วิธีปรับปรุงร้านค้าของคุณด้วยอนุกรมวิธานที่ชัดเจน

หากคุณมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับการปรับปรุงร้านค้าหรือการเพิ่มยอดขายทางออนไลน์ สิ่งที่คุณอ่านอาจมีตั้งแต่เคล็ดลับการออกแบบไปจนถึงแนวคิดและกลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไป

แต่ไม่ค่อยมีคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า "ฉันจะทำให้ร้านค้าของฉันดีขึ้นได้อย่างไร" เรียบง่าย. และไม่ใช่เรื่องของการลองใช้วิธีการทางการตลาดจนกว่าคุณจะพบวิธีการที่เหมาะสม บางครั้งเหตุผลที่ร้านค้าของคุณไม่มีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวข้องกับการตลาดน้อยกว่าและเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของคุณในช่วงเริ่มต้นอายุการใช้งาน

หมวดหมู่ แท็ก และคุณลักษณะที่คุณใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณมีผลอย่างมากต่อความสำเร็จของร้านค้าของคุณ เชื่อหรือไม่ หากคุณไม่ได้ตั้งใจคิดเกี่ยวกับการจัดหมวดหมู่ที่คุณสร้างและนำไปใช้ระหว่างการตั้งค่าร้านค้าของคุณ คุณอาจเห็นผลลัพธ์ในตอนนี้ นั่นคือความหงุดหงิด สับสน หรือยอดขายลดลง

มาดูกันว่าคุณจะปรับปรุงการจัดหมวดหมู่ของร้านค้าได้อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของร้านค้า ทำให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายขึ้น (และส่งผลให้มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การซื้อมากขึ้น)

ทั้งหมดเกี่ยวกับหมวดหมู่ แท็ก และแอตทริบิวต์ และวิธีการใช้ใน WooCommerce

เมื่อเราพูดถึงอนุกรมวิธานที่เกี่ยวข้องกับ WooCommerce สิ่งที่เราหมายถึงคือ วิธีที่คุณจัดประเภทและจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

อนุกรมวิธานที่ใช้ใน WooCommerce มีสามประเภท:

1. หมวดหมู่ ,
2. แท็ก และ
3. คุณลักษณะ

หมวดหมู่ คือการจัดประเภทผลิตภัณฑ์ที่กว้างที่สุด ตามด้วยแท็ก และสุดท้ายคือแอตทริบิวต์ ซึ่งเป็น วิธีการจัดระเบียบรายการที่เฉพาะเจาะจงที่สุด การใช้การจัดหมวดหมู่ทั้งสามช่วยให้ผู้ซื้อจัดเรียงและกรองรายการต่างๆ ในวงกว้าง จากนั้นจึงเจาะจงอย่างมาก ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาต้องการค้นหา

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีหมวดหมู่ชื่อ "เสื้อเชิ้ต" เสื้อเชิ้ตของคุณทั้งหมด ไม่ว่าจะตัด ความยาวแขนเสื้อ ความพอดี ขนาด และอื่นๆ อยู่ภายใต้การจำแนกประเภทกว้างๆ นี้

ในการเริ่มต้นกรองการเลือก นักช้อปสามารถดูแท็กของคุณได้ เสื้อแขนสั้นทั้งหมดอาจมีแท็ก "เสื้อเชิ้ตแขนสั้น" การคลิกที่แท็กนี้จะแสดงเฉพาะ - คุณเดาได้ - เสื้อแขนสั้น

สุดท้าย นักช็อปสามารถใช้แอตทริบิวต์ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ เช่น สี ขนาด ความพอดี และอื่นๆ เพื่อตรวจทานเฉพาะสินค้าที่ต้องการเท่านั้น เพื่อให้ผู้ซื้อของคุณสามารถคลิก "สีแดง" และดูเฉพาะเสื้อแขนสั้นสีแดงเท่านั้น

ร้านค้า WooCommerce ทุกแห่งสามารถใช้การจัดหมวดหมู่ทั้งสามนี้เพื่อทำให้การช็อปปิ้งและการจัดเรียงสินค้ารวดเร็วและง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า มาสำรวจกันว่าคุณจะทำได้อย่างไรผ่านการนำทาง วิดเจ็ต และตัวเลือกอื่นๆ

