Summit/2020 make|SHIFT Panel: วิธีที่แบรนด์และเอเจนซีใช้เทคโนโลยีสร้างสรรค์เพื่อปรับให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่และปกป้องประสบการณ์ของแบรนด์

ในปีที่ผ่านมา WP Engine ได้สร้างสารคดีความยาว make|SHIFT ซึ่งรวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและเทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรม ภาพยนตร์เรื่องนี้เกี่ยวกับความสามารถในการปรับตัวเมื่อเผชิญกับภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การกล้าพูดว่า "ใช่" ก่อนที่บางสิ่งจะพร้อมอย่างสมบูรณ์ และการขยายแนวคิดไปสู่การใช้งานเชิงทดลองใหม่ๆ วันนี้ภาพยนตร์เรื่องนี้มีความเกี่ยวข้องมากกว่าที่เคย ระหว่างการประชุมสุดยอดประจำปี 2020 ของ WP Engine แมรี่ เอลเลน ดูแกน ซีเอ็มโอของ WP Engine ทำหน้าที่กลั่นกรองการอภิปรายร่วมกับสมาชิกที่ได้รับเลือกจากภาพยนตร์เรื่องนี้

คุณสามารถชมภาพยนตร์เต็มได้ฟรีที่นี่

ลำโพง:

• ผู้ดำเนินรายการ: Mary Ellen Dugan, CMO ที่ WP Engine
• Wesley ter Haar ผู้ร่วมก่อตั้ง MediaMonks
• Isabel Kantor รองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยีของ Organic
• Charles Duncan Jr. รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Elephant
• John Eckman ซีอีโอของ 10up

แผงอภิปราย :

• ครั้งแรกที่คุณเห็นอะไรดิจิทัลบนเว็บที่ทำให้คุณพูดว่า "ว้าว เป็นนวัตกรรมใหม่จริงๆ เหรอ"
• เราจะสร้างประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคลได้อย่างไร เราจะผสมผสานศิลปะและวิทยาศาสตร์อย่างไรให้เหมาะกับผู้ชมของเรา
• เทคโนโลยีใดบ้างที่เราต้องระวัง
• WordPress และโอเพ่นซอร์สช่วยคุณฝ่าฟันดิจิทัลสำหรับบางสิ่งที่คุณกำลังสร้างให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร
• ชุดทักษะอะไรบ้างที่เราต้องการในอนาคต

ดังนั้น ฉันคิดว่าแนวคิดเรื่องหนึ่งข้อความสำหรับทุกคนนี้ไม่เคยถูกกาลเทศะแม้แต่น้อย

—เวสลีย์ ฮาร์, MediaMonks

การถอดเสียงข้อความแบบเต็ม

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:00:00.08]

ยินดีต้อนรับสู่เซสชั่นของ WP Engine Summit/2020 ฉันชื่อแมรี่ เอลเลน ดูแกน ฉันเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ WP Engine และฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ดูแลแผงนี้

[00:00:11.02]

เราจะพูดถึงข้อมูลเชิงลึกและธีมที่มาจากสารคดีที่เราสร้างเมื่อปีที่แล้วชื่อ make|SHIFT

[00:00:18.05]

หากคุณไม่เห็น make|SHIFT หลังจากการประชุมสุดยอด ให้ไปที่ makeshift.film ฉันสัญญาว่าจะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงอย่างคุ้มค่ากับเวลาของคุณ

[00:00:26.05]

มันลึกซึ้งจริงๆ และเห็นแก่ตัว ฉันจะบอกว่ามันให้ความบันเทิงเล็กน้อยเช่นกันสำหรับนักการตลาด นักโฆษณา และแม้แต่สมาชิกในครอบครัว

[00:00:35.00]

คำถามหนึ่งที่ฉันมักได้รับคือ ทำไมคุณถึงทำสารคดี

[00:00:38.03]

ที่ WP Engine เราทำงานร่วมกับหน่วยงานกว่า 4,500 แห่ง และเราสนใจจริงๆ ที่จะสำรวจว่าเอเจนซี่สำรวจและปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้อย่างไร

[00:00:51.06]

เอเจนซีใช้เทคโนโลยีที่สร้างสรรค์อย่างไรและสิ่งที่พวกเขาผลิตทั้งเชิงกลยุทธ์และเชิงสร้างสรรค์สำหรับลูกค้าของตนอย่างไร

[00:00:58.02]

มันเปลี่ยนชุดทักษะที่คุณต้องการในหน่วยงานหรือรูปแบบธุรกิจหรือไม่?

[00:01:02.01]

ดังนั้นเพื่อให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เราจึงร่วมมือกับบริษัทแห่งหนึ่ง

ชื่อว่า September Club ทีมงานสารคดีที่ยอดเยี่ยม และเอเจนซี่ของเรา HeyLetsGo ในบอสตัน

[00:01:11.01]

และเราก็บอกว่า ไปคุยกับผู้นำทางความคิดกันเถอะ เราได้ประชุมผู้นำทางความคิด 40 คนทั่วโลกเพื่อสำรวจการสนทนาทั้งหมดเกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีสร้างสรรค์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาที่มีต่อการโฆษณาและการตลาดอย่างแท้จริง

[00:01:24.00]

และฉันตื่นเต้นมาก ฉันมีผู้นำทางความคิดสี่คนอยู่ที่นี่กับฉันในวันนี้

[00:01:28.02]

ในแผงวันนี้ ฉันมีเวสลีย์ เทอร์ ฮาร์ ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง MediaMonks ฉันมี Isabel Kantor รองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยีของ Organic Charles Duncan, Jr. รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Elephant และ John Eckman CEO ของ 10up

[00:01:46.03]

ดังนั้นก่อนที่เราจะเริ่มต้น สำหรับผู้ที่อาจจะยังไม่ได้ดูภาพยนตร์เรื่องนี้ ลองเรียกใช้คลิปตัวอย่างสั้นๆ 60 วินาทีอย่างรวดเร็ว จากนั้นเราจะเริ่มกันเลย

รถพ่วง

[00:01:57.04]

ลูกบอกผมว่า “พ่อครับ

ต้องออกจากโฆษณา”

[00:02:01.04]

“ได้สิ ทำไมเหรอ”

[00:02:03.02]

“เพราะมันห่วย”

[00:02:07.01]

– ปลายยุค 80, ต้นยุค 90 ของอุตสาหกรรม, เป็นโฆษณา 30 วินาที, เป็นโฆษณาเต็มหน้า, เป็นบิลบอร์ดกลางแจ้ง..

