วิธีแก้ปัญหา WordPress ที่น่าหงุดหงิด: คู่มือที่ครอบคลุม

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-12

วิธีแก้ปัญหา WordPress ที่น่าหงุดหงิด: คู่มือที่ครอบคลุม

WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งขับเคลื่อนเว็บไซต์นับล้านแห่ง แม้ว่าจะเป็นเช่นนี้ แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่น่าหงุดหงิดได้ ตั้งแต่ข้อขัดแย้งของปลั๊กอินไปจนถึงความเร็วเว็บไซต์ที่ช้า ปัญหาเหล่านี้สามารถขัดขวางประสิทธิภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณได้ ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะสำรวจปัญหาทั่วไปของ WordPress และมอบแนวทางแก้ไขที่ใช้งานได้จริงเพื่อเอาชนะปัญหาเหล่านี้

1. ความเร็วไซต์ช้า:
เว็บไซต์ที่โหลดช้าอาจทำให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้นและอันดับเครื่องมือค้นหาลดลง ความเร็วไซต์อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ เช่น รูปภาพขนาดใหญ่ ปลั๊กอินที่มากเกินไป หรือปัญหาโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์

สารละลาย:
– ปรับภาพให้เหมาะสม: ลดขนาดภาพของคุณโดยใช้ปลั๊กอินการบีบอัดหรือเครื่องมือออนไลน์เช่น TinyPNG นอกจากนี้ ให้พิจารณาการโหลดรูปภาพแบบ Lazy Loading เพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าเว็บ
– ลดขนาด CSS และ JavaScript: ใช้ปลั๊กอินเช่น Autoptimize หรือ WP Rocket เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรวมไฟล์ CSS และ JavaScript ช่วยลดจำนวนคำขอที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
– ใช้ปลั๊กอินสำหรับแคช: ปลั๊กอินสำหรับแคช เช่น W3 Total Cache หรือ WP Super Cache จะสร้างเว็บไซต์เวอร์ชัน HTML แบบคงที่ ซึ่งจะช่วยลดภาระของเซิร์ฟเวอร์และปรับปรุงความเร็ว
– อัปเกรดแผนโฮสติ้งของคุณ: หากเว็บไซต์ของคุณประสบปัญหาความเร็วช้าอย่างต่อเนื่อง ให้พิจารณาอัปเกรดเป็นแผนโฮสติ้งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการที่มีชื่อเสียง

2. หน้าจอสีขาวแห่งความตาย:
การพบกับหน้าจอสีขาวว่างเปล่าเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ “หน้าจอสีขาวแห่งความตาย” ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาด PHP ร้ายแรง ขีดจำกัดหน่วยความจำหมด หรือปลั๊กอินขัดแย้งกัน

สารละลาย:
– เพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ: เพิ่มบรรทัดต่อไปนี้ในไฟล์ wp-config.php ของคุณเพื่อเพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ:กำหนด ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
– ปิดการใช้งานปลั๊กอิน: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ “ปลั๊กอิน” ของคุณผ่าน FTP เพื่อปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด จากนั้นเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อระบุปลั๊กอินที่มีปัญหา
– สลับไปใช้ธีมเริ่มต้น: สลับไปใช้ธีมเริ่มต้นของ WordPress เช่น Twenty Twenty-One ชั่วคราว เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ธีมปัจจุบันของคุณหรือไม่

3. ความขัดแย้งของปลั๊กอิน:
ด้วยปลั๊กอินที่มีอยู่นับพันรายการ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเผชิญกับข้อขัดแย้งระหว่างปลั๊กอินเหล่านั้น ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ฟังก์ชันการทำงานที่เสียหาย หรือแม้แต่ไซต์ล่ม

สารละลาย:
– อัปเดตปลั๊กอินและธีม: ตรวจสอบการอัปเดตปลั๊กอินและธีมของคุณเป็นประจำ การใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเพิ่มความเสี่ยงของข้อขัดแย้งได้
– ปิดการใช้งานปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน: ปิดการใช้งานปลั๊กอินที่น่าสงสัยชั่วคราวเพื่อระบุปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน หากปัญหาได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อผู้พัฒนาปลั๊กอินเพื่อขอรับการสนับสนุน หรือค้นหาปลั๊กอินสำรองที่มีจุดประสงค์เดียวกัน
– ใช้ปลั๊กอินการตรวจจับข้อขัดแย้ง: เครื่องมือเช่น Plugin Detective หรือ Health Check & Troubleshooting สามารถช่วยระบุข้อขัดแย้งของปลั๊กอินได้ง่ายขึ้น

4. เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ WordPress ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลเว็บไซต์ของคุณได้ อาจเนื่องมาจากข้อมูลรับรองฐานข้อมูลไม่ถูกต้อง ตารางฐานข้อมูลเสียหาย หรือโหลดเซิร์ฟเวอร์สูง

สารละลาย:
– ตรวจสอบข้อมูลรับรองฐานข้อมูล: ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้ฐานข้อมูล รหัสผ่าน และรายละเอียดโฮสต์ในไฟล์ wp-config.php ของคุณถูกต้อง
– ซ่อมแซมฐานข้อมูล: WordPress มีคุณสมบัติการซ่อมแซมฐานข้อมูลในตัว เพิ่มบรรทัดต่อไปนี้ลงในไฟล์ wp-config.php ของคุณ และเยี่ยมชมไซต์ของคุณเพื่อซ่อมแซมตารางฐานข้อมูล: Defin('WP_ALLOW_REPAIR', true);
– ติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ: หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา

5. คำถามที่พบบ่อย:

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะสำรองข้อมูลเว็บไซต์ WordPress ของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: มีหลายวิธีในการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ WordPress ของคุณ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินสำรองข้อมูลเช่น UpdraftPlus หรือ BackupBuddy หรือใช้บริการสำรองข้อมูลของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ นอกจากนี้ การส่งออกฐานข้อมูลและไฟล์ของเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเองผ่าน phpMyAdmin และ FTP ยังสามารถใช้เป็นโซลูชันสำรองข้อมูลได้

ไตรมาสที่ 2 ฉันควรทำอย่างไรหากเว็บไซต์ของฉันถูกแฮ็ก?
ตอบ: หากเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก ให้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุด กู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุด เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด อัปเดตปลั๊กอินและธีมทั้งหมด และสแกนเว็บไซต์ของคุณด้วยปลั๊กอินความปลอดภัย เช่น WP Fix it หรือ Wordfence ลองขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์หากการแฮ็กนั้นรุนแรง

ไตรมาสที่ 3 ฉันจะปรับปรุงความปลอดภัยของ WordPress ได้อย่างไร?
ตอบ: ปรับปรุงความปลอดภัย WordPress ของคุณโดยการใช้มาตรการต่อไปนี้:
– ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับทุกบัญชี
– อัปเดตปลั๊กอิน ธีม และแกน WordPress อยู่เสมอ
– ติดตั้งปลั๊กอินความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบและปกป้องไซต์ของคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย
– สำรองไฟล์และฐานข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ
– จำกัดการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยการเปลี่ยน URL หน้าเข้าสู่ระบบเริ่มต้นหรือใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

โดยสรุป แม้ว่า WordPress อาจนำเสนอปัญหาที่น่าหงุดหงิดเป็นครั้งคราว แต่ก็ยังมีวิธีแก้ไขอยู่เสมอ ด้วยการใช้กลยุทธ์ที่ระบุไว้ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ คุณสามารถเอาชนะปัญหาทั่วไปของ WordPress และรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนานสำหรับทั้งคุณและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

สรุปโพสต์:

WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหายอดนิยมที่เว็บไซต์นับล้านใช้งาน แต่อาจมีปัญหาที่น่าหงุดหงิดได้ คู่มือนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ WordPress

1. ความเร็วไซต์ช้า:
ปรับภาพให้เหมาะสม ลดขนาด CSS และ JavaScript ใช้ปลั๊กอินแคช และพิจารณาอัปเกรดแผนโฮสติ้งของคุณ

2. หน้าจอสีขาวแห่งความตาย:
เพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ ปิดใช้งานปลั๊กอิน และสลับไปใช้ธีมเริ่มต้นเพื่อระบุปัญหา

3. ความขัดแย้งของปลั๊กอิน:
อัปเดตปลั๊กอินและธีม ปิดใช้งานปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน และใช้ปลั๊กอินการตรวจจับความขัดแย้ง

4. เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล:
ตรวจสอบข้อมูลรับรองฐานข้อมูล ซ่อมแซมฐานข้อมูล และติดต่อผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณหากจำเป็น

คู่มือนี้ยังตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ การจัดการกับแฮ็ก และปรับปรุงความปลอดภัยของ WordPress การปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถเอาชนะปัญหา WordPress และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์