สร้างส่วนสำคัญของการนำทางร้านค้าของคุณตามหมวดหมู่ต่างๆ

ตามที่เราระบุไว้ หมวดหมู่คือการจัดประเภทที่กว้างที่สุดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจัดอยู่ในกลุ่ม คุณสามารถมองว่ามันเป็น "ถัง" ขนาดใหญ่ที่คุณจะจัดเรียงสิ่งของที่จับต้องได้ — เสื้อทั้งหมดใส่ในถังเดียว กางเกงทั้งหมดเข้าไปในอีกถัง รองเท้าใส่อีกถัง และอื่นๆ

เคล็ดลับในการใช้หมวดหมู่อย่างมีประสิทธิภาพคือการ สร้างการนำทางร้านค้าของคุณรอบๆ เจ้าของร้านค้าที่ไม่สบายใจเกี่ยวกับการนำทางมักจะรู้สึกเช่นนี้ เนื่องจากมีตัวเลือกที่ไม่ตรงกันกับสิ่งที่นักช็อป พยายามค้นหา จริงๆ

ดังนั้น หากคุณขายเก้าอี้ โซฟา และพรม รายการเหล่านี้ควรถูกจัดเรียงเป็นหมวดหมู่ และหมวดหมู่เหล่านั้นควรเชื่อมโยงจากการนำทางส่วนกลางของร้านค้าของคุณ และหากนักช้อปคลิกที่หมวดหมู่ "พรม" การจัดหมวดหมู่เพิ่มเติมที่ใช้ (แท็กและแอตทริบิวต์) จะช่วยให้พวกเขาสำรวจเพิ่มเติมและจำกัดผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้แคบลง

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ จำนวนมาก คุณอาจสงสัย และมีหมวดหมู่มากมาย คุณยังคงต้องการแสดงข้อมูลเหล่านี้ในการนำทางของคุณ ซึ่งอาจไม่ใช่ในลักษณะเดียวกับร้านค้าขนาดเล็ก สิ่งนี้เรียกร้องให้ สร้างหมวดหมู่ย่อยที่เป็น "ที่เก็บข้อมูลขนาดเล็กกว่า" ภายในหมวดหมู่ที่ใหญ่กว่า และใช้เมนูแบบเลื่อนลงหรือเมนูย่อยเพื่อแสดงทุกอย่าง

กลับมาที่ตัวอย่างเฟอร์นิเจอร์ของเรา แทนที่จะมีเก้าอี้และโซฟาเป็นหมวดหมู่ พวกเขาจะกลายเป็นหมวดหมู่ ย่อย ของ "ที่นั่ง" และพรมอาจเป็นหมวดหมู่ย่อยของ "พื้น" ร่วมกับสิ่งต่างๆ เช่น กระเบื้องปูพื้น ลามิเนต และอื่นๆ ดังนั้นทุกอย่างจึงยังคงอยู่ และลูกค้าสามารถค้นหา "ถัง" ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดายจากการนำทางส่วนกลางของคุณ เป็นจุดเริ่มต้น

หากต้องการทราบเคล็ดลับเพิ่มเติมในการสร้างการนำทางที่มีประสิทธิภาพใน WooCommerce โปรดอ่านโพสต์นี้ ซึ่งจะกล่าวถึงวิธีใช้หมวดหมู่ ความต้องการของลูกค้า และ UX อัจฉริยะเพื่อบรรลุผลสำเร็จ

ใช้แท็กเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาและเรียกดูรายการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

หลังจากหมวดหมู่มีแท็กซึ่งอยู่ตรงกลางเท่าที่เกี่ยวข้องกับอนุกรมวิธาน ใน WooCommerce แท็กจะใช้ดีที่สุดเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะภายในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น รูปแบบของเสื้อเชิ้ต (แขนสั้น แขนยาว ทรงสปอร์ต และอื่นๆ)

แท็กยังสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่ออันดับร้านค้าของคุณในเครื่องมือค้นหา แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำให้พวกเขาเป็นส่วนสำคัญในอนุกรมวิธานของร้านค้าของคุณ แต่การแสดงตนบนหน้าผลิตภัณฑ์ อาจ ทำให้เห็นว่าหน้าดังกล่าวมีอันดับที่ดีเพียงใดสำหรับคำหลักที่สำคัญ หรือให้ความนิยมโดยรวมของคุณทางออนไลน์

การเพิ่มแท็กให้กับสินค้าใน WooCommerce เป็นกระบวนการที่รวดเร็ว: แก้ไขผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกและพิมพ์แท็กที่คุณต้องการใช้ในฟิลด์ "แท็ก" โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค แค่นั้นแหละ! (ถ้าคุณคุ้นเคยกับ WordPress — ใช่ ข้อตกลงเดียวกัน)

เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเรียกดูตามแท็กที่คุณได้เพิ่มไว้ เพียงแค่เพิ่มวิดเจ็ตแท็กที่มีอยู่ใน WooCommerce วิดเจ็ตนี้จะ แสดงแท็กที่ใช้ ให้ผู้ซื้อคลิกที่แต่ละแท็ก และแสดงหน้าที่สวยงามของผลิตภัณฑ์ด้วยแท็กที่เลือก มันเหมือนกับการค้นหา แต่เร็วกว่า

แอตทริบิวต์ไม่ได้มีไว้สำหรับการเลือกรูปแบบเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญสำหรับการปรับแต่งผลการค้นหาและการเลือกให้แคบลง

หลังจากแท็ก อนุกรมวิธานส่วนสุดท้ายที่คุณควรรู้คือแอตทริบิวต์ นี่เป็นเกณฑ์ที่แคบที่สุดที่นักช้อปสามารถใช้เพื่อกรองและค้นหาผลิตภัณฑ์ และในบางกรณีอาจมีประโยชน์มากที่สุด

ใน WooCommerce การใช้แอตทริบิวต์ที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งคือการใช้ร่วมกับรูปแบบผลิตภัณฑ์ ที่นี่ คุณสร้างและเพิ่มแอตทริบิวต์เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเลือกจากสี ขนาด หรือรูปแบบอื่นๆ ที่ถูกต้องในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ

แต่แอตทริบิวต์ไม่จำเป็นต้องใช้ในลักษณะนี้ เท่านั้น คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อทำให้กระบวนการ ค้นหา สินค้าง่ายขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถจำกัดผลการค้นหาให้แคบลงได้ในเวลาไม่นาน

สมมติว่าผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณค้นหา "หมอน" พวกเขาทั้งยินดีและประหม่าที่เห็นผลมากมาย หากคุณได้ทำการตรวจสอบสถานะและเพิ่มคุณลักษณะให้กับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น เช่น สี ขนาด รูปร่าง และวัสดุที่ใช้ ผู้เยี่ยมชมสามารถกรองผลการค้นหาเพื่อดู เฉพาะ หมอนที่เหมาะกับรสนิยมของตนได้

ซึ่งสามารถทำได้ด้วยวิดเจ็ตการนำทางแบบเลเยอร์ ซึ่งเป็นคุณลักษณะอื่นที่สร้างขึ้นในแกนหลักของ WooCommerce วิดเจ็ตนี้ช่วยให้ผู้ซื้อกรองสินค้าที่แสดงได้ทันทีตามแอตทริบิวต์ที่คุณเลือก เช่น สี ดังที่คุณเห็นด้านบน หรือ (ตาม WooCommerce 2.6) การให้คะแนนผลิตภัณฑ์

เคล็ดลับที่จะทำให้ทุกอย่างทำงานร่วมกันได้

ตอนนี้ คุณควรมีความคิดดีๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้หมวดหมู่ แท็ก และแอตทริบิวต์ แยกกัน เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อเรียกดูร้านค้าของคุณ แต่มีบางอย่างที่ต้องพูดเกี่ยวกับการรวมทั้งหมด เข้าด้วยกัน และเวทมนตร์ที่เกิดขึ้นเมื่ออนุกรมวิธานของคุณจับคู่เหมือนชิ้นส่วนในปริศนา