[00:02:15.08]

– และอินเทอร์เน็ตก็เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง

[00:02:18.07]

– พวกคุณทำเว็บไซต์

[00:02:19.05]

- ใช่แน่นอน. ใช่ เราทำเว็บไซต์

[00:02:22.00]

– ทุกอย่างรีบเข้าสู่เว็บ

[00:02:24.02]

– แบรนด์แทบจะต้องออนไลน์

[00:02:26.09]

– บริษัทต่างๆ เริ่มสร้างเว็บไซต์สไตล์โบรชัวร์

[00:02:31.04]

- โฆษณาแบนเนอร์. พวกเขาไม่รู้วิธีอื่นในการใช้อินเทอร์เน็ต

[00:02:35.02]

– พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับการโต้ตอบ

[00:02:36.08]

ฉันจำได้ว่ากำลังคิด แต่ทำไมไม่มีใครโต้ตอบเลย ขอเพียงทำอย่างนั้น

[00:02:41.02]

– ไก่รับใช้ดูเหมือนหนังโป๊คุณภาพต่ำ

[00:02:43.09]

– อะไรคือประสบการณ์ที่เราสามารถมอบให้ผ่านเทคโนโลยีนี้ซึ่งมีความหมาย

[00:02:48.07]

– Apple กำลังจะคิดค้นโทรศัพท์ใหม่

[00:02:51.00]

– คุณต้องทำงานมากเพื่อที่จะเก่งในสิ่งหนึ่ง และหลังจากนั้นหนึ่งเดือนอาจกลายเป็นเรื่องไม่สำคัญโดยสิ้นเชิง

[00:02:58.01]

– เครื่องมือเหล่านี้เริ่มทำให้เนื้อหาอยู่ในมือของผู้คน

[00:03:01.06]

– คิดถึงทุกสิ่งที่เราสามารถทำได้หากพวกเขาสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา

[00:03:05.05]

– ในขณะเดียวกัน รวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้ ฉันไม่ต้องการที่จะรู้ว่า

[00:03:10.04]

- พลังเปลี่ยนไป

[00:03:11.05]

– เราเคยคิดได้อย่างไรว่าเป็นเวลา 50 ปี ผู้คนจะนั่งเงียบ ๆ และเป็นเพียงผู้สังเกตการณ์เฉย ๆ สิ่งนั้นไม่มีวันยั่งยืน

[00:03:18.02]

– ผู้คนไม่ต้องการที่จะรู้สึกเป็นเจ้าตลาด พวกเขากระหายความจริง

[00:03:23.03]

– อาจเป็นเพียงว่าตอนนี้เรากำลังคิดถึงคนที่อยู่อีกด้านหนึ่ง

[00:03:27.09]

– แต่ประสบการณ์ที่ดีที่สุดคือประสบการณ์ที่ทำให้คุณรู้สึกได้

[00:03:31.07]

– เรากำลังเคลื่อนไหวตามความเร็วของวัฒนธรรมในตอนนี้ หวังว่าในบางกรณีจะเร็วกว่านั้น

[00:03:36.06]

– คำถามอันดับหนึ่งที่ฉันพบในหัวของฉันคือ เราควรทำอย่างไร เราควรทำอย่างไร

[00:03:40.05]

แล้วก็ได้คำตอบว่า อืม อะไรก็ได้

[00:03:42.07]

(เพลงประกอบละคร)

[00:03:46.06]

– ความท้าทายคือเราจะแฮ็กสิ่งต่อไปได้อย่างไร

จุดสิ้นสุดของตัวอย่าง

ผู้ดำเนินรายการ – แมรี่ เอลเลน ดูแกน, WP ENGINE

[00:04:00.08]

– ดังนั้นหวังว่าถ้าคุณได้ดูแล้ว นั่นจะทำให้คุณสนใจที่จะดูหนังเต็มเรื่อง มีประวัติมากมายในนั้น มีเรื่องราวดีๆ มากมาย มีตัวอย่างดีๆ มากมาย

[00:04:11.03]

ดังนั้นฉันจึงอยากให้เราเริ่มต้นการสนทนานี้ด้วยการถามคำถามสั้นๆ

[00:04:16.08]

สำหรับผู้อภิปราย แต่ละคน อะไรคือครั้งแรกที่คุณเห็นบางสิ่งบนเว็บ ซึ่งเป็นสิ่งดิจิทัล ที่คุณพูดจริงๆ ว่า "ว้าว นั่นเป็นนวัตกรรมจริงๆ" จากมุมมองด้านเทคโนโลยีและพูดจริงๆ ว่า "โอ้ บางทีนั่นอาจเป็นธุรกิจที่ฉันอยากจะทำด้วยซ้ำ"

[00:04:31.00]

จอห์น ทำไมคุณไม่ไล่เราออกล่ะ สิ่งแรกที่คุณเห็นคืออะไรที่ทำให้คุณทึ่ง?

จอห์น เอคแมน 10UP

[00:04:35.09]

– ใช่ ฉันหมายถึง มันตลกดี มันทำให้ฉันรู้สึกแก่ แต่สำหรับฉัน มันเป็นตอนที่แท็ก IMG ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ NCSA Mosaic เป็นครั้งแรก เมื่อ Marc Andreesen เป็นเพียงโปรแกรมเมอร์ระดับปริญญาตรี ซึ่งช่วยสร้างเว็บเบราว์เซอร์ตัวแรก

[00:04:52.02]

ฉันใช้เวลาหลายปีในฐานะผู้ใช้ระบบกระดานข่าว ผู้ใช้ IRC และ MUD และ MOO และสิ่งที่เป็นข้อความทั้งหมดเหล่านี้

[00:04:58.05]

และในทันใดที่นี่คือภาพ ใช่แล้ว ซึ่งฟังดูค่อนข้างล้าสมัยในตอนนี้ แต่เป็นการดูที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและใหม่มากในการดูรูปภาพและภาพเคลื่อนไหว gif ในภายหลัง

[00:05:10.02]

และแน่นอน ต่อมาเราได้ภาพยนตร์และอื่นๆ ทั้งหมด แต่เพียงแค่สัมผัสแรกของภาพเท่านั้น

[00:05:14.05]

และสำหรับฉัน มันไม่ได้มากมายนัก “โอ้ นี่คือสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ได้”

[00:05:18.01]

การเพิ่มปฏิสัมพันธ์ในชุมชนและการโต้ตอบแบบอื่น ๆ ที่ฉันได้เห็นทำให้ฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนชีวิตของเราจริง ๆ ถูกต้องและวิธีที่แบรนด์ต่างๆ เข้ามาในภายหลังสำหรับฉัน

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:05:31.03]

– ฉันจะบอกเด็กอายุ 15 ว่าสิ่งเหล่านี้แตกต่างออกไป อิซาเบล สิ่งแรกที่สะดุดตาคุณคืออะไร?

