วิธีแก้ไข Instagram “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ”

Instagram มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.21 พันล้านคนต่อเดือน โดยอิงจากตัวเลขในปี 2021 สถิตินี้คิดเป็น 28 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดทั่วโลกตามข้อมูลของ Statista ฟีเจอร์มากมายดึงดูดผู้ใช้ใหม่ให้มาที่แพลตฟอร์ม ซึ่งทำให้รู้สึกหงุดหงิดเมื่อได้รับข้อผิดพลาดในการลงทะเบียนเมื่อพยายามสร้างบัญชีบน Instagram

มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจได้รับ "ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ" เมื่อสมัครใช้งาน Instagram บทความนี้ครอบคลุมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อ ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้สำเร็จ

เหตุผลที่ Instagram บอกว่ามีบางอย่างผิดพลาด

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดข้อความ 'ขออภัย' หนึ่งในนั้นคือ แอปหยุดทำงาน ทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ นี่คือเหตุผลที่ข้อความจะขอให้คุณลองอีกครั้งในภายหลัง เหตุผลเพิ่มเติมที่คุณอาจได้รับข้อความนี้ ได้แก่:

• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ข้อบกพร่องภายในแอพ Instagram
• ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์
• เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง
• บล็อกการกระทำบน Instagram
• ความผิดพลาดทางเทคนิคต่างๆ

สำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชีอยู่แล้ว คุณอาจได้รับข้อความ เมื่อคุณพยายามเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโปรไฟล์ของคุณที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือได้รับการอนุมัติจาก Instagram เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ Instagram มีนโยบายและกฎเกณฑ์ของตนเองซึ่งผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตาม

เมื่อคุณทราบสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณได้รับการนวดแล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหากัน

วิธีแก้ไข “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ” บน Instagram

วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ขัดขวางไม่ให้คุณสมัครใช้งาน Instagram โซลูชันบางอย่างยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่นๆ เมื่อใช้แพลตฟอร์ม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอดเวลาหากวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

1. ลงทะเบียนกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้คือการใช้เว็บแอปพลิเคชัน instagram.com ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะลงทะเบียนบนแอพมือถือ Instagram คุณควรลองสร้างบัญชีด้วยเวอร์ชันเว็บไซต์ของแพลตฟอร์ม

การใช้แพลตฟอร์มเว็บจะใช้งานได้หากเป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีปัญหาสำหรับผู้ใช้ใหม่ที่พยายามสมัครใช้งาน Instagram อนุญาตให้ผู้ใช้ใหม่ลงทะเบียนด้วย หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือบัญชี Facebook หากเวอร์ชันของเว็บไซต์แสดงข้อความ ว่า "ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ" แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Instagram ในฐานะแพลตฟอร์ม และคุณจำเป็นต้องหาวิธีแก้ไขอื่นๆ

2. ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

ในขณะที่ยังคงพยายามลงทะเบียนกับเว็บไซต์ทางการของ Instagram คุณอาจลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหากโหมดปกติไม่ทำงาน เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่ แล้วลองสมัครใช้งาน

3. ลองใช้ข้อมูลประจำตัวที่แตกต่างกัน

ตอนนี้คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณสามารถลงทะเบียนบน Instagram โดยใช้บัญชี Facebook ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากมีบัญชีที่มีข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับที่คุณใช้สร้างบัญชีใหม่อยู่แล้ว ขั้นตอนการสมัครของคุณจะไม่สำเร็จ

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องใช้ข้อมูลประจำตัวอื่นเพื่อลงทะเบียนบัญชี ซึ่งหมายถึง การลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์อื่น ที่อยู่อีเมลอื่น หรือบัญชี Facebook อื่น หากไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

4. ตรวจสอบวันที่และเวลา

วันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณส่งผลต่อการเข้าถึงบางไซต์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมีวันที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณดำเนินการบางอย่างไม่ได้ ตั้งเวลาและวันที่ที่ถูกต้องบน Android หรือ iPhone ของคุณก่อนลองอีกครั้ง

