สุดยอดคู่มือในการสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-29เว็บไซต์ของคุณคือความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีต่อบริษัทของคุณ เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยคุณสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป เว็บไซต์ของคุณอาจเริ่มดูล้าสมัย ช้า และไม่ตอบสนอง
นี่คือที่มาของกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ การออกแบบเว็บไซต์ที่ได้รับการวางแผนอย่างดีสามารถปรับปรุง รีเฟรช และเปลี่ยนภาพลักษณ์การนำเสนอออนไลน์ของคุณ ทำให้น่าดึงดูด ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่การออกแบบเว็บไซต์ใหม่อาจเป็นงานที่น่ากังวล และสิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ที่มั่นคงก่อนที่จะเริ่มต้น
ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและสร้างเว็บไซต์ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริงและดึงดูดผู้ชมของคุณ ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายและผู้ชมเป้าหมายไปจนถึงการเลือกองค์ประกอบการออกแบบที่เหมาะสมและการทดสอบไซต์ใหม่ของคุณ เราช่วยคุณได้!
เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการออกแบบใหม่บ่อยแค่ไหน?
เว็บไซต์ควรมีอายุการใช้งานโดยเฉลี่ย 1.5 ถึง 2.5 ปี ตามข้อมูลจาก Business 2 Community นี่เป็นช่วงเวลาปกติที่การออกแบบใหม่จะดู "สดใหม่" และมีการแข่งขันเนื่องจากแนวโน้มการออกแบบมีวิวัฒนาการและเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น อย่างไรก็ตาม ไทม์ไลน์นั้นเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น คุณต้องพิจารณาว่าอะไรมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับบริษัทของคุณโดยเฉพาะ
ความถี่ที่คุณควรปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:
- วัตถุประสงค์หรือแบรนด์ของคุณเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน? สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณปวดหัวกับเว็บไซต์ใหม่คือ “เว็บไซต์นี้ยังเป็นตัวแทนของเราในฐานะบริษัทหรือไม่”
- จำนวนเงินที่คุณจัดสรรไว้สำหรับการพัฒนาและการออกแบบ ลองพิจารณาว่า “การออกแบบไซต์สามารถรอได้หรือฉันมีเหตุผลที่จะใช้งบประมาณบนไซต์ของเราตอนนี้หรือไม่”
- เว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็วต่อเนื่องนานแค่ไหน? ลองวางตัวเองในตำแหน่งลูกค้าของคุณและดูว่าคุณสามารถเรียกดูเว็บไซต์และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้โดยไม่มีปัญหาหรือต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะโหลดหน้าเว็บได้ ด้วยการดูระหว่างสี่ถึงหกหน้าสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์มากกว่า 50% ทุกครั้ง การนำทางและประสิทธิภาพของไซต์ของคุณจึงมีความสำคัญ
- ฟังก์ชันการทำงานของหน้าเว็บของคุณ การเข้าชมไซต์นี้เปลี่ยนแปลงในอัตราที่ยอมรับได้หรือไม่ ผู้เยี่ยมชมเด้งออกจากเว็บไซต์หลังจากผ่านไประยะหนึ่งหรือยังคงอยู่ที่นั่นหรือไม่
- การเปลี่ยนแปลงในภาค ตัวอย่างเช่น เมื่อ Google บอกว่าจะเปลี่ยนไปใช้การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เว็บไซต์จะต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่เช่นนั้นอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียการเข้าชมทั่วไปของ Google
- เมื่อผู้บริโภคหรือผู้เยี่ยมชมต้องการอ่านเนื้อหา ซื้อสินค้า หรือสอบถามข้อมูล พวกเขาจะไปที่เว็บไซต์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเมื่อคุณตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมเป็นพิเศษ
- อาจเป็นไปได้ว่าการสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่อาจใช้เวลานานกว่าการยกเครื่องจริง
คู่มือการสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่
1. การประเมินสถานะปัจจุบันของเว็บไซต์ของคุณ
ก่อนที่จะเจาะลึกการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ การประเมินสถานะปัจจุบันของเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของไซต์ที่คุณมีอยู่ได้ ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ เริ่มต้นด้วยการดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์อย่างครอบคลุม
จดบันทึกการออกแบบ เค้าโครง และประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์ เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณหรือไม่? การนำทางเป็นไปตามสัญชาตญาณและใช้งานง่ายหรือไม่? มีปัญหาทางเทคนิคหรือลิงก์เสียที่ต้องแก้ไขหรือไม่?
จากนั้น วิเคราะห์การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพไซต์ของคุณ ดูตัวชี้วัด เช่น อัตราตีกลับ เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนไซต์ และอัตราคอนเวอร์ชั่น ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรในปัจจุบัน และควรปรับปรุงจุดใดบ้าง
2. การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
ก่อนที่จะเจาะลึกการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ ขั้นตอนนี้จะกำหนดแนวทางสำหรับกระบวนการทั้งหมดและช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง หากไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ คุณอาจพบว่ามีไซต์ที่ดึงดูดสายตาและไม่สามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้
เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองหลายคำถาม อะไรคือปัญหาหลักของเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ? คุณกำลังมองหาวิธีเพิ่ม Conversion ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ หรือสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้นหรือไม่? คุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่หรือขยายสู่ตลาดใหม่หรือไม่?
นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องปรับให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรสนับสนุนและสอดคล้องกับพันธกิจ ค่านิยม และเอกลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัท สิ่งนี้ทำให้มั่นใจถึงความสอดคล้องและตอกย้ำข้อความของแบรนด์ของคุณในทุกจุดสัมผัส
3. กำหนดข้อความของบริษัทและเอกลักษณ์ของแบรนด์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์ ข้อความ และการนำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการออกแบบและสร้างเว็บไซต์ใหม่ของคุณ การทำตามขั้นตอนนี้จะรับประกันความสม่ำเสมอทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ
ครั้งแรกที่มีคนดูเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ อาจเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร และเหตุผลที่พวกเขาควรเข้าชมไซต์ของคุณต่อไป วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้พวกเขาออกและไปที่เว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ
เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าจดจำและจดจำบริษัทของคุณเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถืออีกด้วย โดยทำหน้าที่เป็นภาพสะท้อนถึงค่านิยมและบุคลิกภาพของบริษัทของคุณ และสัญญาว่าจะส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ
4. วิเคราะห์การวิเคราะห์เว็บไซต์และข้อมูลประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์การวิเคราะห์เว็บไซต์และข้อมูลประสิทธิภาพเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณทำงานเป็นอย่างไร ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลสำหรับการออกแบบใหม่ของคุณ
เริ่มต้นด้วยการเจาะลึกการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณเพื่อทำความเข้าใจตัวชี้วัดหลัก เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ อัตราตีกลับ ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย และอัตราคอนเวอร์ชัน ข้อมูลนี้จะช่วยให้เห็นภาพที่ชัดเจนว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร และเน้นย้ำถึงปัญหาหรือส่วนที่ประสบความสำเร็จ
5. กำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณ
ในการกำหนดลักษณะผู้ซื้อ คุณต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ สถานที่ และอาชีพ นอกจากนี้ เจาะลึกจิตวิทยาของพวกเขา ซึ่งรวมถึงความสนใจ ค่านิยม พฤติกรรม และนิสัยการซื้อของพวกเขา การทำความเข้าใจปัญหา แรงจูงใจ และเป้าหมายก็มีความสำคัญในการสร้างบุคลิกผู้ซื้อที่ถูกต้องเช่นกัน
ดำเนินการสำรวจ สัมภาษณ์ และวิจัยตลาดเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อพัฒนาโปรไฟล์ที่ครอบคลุม ด้วยการกำหนดลักษณะผู้ซื้อ คุณสามารถปรับแต่งความพยายามทางการตลาดเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่แคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นและอัตราคอนเวอร์ชันที่สูงขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุตัวตนผู้ซื้อของคุณอย่างชัดเจน เพื่อที่คุณจะได้วางแผนการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่โดยคำนึงถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
รักษาเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาให้ปลอดภัย
การปรับปรุงสถิติเว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องพบทางออนไลน์ด้วย คุณจะปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย อัตราคอนเวอร์ชัน หรือยอดขายได้อย่างไร หากไม่มีใครสามารถค้นหาและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา (SEO):
ติดตามหน้าที่มีคุณค่าต่อการค้นหามากที่สุด
ใช้สถิติการตลาดของคุณเพื่อพิจารณาว่าเพจใดที่แปลงโอกาสในการขายได้มากที่สุด ได้รับการเข้าชมและลิงก์ขาเข้ามากที่สุด และจัดการกับหัวข้อที่สำคัญที่สุดในภาคส่วนของคุณในที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ที่เหมาะสมในกรณีที่คุณต้องการย้ายไซต์ที่สำคัญจริงๆเหล่านี้
กำหนดปลาเปลี่ยนเส้นทาง 301
เมื่อพูดถึงการรักษาปริมาณการเข้าชมและค่าลิงก์ที่เชื่อมโยงกับเพจบางหน้า การเปลี่ยนเส้นทาง 301 มีความสำคัญ หากต้องการติดตามและจัดระเบียบการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ของคุณ (URL เก่าเทียบกับ URL ใหม่) ให้ใช้สเปรดชีต ต่อไป ให้ส่งเอกสารนี้แก่เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคเพื่อให้สามารถนำไปใช้ได้อย่างถูกต้อง
ทำการวิจัยเกี่ยวกับคำหลัก
เลือกคำหลักหรือธีมสำหรับแต่ละหน้าบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ หลังจากที่คุณระบุคำหลักหรือคำหลักแล้ว ให้เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO บนหน้า นอกจากนี้ ลองนึกถึงการสร้างหน้าและเนื้อหาใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเน้นที่คำหลักและหัวเรื่องเฉพาะที่ไซต์ที่คุณมีอยู่อาจขาดหายไป