อิซาเบล คันทอร์ ออร์แกนิก

[00:05:38.09]

– ใช่ มันเป็นโครงการที่เป็นการติดตั้งทางกายภาพและอยู่ในขอบเขตดิจิทัล

[00:05:46.04]

ดังนั้นจึงเรียกว่า "กระจกไม้" แบบโต้ตอบโดย Daniel Rozin และดูเหมือนว่าแม้ตอนนี้ฉันจะคิด มันเป็นกระจกไม้ที่มีไม้ชิ้นเล็กๆ ที่ทำหน้าที่เป็นพิกเซล

[00:05:59.07]

และคุณจะมีกล้องที่จะถ่ายภาพบุคคล แล้วแต่ละพิกเซลก็จะเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อสะท้อนภาพของคุณ

[00:06:09.07]

และย้อนกลับไปในปี 1999 เมื่อ Daniel Rozin สร้างมันขึ้นมาเป็นครั้งแรก และมันยากที่จะเชื่อเพราะมันดูเหมือนเป็นโปรเจ็กต์ที่ค่อนข้างทันสมัย ​​แต่เขาคิดขึ้นมาได้ในตอนนั้น

[00:06:21.01]

และฉันจำได้ว่าเห็นครั้งแรกที่ NYU และคิดกับตัวเองว่า ว้าว นี่เป็นโครงการที่น่าทึ่งที่แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถสร้างสรรค์เทคโนโลยีได้อย่างไร

[00:06:33.06]

และฉันคิดว่านี่เป็นครั้งแรกที่ฉันตระหนักว่า ฉันหลงใหลในเรื่องนี้มาก และฉันต้องการทำมากขึ้นและค้นหาเพิ่มเติมว่าคุณจะสร้างสรรค์โดยใช้เทคโนโลยีได้อย่างไร

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:06:44.09]

- โอ้ มันเยี่ยมมาก ฉันคิดว่าฉันได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ร่วมอภิปรายของเราจากเรื่องราวเหล่านี้ นี่มันยอดเยี่ยมมาก ชาร์ลส์ ช่วงเวลาฮาแรกของคุณคืออะไร?

ชาร์ลส์ ดันแคน เจอาร์ ช้าง

[00:06:54.06]

– ดังนั้น ช่วงเวลา aha แรกของฉันน่าจะเป็นเครื่องมือค้นหาช่วงต้นยุค 90 เหล่านั้น รูปแบบลิงค์เหล่านั้น, Excite, Lycos, Yahoo

[00:07:03.08]

และสำหรับฉันแล้ว ความน่าสนใจของอินเทอร์เน็ตคือประตูสู่ข้อมูลนี้

[00:07:09.05]

และแม้ว่าหน้าเหล่านั้นหลายหน้าจะเชิดชูรูปแบบลิงก์ อัลกอริทึมการค้นหาบางหน้า ฉันแค่รู้สึกทึ่งกับสิ่งที่คุณสามารถเข้าถึงได้

[00:07:18.03]

และเว็บไซต์แรกที่ฉันสร้างเองคือในปี 1994 ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วก็คือสิ่งเดียวกัน ลิงก์จาก ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และมันน่าทึ่งมากที่คุณสามารถแบ่งปันและสร้างทั้งหมดนั้นในที่เดียว

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:07:32.01]

- มันอัศจรรย์มาก. สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด เวสลีย์ ช่วงเวลาไหนของคุณที่โดดเด่นจริงๆ?

เวสลีย์ เทอร์ ฮาร์ สื่อมวลชน

[00:07:40.08]

– ฉันเพิ่งเข้าไปในห้องสนทนาจริงๆ ในปี 1998 และตอนนั้นฉันกำลังจะเข้ามหาวิทยาลัย และเราจะมีบทเรียนเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างฐานข้อมูล SQL และอื่นๆ

[00:07:55.06]

แต่ฉันจะใช้เวลาทั้งหมดในห้องแชทแบบสุ่ม ซึ่งทำให้เลิกเรียนได้ง่ายกว่ามาก เพราะเกรดของฉันไม่ได้เกรดที่ควรจะเป็น

[00:08:04.09]

แต่นั่นคือจุดเริ่มต้นของความตื่นเต้น แค่ความสุขที่ได้เสียเวลาไปกับสื่อใหม่

[00:08:13.02]

และด้วยเหตุนี้คุณจึงเริ่มเข้าสู่ส่วนที่สร้างสรรค์มากขึ้นของอุตสาหกรรมเช่นกัน แต่มันเริ่มต้นจากห้องแชทจริงๆ

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:08:19.05]

- ฉันชอบแบบนั้น. เราได้ทำการวิจัยมากมาย ตอนนี้ Gen Z รู้สึกว่าพวกเขาสามารถเรียนรู้อะไรก็ได้บนอินเทอร์เน็ต ยิ่งกว่าปริญญาวิทยาลัย

[00:08:28.04]

ดังนั้นฉันคิดว่าคุณมาก่อนเวลามาก เวสลีย์ แม้ว่าฉันจะไม่รู้ แต่อย่างที่ฉันพูด ฉันอายุ 15 ปีแล้ว ไม่รู้สิ ต้องให้เขาดู

[00:08:37.01]

ขอบคุณ มันน่าตื่นเต้นจริงๆ ขอบคุณที่ให้ ฉันคิดว่าผู้ชมเข้าใจความรู้สึกของคุณแต่ละคน คุณเข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างไร วิธีที่คุณคิด และเห็นได้ชัดว่าคุณเป็นเด็กอัจฉริยะ เพราะนั่นมันเกิดขึ้นในยุค 90 และตอนนี้เราไม่กี่ปีต่อมา ดังนั้นดีทั้งหมด

[00:08:52.02]

ฉันคิดว่าเรากำลังอยู่ในช่วงเวลาที่ท้าทาย แต่ก็เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นเช่นกัน ที่ WP Engine เราได้ยินผู้คนจำนวนมากในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมามีการสนทนาเกี่ยวกับวิธีที่ฉันจะเร่งรอยเท้าทางดิจิทัล ภูมิทัศน์ของฉัน

[00:09:06.07]

สำหรับบางคน ประตูหน้าเปลี่ยนไปใช่ไหม พวกเขาต้องเปลี่ยนดิจิทัล วิธีเข้าถึงลูกค้า ทุกอย่างเป็นเสมือนหรือออนไลน์

[00:09:14.07]

ดังนั้นฉันอยากจะเตะพวกเราออกจาก สิ่งที่พวกคุณได้ยินจากเอเจนซี่ต่างๆ ของคุณ? มีการเปลี่ยนแปลงโครงการหรือไม่? Digital Transformation แท้จริงแล้วเป็นอย่างไร?

