหลายตัวที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

บทความนี้จะร่างโครงร่างตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งซึ่งเกี่ยวข้องกับ WooCommerce

เราจะตรวจสอบด้วยว่าเจ้าของธุรกิจสามารถดึงรถเข็น WooCommerce ที่ถูกละทิ้งได้อย่างไร

ขั้นแรก มาพูดถึงสิ่งที่รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างคืออะไร:

รถเข็นที่ถูกทอดทิ้งคืออะไร?

เนื่องจากผู้บริโภคเข้ามาในร้านอีคอมเมิร์ซ พวกเขาจะวางสินค้าลงในตะกร้าสินค้าก่อนจึงจะดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

การซื้อมีสองประเภทที่ธุรกิจอาจจัดว่าเป็นการซื้อที่ประสบความสำเร็จ: การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์และการซื้อที่ละทิ้งหรือละทิ้งและไม่เสร็จสมบูรณ์เลย

จากการสำรวจใหม่โดย Baymard พบว่าตะกร้าสินค้าจำนวน 69.89% ที่ส่ายไปมาไม่มีผู้อ้างสิทธิ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 100 รายมีเพียง 30% ของรถเข็นเท่านั้นที่ได้รับการประมวลผลเพื่อการทำธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จและส่วนที่เหลือจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง

พบว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านอีเมลอาจกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งได้ประมาณ 15-20% ดังนั้น ทำไมไม่ดึงตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้า ในส่วนนี้ เราจะดูว่าสามารถดึงรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้อย่างไรโดยการส่งอีเมลไปยังทั้งแขกและลูกค้าที่เข้าสู่ระบบโดยใช้ปลั๊กอิน WooCommerce ฟรี Abandoned Cart Lite สำหรับ WooCommerce .

เหตุใดจึงต้องใช้ปลั๊กอิน Lite Cart ที่ถูกละทิ้ง

ปลั๊กอินนี้เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแรกๆ ที่ช่วยเหลือผู้ประกอบการธุรกิจในการดึงตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง เมื่อมีการเปิดตัวในตลาดสำหรับ WordPress และ WooCommerce นี่คือปัจจัยหลักบางประการที่ทำให้เราเลือกปลั๊กอินนี้:

1) มากกว่า 20,000 คนที่เป็นเจ้าของร้านค้า WooCommerce ไว้วางใจปลั๊กอิน มีผู้เข้าร่วมเกือบ 30,000 คน

2) ปลั๊กอินเวอร์ชันใหม่ออกเป็นประจำ

3) ไม่มีการจำกัดจำนวนเทมเพลตอีเมลที่คุณอาจออกแบบและกำหนดเวลาส่งในบางช่วงเวลา

4) เป็นไปได้ที่จะแก้ไขและปรับแต่งอีเมลที่ส่ง 5) ปลั๊กอินฟรีนี้ได้รับการสนับสนุนโดยธีม WordPress WooCommerce ฟรีและพรีเมียมเกือบทั้งหมด

Abandoned Cart Lite: วิธีส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce

ปลั๊กอินนี้เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแรกๆ ที่ช่วยเหลือผู้ประกอบการธุรกิจในการดึงตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง เมื่อมีการเปิดตัวในตลาดสำหรับ WordPress และ WooCommerce นี่คือปัจจัยหลักบางประการที่ทำให้เราเลือกปลั๊กอินนี้:

เราขอแนะนำ Abandoned Cart Lite หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายในการส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่ตะกร้าสินค้าของ WooCommerce ถูกละทิ้ง

นี่คือปัจจัยหลักบางประการที่ทำให้เราเลือกปลั๊กอินนี้:

1) มากกว่า 20,000 คนที่เป็นเจ้าของร้านค้า WooCommerce ไว้วางใจปลั๊กอิน มีผู้เข้าร่วมเกือบ 30,000 คน