6. วิเคราะห์การแข่งขัน
แม้ว่าเราไม่แนะนำให้จับจ้องไปที่คู่แข่งของคุณ แต่การทำความเข้าใจว่าคุณซ้อนกันอย่างไรอาจเป็นประโยชน์ หากต้องการรับบัตรรายงานว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ขั้นแรกให้เรียกใช้ด้วยเครื่องมือที่อาจใช้ในการประเมินเว็บไซต์ของคู่แข่งด้วย เพื่อให้คุณเข้าใจถึงข้อดีและข้อเสียของเว็บไซต์เหล่านั้น
จากนั้น เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ และจัดทำรายการสิ่งที่คุณและไม่ชอบเกี่ยวกับพวกเขา ขั้นตอนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยคุณในการระบุส่วนที่เว็บไซต์ของคุณอาจได้รับการปรับปรุง หลังจากเสร็จสิ้นการวิเคราะห์การแข่งขันแล้ว ให้สร้างรายการการดำเนินการที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง และระบุส่วนที่จำเป็นต้องปรับปรุง
7. จัดทำรายการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงของคุณ
แม้ว่าการปรับปรุงโฉมใหม่จะเป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมในการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็มีกรณีมากมายที่อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ
เว็บไซต์ปัจจุบันของคุณมีเนื้อหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงจำนวนมากที่คุณสร้างขึ้นก่อนหน้านี้อย่างแน่นอน หากคุณออกแบบเว็บไซต์ใหม่ คุณจะเสี่ยงต่อการสูญเสียประสิทธิภาพของสินทรัพย์เหล่านี้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลลัพธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
- เนื้อหาที่ได้รับความนิยมหรือรับชมมากที่สุด
- เพจที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก
- คำหลักที่มีประสิทธิภาพหรือจัดอันดับมากที่สุด รวมถึงเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับคำหลักเหล่านั้น
- จำนวนลิงค์ที่มาจากภายนอกสู่บางหน้า
7. เลือกโปรแกรมที่เหมาะสม
ในกระบวนการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ ขั้นตอนสุดท้ายซึ่งเป็นขั้นตอนที่ถือว่าสำคัญที่สุดก็คือการเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อใช้ในการพัฒนาและโฮสต์เว็บไซต์ของคุณ คำว่า “ระบบการจัดการเนื้อหา” (CMS) มักใช้เพื่ออ้างถึงซอฟต์แวร์นี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนา ออกแบบ และเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณให้คนทั้งโลกได้เห็น
ซอฟต์แวร์ CMS มีข้อได้เปรียบด้วยเหตุผลหลายประการ หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลหน้าใหม่หรือนักพัฒนาเว็บไซต์มืออาชีพ ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) อาจช่วยคุณในการสร้างเว็บไซต์ที่ทั้งสวยงามและมีประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย
การพิจารณาความต้องการของบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เช่น CMS ที่คุณคุ้นเคยในปัจจุบัน และฟังก์ชันการทำงานที่เว็บไซต์ของคุณต้องการในการออกแบบใหม่
8. จัดลำดับความสำคัญประเด็นสำคัญในการปรับปรุง
เมื่อเริ่มต้นการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญในส่วนสำคัญที่ต้องปรับปรุง แม้ว่าการยกเครื่องทุกแง่มุมของเว็บไซต์ของคุณอาจดูน่าดึงดูดใจ แต่การมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีผลกระทบมากที่สุดจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าความพยายามของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ประเด็นหนึ่งที่ต้องพิจารณาจัดลำดับความสำคัญคือประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ย้อนกลับไปและประเมินว่าผู้ใช้สามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ ค้นหาข้อมูล และดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดายเพียงใด
มีปัญหาหรือการอุดตันที่ต้องแก้ไขหรือไม่? ด้วยการปรับปรุง UX คุณจะสามารถเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้ในที่สุด วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถทดสอบและปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายและความคาดหวังของผู้ใช้
บรรทัดล่าง
เราหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำขั้นสูงสุดของเราในการสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ที่ให้ข้อมูลที่ง่ายและมีประโยชน์ การออกแบบเว็บไซต์ใหม่อาจเป็นงานที่น่ากังวล แต่ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม นี่ก็อาจเป็นโอกาสอันดีที่จะปรับปรุง รีเฟรช และพลิกโฉมการนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณใหม่
ด้วยการทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่จะประสบความสำเร็จ ดึงดูดผู้เข้าชมได้มากขึ้น ดึงดูดผู้ชม และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในท้ายที่สุด ขอให้โชคดีกับการเดินทางในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ และขอให้มันนำพาคุณไปสู่ความสำเร็จและการเติบโตอย่างที่คุณจินตนาการไว้