[00:09:24.05]

ชาร์ลส์ ทำไมคุณไม่ไล่เราออกล่ะ คำขอของลูกค้าที่คุณเห็นในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาคืออะไร เปลี่ยนไปเพราะโควิดหรือเปล่า?

ชาร์ลส์ ดันแคน เจอาร์ ช้าง

[00:09:34.05]

– ดังนั้น ฉันคิดว่าพื้นที่หนึ่งที่เราเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ฉันคาดการณ์ได้เต็มที่ว่าจะมีขนาดใหญ่ขึ้นนั้น – ถึงจุดหนึ่ง การทำเครื่องหมายในช่องดิจิทัลก็เป็นเรื่องปกติ

[00:09:45.07]

เฮ้ ฉันกำลังขายสินค้าออนไลน์ ฉันมีเว็บไซต์ใช่ไหม

[00:09:50.06]

แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณดูสถานการณ์โควิด การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน บริษัทที่พึ่งพาแพลตฟอร์มอื่นสำหรับบริการของตน ต้องการเป็นเจ้าของเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย หรือต้องการเข้าใจว่าเราจะเป็นเจ้าของมากขึ้นได้อย่างไร

[00:10:07.00]

สิ่งที่จะทำให้เราเสียค่าใช้จ่าย มันจะหมายความว่าอย่างไร

[00:10:09.02]

เพื่อให้พวกเขาสามารถควบคุมระบบนิเวศดิจิทัลได้มากขึ้น

[00:10:13.08]

ฉันคิดว่านั่นเป็นเรื่องหนึ่งที่ผู้คนต้องมองให้รอบด้าน และบางทีนั่นอาจเกี่ยวข้องกับการย้ายที่ประหยัดต้นทุน อาจเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่มีการหยุดชะงักในธุรกิจของพวกเขา

[00:10:22.07]

แต่เป็นสิ่งที่เราเริ่มเห็นได้เล็กน้อยและจะเห็นมากขึ้นอีกเล็กน้อยในอนาคต

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:10:28.01]

– ที่น่าสนใจ นั่นคือความเป็นเจ้าของทั้งหมด อิซาเบล คำถามที่คล้ายกัน คุณเห็นโครงการประเภทเดียวกันหรือไม่? คุณเห็นอะไร บทสรุปของคุณมีวิวัฒนาการหรือไม่? เกิดอะไรขึ้นที่ออร์แกนิค?

อิซาเบล คันทอร์ ออร์แกนิก

[00:10:38.00]

– ใช่ เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน มีสองสิ่งที่เราได้เห็นจากลูกค้าของเรา หนึ่ง การค้า ถูกต้อง มีความสำคัญมาก แต่จู่ๆ เราก็มีลูกค้าอีคอมเมิร์ซบางรายที่มาหาเราโดยบอกว่าพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการรับสินค้าจากริมทาง ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับการเว้นระยะห่างทางสังคมจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ

[00:10:59.03]

ดังนั้น เรากำลังทำงานร่วมกับลูกค้าของเราเพื่อค้นหาว่าวิธีใดดีที่สุดในการปรับใช้การรับสินค้าโดยไม่ต้องลงจากรถสำหรับพวกเขา และแน่นอนว่าต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว

[00:11:09.00]

ดังนั้นเราจึงกำลังมองหากลุ่มเทคโนโลยีแบบลีนที่เราสามารถใช้ทำบางสิ่งในเวลาเพียงไม่กี่เดือน ซึ่งเร็วกว่าปกติมาก

[00:11:21.02]

แล้วสิ่งอื่นที่เราเห็นกับลูกค้าของเรา เรามีคำขอจากลูกค้า แต่ยังเป็นการภายในกับเราที่ Organic ในขณะที่เรากำลังทำงานจากระยะไกล สำนักงานแห่งอนาคตมีลักษณะอย่างไร

[00:11:34.03]

เรากำลังทำงานกับลูกค้ารายหนึ่งในเรื่องนั้นและดูที่สำนักงานของเรา จะเป็นอย่างไรเมื่อผู้คนต้องเว้นระยะห่างทางสังคม

[00:11:43.04]

เรากำลังมองหาซอฟต์แวร์สำหรับจองโต๊ะส่วนบุคคลและอนุญาตให้พนักงานจองโต๊ะสำหรับวันหรือครึ่งวัน เนื่องจากพวกเขาอาจเพิ่งเข้ามาที่สำนักงานเพื่อประชุมโดยเฉพาะ แต่จากนั้นกลับไปทำงานจากระยะไกล

[00:11:59.05]

ดังนั้น สิ่งเหล่านี้จึงเป็นความท้าทายที่น่าสนใจมากจากมุมมองด้านเทคโนโลยี ที่ฉันสนใจที่จะแก้ไขในตอนนี้

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:12:06.02]

– ใช่ จริง ๆ แล้ว ทุกคนคิดว่าพวกเขาเป็นธุรกิจดิจิทัล ใช่ไหม ไม่ใช่แค่ใจดิจิทัล

[00:12:12.07]

– จอห์น ความคิดที่คุณเห็น

จอห์น เอคแมน 10UP

[00:12:15.01]

– ใช่ ฉันหมายถึง แน่นอน เราได้เห็นบางอย่างที่ฉันคิดว่า Charles อธิบายว่าเป็นมาตรการประหยัดต้นทุน ผู้คนที่รวมเข้าด้วยกันซึ่งบางทีอาจมีหลายแพลตฟอร์ม พวกเขาจะเพิ่มพูนเมื่อเวลาผ่านไป

ลงบน WordPress เป็นตัวอย่าง เพื่อเป็นการประหยัดค่าใช้จ่าย

[00:12:29.03]