สำหรับผู้เริ่มต้น การมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่ควรเป็นหมวดหมู่ แท็ก และแอตทริบิวต์จะช่วย ได้มาก ใน 99% ของร้านค้า ไม่ควรมีการทับซ้อนกันระหว่างการจัดหมวดหมู่เหล่านี้

หากคุณพบว่าคุณใช้คำหรือวลีเดียวกันระหว่างแท็กและแอตทริบิวต์ ให้ พิจารณาสองสถานการณ์นี้:

• ใช้แท็กของคุณเพื่อ ช่วยให้ผู้ซื้อพบสินค้าที่คล้ายคลึงกันภายในหมวดหมู่ ต่างๆ ตัวอย่างเช่น เสื้อเชิ้ตแขนสั้น (เสื้อเชิ้ตชนิดหนึ่ง) เบาะรองนั่ง (ประเภทที่นั่ง) เป็นต้น
• อย่าใช้แท็กเลย ถ้าร้านของคุณไม่ใหญ่พอที่จะนำไปทำบุญได้ หากคุณพกแค่ถ้วยกาแฟ สิ่งเดียวที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะกรองคือคุณสมบัติ เช่น ขนาด สี ความจุ ฯลฯ

ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีเพียงหนึ่งหมวดหมู่ คุณไม่จำเป็นต้องมีแท็ก และ แอตทริบิวต์จริงๆ ดังนั้นให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เราขอแนะนำให้ใช้แอตทริบิวต์เพียงเพราะว่าคุณอาจต้องการแอตทริบิวต์เหล่านี้สำหรับรูปแบบผลิตภัณฑ์

เพื่อให้การจัดหมวดหมู่เหล่านี้ทำงานร่วมกันได้อย่างไม่มีที่ติ และไม่มีการทับซ้อนกัน เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาว่ามีอะไรอยู่ในร้านค้าของคุณบ้าง และอาจมีช่องว่างในกลยุทธ์ของคุณบ้าง หากคุณใช้แท็กเดียวมากกว่าแท็กอื่น แท็กนั้นอาจต้องเป็นหมวดหมู่ ในทำนองเดียวกัน หากแอตทริบิวต์ไม่ได้อธิบายลักษณะผลิตภัณฑ์ (สี ขนาด ฯลฯ) แต่อธิบาย ตัว ผลิตภัณฑ์แทน ให้พิจารณาสร้างเป็นแท็ก

สุดท้าย พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณอาจต้องทบทวนและประเมินอนุกรมวิธานของคุณอีกครั้งเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น เป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะขยายแท็กของคุณหรือต้องการหมวดหมู่ใหม่ อย่าพยายามใส่หมุดกลมลงในรูสี่เหลี่ยม ถ้าคุณจำเป็นต้องแก้ไขประสบการณ์ ทำมัน! นักช้อปของคุณจะขอบคุณคุณด้วยการซื้อที่มากขึ้นและรถเข็นที่ถูกละทิ้งน้อยลง

อนุกรมวิธานที่ชัดเจนขึ้น = เส้นทางสู่การขายที่ง่ายขึ้น

การใช้อนุกรมวิธานในร้านค้าของคุณให้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นหมวดหมู่ แท็ก และคุณลักษณะ จะไม่เพียงแค่ทำให้การนำทางของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นเท่านั้น (แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม!) การจัดหมวดหมู่ที่ชัดเจนขึ้นเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขาย และใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการปรับปรุงในด้านนี้

การช่วยให้ผู้ซื้อของคุณค้นหาและกรองสินค้าที่พวกเขากำลังค้นหาได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น จะเป็นการช่วยให้พวกเขาเข้าสู่ตะกร้าสินค้าได้โดยตรงมากขึ้น และด้วยเส้นทางตรงนั้น ผลกำไรมาสู่คุณ… และความสุขสำหรับพวกเขา นั่นเป็น win-win ถ้าเราเคยเห็นอย่างใดอย่างหนึ่ง

คุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการหมวดหมู่ แท็ก หรือแอตทริบิวต์ใน WooCommerce หรือไม่? แสดงความคิดเห็นในความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าเราจะให้ความช่วยเหลือได้อย่างไร