คู่มือขั้นสูงในการดำเนินธุรกิจการสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-28

คุณต้องการเปิดร้านที่สร้างรายได้ประจำหรือไม่? คิดที่จะคิดค่าบริการรายเดือน? กำลังมองหาวิธีที่จะขยายร้านอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ของคุณหรือไม่?

การสมัครสมาชิกอาจเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ให้ประโยชน์แก่ผู้ชมของคุณ และสร้างรายได้ที่คุณวางใจได้จริงๆ และต้องขอบคุณ WooCommerce ที่ทำให้ใช้งานได้ง่ายกว่าที่คุณคิด

ดังนั้นให้พิจารณาคู่มือที่ดีที่สุดของคุณพร้อม ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ เพื่อดำเนินธุรกิจการสมัครรับข้อมูลด้วย WooCommerce

ทำไมต้องทำธุรกิจสมัครสมาชิก

อุตสาหกรรมการสมัครรับข้อมูลเต็มไปด้วยโอกาสที่เพิ่มมากขึ้น ปัจจุบัน 78% ของผู้ใหญ่ใช้บริการสมัครรับข้อมูล และในปี 2564 อัตราการเติบโตของการสมัครใช้บริการถึง 437%

ทำไมพวกเขาถึงได้รับความนิยม? เพราะคน ชอบความสะดวกสบาย (ไม่ต้องลืมสั่งเครื่องกรองน้ำหรืออาหารแมวอีกต่อไป!) พร้อมกับส่วนลดที่มักจะรวมอยู่ในการสมัครสมาชิก

แต่ยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีกด้วย มาดูประโยชน์ของการดำเนินธุรกิจการสมัครสมาชิก:

1. รายได้ที่คุณวางใจได้

การดำเนินธุรกิจของคุณเองทั้งขึ้นและลงอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเงิน แม้ว่าบางคนจะยกเลิก แต่การสมัครรับข้อมูลเป็นวิธีสร้างรายได้ที่คุณวางใจได้ เมื่อคุณนั่งอ่านหนังสือทุกเดือน คุณจะรู้ว่าคุณจะทำเงินได้จำนวนหนึ่งเป็นประจำ

นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถเก็บเงินในบัญชีธนาคารและงบประมาณของคุณให้เหมาะสมกับการเติบโตและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ได้ เช่น พนักงาน อุปกรณ์ หรือแม้แต่หน้าร้าน

2. รายได้แบบพาสซีฟ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณดำเนิน การ การสมัครรับข้อมูลยังเป็นวิธีการสร้างรายได้แบบพาสซีฟ อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณขายการสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น eBook หลักสูตร หรือการดาวน์โหลดเพลง คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ทั้งหมดล่วงหน้าได้ จากนั้น ลูกค้าสามารถซื้อการสมัครใช้งานโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมจากคุณ

แน่นอนว่ายังมีงาน บางอย่าง ที่เกี่ยวข้องอยู่ เช่น การบริการลูกค้า การตลาด การเปิดตัวเนื้อหาใหม่ แต่การทำงานนี้จะไม่โต้ตอบมากกว่าโมเดลทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น

3. เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน

สมมติว่าคุณใช้จ่าย $20 เพื่อให้ได้ลูกค้ามา หากพวกเขาซื้อครั้งเดียว คุณอาจทำกำไรได้ $10 แต่ถ้าคุณใช้เงิน 20 ดอลลาร์เดิมเพื่อซื้อลูกค้าที่สมัครรับข้อมูล ตลอดอายุการสมัคร คุณอาจทำเงินได้ 120 ดอลลาร์ขึ้นไป!

แน่นอนว่าตัวเลขเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามแต่ละธุรกิจ แต่ประเด็นคือ มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าที่สมัครใช้บริการนั้นสูง กว่าลูกค้าแบบครั้งเดียวมาก

นอกจากนี้ การรักษาลูกค้ายังคุ้มค่ากว่าการได้มา อันที่จริง การหาลูกค้าใหม่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึงห้าเท่า โดยรวมแล้ว คุณยืนหยัดในการประหยัดเงินด้วยการสมัครรับข้อมูลและสร้างรายได้เพิ่มเติม

4. ความสัมพันธ์กับลูกค้าดีขึ้น

ด้วยลูกค้าที่สมัครใช้บริการ คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะเชื่อมต่อกับพวกเขาจริงๆ และตอบสนองความต้องการของพวกเขา พวกเขารู้จักธุรกิจของคุณและทีมของคุณดีขึ้น และคุณสามารถสร้างความภักดีผ่านการบริการลูกค้าที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ส่วนลด และอื่นๆ

ไม่เพียงแต่จะคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยัง เพิ่มโอกาสในการอ้างอิงและรีวิว สร้างลูกค้าให้กับร้านค้าของคุณมากยิ่งขึ้น

ไอเดียสำหรับผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิก

คุณสามารถเข้าถึงธุรกิจการสมัครใช้งานได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ รูปแบบธุรกิจ และคุณมีร้านค้าอยู่แล้วหรือไม่ ลองดูตัวเลือกสองสามข้อ

1. กล่องผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีอยู่ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แต่อาจใช้ได้กับทุกคนที่ต้องการเริ่มต้นบริษัทสมัครรับข้อมูล

กล่องสมัครสมาชิก Universal Yums
รูปภาพ https://www.universalums.com/  

ต่อไปนี้คือบางวิธีที่คุณสามารถเข้าใกล้กล่องของผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างขึ้น:

  • ขายสินค้าแต่ละรายการที่ลูกค้าใช้เป็นประจำ มีผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือไม่? ลองนึกถึงอาหารสุนัข ไส้กรองอากาศ วิตามิน กาแฟ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด ฯลฯ เสนอรายการดังกล่าวเป็นการสมัครสมาชิก เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าจะจำต้องซื้อทุกเดือน นั่นคือสิ่งที่ Northwest Eye Design ทำกับผลิตภัณฑ์ดูแล เช่น ยาหยอดตาและน้ำมันหล่อลื่น
  • สินค้าที่เกี่ยวข้องกับ box up คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันกับคอลเลกชันของรายการ ขายกล่องบำรุงรักษารายเดือน ชุดทำความสะอาดของใช้ในบ้าน กล่องขนม…แนวคิดไม่มีที่สิ้นสุดที่นี่ สิ่งที่คุณต้องทำคือนึกถึงของที่คนทั้งคู่ต้องการบ่อยๆ และชอบซื้อด้วยกัน คุณยังสามารถเจาะจงได้มาก ดังนั้น แทนที่จะขายแค่กล่องขนมรายเดือน ให้ขายกล่องวีแกน กล่องปลอดกลูเตน หรือกล่องของคนรักเครื่องเทศ Universal Yums สร้างสรรค์โดยการบรรจุขนมในแต่ละเดือนจากประเทศอื่น ลูกค้าสามารถสำรวจโลกผ่านอาหาร และรู้ว่ามีอะไรใหม่ในแต่ละกล่อง!
  • สร้างชุดอาหาร หากคุณชอบทำอาหาร ให้ลองขายการสมัครรับข้อมูลชุดอาหาร คุณอาจสร้างตัวเลือกที่เป็นมิตรกับสารก่อภูมิแพ้ อาหารเพื่อช่วยให้ผู้คนบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพ หรือแม้แต่ชุดอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อเอาใจผู้ปกครองและผู้ที่รับประทานอาหารน้อยๆ ที่จู้จี้จุกจิก คุณสามารถจัดส่งเหล่านี้ในพื้นที่หรือทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งเพื่อจัดส่งให้กับลูกค้าได้อย่างปลอดภัย ตัวอย่างเช่น Nutrition Kitchen ขายอาหารการกินที่สะอาดซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงมาโครบางประเภท จากนั้นนำไปส่งที่โรงยิมในพื้นที่ซึ่งลูกค้าสามารถรับได้ตามความสะดวก
  • ให้ผู้คนสร้างกล่องของตัวเอง พวกเขาสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชอบมากที่สุดจากแคตตาล็อกของคุณ เลือกความถี่ในการจัดส่ง และรับสิ่งที่พวกเขาต้องการตามกำหนดเวลาของพวกเขาเอง

2. กล่องสินค้าคัดเกรด

คุณไม่จำเป็นต้องทำผลิตภัณฑ์ของคุณเองเพื่อขายกล่องบอกรับสมาชิก อีกทางเลือกหนึ่งคือการจัดหาสินค้าคุณภาพสูงและบรรจุให้กับลูกค้าของคุณ แต่แน่นอนว่าคุณต้องการบางอย่างที่ทำให้คุณโดดเด่น ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าคนใดของคุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์เดียวกันให้ตนเองได้

วิธีแรกในการทำเช่นนี้คือการ เน้นที่ความสะดวก ใช่ ใครบางคนสามารถค้นหาทุกสิ่งได้ด้วยตนเอง แต่พวกเขาต้องการใช้เวลาและค่าใช้จ่ายในการทำเช่นนั้นหรือไม่? คิดหาวิธีที่จะทำให้กล่องของคุณมีประโยชน์มากที่สุดและพิจารณาลดราคาเมื่อมีผู้สมัครสมาชิก

วิธีที่สองคือการ ทำให้กล่องของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างแท้จริง ใช้ความเชี่ยวชาญของคุณสร้างแต่ละอันตามธีม เช่น กล่องซานฟรานซิสโกซึ่งเต็มไปด้วยสิ่งของที่มาจากท้องถิ่น กล่องสีน้ำพร้อมสีคุณภาพสูง พู่กัน และผืนผ้าใบ หรือกล่องพัฒนาทารกที่มีของเล่นมอนเตสซอรี่สำหรับกลุ่มอายุต่างๆ

ตัวอย่างกล่อง FairyLoot
รูปภาพ https://us.fairyloot.com/  

ตัวอย่างเช่น Fairy Loot สร้างกล่องสำหรับคนรักแฟนตาซี ในแต่ละเดือน สมาชิกจะได้รับกล่องเซอร์ไพรส์แสนสนุกที่หน้าประตูบ้าน ซึ่งเต็มไปด้วยสิ่งของต่างๆ เช่น หนังสือแฟนตาซี ไพ่ทาโรต์ หมุดและถุงเท้าตามธีม สิ่งนี้ทำให้สิ่งต่าง ๆ น่าสนใจและสนุก!

3. แผนบริการและบำรุงรักษา

หากคุณขายบริการ การสมัครสมาชิกอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าและสร้างรายได้ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเสนอรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี:

  • การฝึกแอโรบิกหรือคลาสโยคะ
  • ปรึกษาธุรกิจ
  • กรมธรรม์ประกันภัย แม้กระทั่งสำหรับสินค้าที่จับต้องได้ที่คุณขาย
  • บริการออกแบบกราฟิก
  • การดูแลเว็บไซต์
  • บริการดูแลสวน
  • กวดวิชา
  • เรียนดนตรี

จริงๆ แล้วท้องฟ้านี่มีขีดจำกัด แค่คิด ว่าคุณสามารถนำเสนออะไรแก่ผู้ชมของคุณ พวกเขาจะพบว่ามีค่า เป็นประจำ และแน่นอน บริการเหล่านี้สามารถส่งมอบด้วยตนเองหรือเสมือนจริงก็ได้

รูปภาพการขาย ReclaimMyID
รูปภาพ https://reclaimmyid.com/  

ReclaimMyID เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้ พวกเขาเสนอการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับแผนกู้คืนการขโมยข้อมูลประจำตัว ลูกค้าลงทะเบียนครอบครัวของตน บริษัทจะตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว และหากพบสิ่งใด พวกเขาจะกู้คืนข้อมูลประจำตัวของลูกค้าทั้งหมด

4. จดหมายข่าวแบบชำระเงิน

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ คุณสามารถสร้างรายได้ประจำด้วย การแบ่งปันความรู้ของคุณ กับผู้ชมที่สนใจ วิธีหนึ่งที่ดีในการทำเช่นนี้คือการสมัครสมาชิกจดหมายข่าวแบบชำระเงิน

สมมติว่าคุณรู้มากเกี่ยวกับการลงทุน แฟนตาซีฟุตบอล การเตรียมอาหาร หรือเทคโนโลยี สมาชิกสามารถชำระเงินสำหรับจดหมายข่าวที่ส่งถึงกล่องจดหมายของตนทุกวันหรือทุกสัปดาห์ จดหมายข่าวนั้นเต็มไปด้วยเคล็ดลับ แนวคิด และข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณเลือก เป็นเรื่องง่ายมากสำหรับพวกเขาที่จะติดตามสิ่งที่พวกเขารัก สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือเปิดอีเมล นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการขายคอร์สออนไลน์!

5. กล่อง "สร้างของคุณเอง"

เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ก่อนหน้านี้เล็กน้อย แต่มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้อำนาจในมือของลูกค้าได้:

  • ให้พวกเขาเลือกขนาดและสี หากคุณมีกล่องที่มีเสื้อยืด เสื้อมีฮู้ด แก้วน้ำ หรือสินค้าอื่นๆ ที่มีให้เลือกหลากหลาย ให้ผู้ซื้อเลือกระหว่างตัวเลือกต่างๆ พวกเขาอาจเลือกเสื้อยืดขนาดกลาง เสื้อฮู้ดขนาดใหญ่ และเหยือกสีแดง เป็นต้น เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะพอใจกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับและยังช่วยให้ผู้ให้ของขวัญส่งของขวัญที่สมบูรณ์แบบได้
  • ทำให้พวกเขาปรับแต่งกล่องได้ง่ายโดยสมบูรณ์ สมมติว่าคุณขายกล่องสมัครสมาชิกช็อกโกแลต ลูกค้าบางคนอาจชอบดาร์กช็อกโกแลต อื่นๆ ช็อกโกแลตนม และช็อกโกแลตอื่นๆ ผสมกับผลไม้ ให้พวกเขาสร้างการสมัครรับข้อมูลที่สมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขาด้วยช็อคโกแลตที่พวกเขาชื่นชอบ และแน่นอน คุณสามารถนำแนวคิดของเขาไปใช้กับอะไรก็ได้ตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงกาแฟ
  • อนุญาตให้พวกเขาเพิ่มในรายการ ตัวอย่างที่นี่อาจเป็นกล่องสมัครสมาชิกแฟนคลับ กล่องของคุณมักจะประกอบด้วยเสื้อยืดพร้อมใบเสนอราคาจากการแสดง รายการอาหารที่ระบุในการแสดง งานศิลปะ และเข็มกลัดสำหรับสะสม คุณยังสามารถให้พวกเขาสามารถขยายกล่องการสมัครสมาชิกของพวกเขาโดยการเพิ่มในเหยือกโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
The Ms. Collection มันทำงานอย่างไร
รูปภาพ https://www.themscollection.com/  

Mr. and Ms. Collection เสนอการสมัครสมาชิกเช่าเสื้อผ้าที่ปรับแต่งได้มาก ผู้ซื้อสามารถเลือกความถี่พร้อมกับเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่ต้องการรับ จากนั้นพวกเขาจะได้รับกล่องที่หน้าประตูซึ่งเต็มไปด้วยสิ่งของที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับพวกเขา พวกเขาสามารถเช่าและคืนเสื้อผ้า หรือซื้อของโปรดในราคาที่ถูกลง

6. เนื้อหาดิจิทัล

เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การสมัครรับข้อมูลไม่เพียงแค่ต้องเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ จับต้องได้เท่านั้น แต่คุณยังสามารถพบกับความสำเร็จมากมายด้วยสินค้าดิจิทัลอีกด้วย! นี่คือแนวคิดบางประการ:

  • ขายสินทรัพย์การออกแบบ เช่น เทมเพลตหรือแปรง Photoshop
  • แสดงรายการ eBooks และคู่มือที่ดาวน์โหลดได้ พร้อมเนื้อหาใหม่ในแต่ละเดือน
  • สร้างทางเลือก Patreon ด้วยเพลงพิเศษเฉพาะสำหรับแฟน ๆ ที่สมัครสมาชิก
  • ออกนิตยสารดิจิทัลฉบับรายเดือนหรือรายไตรมาส
  • วาดภาพการ์ตูนออนไลน์ที่มีการเผยแพร่เป็นประจำ
ห้องสมุด PHLearn ของรายการโปร
รูปภาพ https://phlearn.com/  

PHLEARN ให้สมาชิกเข้าถึงไลบรารีของทรัพย์สินทางการถ่ายภาพดิจิทัล เช่น ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า การกระทำ พู่กัน และบทช่วยสอน พวกเขายังรวมถึงการสนับสนุนอย่างมืออาชีพหากสมาชิกรายใดประสบปัญหา

7. สมาชิก

การเป็นสมาชิกและการสมัครรับข้อมูลเป็นของคู่กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสร้างเนื้อหาหรือสินทรัพย์ดิจิทัล สร้างอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น eBook, หลักสูตรออนไลน์, บทช่วยสอน, บล็อกโพสต์ระดับพรีเมียม, วิดีโอ ฯลฯ และตั้งค่าให้มีไว้สำหรับสมาชิกเท่านั้น

จากนั้นเมื่อมีคนสมัครรับข้อมูล พวกเขาจะได้รับเนื้อหาอันมีค่าทั้งหมด! คุณยังสามารถรวมการเข้าถึงกลุ่ม Facebook ฟอรัมบนไซต์ของคุณ ความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว และทรัพยากรอื่นๆ

หน้า TriBreath อธิบายการสมัครสมาชิก
รูปภาพ https://tribreath.com/  

TriBreath เสนอสมาชิกเกี่ยวกับการฝึกหายใจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการหายใจขณะออกกำลังกาย สมาชิกสามารถเข้าถึงแคตตาล็อกเทคนิคและจังหวะ วิดีโอแนะนำ และคู่มือ PDF ที่พวกเขาสามารถจ่ายเป็นรายเดือนหรือครั้งเดียว

Freelance Collective เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ พวกเขาได้รวบรวมชุมชนออนไลน์ของฟรีแลนซ์ ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อและค้นหาลูกค้า และเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาคนงานที่เชื่อถือได้ นักแปลอิสระจะได้รับหน้าโปรไฟล์ที่เน้นงาน คำแนะนำ และการสนับสนุนจากเพื่อนสมาชิก การประชาสัมพันธ์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยพวกเขาค้นหาลูกค้า และส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับงานของพวกเขา

8. การบริจาค

หากคุณเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร การสมัครรับข้อมูลอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบริจาคเงินที่คุณวางใจได้ คุณอาจมีทางเลือกให้ผู้สนับสนุนบริจาคครั้งเดียวหรือซื้อสินค้าระดมทุน เช่น ตั๋วและสินค้า แต่คุณยังสามารถอนุญาตให้พวกเขา ตั้งค่าการบริจาคประจำสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี และสิ่งนี้สามารถใช้ได้ไม่ว่าคุณจะเป็นคริสตจักร กลุ่มโรงเรียน องค์กรสวัสดิการสังคม หรือการกุศลประเภทอื่น

PriorityOne บริจาคซ้ำ
รูปภาพ https://www.priorityoneworldwide.com/  

ตัวอย่างเช่น Priority One Worldwide เสนอตัวเลือกการบริจาคที่เกิดซ้ำหลากหลายนอกเหนือจากของขวัญแบบครั้งเดียว ผู้สนับสนุนสามารถเลือกภารกิจที่ต้องการบริจาคเป็นประจำ หรือเลือกบริจาคทั่วไปก็ได้

วิธีตั้งค่าธุรกิจสมัครสมาชิกด้วย WooCommerce

เราอาจไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่า WordPress และ WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ แกนกลางของมันใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ ในขณะที่ให้ความยืดหยุ่นและขยายได้ไม่จำกัด และในขณะเดียวกัน ใครก็ตามตั้งแต่มือใหม่จนถึงมือโปรที่มีประสบการณ์มากที่สุดก็สามารถใช้เพื่อสร้างอะไรก็ได้

ที่จริงแล้ว คุณอาจมีร้านค้าออนไลน์ที่สร้างด้วย WooCommerce อยู่แล้ว และกำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการสมัครรับข้อมูลกับโมเดลธุรกิจของคุณ แต่ถ้าคุณยังไม่แน่ใจ ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ตอนนี้ มาดูวิธีตั้งค่าธุรกิจการสมัครรับข้อมูลของคุณด้วย WooCommerce

หมายเหตุ: โพสต์นี้ถือว่าคุณเป็นเจ้าของ ชื่อโดเมน แล้วและมี ผู้ให้บริการโฮส ติ้ง และหากคุณมีร้านค้าอยู่แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่างบางส่วนได้

1. ติดตั้ง WordPress และ WooCommerce

หากคุณยังไม่ได้ใช้ WordPress หรือ WooCommerce คุณจะต้องติดตั้งทั้งสองอย่างในแผนโฮสติ้งของคุณ โฮสต์ส่วนใหญ่เสนอการติดตั้ง WordPress แบบคลิกเดียว - คุณยังสามารถดูคำแนะนำแบบเต็มได้ที่นี่

WooCommerce เป็นฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ WordPress ให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดำเนินธุรกิจออนไลน์ ในการติดตั้ง เพียงลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณแล้วไปที่ Plugins → Add New ค้นหา “WooCommerce” จากนั้นคลิก ติดตั้งทันที → เปิดใช้งาน

วิซาร์ดการตั้งค่า WooCommerce

จากนั้น คุณจะพบกับวิซาร์ดการตั้งค่าที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนเริ่มต้นที่จำเป็นในการเริ่มต้นร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ เราจะกล่าวถึงหลายๆ รายการในรายการด้านล่าง

2. เลือกธีม

ธีมส่งผลต่อการออกแบบและการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ บางธีมมาพร้อมกับเทมเพลต "แบบพลักแอนด์เพลย์" ที่ให้คุณเปลี่ยนเนื้อหาและเรียกใช้ด้วยการออกแบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย ส่วนอื่นๆ จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้น คุณจึงสามารถสร้างเลย์เอาต์และการออกแบบตามที่คุณต้องการได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมที่คุณเลือกได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ WooCommerce และมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้และถูกต้องตามกฎหมาย ไลบรารีธีม WordPress.org มีตัวเลือกฟรีมากมาย ในขณะที่ WooCommerce.com มีทั้งธีมฟรีและพรีเมียม

สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมในการเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับร้านค้าของคุณ โปรดอ่านบทความของเรา วิธีเลือกธีมสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

3. สร้างเพจของคุณ

หน้าที่คุณสร้างบนไซต์ของคุณจะแตกต่างกันไปตามธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณขาย อย่างไรก็ตาม ใช้เวลาพิจารณาข้อมูลที่ผู้ชมของคุณจะพบว่ามีประโยชน์มากที่สุด สิ่งที่พวกเขาอาจค้นหาเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้คือบางหน้าที่คุณอาจต้องการ:

  • หน้าแรก นี่คือศูนย์กลางของเว็บไซต์ของคุณและควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
  • หน้าติดต่อ. ทำให้ผู้คนสามารถติดต่อกับคุณได้ง่ายหากมีคำถาม คุณอาจใส่แบบฟอร์ม หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ
  • หน้าเกี่ยวกับ แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ บริษัทของคุณ กระบวนการของคุณ และสิ่งอื่นใดที่จะทำให้ลูกค้าเข้าใจว่าคุณเป็นใคร
  • หน้าคำถามที่พบบ่อย ตอบคำถามที่คุณได้ยินบ่อยจากลูกค้าหรือที่คุณคิดว่ามักจะมี
  • หน้าวิธีการทำงาน รายละเอียดวิธีการสมัครสมาชิกของคุณทำงาน; Cola Gourmet มีตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้
  • หน้าเปรียบเทียบ. หากคุณเสนอการสมัครรับข้อมูลหลายประเภท คุณอาจต้องการสรุปความแตกต่างระหว่างแต่ละประเภท Scan2CAD ทำสิ่งนี้ด้วยตารางที่น่าดึงดูด
  • หน้าบล็อก เผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นประจำซึ่งคุณสามารถใช้ตลอดทั้งสื่อการตลาด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาสำหรับคำบางคำที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจค้นหา
การออกแบบหน้าเกี่ยวกับด้วยตัวแก้ไขบล็อก

ตัวแก้ไขบล็อกของ WordPress ทำให้ทุกคนสามารถสร้างหน้าเว็บที่สวยงามได้โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ด้านเทคนิค เพียงลากและวางบล็อค — รูปภาพ, ย่อหน้า, พาดหัว, ปุ่ม, วิดีโอ และอื่นๆ — ลงในเพจของคุณ แก้ไขการตั้งค่า เช่น สีและขนาด และสร้างคอลัมน์ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง แทนที่จะต้องมีความรู้เกี่ยวกับโค้ด

4. ติดตั้งส่วนขยายของคุณ

ส่วนขยายเป็นปลั๊กอินพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าของคุณโดยเฉพาะ หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและต้องการฟังก์ชันการสมัครขั้นพื้นฐาน WooCommerce Payments คือทั้งหมดที่คุณต้องการ คุณจะได้รับประโยชน์ในตัวของ WooCommerce Payments (โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม) บวกกับความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ที่ต้องสมัครสมาชิก

หากคุณต้องการ ฟังก์ชันการสมัครรับข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติม หรือหากคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องมีส่วนขยายการสมัครรับข้อมูล WooCommerce วิธีนี้ทำให้คุณสามารถยอมรับการชำระเงินค่าสมัครตามกำหนดการได้หลายแบบ ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังสมาชิก แจ้งลูกค้าโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการต่ออายุที่ล้มเหลว แจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับการต่ออายุที่จะเกิดขึ้น และอื่นๆ

มีการตั้งค่าต่างๆ มากมายที่คุณสามารถกำหนดค่าเพื่อช่วยคุณปรับแต่งโปรแกรมการสมัครรับข้อมูลให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดนั้นได้ในเอกสารประกอบส่วนขยาย

นอกจากนี้ยังมี ส่วนขยายเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้ได้ หากต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติม:

  • ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสำหรับการสมัครสมาชิก WooCommerce: เสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่แล้วในการสมัครสมาชิก เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกระหว่างการซื้อแบบครั้งเดียวและการสมัครรับข้อมูลในหน้าผลิตภัณฑ์เดียวกัน
  • การให้ของขวัญสำหรับการสมัครสมาชิก WooCommerce: ให้ลูกค้าสมัครสมาชิกเป็นของขวัญให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง
  • WooCommerce API Manager: ขายคีย์ใบอนุญาตให้กับฟอนต์ เทมเพลต รูปภาพ และอื่นๆ ตามการสมัครสมาชิก
  • ส่วนเสริมผลิตภัณฑ์ WooCommerce: ให้ผู้คนปรับแต่งการสมัครสมาชิกและเพิ่มรายการเพิ่มเติมในแพ็คเกจที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
  • การเป็นสมาชิก WooCommerce: ให้สมาชิกเข้าถึงไลบรารีเนื้อหา เช่น วิดีโอ eBooks บล็อกโพสต์ และอื่นๆ
  • กล่องสมัครสมาชิกสำหรับ WooCommerce: ให้ลูกค้าผสมผสานและจับคู่ผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างกล่องสมัครสมาชิกแบบกำหนดเอง
  • MailPoet: เครื่องมืออีเมลที่สมบูรณ์แบบหากคุณต้องการสร้างการสมัครรับจดหมายข่าวแบบชำระเงิน แต่ยังมีคุณสมบัติทางการตลาดเพิ่มเติม เช่น จดหมายข่าวทางอีเมล อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง อีเมลธุรกรรมที่กำหนดเอง และอื่นๆ ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามสมาชิกที่ใช้งานอยู่ เพื่อให้คุณสามารถดูแลพวกเขา แบ่งปันข่าวสำคัญ และแม้กระทั่งสนับสนุนให้พวกเขาซื้อรายการเพิ่มเติมหรืออัปเกรด

ส่วนขยายแต่ละรายการมีเอกสารประกอบของตนเองซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้งและการตั้งค่า แต่คุณสามารถพักผ่อนได้อย่างสบายใจโดยรู้ว่าใครก็ตาม ไม่ว่าจะมีทักษะระดับใดก็ตาม ก็สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด

5. เพิ่มผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกของคุณ

ถึงเวลาตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว หากคุณคุ้นเคยกับ WooCommerce และมีร้านค้าอยู่แล้ว กระบวนการนี้จะคล้ายกับที่คุณใช้อยู่แล้ว ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าการสมัครใช้งานแบบง่าย (โดยไม่มีตัวเลือกที่ลูกค้าสามารถเลือกได้) ซึ่งประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้:

  1. เข้าสู่ระบบแดชบอร์ด WordPress ของคุณ (ผู้ดูแลระบบ WP) และไปที่ ผลิตภัณฑ์ → เพิ่มใหม่
  2. เพิ่มชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณในกล่อง ชื่อผลิตภัณฑ์
  3. ในกล่องแถบด้านข้างที่เรียกว่า หมวดหมู่สินค้า ให้เลือกหมวดหมู่หรือสร้างหมวดหมู่ใหม่ จัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น แต่ถ้าคุณขายการสมัครรับข้อมูลหนึ่งหรือสองครั้ง อาจไม่จำเป็น
  4. เพิ่มรูปภาพหลักของสินค้าของคุณในกล่องแถบด้านข้างที่เรียกว่า รูปภาพสินค้า และรูปภาพรองในรูปภาพที่เรียกว่า แกลเลอรีผลิตภัณฑ์ หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำ โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์อย่างมืออาชีพ
  5. ในกล่อง คำอธิบายสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์ ที่ด้านล่าง ให้เพิ่มคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ของคุณ นึกถึงข้อมูลที่ลูกค้าอาจพบว่ามีค่าที่สุดและประโยชน์หลักของการสมัครรับข้อมูลของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม (เช่น แผนภูมิขนาด ส่วนผสม ฯลฯ) ในกล่องข้อความขนาดใหญ่ที่ด้านบนของหน้า ใต้ฟิลด์ ชื่อผลิตภัณฑ์
  6. ค้นหากล่อง ข้อมูลผลิตภัณฑ์ — คำแนะนำที่เหลือจะอยู่ที่นี่ ในเมนูดร็อปดาวน์ ให้เลือก การสมัครสมาชิกแบบธรรมดา
  7. จากนั้นเพิ่มราคาการสมัครของคุณ ซึ่งอาจมีลักษณะดังนี้: $29.99 ทุกเดือน แต่อาจแตกต่างกันไปตามธุรกิจเฉพาะของคุณ ที่นี่ คุณยังสามารถตั้งค่าตัวเลือกสำหรับค่าธรรมเนียมการสมัคร ทดลองใช้ฟรี และราคาขาย หากมี
  8. คลิกแท็บ สินค้าคงคลัง และเพิ่มหน่วยเก็บสต็อค (SKU) และระดับสินค้าคงคลัง หากคุณจัดการสต็อก
  9. คลิกแท็บ การ จัดส่ง และเพิ่มน้ำหนักและขนาดของสินค้าของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกตั้งค่าการจัดส่ง — เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง!
การสร้างผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิก

แม้ว่าจะมีการตั้งค่าอื่นๆ ในหน้าผลิตภัณฑ์ เช่น การเพิ่มยอดขาย บทวิจารณ์ และบันทึกการซื้อ คำแนะนำข้างต้นจะให้ข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่ม เผยแพร่ สีน้ำเงินที่ด้านบนขวาของหน้า!

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม พร้อมกับคำแนะนำสำหรับการสมัครประเภทอื่นๆ ดูเอกสารฉบับเต็ม

6. เลือกช่องทางการชำระเงิน

เกตเวย์การชำระเงินช่วยให้คุณสามารถรับการชำระเงินออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและโอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณ มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกช่องทางการชำระเงิน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในสถานการณ์นี้คือการยอมรับการชำระเงินแบบเป็นงวดหรือไม่ แต่ไม่ต้องกังวล เรามีรายการตัวเลือกทั้งหมดสำหรับคุณ

การจัดการการชำระเงินด้วย WooCommerce Payments

หากคุณต้องการโซลูชันที่ตรงไปตรงมาที่ช่วยให้เริ่มต้นได้ง่าย ให้ลองใช้ WooCommerce Payments ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณรับการชำระเงินแบบเป็นงวดเท่านั้น แต่คุณยังสามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่การสมัครรับข้อมูลไปจนถึงการคืนเงินได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของ WordPress นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ เช่น การสนับสนุนหลายสกุลเงินและการฝากเงินทันที

7. ตั้งค่าการจัดส่ง

หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณจะต้องพิจารณาว่าจะจัดส่งอย่างไร งานแรกของคุณคือการ เลือกผู้ให้บริการ บริษัทที่จะจัดส่งพัสดุภัณฑ์ของคุณ โดยทั่วไป ได้แก่ USPS, UPS, FedEx และ DHL ข้อควรพิจารณาอันดับหนึ่งของคุณคือประเทศที่คุณจะขายให้ แต่ยังพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น การจำกัดน้ำหนัก ตัวเลือกการประกันภัย และข้อพิจารณาพิเศษอื่นๆ เช่น การทำความเย็น

จากนั้น ตัดสินใจเกี่ยวกับอัตราและบริการที่คุณจะให้บริการแก่ลูกค้า หรือที่เรียกว่า วิธีการจัดส่ง แม้ว่าจะมีวิธีการมากมายที่คุณสามารถเสนอได้ แต่วิธีทั่วไปรวมถึงการจัดส่งฟรี การจัดส่งแบบอัตราเดียว และการจัดส่งตามน้ำหนัก หรือคุณอาจมีชุดค่าผสม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกเก็บเงินตามน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ แต่เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการซื้อสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า $50

สุดท้าย ให้พิจารณาเครื่องมือและกระบวนการที่จำเป็นในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งเรียกว่า โซลูชันการเติมเต็ม ซึ่งรวมถึงการพิมพ์ฉลาก การให้ข้อมูลการติดตาม และรายการบรรจุภัณฑ์

หากต้องการทราบรายละเอียดเหล่านี้ในเชิงลึกยิ่งขึ้น โปรดอ่านคู่มือการจัดส่งฉบับเต็มของเรา

การสร้างฉลากการจัดส่งด้วย WooCommerce Shipping

และเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้น WooCommerce เสนอเครื่องมือฟรีที่เรียกว่า WooCommerce Shipping คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้โดยตรงในแดชบอร์ด WooCommerce เข้าถึงอัตราค่าจัดส่งลดราคาจาก USPS และ DHL และพิมพ์ฉลากบนอุปกรณ์ใดก็ได้

เคล็ดลับสำหรับการดำเนินธุรกิจการสมัครรับข้อมูลให้ประสบความสำเร็จ

เมื่อร้านค้าของคุณพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณา วิธีที่จะขยายฐานลูกค้า และสร้างธุรกิจที่จะคงอยู่ต่อไปอีกหลายปี นี่เป็นเพียงเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ สำหรับธุรกิจการสมัครรับข้อมูลโดยเฉพาะ

1. สร้างพอร์ทัลลูกค้าที่ใช้งานง่าย

การสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและ จัดการการสมัครรับข้อมูลของพวกเขาเอง เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วม ตามค่าเริ่มต้น WooCommerce ช่วยให้ลูกค้าทำสิ่งต่างๆ เช่น อัปเดตวิธีการชำระเงินในการสมัครรับข้อมูล ดูการสมัครรับข้อมูลพร้อมกับการชำระเงินในอดีตและในอนาคต และเปลี่ยนที่อยู่ในไฟล์สำหรับการสมัครรับข้อมูล แต่คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นได้:

  • ออกแบบแดชบอร์ดแบบบริการตนเอง ให้ลูกค้าของคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ในการสมัครรับข้อมูล สลับรูปแบบของสินค้า เปลี่ยนปริมาณ หยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราว และอื่นๆ
  • เพิ่มการติดตามการจัดส่ง ทำให้ผู้ติดตามทราบว่าสินค้าจะมาถึงประตูบ้านเมื่อใดได้ง่าย
  • รวมเอกสารผลิตภัณฑ์และทรัพยากรอื่นๆ หากรายการของคุณมีคู่มือการใช้งาน กรมธรรม์ประกันภัย หรือข้อมูลประเภทอื่นๆ ให้เพิ่มสิทธิ์ในพอร์ทัลลูกค้าเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
การจัดการการสมัครสมาชิกจากพอร์ทัลลูกค้า

ทำสิ่งที่สะอาดและง่ายต่อการนำทางเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม โปรดดูบทความเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ทัลลูกค้า

2. ติดตามลูกค้าของคุณ

งานของคุณไม่สิ้นสุดเมื่อมีผู้สมัครสมาชิก คุณต้องการติดต่อกับพวกเขาเพื่อให้พวกเขาจำได้ว่าคุณเป็นใคร ใช้การสมัครรับข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด และมีความสุขไปอีกหลายปี ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  • สร้างอีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่ ทักทายลูกค้าใหม่ของคุณด้วยคำ "ขอบคุณ" ที่ยิ่งใหญ่ และอาจถึงขั้นโค้ดส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต MailPoet ทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยคุณสมบัติอีเมลการซื้อครั้งแรก
  • โพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ แชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ เคล็ดลับในการใช้ผลิตภัณฑ์ ข่าวอุตสาหกรรม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสนุกสนานบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนึกถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก
  • ส่งจดหมายข่าวทางอีเมล ให้สมาชิกอีเมลรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกของคุณและสนับสนุนการซื้อในอนาคตด้วยการประกาศผลิตภัณฑ์ รหัสคูปอง และอื่นๆ MailPoet ยังทำให้สิ่งนี้เป็นเรื่องง่ายด้วยตัวสร้างแบบลากและวาง
  • ส่งอีเมลในวันเกิดของลูกค้า ให้ลูกค้ารู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาด้วยการส่งข้อความวันเกิด (และอาจเป็นรหัสคูปองพิเศษ!) ไปที่อีเมลของพวกเขา AutomateWoo ดูแลกระบวนการทั้งหมดนี้ให้คุณ
  • เพิ่มโพสต์หรือวิดีโอในเว็บไซต์ของคุณ โพสต์เนื้อหาบล็อกคุณภาพสูงเป็นประจำ เช่น โพสต์และวิดีโอที่เป็นลายลักษณ์อักษร และอย่าเพียงแค่เขียนเพื่อขาย — ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ การสัมภาษณ์ที่สนุกสนานกับลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายกล่องบอกรับสมาชิกของเล่น STEM คุณอาจเขียนโพสต์ชื่อ “สิบเกมการศึกษาที่คุณสามารถเล่นกับสิ่งของต่างๆ รอบตัวบ้าน” แม้ว่าจะไม่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง แต่ก็เป็นเนื้อหาที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ซื้อจากคุณ

3. อย่าลืมบรรจุภัณฑ์ของคุณ

ไม่มีอะไรที่เหมือนกับประสบการณ์แกะกล่องอันน่าทึ่งที่จะทำให้สมาชิกรู้สึกพิเศษอย่างแท้จริง นอกเหนือจากการพิจารณาในทางปฏิบัติ — ความเปราะบาง การแช่เย็น ฯลฯ — ฝันถึงวิธีที่จะ ทำให้ผู้ซื้อประหลาดใจและพึงพอใจ คุณต้องการให้พวกเขาตื่นเต้นทุกครั้งที่เห็นกล่องที่อยู่หน้าประตูจากคุณ!

นั่นอาจหมายถึงการใส่ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เป็นระยะๆ เช่น ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ให้พวกเขาได้ทดลองใช้ หรืออาจหมายถึงการจัดสิ่งของอย่างสนุกสนาน รวมถึงวัสดุบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง หรือการเขียนการ์ดขอบคุณด้วยมือ

ตัวอย่างกล่อง FairyLoot

บรรจุภัณฑ์เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ Fairy Loot ทำได้ดี พวกเขาใช้กล่องและวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามและกำหนดเองเพื่อทำให้การแกะกล่องแต่ละอันมีค่าบน Instagram

4. เสนอส่วนลดสำหรับการสมัครสมาชิกที่ยาวนานขึ้น

หากคุณขายเงื่อนไขการสมัครรับข้อมูลหลายรายการ เช่น รายเดือนและรายปี ให้ส่วนลดสำหรับผู้ที่สมัครใช้งานระยะยาว ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอแผนรายปีลด 10% สิ่งนี้ ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า และให้รายได้มากขึ้นที่คุณวางใจได้

5. ส่งเสริมความภักดี

เมื่อพูดถึงความภักดี ยิ่งลูกค้าภักดีอยู่นานเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งอยู่ใกล้ ๆ กันนานขึ้น และมีแนวโน้มที่จะ แบ่งปันธุรกิจของคุณกับครอบครัวและเพื่อนฝูง มากขึ้น แม้ว่าเคล็ดลับอื่นๆ ที่เราได้พูดคุยกันจนถึงตอนนี้สามารถส่งเสริมความภักดี แต่ก็มีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอการลดราคาพิเศษเฉพาะสำหรับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณเท่านั้น บางทีอาจเป็นผู้ที่สมัครรับข้อมูลเป็นเวลาหกเดือนขึ้นไป หรือคุณสามารถสร้างโปรแกรมรางวัลที่ช่วยให้สมาชิกสะสมคะแนนในการซื้อแต่ละครั้งและแลกเป็นของขวัญหรือส่วนลดได้

6. ลงทุนด้านการตลาดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แต่แน่นอนว่า คุณจะต้องการได้รับธุรกิจใหม่เช่นกัน มีหลายวิธีในการทำการตลาดบริษัทสมัครสมาชิกของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่เหมาะสำหรับการเข้าถึงผู้ชมใหม่ทั้งหมด:

  • โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) แสดงโฆษณาต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณบนเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชมแล้ว Google Ads เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับโฆษณา PPC
  • การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, TikTok และ YouTube
  • โฆษณา Google Shopping รับผลิตภัณฑ์ของคุณในส่วน Shopping ของ Google เมื่อผู้คนค้นหาพวกเขา
  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงในผลการค้นหาของ Google เมื่อผู้คนกำลังมองหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
  • การตลาด อินฟลูเอนเซอร์ จ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลหรือมอบผลิตภัณฑ์ให้พวกเขาฟรีเพื่อแลกกับคุณสมบัติในบล็อกหรือบัญชีโซเชียลมีเดีย นี่เป็นวิธีที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ผ่านคนที่พวกเขาไว้ใจอยู่แล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

แน่นอน กลยุทธ์ทางการตลาดที่แน่นอนของคุณจะแตกต่างกันไปตามธุรกิจ ผู้ชม งบประมาณ และเป้าหมายของคุณ และก็อาจจะเป็นการผสมผสานของเทคนิคต่างๆ ตรวจสอบโพสต์การตลาดทั้งหมดของเราสำหรับแนวคิดและข้อมูลเพิ่มเติม

7. มอบการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

หากคุณต้องการสมาชิกระยะยาว การบริการ ลูกค้าควรให้ความสำคัญเป็นสำคัญ ขั้นตอนแรกของคุณคือการตอบคำถามที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าปัจจุบัน คุณสามารถทำได้โดยใช้หน้าคำถามที่พบบ่อยโดยละเอียด บล็อกโพสต์คุณภาพสูง กล่องแชทสด หรือแบบฟอร์มติดต่อ ตอบกลับข้อความใด ๆ อย่างทันท่วงที ถี่ถ้วน และกรุณา

กล่อง LiveChat บนเว็บไซต์

จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและจัดส่งเพื่อให้สินค้ามาถึงตรงเวลาและอยู่ในสภาพดี หาก มี ปัญหา ให้ดำเนินการคืนเงินและคืนสินค้าให้ง่ายที่สุด

8. ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง

หากคุณเสนอกล่องการสมัครรับข้อมูล บริการ หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหลายรายการ คุณมีโอกาสเพียงพอในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้สมัครสมาชิกปัจจุบันเป็นรายการใหม่

ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอการสมัครสมาชิกกระดูกสุนัข คุณอาจแนะนำให้สมัครสมาชิกสำหรับขนมหรือของเล่นของคุณ หรือหากคุณขายการเป็นสมาชิกที่มีห้องสมุด eBooks คุณอาจแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่ามีระดับอื่นที่พร้อมใช้งานซึ่ง รวม ถึงวิดีโอแนะนำด้วย

WooCommerce ช่วยให้คุณสร้างการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องในหน้าผลิตภัณฑ์ตามค่าเริ่มต้น หรือคุณสามารถใช้ส่วนขยายคำแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างกฎที่กำหนดเองและเพิ่มไปยังหน้าการชำระเงิน ตะกร้าสินค้า หมวดหมู่ และขอบคุณ

9. ส่งเสริมการวิจารณ์

ปากต่อปากอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดของคุณ ท้ายที่สุด เพื่อน ๆ เชื่อใจเพื่อนคนอื่นมากกว่าที่พวกเขาเชื่อในโฆษณาออนไลน์ การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างผู้อ้างอิงและคำวิจารณ์

แต่คุณควร ขอให้สมาชิกแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใส่คำขอในกล่องสมัครรับข้อมูลของคุณ หรือโดยการส่งอีเมลติดตามผลไปยังสมาชิกเพื่อขอคำวิจารณ์ Or you can even reward customers with loyalty points if they write one.

With the WooCommerce Product Reviews Pro extension, you can supercharge the review form, accept pictures and videos of people using your products and display “verified customer” badges.

Earn revenue you can count on and build a loyal community

Whether you already sell products or services with WooCommerce or want to start a brand new business, subscriptions are an excellent option . They help you generate reliable income while building a loyal following for years to come.

And the best part is, WooCommerce provides everything you need to get started quickly and grow effectively. We put together a Subscription Essentials kit that includes all of the extensions you need to collect recurring payments, touch base with customers via email, and feature all of the great reviews you're sure to get.


พร้อมที่จะไป? Get started with WooCommerce Subscriptions.