5. ใช้อุปกรณ์อื่น

อุปกรณ์ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถสร้างบัญชี Instagram ได้สำเร็จ คุณสามารถลอง เปลี่ยนโทรศัพท์ที่คุณใช้ในการสมัคร อีกทางเลือกหนึ่งคือ ใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป เพื่อลงทะเบียนกับ Instagram เวอร์ชันเว็บไซต์ หากปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ คุณจะสามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วยอุปกรณ์อื่นได้สำเร็จ

6. ลองสร้างบัญชีภายหลัง

คุณยังสามารถทำตามข้อความแจ้งและ ลองสมัครในภายหลัง บางครั้งเซิร์ฟเวอร์หรือระบบล่ม หรือแอปอยู่ ระหว่างการบำรุงรักษา เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างบัญชีใหม่ในกรณีดังกล่าว สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือรอและลองสมัครในภายหลัง

เมื่อมีการหยุดทำงานครั้งใหญ่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ผู้ใช้จะโพสต์เกี่ยวกับเวลาหยุดทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อ Instagram ล่ม คุณอาจเห็นแนวโน้มใน Twitter เกี่ยวกับการหยุดทำงาน นี่เป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าระบบล่มจริงหรือไม่ และคุณควรรอและลองลงทะเบียนในภายหลัง คุณยังสามารถตรวจสอบว่า Instagram หยุดให้บริการออนไลน์เช่น DownDetector หรือไม่

7. ปิดแล้วเปิดแอปอีกครั้งเพื่อกำจัดบัก

ข้อบกพร่องในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถแก้ไขได้โดยปิดและเปิดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง การรีสตาร์ทแอปสามารถลบจุดบกพร่อง ที่ขัดขวางไม่ให้คุณสร้างบัญชีใหม่

เมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง คุณสามารถลองสมัครใช้งาน Instagram อีกครั้งได้ หากคุณยังคงได้รับข้อความ “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ” คุณจะต้องลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น

8. หลายบัญชีในเครื่องเดียวกัน

Instagram ให้คุณสร้างหลายบัญชีได้ อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเก่าหรือบัญชีเก่าอยู่แล้ว ในการลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่ คุณต้องออกจากระบบบัญชีอื่นๆ ทั้งหมดบนอุปกรณ์ที่คุณใช้

9. ปิด/เปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อลบข้อบกพร่อง

การรีบูตอุปกรณ์เป็นวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาต่างๆ เมื่อใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ การปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อาจช่วยแก้ ปัญหาที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ ทำให้คุณสร้างบัญชี Instagram ใหม่ได้สำเร็จ

10. แก้ไขปัญหาเครือข่าย

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจทำให้คุณไม่สามารถสร้างบัญชี Instagram ใหม่ได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ก่อนที่จะลองสมัครใช้งานอีกครั้ง การดำเนินการบางอย่างที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย ได้แก่:

• ปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่
• ปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ
• ตั้งวันที่และเวลาที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ของคุณ
• เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
• ตรวจสอบว่าสายอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
• รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
• สลับไปยังพอร์ตเคเบิลอื่นบนเราเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
• ลองใช้เครือข่ายอื่น

11. ล้างแคช Instagram เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

โซลูชันตอนนี้เริ่มมีเทคนิคเล็กน้อย การแก้ไขนี้กำหนดให้คุณต้อง ล้างไฟล์แคชในไดเร็กทอรี Instagram ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในไดเร็กทอรีของแอพเพื่อช่วยให้โหลดแอพพลิเคชั่นเร็วขึ้น

การลบไฟล์แคชเหล่านี้จะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่บนอุปกรณ์ได้ ซึ่งหมายความว่าหากไฟล์เป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถสร้างบัญชีได้ ก็สามารถสร้างได้หลังจากล้างแคชแล้ว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีล้างโฟลเดอร์แคชของ Instagram

12. รอให้ Instagram สำรองข้อมูล

แอปพลิเคชันมือถืออาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัย เซิร์ฟเวอร์อาจมีปัญหาที่ทำให้แอปหยุดทำงาน คุณจะต้อง รอจนกว่าแอปจะเปิดขึ้นอีกครั้ง และลองสร้างบัญชี เวลารอสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่สองสามนาทีถึงสองสามชั่วโมง