แต่เราก็ยังเห็นผู้คนใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมที่มีน้ำหนักเบามากขึ้น

[00:12:35.00]

ดังนั้นหนึ่งในลูกค้า 10up ที่ฉันชื่นชอบ ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ชื่อว่า StoryCorps ซึ่งโดยปกติแล้วผู้คนจะรวมตัวกันเพื่อบันทึกการสัมภาษณ์ จึงเปิดตัวบางสิ่งอย่างรวดเร็ว

เรียกว่า StoryCorps Connect ซึ่งกลายเป็นสิ่งที่เทียบเท่าเสมือนจริง และช่วยให้คุณยังคงทำคอลเลคชันการเล่าเรื่องส่วนตัวและการเก็บถาวรแบบเดียวกับที่ StoryCorps มีไว้เป็นภารกิจเสมอมา แต่เป็นวิธีที่ห่างไกลจากสังคม

[00:12:59.03]

เป็นเรื่องที่น่าสนใจในฐานะเอเจนซีที่ได้รับการแจกจ่ายอย่างตั้งใจ 100% ตั้งแต่วันแรกในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เพื่อดูว่าสิ่งที่เราคิดว่าเป็นสำนักงานในปัจจุบันกลายเป็นสำนักงานแห่งอนาคตสำหรับผู้คนจำนวนมาก

[00:13:13.08]

แต่น่าประหลาดใจจริงๆ ที่มันมีผลกระทบอย่างมากสำหรับเราเช่นกัน

[00:13:16.09]

ดังนั้นเมื่อคุณเลือกที่จะอยู่ห่างไกลและเลือกที่จะกระจายก็เป็นเรื่องหนึ่ง

[00:13:21.05]

เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ผลักดันคุณและทุกส่วนในชีวิตของคุณที่เคยเป็นทางเลือกแทนที่ทำงานของคุณก็อยู่ใน Zoom

[00:13:30.04]

ดังนั้น โรงเรียนของลูกๆ ของคุณ การสัมมนาผ่านเว็บ คอนเสิร์ตของคุณ และทุกสิ่งที่คุณจะไปทำด้วยตัวเองตอนนี้รู้สึกเหมือนทำงาน

[00:13:38.04]

และฉันรู้สึกว่ามันเป็นช่วงเวลาที่โลกของ Seinfeld ชนกัน ทุกคนบุกเข้ามาในห้องทำงานของฉัน แต่ใช่ มันเป็นช่วงเวลาที่ท้าทาย

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:13:47.02]

– ฉันชอบที่จะทำโต๊ะกลมเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันคิดว่าคำถามนี้เกี่ยวกับศิลปะและวิทยาศาสตร์และประสบการณ์ส่วนตัวนั้น ไม่ว่าจะเป็นการคาดการณ์หรืออารมณ์ พวกคุณที่เหลือรู้สึกอย่างไร เวสลีย์ หนึ่ง เพียงแค่ เรากำลังพยายามแก้ปัญหาบางอย่างให้กับผู้คน เราไม่ได้พยายามที่จะขายพวกเขา เราจะสร้างประสบการณ์ส่วนตัวนั้นในรูปแบบดิจิทัลได้อย่างไร มันเป็นเพียงวิทยาศาสตร์? เรามีส่วนของศิลปะไหม? ชอบที่จะได้ยินมุมมองทั้งหมดของคุณในเรื่องนั้น

เวสลีย์ เทอร์ ฮาร์ สื่อมวลชน

[00:14:15.01]

– ดังนั้นจากมุมมองของฉันและ COVID ทำให้สิ่งนี้อยู่ภายใต้ความกดดันอย่างมาก เพราะเราทุกคนกำลังเผชิญกับสิ่งเดียวกันในเวอร์ชันเดียวกัน แต่เราทุกคนประสบกับมันด้วยวิธีที่แตกต่างกันมาก

[00:14:25.03]

ที่ซึ่งผู้คนกำลังเรียนโฮมสคูลกับลูก 4 คนกับคนที่อยู่บ้านคนเดียวและแทบรอไม่ไหวที่จะกลับไปสู่โลกแห่งความเป็นจริงและติดต่อกับผู้คน

[00:14:34.06]

ดังนั้น ฉันคิดว่าแนวคิดเรื่องหนึ่งข้อความสำหรับทุกคนนี้ไม่เคยถูกกาลเทศะแม้แต่น้อย

[00:14:42.02]

ฉันคิดว่ามีเทคโนโลยีมากมายและเรามักพูดถึงวิศวกรรม แต่วิศวกรรมนั้นมีความเห็นอกเห็นใจน้อยมาก

[00:14:47.08]

ฉันคิดว่า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ในหลาย ๆ กรณีกลายเป็นข้ออ้างในการกำหนดเป้าหมายซ้ำอย่างไม่หยุดยั้ง ซึ่งน่ารำคาญและเร่งเร้ามาก และยังเป็นวิธีที่น่ากลัวในการคิดเกี่ยวกับโฆษณาด้วย เพราะคุณไม่เพียงจะรังแกใครบางคนให้คลิกแบนเนอร์ของคุณ หวังว่า .

[00:15:05.06]

ดังนั้นฉันคิดว่าเอเจนซี่โฆษณาและถ้าเราบอกว่ามาขยายไปสู่ส่วนสร้างสรรค์ของอุตสาหกรรมกันเถอะ ได้ทิ้งการปรับให้เป็นส่วนตัวให้กับบริษัทเทคโนโลยีมาประมาณหนึ่งทศวรรษแล้ว

[00:15:16.06]

ฉันคิดว่ามันพาเรามาถึงจุดที่เราอยู่ตอนนี้ ซึ่งเป็นที่ๆ หลายๆ คนเกลียดการทำให้เป็นส่วนตัวทางออนไลน์

[00:15:23.04]

พวกเขาชอบประสบการณ์ส่วนตัวในโลกแห่งความเป็นจริง คุณไปที่บาร์และร้านอาหารที่ผู้คนรู้จักชื่อของคุณ ช่วงเวลาแห่งเสียงเชียร์ เอฟเฟกต์เสียงเชียร์

[00:15:31.03]

แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราชอบออนไลน์ในขณะนี้เพราะมันเป็นความรู้สึกที่ถูกสะกดรอยตามและคุกคาม สำหรับผม เทคโนโลยีอยู่ที่นั่น

[00:15:39.02]