2) ปลั๊กอินเวอร์ชันใหม่ออกเป็นประจำ

3) ไม่มีการจำกัดจำนวนเทมเพลตอีเมลที่คุณอาจออกแบบและกำหนดเวลาส่งในบางช่วงเวลา

4) เป็นไปได้ที่จะแก้ไขและปรับแต่งอีเมลที่ส่ง

คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวน และส่งไปตามช่วงเวลาที่กำหนดในขณะที่ใช้รุ่นที่ให้บริการฟรีของปลั๊กอิน

ช่วงเวลาเริ่มต้นทำงานภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่ผู้ใช้เลือกออกจากตะกร้าสินค้า

คุณยังสามารถแก้ไขอีเมลของคุณเพื่อรวมข้อมูลที่กำหนดเอง (เช่น ชื่อ) และคุณสามารถหยุดส่งอีเมลได้หลังจากที่ผู้ใช้ทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้และเพิ่มยอดขายของคุณด้วยปลั๊กอินฟรีนี้:

ตั้งค่า Abandoned Cart Lite สำหรับ WooCommerce

ต่อไปนี้คือการดำเนินการที่ต้องทำเพื่อใช้ปลั๊กอินนี้และเพิ่มยอดขายร้านค้า:

ขั้นตอนที่ 1 – ขั้นแรก ดาวน์โหลดและติดตั้ง Abandoned Cart Lite สำหรับปลั๊กอิน WooCommerce จากนั้นเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2 – กำหนดเกณฑ์ในการพิจารณาว่าตะกร้าสินค้าจะถูกละทิ้งเมื่อใด

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่าลำดับอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลดและติดตั้ง Abandoned Cart Lite สำหรับปลั๊กอิน WooCommerce จากนั้นเปิดใช้งาน

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องดาวน์โหลดและเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Abandoned Cart Lite

ไปที่หน้าปลั๊กอินในแดชบอร์ด WordPress และค้นหา "Abandoned Cart Lite"

หลังจากนั้น ติดตั้งปลั๊กอินและเปิดใช้งานในส่วน WooCommerce เพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ส่วนขยายเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลของคุณทันสมัย

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเงื่อนไขที่ถือว่ารถเข็นถูกละทิ้ง

เมื่อเปิดใช้งานปลั๊กอินแล้ว เมนูย่อยที่ชื่อว่า "รถเข็นที่ถูกละทิ้ง" จะถูกวางไว้บนเมนู WooCommerce

หลังจากนั้นคุณต้องเลือกกรอบเวลาที่ควรพิจารณาละทิ้งรถเข็น

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากในระยะเวลาที่สั้นกว่านั้น ระบบอาจส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งไป แม้ว่าลูกค้าจะยังอยู่ในกระบวนการซื้อก็ตาม

ใต้ลิงก์ที่ระบุว่า "รถเข็นที่ถูกละทิ้ง >> การตั้งค่า >> การตั้งค่าทั่วไป" คุณจะเห็นการตั้งค่าที่เรียกว่า "เวลาตัดรอบรถเข็นที่ถูกละทิ้ง"

การตั้งค่านี้ทำให้คุณสามารถเลือกเวลาที่รถเข็นจะถูกละทิ้งได้ โดยค่าเริ่มต้น ค่าจะถูกตั้งเป็น 10 นาที

การเพิ่มหรือลดระยะเวลาการตัดยอดสำหรับการพิจารณาว่ารถเข็นถูกละทิ้งหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับผู้ใช้ทั้งหมด

ทั้งผู้เยี่ยมชมและลูกค้าที่ลงทะเบียนจะมีเวลาเท่ากันในการซื้อให้เสร็จก่อนที่รถเข็นจะถูกลบ

ในภาพด้านบน คุณสามารถดูข้อมูลสรุปของรถเข็นที่ถูกละทิ้งซึ่งพบหรือยังคงอยู่ในรถเข็นหลังจากหมดเวลาตัดรอบที่ละทิ้งของรถเข็น

คุณสามารถดูรายการรถเข็นที่ถูกทิ้งไว้โดยคลิกที่แท็บคำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง ผู้เข้าชมและลูกค้าที่เข้าสู่ระบบรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะแสดงในรายการ

คุณอาจดูรายละเอียดเกี่ยวกับผู้บริโภค เช่น อีเมลหรือชื่อ ตลอดจนที่อยู่ของรถเข็น หากคุณคลิกลิงก์ 'ดูคำสั่งซื้อ'

เราจะพูดถึงวิธีสร้างลำดับอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งในหัวข้อต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าลำดับอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

สุดท้าย ในขั้นตอนนี้ เราจะมาดูกันว่าคุณสามารถสร้างและปรับแต่งอีเมลที่ต้องส่งถึงผู้บริโภคได้อย่างไร ต้องส่งอีเมลเหล่านี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องพิจารณาเมื่ออีเมลจะถูกส่งไปยังผู้บริโภค เนื่องจากอัตราการแปลงสำหรับอีเมลที่ส่ง 24 ชั่วโมงหลังจากรถเข็นที่ถูกละทิ้งนั้นต่ำกว่าอีเมลที่ส่งภายในหนึ่งชั่วโมงถึง 50 เปอร์เซ็นต์

หากอีเมลถูกส่งในวันเดียวกัน จะมีโอกาสเปลี่ยนเป็นการซื้อได้ดีกว่า

เมื่อคุณเปิดใช้งานปลั๊กอิน คุณจะเห็นเทมเพลตอีเมลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่เรียกว่า "เริ่มต้น" ซึ่งตั้งเวลา "ส่งอีเมลนี้" เป็น 1 ชั่วโมง

หน้า 'เทมเพลตอีเมล' มีทั้งความสามารถในการสร้างเทมเพลตใหม่และการเข้าถึงเทมเพลตที่ใช้โดยค่าเริ่มต้น

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าต้องมีเทมเพลตอีเมลอย่างน้อยหนึ่งเทมเพลตเพื่อส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

หากต้องการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตอีเมล เพียงคลิกลิงก์แก้ไขในเทมเพลต

ชื่อนามสกุลและข้อมูลผลิตภัณฑ์/ตะกร้าสินค้าของลูกค้าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแท็กผสานที่ปลั๊กอินมีให้สำหรับเนื้อหาอีเมล

เพื่อความสะดวกของคุณ เราได้รวมตัวอย่างเนื้อหาอีเมลไว้ด้านล่าง

คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลได้สูงสุดสามเทมเพลตในหนึ่งชั่วโมง สามชั่วโมง และ 24 ชั่วโมง เพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ตามสิ่งที่ลูกค้าของเราใช้ เราขอแนะนำช่วงเวลาเหล่านี้

การใช้ตัวเลือกเพื่อ “ส่งอีเมลทดสอบไปที่” คุณจะสามารถดูว่าอีเมลจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อส่ง

ตัวแปรอื่นๆ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ที่ละทิ้งสูงสุด เทียบกับจำนวนครั้งที่ปลั๊กอินเรียกคืน

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคำสั่งใดที่ได้รับจากปลั๊กอินสำเร็จ

รุ่น Pro มีความสามารถพิเศษหลายอย่าง รวมถึงเทคนิคใหม่สองวิธีในการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง

คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งไว้โดยส่งข้อความ SMS หรือข้อความผ่าน Facebook Messenger

สรุป

โดยรวมแล้ว การดึงรถเข็น WooCommerce ที่ถูกละทิ้งอาจทำให้รายได้ของคุณเพิ่มขึ้นถึง 15%

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณต้องคำนึงถึงสองสิ่ง: เมื่อพิจารณาว่ารถเข็นถูกละทิ้ง และเมื่อใดควรส่งอีเมลเตือนความจำเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งไปยังผู้บริโภค

ทั้งสองสิ่งนี้มีความสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเพื่อให้ได้ Conversion ที่ดีขึ้น