13. อัพเดทอินสตาแกรม

คุณมีแอพเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่? หากมีการอัปเกรดใหม่ คุณต้องอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันใหม่

บางครั้งเจ้าของหรือผู้พัฒนาแอปพลิเคชันเหล่านี้อัปเดตแพลตฟอร์มเพื่อกำจัดข้อบกพร่อง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้เวอร์ชันเก่าจะพบกับอุปสรรคต่างๆ เนื่องจากข้อบกพร่องต่างๆ รวมถึงการไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ การอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่จะช่วยขจัดข้อบกพร่องและช่วยให้คุณได้รับบัญชีใหม่ หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่คุณสามารถลองใช้ได้

14. ลบและติดตั้ง Instagram ใหม่

คุณสามารถ ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Instagram ใหม่ได้ การดำเนินการนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย รวมถึงการกำจัดจุดบกพร่องในเวอร์ชันเก่า หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปในขั้นตอนที่ 13 ด้านบน

การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง จะล้างแคช ลบข้อบกพร่องเชิงลึก และลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในบัญชีเก่า บนอุปกรณ์ ข้อมูลที่ลบออกอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้

15. ใช้ VPN

บางประเทศได้สั่งห้ามการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่จำกัดการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย แม้จะอยู่ในประเทศที่อนุญาตให้เข้าถึงโซเชียลมีเดีย ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถใช้ VPN เพื่อซ่อน IP ของคุณและสร้างบัญชี Instagram ใหม่ได้สำเร็จ นอกจากการซ่อน IP ของคุณแล้ว VPN ยังปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทางออนไลน์

16. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram

วิธีสุดท้ายสำหรับปัญหาใดๆ กับแอพหรือเว็บไซต์คือการติดต่อเจ้าของหรือผู้พัฒนา ซึ่งรวมถึง Instagram สำหรับแอปยอดนิยมอย่าง Instagram มีทีมสนับสนุนลูกค้าเฉพาะที่คุณติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือได้

การติดต่อจากทีมสนับสนุนของ Instagram เป็นเรื่องง่าย ทำตามคำแนะนำที่พวกเขาให้ไว้เพื่อสร้างบัญชีใหม่ให้สำเร็จ เพื่อช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาได้ถูกต้อง คุณควรบอกพวกเขาถึงการดำเนินการทั้งหมดที่คุณพยายามทำเพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะไม่ได้รับคำสั่งให้ทำแบบเดียวกับที่คุณได้ทำไปแล้ว

ข้อผิดพลาดอื่นๆ บน Instagram

นอกเหนือจากข้อความ “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ” บน Instagram คุณอาจพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ในฐานะผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดใน Instagram” คุณอาจได้รับข้อความประเภทนี้เมื่ออินเทอร์เน็ตที่คุณกำลังใช้งานล่ม หรือเมื่อตัวแอปหยุดทำงาน

ผู้ใช้ที่มีบัญชี Instagram อาจพบข้อผิดพลาดหรือปัญหาขณะใช้แพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับข้อความ "มีบางอย่างผิดพลาด" เมื่อคุณพยายามโพสต์บางอย่าง ปัญหาอาจเกิดจาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี หรือ มีบางอย่างผิดพลาดระหว่างกระบวนการอัปโหลด

บทสรุป

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในชีวิตสังคมสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่เยาวชนและวัยรุ่น เว็บไซต์และแอพเหล่านี้ยังใช้เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาสำหรับธุรกิจอีกด้วย การสร้างบัญชีของคุณเป็นก้าวแรกสู่การรับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ การได้รับข้อความ “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดในการสร้างบัญชีของคุณ” บน Instagram ไม่ควรกีดกันคุณจากการสร้างบัญชี

คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้ข้างต้น และถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา หากคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมด คุณจะสามารถสร้างบัญชีใหม่บน Instagram ได้สำเร็จ รู้สึกอิสระที่จะเขียนความคิดเห็นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม