วิธีส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม (วิธีง่ายๆ)
เผยแพร่แล้ว: 2024-04-17กำลังมองหาคำแนะนำที่ง่ายและรวดเร็วในการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมอยู่ใช่ไหม?
การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ดีในการขยายฐานแฟนๆ ของคุณแบบออร์แกนิก และเป็นเรื่องง่ายมากที่จะเพิ่มการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บไปยังไซต์ใดๆ แต่การแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมทั้งหมดไม่ได้ตั้งค่ายากอย่างน่าขันใช่หรือไม่ ไม่จริงไม่ การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมที่ทรงพลังที่สุดบางส่วนนั้นตั้งค่าได้ง่ายมาก
ในบทความนี้ เราจะดูการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับธุรกรรมที่น่าทึ่ง วิธีตั้งค่า และวิธีที่การแจ้งเตือนเหล่านี้จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณได้ และคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์เกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการตลาดเพื่อเริ่มต้นตอนนี้
ฟังดูเข้าท่า? มาดำดิ่งกัน
- การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมคืออะไร?
- เหตุใดจึงต้องตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม
- เลือกบริการเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม
- การแจ้งเตือนแบบพุชธุรกรรมที่ทรงพลังที่สุด
- #1. ยินดีต้อนรับการแจ้งเตือนแบบพุช
- #2. การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น
- #3. เรียกดูการแจ้งเตือนการละทิ้งการละทิ้ง
- #4. การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่อง
- #5. ยอดขายที่เกิดขึ้นประจำสำหรับร้านค้าบนเว็บของคุณ
- #6. แคมเปญแจ้งเตือนข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม
การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมคืออะไร?
การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมแตกต่างจากการแจ้งเตือนแบบพุชทั่วไป แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การตลาด การแจ้งเตือนเหล่านี้แชร์ข้อมูลสำคัญซึ่งมักเป็นเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับการกระทำของผู้ใช้ในแอปหรือเว็บไซต์
ตัวอย่างเช่น หลังจากที่คุณทำการซื้อบนเว็บไซต์หรือแอพ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับธุรกรรมเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของคุณหรือการให้ใบเสร็จ หากคุณละทิ้งตะกร้าสินค้า การแจ้งเตือนที่ตรงเวลาอาจเตือนให้คุณดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมเป็นมากกว่าการอัปเดตง่ายๆ
สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น ทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม เนื่องจากการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติเหล่านี้เชื่อมโยงกับ กิจกรรมของผู้ใช้โดยเฉพาะ จึงมักมีประสิทธิภาพมากกว่าและรบกวนน้อยกว่าการแจ้งเตือนทั่วไป
เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องโดยตรง การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมจึงมักเห็นอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงกว่าการแจ้งเตือนทางการตลาด ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาสามารถมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และกระตุ้น Conversion
มาดูตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมกัน:
- การยืนยันคำสั่งซื้อ: ข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ส่งหลังจากที่ผู้ใช้ทำการซื้อ พวกเขายืนยันรายละเอียดของธุรกรรม เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงินทั้งหมด และการจัดส่งโดยประมาณ
- การแจ้งเตือนการจัดส่ง: การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อมีการจัดส่งหรือจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว โดยปกติจะมีหมายเลขติดตามและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้จัดส่งเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง: หากผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นช้อปปิ้งออนไลน์แต่ไม่ได้ดำเนินการซื้อจนเสร็จสิ้น การแจ้งเตือนสามารถกระตุ้นให้พวกเขาชำระเงินได้ ข้อความอาจแสดงรายละเอียดสินค้า ราคารวม หรือแม้แต่ส่วนลดพิเศษ
- การแจ้งเตือนบริการ: สำหรับแอปหรือบริการที่มีการสมัครสมาชิก การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการชำระเงินที่สำเร็จ การเปลี่ยนแปลงแผนบริการ หรือการต่ออายุอัตโนมัติที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเตือนความจำเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือวันสำคัญได้อีกด้วย
- การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี: เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของผู้ใช้ เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านหรือการอัปเดตโปรไฟล์ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแจ้งให้ทราบและปลอดภัย
- คำขอคำติชม: หลังจากที่ผู้ใช้ใช้บริการหรือซื้อสินค้าแล้ว การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบได้ ซึ่งจะช่วยรวบรวมคำติชมที่เป็นประโยชน์และแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ
กล่าวโดยสรุป การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ด้วยการมอบการอัปเดตที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์ ช่วยดึงดูดผู้ใช้และเพิ่มการแปลงทั้งบนแพลตฟอร์มเว็บและมือถือ
เหตุใดจึงต้องตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม
การแจ้งเตือนแบบพุชอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชมซ้ำ การมีส่วนร่วม และยอดขายของคุณ คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมก็คือ ตั้งค่าได้ง่ายและค่อนข้างง่ายสำหรับแม้แต่สตาร์ทอัพที่สามารถซื้อได้
ลองใช้ธุรกิจผลิตภัณฑ์ใดๆ เป็นตัวอย่าง โดยปกติเป้าหมายของคุณคือ:
- เพิ่มสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช
- รับการรับส่งข้อมูลซ้ำบนระบบอัตโนมัติ
- ปรับปรุงการแปลง
และคุณสามารถทำทั้งหมดนั้นได้อย่างง่ายดาย นี่คือตัวอย่างจาก WickedWeasel:
WickedWeasel สร้างรายได้ $2K-4K ต่อสัปดาห์โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซ ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถทำได้เช่นกัน
และหากคุณใช้งานไซต์สื่อหรือเว็บไซต์บริการ คุณก็สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย:
คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญพุชตามกำหนดเวลาหรือส่งการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติ เช่น แคมเปญการแจ้งเตือน RSS
เลือกบริการเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม
หากคุณยังไม่ได้รวบรวมสมาชิกแบบพุช คุณต้องหยุดพลาดตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ PushEngage เพื่อเริ่มรวบรวมสมาชิกแบบพุชทันที
PushEngage เป็นปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก หากคุณเปรียบเทียบกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชอื่น ๆ ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นว่าบริการดังกล่าวอยู่ด้านบนอย่างชัดเจน
การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ และหากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ PushEngage ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วยการช่วยคุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ด้วย PushEngage Android และ iOS SDK คุณสามารถส่งพุชแอปมือถือโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้แบบเดียวกันเพื่อให้ได้อัตราการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม แต่เราได้สร้างเลเยอร์หลายชั้นไว้ด้านบนซึ่งทำให้การสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองกับแอปของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก และ PushEngage จัดการ SDK ทั้งหมด ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาและเงินมากมายในการจัดการการผสานรวมของคุณ
สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้าง!
คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนการออกอากาศได้โดยตรงจากแดชบอร์ด PushEngage ของคุณเมื่อคุณได้ตั้งค่าแอปของคุณให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของแอปมือถือโดยใช้ SDK ของ PushEngage ใช่ คุณยังต้องเพิ่มโค้ดลงในแอปของคุณและพัฒนาตัวเชื่อมต่อระหว่างแอปของคุณกับ PushEngage API แต่เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญพุชแอปบนมือถือได้อย่างง่ายดายจากอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่มาพร้อมกับ:
- ประเภทแคมเปญพุชที่น่าดึงดูดสูง
- เทมเพลตแคมเปญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและมีอัตราการแปลงสูง
- แคมเปญพุชบนเว็บและแอป
- เพิ่มการรักษาผู้ชมโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อมูล
- แคมเปญอัตโนมัติที่มีการแปลงสูงเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณทุกครั้งที่คุณเผยแพร่
- ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการตั้งเวลาแคมเปญหลายรายการ
- การติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ขั้นสูง
- การทดสอบ A/B อัจฉริยะ
- ผู้จัดการความสำเร็จโดยเฉพาะ
คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ คุณควรซื้อแผนแบบชำระเงิน นอกจากนี้ ก่อนที่จะซื้อบริการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านคู่มือนี้เพื่อค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนแบบพุช
คุณจะเห็นว่า PushEngage เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการสร้างการเข้าชม การมีส่วนร่วม และยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ และหากคุณมีงบจำกัด คุณก็สามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชอย่างสร้างสรรค์ได้เสมอ
การแจ้งเตือนแบบพุชธุรกรรมที่ทรงพลังที่สุด
มาดูการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมที่ทรงพลังที่สุดและวิธีตั้งค่าอย่างรวดเร็วกัน
ไม่สำคัญว่าฐานสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณจะใหญ่แค่ไหน คุณยังคงใช้การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ การแจ้งเตือนแบบพุชของคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางสมาชิกของคุณไปที่:
- ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง
- โพสต์ในบล็อก พอดแคสต์ หรือวิดีโอใหม่
- ข้อเสนอใหม่หรือการขาย
- แบบสำรวจ แบบสำรวจ และแบบฟอร์มคำติชม
ดูตัวอย่างร้านค้าออนไลน์ที่ใช้แคมเปญพุชอย่างถูกวิธี หากคุณต้องการสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชของ WooCommerce หรือการแจ้งเตือนแบบพุชของ Shopify เราขอแนะนำให้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage
PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก และการตั้งค่าการแจ้งเตือนต้อนรับโดยใช้ PushEngage นั้นง่ายมาก คุณสามารถตรวจสอบรายการคุณสมบัติทั้งหมดได้ในรีวิว PushEngage ของเรา หรือคุณสามารถดูบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในโลกและเลือกบริการที่เหมาะกับคุณ
หรือคุณสามารถเริ่มต้นได้ทันทีด้วย PushEngage
#1. ยินดีต้อนรับการแจ้งเตือนแบบพุช
ไม่ว่าคุณจะมีร้านค้าใหม่หรือร้านที่จัดตั้งขึ้นแล้ว ข้อความต้อนรับเว็บไซต์ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การแจ้งเตือนแบบพุชยินดีต้อนรับเหมาะสำหรับ:
- การยืนยัน: คุณต้องการยืนยันว่าสมาชิกใหม่ของคุณได้สมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บของคุณแล้ว
- การกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง: แคมเปญต้อนรับเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดสมาชิกให้กลับมาที่ไซต์ของคุณ
- การขาย: คุณสามารถมอบข้อเสนอต้อนรับแก่สมาชิกใหม่ของคุณด้วยส่วนลด ของสมนาคุณ และคูปอง
มาสร้างแคมเปญแจ้งเตือนแบบพุชต้อนรับกันเถอะ ไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณแล้วไปที่ แคมเปญ » Drip Autoresponders » สร้าง Drip Autoresponder ใหม่ :
ตั้งชื่อแคมเปญแบบหยดของคุณที่คุณจดจำได้ง่าย จากนั้น ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชแรกให้ออกไปทันทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ
คุณสามารถแก้ไขการแจ้งเตือนเพื่อสร้างเนื้อหาแบบกำหนดเองสำหรับข้อความต้อนรับของคุณได้ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม เพิ่มการแจ้งเตือนใหม่ เพื่อเพิ่มการแจ้งเตือนเพิ่มเติมในลำดับ คุณสามารถแก้ไขการแจ้งเตือนใหม่และตั้งค่าการหน่วงเวลาแบบกำหนดเองระหว่างการแจ้งเตือนแต่ละรายการได้
คุณสามารถเพิ่มการแจ้งเตือนได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่เราขอแนะนำให้สร้างการดริปต้อนรับด้วยการแจ้งเตือน 5-7 รายการ
หลังจากนั้น เลือกผู้ชมของคุณใน การตั้งค่า Drip :
คุณสามารถส่งการหยดต้อนรับที่แตกต่างกันสำหรับเซ็กเมนต์ที่แตกต่างกันได้โดยใช้ตัวเลือก ส่งไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมเมื่อพวกเขาเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช เมื่อคุณพอใจกับการกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งานระบบตอบรับอัตโนมัติ และคุณทำเสร็จแล้ว!
#2. การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น
การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งคือการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นช็อปปิ้งและไม่ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาละทิ้งผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการและเดินหน้าต่อไป
การละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์อาจเกิดจากปัญหาสำคัญในอินเทอร์เฟซผู้ใช้หรือการขาดความไว้วางใจ หรือแม้แต่ค่าใช้จ่ายแอบแฝงบางอย่าง หากคุณเปิดร้านค้าใหม่ คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า
ตอนนี้ก็ถึงเวลาสร้างแคมเปญการละทิ้งรถเข็นของคุณแล้ว ไปที่ แคมเปญ » แคมเปญที่ทริกเกอร์ แล้วคลิก สร้างแคมเปญที่ทริกเกอร์ใหม่ :
จากนั้น จากเทมเพลตแคมเปญ ให้เลือก การละทิ้งรถเข็น แล้วคลิก สร้างใหม่ :
หากคุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง โปรดอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการละทิ้งรถเข็น
#3. เรียกดูการแจ้งเตือนการละทิ้งการละทิ้ง
การแจ้งเตือนการละทิ้งการเรียกดูคือการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติที่จะถูกส่งเมื่อมีคนเรียกดูเว็บไซต์ของคุณตัดสินใจตีกลับโดยไม่ดำเนินการใดๆ การส่งข้อความเตือนให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาสนใจบางสิ่งบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก
แคมเปญการละทิ้งการเรียกดูมักใช้โดยไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพอร์ทัลการท่องเที่ยวหรือเว็บไซต์ข่าว (หรือเว็บไซต์ใดๆ จริงๆ) ไม่สามารถใช้งานได้
การแจ้งเตือนการละทิ้งการเรียกดูจะสิ้นสุดลงเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หลังจากนั้น การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็นจะเข้ามาแทนที่เพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
นั่นคือจุดที่แคมเปญละทิ้งการเรียกดูเข้ามามีบทบาท เมื่อใช้ตัวอย่างอีเมลการละทิ้งการเรียกดูในบทความนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย โน้มน้าว และเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้:
- ลูกค้าที่เพิ่มสินค้าลงใน Wishlist แต่ไม่ใช่ตะกร้าสินค้า
- ลูกค้าที่ดูสินค้ามากกว่าหนึ่งครั้ง
- ลูกค้าที่เรียกดูผลิตภัณฑ์มากกว่า 3 รายการในหมวดหมู่เดียวกัน
- ลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะบนเว็บไซต์
- ลูกค้าที่อยู่ในหน้าสินค้าอย่างน้อย 3 นาทีและไม่ซื้อ
ไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณแล้วไปที่ แคมเปญ » แคมเปญที่ทริกเกอร์ จากนั้นคลิกที่ สร้างระบบตอบรับอัตโนมัติเรียกดูใหม่:
จากนั้นเลือกประเภท แคมเปญการละทิ้งการเรียกดู จากรายการประเภทแคมเปญและคลิก สร้างใหม่ :
ถึงตอนนี้ คุณควรจะเห็นแดชบอร์ดการตั้งค่าแคมเปญแล้ว สร้างแคมเปญของคุณภายใต้ เนื้อหา :
ส่วนใหญ่ตรงไปตรงมา ตั้งชื่อแคมเปญของคุณและสร้างลำดับการแจ้งเตือนการละทิ้งการเรียกดู เมื่อเสร็จแล้ว คลิก การตั้งค่าทริกเกอร์
ถึงเวลาตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการละทิ้งการเรียกดู:
ค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเทมเพลตแคมเปญการละทิ้งการเรียกดู ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรที่นี่
คุณสามารถตั้ง ค่าขีดจำกัดทริกเกอร์ ตามความถี่ที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช:
และคุณยังสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ UTM ได้ที่นี่:
และเปิดใช้งาน การติดตามเป้าหมาย ด้วย:
หากคุณยังใหม่ต่อการวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุช โปรดดูคำแนะนำในการติดตามเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
#4. การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่อง
การขายต่อเนื่องคือการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือเสริมให้กับลูกค้า เป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ได้อย่างง่ายดายโดยใช้แคมเปญการขายต่อเนื่อง
จากข้อมูลของ Amazon พบว่า 35% ของยอดขายมาจากการขายต่อเนื่อง การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการขายต่อเนื่องคือแคมเปญที่ขายผลิตภัณฑ์ต่อให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่องช่วยให้คุณเพิ่มยอดขาย เนื่องจากคุณมีแนวโน้มที่จะขายให้กับลูกค้าปัจจุบันมากขึ้น 60-70%
การตั้งค่าแคมเปญการขายต่อเนื่องสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชนั้นง่ายมาก
- สร้างกลุ่มตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ และเพิ่มลูกค้าไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องเมื่อพวกเขาทำการซื้อ
- ระบุผลิตภัณฑ์เพื่อโปรโมตข้ามกลุ่มในแต่ละกลุ่ม
- สร้างการแจ้งเตือนแบบหยดสำหรับแต่ละกลุ่มและส่งผลิตภัณฑ์หรือรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อโปรโมตข้ามสาย
มันง่ายอย่างนั้น
กลับไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณแล้วไปที่ Audience » Segments และสร้างกลุ่มของคุณ:
คุณจะต้องแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมของคุณเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เฉพาะ:
จากนั้น ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะขายต่อเนื่องสำหรับแต่ละกลุ่ม และสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติแบบหยดเพื่อโปรโมต
#5. ยอดขายที่เกิดขึ้นประจำสำหรับร้านค้าบนเว็บของคุณ
คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้เกิดซ้ำทุกสัปดาห์ หรือทุกๆสองสามวัน ลูกค้า PushEngage จำนวนมากใช้การตั้งเวลาซ้ำและพวกเขาก็ชอบฟีเจอร์นี้มาก มันสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับร้านค้าบนเว็บ
เหตุใดคุณจึงใช้การตั้งเวลาซ้ำ
ลองนึกภาพว่าคุณมีสินค้าลดราคาประจำสัปดาห์สำหรับตลาดนัด หรือขายช่วงสุดสัปดาห์ หรือการขายล้างสต็อก หรือแม้แต่แฟลชเซลล์รายเดือน
เหล่านี้เป็นรายการสดที่ทำซ้ำเหมือนเครื่องจักร
คุณต้องการสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชที่แตกต่างกันทุกสัปดาห์หรือไม่? โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรู้ล่วงหน้าว่ายอดขายเหล่านี้จะเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณ?
หรือคุณอยากจะสร้างการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวและกำหนดเวลาให้เริ่มทำงานทุกสัปดาห์ตามเวลาที่กำหนด
นั่นคือสิ่งที่การแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดขึ้นประจำสามารถช่วยคุณได้ เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก แทนที่จะเสียเวลากับการแจ้งเตือนใหม่ๆ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่มีอยู่ต่อไปได้
นอกจากนี้ยังทำได้ง่ายมาก เพียงตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage และสร้างการออกอากาศภายใต้ Broadcast Push :
จากนั้นสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชใหม่เพื่อส่ง ปรับแต่งเนื้อหาภายใต้แท็บ เนื้อหา :
จากนั้นเลือกผู้ชมของคุณภายใต้ ผู้ชม :
และสุดท้าย ภายใต้ Send/Schedule คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดซ้ำได้:
คุณสามารถสร้างตารางเวลาที่คุณต้องการสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช รวมถึงวัน วันที่ และเวลาที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดาย
#6. แคมเปญแจ้งเตือนข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์
คุณแทบรอไม่ไหวที่จะหวังว่าลูกค้าของคุณจะเขียนรีวิว สิ่งที่ชาญฉลาดที่ต้องทำคือเพียงขอให้เขียนรีวิว
แต่แน่นอนว่า การถามด้วยตนเองว่าคุณมีลูกค้าใหม่จำนวนมากทุกวันอาจเป็นเรื่องยุ่งยากหรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมแคมเปญแจ้งเตือนข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์จึงมีประโยชน์มาก มันเป็นอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ และหากคุณทำถูกต้อง แคมเปญตอบรับผลิตภัณฑ์ก็ใช้งานได้จริง:
จากแดชบอร์ด PushEngage ของคุณ ตรงไปที่ แคมเปญ » แคมเปญที่ทริกเกอร์ และคลิกที่ สร้างแคมเปญที่ทริกเกอร์ใหม่ :
จากรายการเทมเพลตแคมเปญ คลิกที่ แคมเปญทริกเกอร์ที่กำหนดเอง :
ตั้งชื่อแคมเปญของคุณที่คุณจำได้ จากนั้น สร้างเนื้อหาสำหรับแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ:
เนื่องจากเป็นแคมเปญที่ถูกกระตุ้น คุณจึงสร้างการติดตามผลได้มากเท่าที่คุณต้องการจนกว่าคุณจะได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้า
จากนั้น ไปที่แท็บ การตั้งค่าทริกเกอร์ เพื่อตั้งค่าทริกเกอร์แคมเปญ:
ตั้งค่าแคมเปญให้เริ่มต้นเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และหยุดเมื่อเขียนรีวิว คุณจะต้องใช้ PushEngage API เพื่อกำหนดเหตุการณ์ การซื้อ และ การตรวจสอบ
และสุดท้าย รวมโค้ดเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถรับรหัสสำหรับ กิจกรรมเริ่มแคมเปญ หยุดกิจกรรมแคมเปญ และ การติดตามเป้าหมายได้ โดยคลิกที่ปุ่ม รหัสการรวม
นั่นคือทั้งหมด! ทุกครั้งที่มีคนซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ แคมเปญอัตโนมัติที่ขอคำวิจารณ์จะถูกกระตุ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรม
เมื่อคุณทราบถึงพลังของการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มสร้างแคมเปญของคุณเอง แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นกับแคมเปญ คุณควรศึกษาตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีก่อน
และหากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชก่อนที่จะเริ่มสร้างแคมเปญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่เราแนะนำอย่างจริงจัง ได้แก่:
- เพิ่มการคลิกด้วยความอยากรู้อยากเห็น
- ปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชแต่ละครั้ง
- โดดเด่นด้วยสื่อสมบูรณ์
- เปิดใช้งานสมาชิก Push ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวอีกครั้ง
- แจ้งให้ลูกค้าทราบ
- ใช้อิโมจิทุกที่ที่คุณทำได้
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซ คุณควรอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีรับบทวิจารณ์เพิ่มเติม
เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage เพื่อสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ในตลาด และแคมเปญของคุณจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย
ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้