การมีความเห็นอกเห็นใจคือการสามารถบอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวและบอกคนอื่นถึงสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่สุดรองลงมาที่คุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขา

[00:15:46.09]

และนั่นต้องการความคิดสร้างสรรค์และอยู่ภายใต้การบริการจากมุมมองนั้นในความคิดของฉัน

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:15:52.06]

– อิซาเบล โอ้ ชาร์ลส์ ได้โปรด ชาร์ลส์

ชาร์ลส์ ดันแคน เจอาร์ ช้าง

[00:15:55.06]

– ไม่ ฉันแค่จะพูดแบบนั้นเพื่อเสริมประเด็นของเวสลีย์ สำหรับผม มีส่วนผสมอยู่สี่อย่าง

[00:16:00.04]

มีความคิดสร้างสรรค์

มีเทคโนโลยีที่ไม่มีที่สิ้นสุด

มีความต้องการทางธุรกิจ

และนี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ ผู้บริโภคต้องการจริงๆ

[00:16:08.09]

และมันก็เหมือนกับว่าเราจะเปลี่ยนคนรอบข้างอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่างานที่เรากำลังทำนั้นมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ผู้คนต้องการและต้องการในชีวิตของเราในเวลานี้จริงๆ

[00:16:18.06]

บางครั้งคุณทำงานในหน่วยงานและเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ จากนั้นก็พยายามทำให้ชิ้นส่วนอื่นๆ ทั้งหมดสอดคล้องกับแนวคิดที่สร้างสรรค์ ถูกต้อง

[00:16:26.02]

บางครั้งก็เป็นเพียงแนวคิดทางธุรกิจเท่านั้นและทำให้ทุกอย่างสอดคล้องกัน แต่เราจะโฟกัสไปที่สิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ ได้อย่างไร ผู้คนต้องการ แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนอื่นๆ เหล่านั้นสนับสนุนสิ่งนั้น ถูกต้อง เพื่อให้ผู้คนสามารถนำไปใช้ในชีวิตของพวกเขาได้จริงๆ

[00:16:40.09]

– รักมัน. อิซาเบล คุณจะปัดเรื่องนี้ออก ทุกท่านคิดอย่างไรเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัล การปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว และเราต้องคิดอย่างไร

อิซาเบล คันทอร์ ออร์แกนิก

[00:16:52.07]

– ใช่ ฉันคิดมากเกี่ยวกับ VR ใช่แล้ว และความจริงเสมือน และเป็นไปได้อย่างไรที่มันจะเป็นไปได้ มันมีศักยภาพที่จะทำให้เรารู้สึกใกล้ชิดกันมากขึ้น แม้ว่าเราจะไม่ได้ใกล้ชิดกันทางกายก็ตาม

[00:17:06.07]

อย่างไรก็ตาม มันยังไม่มีใช่ไหม และฉันได้เล่นกับตัวเลือก VR เพียงบางตัวเพื่อดูว่าตกลงเราอยู่ที่ไหน นี่เป็นสิ่งที่เราสามารถใช้ได้จริงหรือ? เราสามารถจัดการประชุม VR ได้หรือไม่? และไม่ ยังไม่ได้

[00:17:23.04]

แต่ฉันคิดว่ามันมีศักยภาพที่จะไปถึงจุดนั้นได้ และฉันคิดว่าตอนนี้มันกำลังจะถูกโฟกัสมากขึ้น เพราะมันถึงเวลาแล้ว

[00:17:31.00]

และบางทีเทคโนโลยีนี้อาจถึงจุดที่ทำให้เรารู้สึกใกล้ชิดกันมากขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ดังนั้นฉันค่อนข้างตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:17:41.01]

- ฉันชอบแบบนั้น. ฉันชอบการมองโลกในแง่ดีในกลุ่มนี้ นี่มันอัศจรรย์มาก.

[00:17:47.01]

ชื่อผู้สร้างภาพยนตร์|SHIFT ตั้งขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากเอเจนซี่ว่าพวกคุณทุกคนต้องเปลี่ยนและปรับเปลี่ยนอย่างไร เทคโนโลยีมีเข้ามาและออก เกิดขึ้น และลดลง

[00:17:59.04]

มีฉากที่วิเศษมาก อิซาเบลแค่คุยกับคุณ ดังนั้นเราจะอยู่กับคุณ ฉากที่อิซาเบลพูดถึง ฉันพบ Flash และในฐานะโปรแกรมเมอร์ ฉันกลายเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์

[00:18:08.00]

และเวสลีย์ก็พูดถึงเรื่องนี้เช่นกัน โอ้พระเจ้า เราเรียนรู้ Flash แล้วทันใดนั้นมันก็เหมือนกับว่า Flash หายไป

[00:18:13.08]

ดังนั้นฉันอยากจะให้ผู้ชมกลุ่มนี้ คนเหล่านี้ทำงานในโอเพ่นซอร์ส หลายคนใช้ WordPress แต่ผมอยากจะบอกว่าคุณคือนักเทคโนโลยีทั้งหมดที่นี่ มีเทคโนโลยีอะไรบ้างที่เราต้องระวัง? และกำลังมองหา? คุณพูดถึง VR คุณอาจนำเราไปสู่เส้นทางโอเพ่นซอร์ส หรือสิ่งที่อิซาเบลกำลังนึกถึง สิ่งที่อยู่ในใจของคุณเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์มเฉพาะที่เราต้องระวัง

อิซาเบล คันทอร์ ออร์แกนิก

[00:18:42.06]

– ใช่ ไม่ นั่นเป็นคำถามที่ดี และ VR ก็เป็นหนึ่งในนั้น อย่างที่ฉันเพิ่งพูดถึงไป แต่รวมถึง AI ด้วย และคุณก็พูดถึงโอเพ่นซอร์ส มีไลบรารีโอเพ่นซอร์ส AI มากมายที่น่าสนใจมากซึ่งเราสามารถใช้ปรับแต่งได้ และทีมของฉันก็ทำเช่นนั้นจริง

[00:19:02.00]

นั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ฉันเฝ้าดูเช่นกัน เพราะฉันคิดว่า และ AI ยังเป็นเทคโนโลยีที่พยายามเป็นส่วนตัว แต่มันไม่ใช่บุคคล

[00:19:13.09]

และมีอย่างอื่นที่น่าสนใจในช่วงเวลานี้ที่จะเฝ้าดูและดูว่าจะมีวิวัฒนาการอย่างไร และมาดูกันว่าแชทบอทจะพัฒนาไปอย่างไรในช่วงเวลาที่ทุกคนต้องการการเชื่อมต่อของมนุษย์และไม่ต้องการคุยกับแชทบอท

[00:19:31.06]

นั่นคือสองสิ่งที่ฉันตื่นเต้นในตอนนี้

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:19:36.09]

- ฉันรักมัน. ฉันไม่แน่ใจว่าใช่คุณหรือเปล่า เวสลีย์ แต่คนในหนังบอกว่าฉันหวังว่าพวกเขาจะใจดีเมื่อพวกเขามา ปัญญา. แต่อย่างไรก็ตาม.

เวสลีย์ เทอร์ ฮาร์ — MEDIAMONKS

[00:19:47.09]

- นั้นคือฉัน. ฉันกำลังปักธงลง ดังนั้นหวังว่าพวกเขาจะ

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:19:54.08]

– เมื่อคุณนึกถึงเทคโนโลยี คุณยังพูดถึงโอเพ่นซอร์สที่ทำให้ทีมของคุณสร้างสรรค์ และช่วยให้พวกเขาสร้างนวัตกรรมได้แม้เป็นทีมใหญ่

[00:20:04.00]

เทคโนโลยีอื่น ๆ คืออะไร คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งนี้ในอนาคต

[00:20:07.09]

ฉันจะอยู่กับคุณเวสลีย์ตั้งแต่ฉันโทรหาคุณเกี่ยวกับคนใจดี

เวสลีย์ เทอร์ ฮาร์ — MEDIAMONKS

[00:20:11.02]

– โอ้ เทคโนโลยี มันน่าสนใจ ฉันคิดว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่รวดเร็วที่สามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้ได้อย่างแน่นอน

[00:20:24.00]

แต่ก็ยังไม่ได้ทำในระดับนั้นจริงๆ และนั่นก็เป็นช่วงเวลาที่ท้าทายสำหรับฉันเสมอ

[00:20:28.07]

จากนั้นเรากำลังพูดถึง VR และ AR AR ในระดับที่ใหญ่กว่า VR เรากำลังพูดถึงเสียง สิ่งเหล่านี้มีอยู่ทั้งหมด ผมว่าเทคโนโลยีล้ำหน้ากว่าในหลายๆด้านอยู่แล้ว

[00:20:41.00]

แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะใช้

[00:20:44.07]

จากนั้นคุณเข้าสู่การสนทนาแบบไก่กับไข่ คุณจะทำสิ่งที่น่าทึ่งอะไรที่ทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับเทคโนโลยี และด้วยเหตุนี้คุณจึงสร้างกรณีการใช้งานเพิ่มเติม

[00:20:54.03]

หรือคุณจะรอจนกว่าพฤติกรรมของผู้ใช้จะอยู่ในระดับที่จะยอมรับมันในฐานะแบรนด์และในฐานะบริษัท

[00:21:00.06]

สำหรับฉัน สองสามปีที่ผ่านมาน่าตื่นเต้นเพราะมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่ก็น่าผิดหวังเล็กน้อยเพราะฉันไม่สามารถไปหาลูกค้าของฉันและไป เราควรทั้งหมดอยู่ในเทคโนโลยีนี้ แม้ว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาร์ ฉันรัก.

[00:21:15.05]

มันน่าตื่นเต้น ฉันคิดว่า AR ในระดับใหญ่มีจำนวนมากของดิจิทัลที่ตั้งใจไว้แต่แรกเริ่ม เป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟ เรื่องราวและการเล่าเรื่องและเทคโนโลยี และเป็นสิ่งที่สัมผัสได้

[00:21:26.04]

แต่มันน่าหงุดหงิดที่ต้องไปพบลูกค้าแล้วไปต่อ ขอตั้งงบประมาณของคุณไว้ที่นั่น เพราะฉันรับประกันการเข้าถึงและรับประกันผลลัพธ์ได้ ดังนั้นเราจึงอยู่ในความคิดของฉัน

[00:21:35.09]

ฉันคิดว่าเทคโนโลยีนี้นำหน้าพฤติกรรมของผู้ใช้และนำหน้าการจัดจำหน่าย ซึ่งไม่ใช่สถานที่ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นต้องรอดูกันสักหน่อย ความตื่นเต้นอยู่ที่นั่น

ผู้ดำเนินรายการ — MARY ELLEN DUGAN, WP ENGINE

[00:21:46.03]

- นำทาง. จอห์น ฉันต้องการ พวกคุณทำงานในโอเพ่นซอร์สใน WordPress เป็นส่วนใหญ่

[00:21:55.05]

ดังนั้นจึงมีแรงกดดันอย่างมากต่อทีมการตลาด คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสองสิ่ง นี้ WordPress และโอเพ่นซอร์สช่วยให้คุณฝ่าฟันดิจิทัลในสิ่งที่คุณสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

จอห์น เอคแมน อายุ 10 ปี

[00:22:06.03]

– ใช่ ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าคุณดูประวัติของเว็บและอินเทอร์เน็ตเป็นหลักปฏิบัติแบบโอเพ่นซอร์สโดยพื้นฐาน ย้อนไปสมัยที่ Tim Berners Lee เลือกที่จะสร้างข้อกำหนดสำหรับ HTTP และ HTML สาธารณสมบัติ และอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่ขับเคลื่อน โครงสร้างพื้นฐานนั้นเป็นจิตวิญญาณของการทำงานร่วมกันของชุมชนแบบเปิด

[00:22:23.04]

เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นสำหรับฉันเกี่ยวกับวันที่เว็บในยุคแรก ๆ ยังไม่มีเทคโนโลยีมากเท่าชุมชนของผู้คนรอบข้าง

[00:22:31.01]

และเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอย่าง WordPress ความแตกต่างที่ฉันมักจะทำก็คือตัวซอฟต์แวร์นั้นเป็นเพียงซอฟต์แวร์เท่านั้น ซึ่งยอดเยี่ยมมาก

[00:22:37.06]

ไม่เป็นไร เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม ฉันชอบมัน แต่ชุมชนรอบๆ ต่างหากที่สร้างความแตกต่างโดยพื้นฐานจริงๆ

[00:22:43.07]

สิ่งที่โอเพ่นซอร์สโดยรวมช่วยให้เราทำได้คือทำให้ระบบประปาและโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมากเป็นสินค้า และความจำเป็นที่สนับสนุนหลายสิ่งที่เราทำ

[00:22:51.07]

และนั่นหมายความว่าสำหรับลูกค้าของเราและสำหรับลูกค้าของคนอื่นๆ ในการโทรและ WP Engine ก็คือ เราสามารถมุ่งเน้นที่เวลาของเรา และดังนั้นจึงมีงบประมาณสำหรับสิ่งที่พวกเขากำหนดเองมากที่สุดสำหรับสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามทำให้สำเร็จ ถูกต้อง

[00:23:03.09]

ดังนั้น ร่วมมือกับชุมชนทั้งหมดในการวางระบบโครงสร้างพื้นฐาน จากนั้นแข่งขันกันที่ความคิดสร้างสรรค์จริง การนำไปใช้งาน และประสบการณ์ที่คุณสามารถสร้างได้และผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเข้าสู่ตลาด

[00:23:17.08]

มันถูกสร้างขึ้นไม่ใช่แค่ตัวเลือกค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่ต่ำกว่า แต่จริงๆ แล้วสร้างอุปสรรคในการเข้าที่ต่ำกว่า ซึ่งทำให้ทั้งชุมชนเติบโตได้ ถูกต้อง

[00:23:27.05]

เมื่อฉันเริ่มสร้างเว็บเพจครั้งแรก คุณไม่จำเป็นต้องได้รับใบรับรอง ในความเป็นจริงไม่มีอะไรที่จะได้รับ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อซอฟต์แวร์ใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งหมดนี้พร้อมใช้งานอย่างสมบูรณ์

[00:23:35.09]

และอุปสรรคในการเข้าก็ต่ำมาก และต่ำมากในปัจจุบัน บุคคลที่เต็มใจอุทิศเวลาเพียงเล็กน้อยเพื่อศึกษาด้วยตนเองสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มเดียวกับที่บริษัทสื่อรายใหญ่และองค์กรขนาดใหญ่ใช้เป็น ดี.

[00:23:51.05]

ไม่ต้องบอกว่าพวกเขาจะได้รับการแจกแจงเท่ากัน ถูกต้อง ยังคงเป็นเรื่องยากที่จะได้ยินในโลกที่จอแจนี้ แต่พวกเขามีความสามารถที่จะทำให้การเผยแพร่เป็นประชาธิปไตยอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ WordPress ในฐานะชุมชน

ผู้ดำเนินรายการ – แมรี่ เอลเลน ดูแกน, WP ENGINE

[00:24:01.05]

ยอดเยี่ยม. เราใกล้จะหมดเวลาแล้ว ฉันจะโยนคำถามสุดท้ายไปให้ชาร์ลส์ เพราะมันมีประเด็นอยู่ และฉันคิดว่ามันคงน่าสนใจสำหรับผู้ชม

[00:24:12.00]

ชาร์ลส์ คุณพูดถึงสิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับฉัน คือการทำงานในร้านค้าดิจิทัลที่เริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะคุณไม่เคยมองว่าสาขาใดสาขาหนึ่งเทียบกับสาขาอื่น

[00:24:19.09]

และมีความคิดเกี่ยวกับศิลปะและวิทยาศาสตร์จริงๆ แล้วคุณคิดอย่างไร

จะพาเราไปสู่อนาคต? ชุดทักษะอะไรบ้างที่ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ คุณจะต้องมีอะไรบ้าง?

ชาร์ลส์ ดันแคน เจอาร์ ช้าง

[00:24:33.08]

คุณรู้ไหม มันน่าสนใจ ในอดีต งบประมาณจำนวนมากของเราขับเคลื่อนโดยชุด CMO ในแง่ของงาน และเห็นได้ชัดว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของ IT หรือชุด CTO โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาท มีบทบาทมากขึ้นในงานที่เราทำ

[00:24:52.08]

ดังนั้นฉันคิดว่ามันจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เราจะใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดต่อไปได้อย่างไร เราต้องปรับตัวให้เข้ากับสิ่งนั้นภายในอย่างไร เช่น ไอเดียจากกรอบความคิดที่สร้างสรรค์ไม่ได้อยู่รอบๆ พิกเซลหรือคำพูด พวกเขายังสามารถใช้รหัสและนำแพลตฟอร์มมารวมกัน

[00:25:12.02]

แพลตฟอร์มระดับองค์กร แพลตฟอร์มแบบโอเพ่นซอร์ส แต่เราจะสร้างสรรค์เพื่อรวมทั้งหมดนั้นเข้าด้วยกันได้อย่างไร

[00:25:17.00]

เราจึงสามารถให้บริการทั้ง IT และ CMO suites ในงานที่เราทำเป็นอุตสาหกรรม

ผู้ดำเนินรายการ — แมรี เอลเลน ดูแกน, WP ENGINE

[00:25:22.05]

- มันอัศจรรย์มาก. ฉันรู้สึกเหมือนจริง ๆ แล้ว พวกคุณทุกคนไม่เห็นเอกสารของฉันด้านล่าง แต่ฉันมีคำถามอีกมากมายสำหรับกลุ่มผู้อภิปรายนี้และอีก 36 คนที่อยู่ในภาพยนตร์ แต่ฉันขอแนะนำให้ทุกคนที่ได้ดูกลุ่มผู้นี้ไปที่ makeshift.film

[00:25:40.04]

มีเพียงความคิดเชิงลึกที่เหลือเชื่อเกี่ยวกับอดีตเท่านั้น แต่สิ่งนั้นจะนำเราไปสู่อนาคตได้อย่างไร

[00:25:47.08]

ฉันจึงอยากขอบคุณจอห์น อิซาเบล เวสลีย์ และชาร์ลส์ที่สละเวลามาร่วมงานกับเราในวันนี้

[00:25:57.00]

ตื่นเต้นจริงๆ ที่จะได้เห็นสิ่งที่พวกเขาทำในขณะที่เราผ่านพ้นโควิดและก้าวต่อไป สิ่งที่คนเหล่านี้ทำอย่างมีกลยุทธ์และสร้างสรรค์ในนามของลูกค้า

[00:26:05.06]

ขอขอบคุณสำหรับการนำทางกับเรา และฉันจะไปเล่นสำนวนไม่ดี

[00:26:10.04]

แต่มาทำให้|SHIFT เกิดขึ้นกันเถอะ ดังนั้นฉันรักมัน ขอบคุณทุกท่านที่อยู่กับเราในวันนี้ ขอบคุณ

[00:26:20.08]