10 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2566

คุณโพสต์บ่อยในแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ หรือไม่? คุณต้องการที่จะรู้ว่าคุณกำลังแสดง? ใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหา! ที่นี่เราจะพูดถึงเครื่องมือซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกแบรนด์หรือทุกธุรกิจ ด้วยกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถเอาชนะคู่แข่งในตลาดเฉพาะกลุ่มและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

ทีนี้ เราจะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ของเราได้ผล? เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียมีประโยชน์ที่นี่!

ใช้ได้! มาตรวจสอบเครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียเหล่านี้อย่างละเอียด หน้าที่ ประโยชน์และข้อเสียของมัน และเครื่องมือวิเคราะห์ชั้นนำบางส่วนในตลาด

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคืออะไร

ไม่ว่าคุณจะเป็น TikToker, Instagramer, YouTuber หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ คุณควรสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ รู้จักผู้ชมของคุณ และโพสต์อย่างสม่ำเสมอเพื่อแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบ

แต่คุณอาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมตามที่คาดไว้! คุณควรติดตามผลงานของคุณและวิเคราะห์งานของคุณเพื่อหาปัญหา เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลและทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร

โปรแกรมซอฟต์แวร์การวิเคราะห์สื่อโซเชียลได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแสดงเนื้อหาของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตราการมีส่วนร่วมเพื่อบอกคุณว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

ดังนั้น คุณสามารถตรวจสอบการมีส่วนร่วมของคุณ รวมถึงการชอบ ความคิดเห็น การแชร์ การบันทึก การคลิก การแสดงผล ฯลฯ ด้วยเมตริกเหล่านี้ คุณสามารถเข้าใจผู้ชมของคุณและประเภทเนื้อหาใดเหมาะสำหรับการเผยแพร่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้ว่าเมื่อใดคือเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหาของคุณเพื่อการโต้ตอบสูงสุด

อ่านเพิ่มเติม:

• เวลาที่ดีที่สุดในการโพส ต์ บน TikTok
• เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ YouTube Shorts ,
• เวลาที่ดีที่สุดในการโพส ต์ บน Reddit
• เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook
• เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน YouTube ,
• เวลาที่ดีที่สุดในการโพส ต์ บน Instagram

ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและประสบความสำเร็จในอาชีพการตลาดดิจิทัล

ใช้ได้! ตอนนี้คุณรู้หน้าที่ของมันแล้ว ก็ถึงเวลาพูดถึงเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

1. Sprout Social: เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพหลายบัญชีโดยใช้ Sprout Social ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียชั้นนำ ตามที่พวกเขากล่าวอ้าง คุณสามารถประหยัดเวลาและพลังงานและติดตามประสิทธิภาพของคุณได้อย่างแม่นยำโดยใช้โปรแกรมนี้

Sprout Social เป็นเครื่องมือรายงานโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมทุกแง่มุมของแพลตฟอร์มโซเชียล ตั้งแต่ข้อมูลประชากรและการมีส่วนร่วมไปจนถึงการแสดงแคมเปญ

ด้วยการตรวจสอบ พวกเขาเชื่อว่าคุณสามารถมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นบน Instagram ปรับปรุงหน้า Facebook ของคุณ และทำให้วิดีโอ TikTok ของคุณกลายเป็นไวรัล

เริ่มทำงานกับ Sprout Social และติดตามเนื้อหาและโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณเพื่อการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตามคุณควรรู้ว่าราคาสูง มีแผนให้คุณเลือกสี่แผนตั้งแต่:

• $249/ต่อเดือน – แผนมาตรฐาน (เรียกเก็บเงินรายปี)
• $ 399 / ต่อเดือน - แผนมืออาชีพ (การเรียกเก็บเงินรายปี)
• $499/ต่อเดือน – แผนขั้นสูง (เรียกเก็บเงินรายปี)
• ติดต่อสอบถามราคาแผนองค์กร

2. Google Analytics: หนึ่งในเครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

เราทราบดีว่า Google เป็นเครื่องมือค้นหา ไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียล แต่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับฟังก์ชันโซเชียลมีเดียของคุณ

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา เพียงแค่สำรวจสถิติของคุณและแสดงว่าเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่ดีเพียงใดในหน้าผลการค้นหา (SERP)

ในเดือนตุลาคม 2020 Google ได้เปิดตัวบริการใหม่ชื่อ Google Analytics 4 รุ่นนี้เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีที่ให้คุณติดตามเมตริกโซเชียลมีเดียและจัดการแคมเปญของคุณ

ดังนั้น คุณสามารถเข้าใจปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ

แม้จะใช้งานได้จริง แต่คุณควรทราบว่า Google Analytics ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลเป็นหลัก

3. HubSpot: ซอฟต์แวร์สำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

ค้นหาจำนวนผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณและมีส่วนร่วมกับโปรไฟล์ของคุณ หรือดูว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรด้วยเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของ HubSpot

HubSpot อ้างว่าเป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียด้วยข้อมูลที่แม่นยำและจัดทำรายงานเกี่ยวกับ ROI ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เพื่อทราบว่าคุณกำลังดำเนินการอย่างไร

จากการเติบโตของผู้ติดตาม Instagram และการมีส่วนร่วมของ LinkedIn ไปจนถึงการเติบโตของสมาชิก YouTube และกระแสของ TikTok HubSpot สามารถเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียชั้นนำ

สำหรับการกำหนดราคา ซอฟต์แวร์นี้ให้คุณเลือกประเภทธุรกิจของคุณก่อน มีตัวเลือกสำหรับรายบุคคลและทีมขนาดเล็ก และอีกตัวเลือกสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไป:

• มีแผนเครื่องมือฟรี
• แผนเริ่มต้น
  • เริ่มต้นที่ €18/เดือน ต่อ 1,000 ผู้ติดต่อ (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 10%)
  • เริ่มต้นที่ €20/เดือน ต่อ 1,000 ผู้ติดต่อ (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
• แผนมืออาชีพ
  • เริ่มต้นที่ €792/เดือน = €225/เดือน ต่อผู้ติดต่อ 5,000 ราย (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 10%)
  • เริ่มต้นที่ €880/เดือน = €250/เดือน ต่อ 5,000 รายชื่อติดต่อ (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)

สำหรับองค์กรและธุรกิจขนาดใหญ่:

• แผนมืออาชีพ
  • เริ่มต้นที่ €792/เดือน = €225/เดือน ต่อผู้ติดต่อ 5,000 ราย (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 10%)
  • เริ่มต้นที่ €880/เดือน = €250/เดือน ต่อ 5,000 รายชื่อติดต่อ (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
• แผนองค์กร
  • เริ่มต้นที่ €3300/เดือน = €92/เดือน ต่อ 10,000 รายชื่อ (การเรียกเก็บเงินรายปีเท่านั้น)

4. Hootsuite: หนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียยอดนิยม

ต้องการวิเคราะห์กระบวนการทั้งหมดของกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? ใช้ Hootsuite หนึ่งในเครื่องมือซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่สุด

Hootsuite เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบบูรณาการที่อ้างว่าจัดทำรายงานประสิทธิภาพของบัญชีจำนวนมากบนเครือข่ายสังคม คุณสามารถตรวจสอบว่าแต่ละโพสต์มีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด เมื่อใดที่โพสต์นั้นจะมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด และดูว่าโปรไฟล์ของคุณเติบโตขึ้นอย่างไร

ด้วย Hootsuite คุณสามารถพัฒนาธุรกิจของคุณ มีอาชีพด้านการตลาดที่รุ่งเรือง และสร้างรายได้จากโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม คุณควรคำนึงถึงราคาที่แพง Hootsuite เสนอแผนต่างๆ ให้คุณเลือก ได้แก่:

• แผนมืออาชีพ $99/ต่อเดือน
• แผนทีม $249/ต่อเดือน
• แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ $739/ต่อเดือน
• แผนองค์กร (ติดต่อสอบถามราคา)

5. บัฟเฟอร์: หนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียยอดนิยม

ค้นหาเนื้อหาและสถิติโปรไฟล์ของคุณอย่างละเอียดและวางแผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเปลี่ยนเส้นทางโซเชียลมีเดียของคุณให้เจริญรุ่งเรืองด้วย Buffer

Buffer เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์วิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์แบบครบวงจรที่อ้างว่าให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริกและประสิทธิภาพของคุณ

เมื่อใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียนี้ คุณจะค้นพบข้อผิดพลาดและอัปโหลดเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดได้ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด

คุณต้องมีงบประมาณเพียงพอในการซื้อแพ็คเกจ

สำหรับผู้เริ่มต้นมีแผนฟรี แต่แผนพรีเมียมมีดังนี้:

• แผนสิ่งจำเป็น
  • $6/ต่อเดือนสำหรับหนึ่งช่องทาง (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $5/ต่อเดือนสำหรับหนึ่งช่องทาง (การเรียกเก็บเงินรายปี)
• แผนทีม
  • $12/ต่อเดือนสำหรับหนึ่งช่องทาง (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $10/ต่อเดือนสำหรับหนึ่งช่อง (การเรียกเก็บเงินรายปี)
• แผนหน่วยงาน
  • $120/ต่อเดือนสำหรับสิบช่อง (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $100/ต่อเดือนสำหรับสิบช่อง (การเรียกเก็บเงินรายปี)

สำหรับแต่ละแผนข้างต้น มีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน และคุณสามารถประหยัดการชำระเงินได้สองเดือนโดยเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี

6. Rival IQ: เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพ

ติดตามบัญชีจำนวนมาก รวมถึงเนื้อหา การเข้าถึงที่เป็นไปได้ การมีส่วนร่วม และการเติบโตด้วยหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียชั้นนำอย่าง Rival IQ

Rival IQ เป็นเครื่องมือวิเคราะห์บริการเต็มรูปแบบที่ให้รายละเอียดประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียนี้เพื่อตรวจสอบโฆษณาของคุณ เช่น โฆษณา Instagram และ Facebook

หรือเปรียบเทียบอัตราการมีส่วนร่วมและเมตริกระหว่างโปรไฟล์ของคุณ

แม้ว่าราคาจะมีงบประมาณมากโดยเริ่มจาก:

• แผนการขับรถ
  • เริ่มต้นที่ $239/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • เริ่มต้นที่ $199/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 15%)
• แผนการมีส่วนร่วม
  • เริ่มต้นที่ $349/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • เริ่มต้นที่ $299/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 15%)
• เข้าร่วมแผน Pro
  • เริ่มต้นที่ $559/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • เริ่มต้นที่ $469/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 15%)

7. Keyhole: ซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

ไม่ทราบว่าโปรไฟล์โซเชียลของคุณก้าวหน้าแค่ไหน? ใช้ Keyhole ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุด เพื่อค้นหาประสิทธิภาพของคุณ

Keyhole เป็นเครื่องมือรายงานโซเชียลมีเดียตามเวลาจริงที่ให้คุณควบคุมบัญชี แคมเปญ และผู้มีอิทธิพลหลายรายการ คุณสามารถจัดการและพัฒนาอาชีพการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ ติดตามแฮชแท็ก วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ และทำการวิจัยตลาด

แม้จะมีบริการ Keyhole ก็เสนอแผนราคาแพง ได้แก่ :

• แผน SMB และฟรีแลนซ์
  • $99/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $79/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนองค์กร
  • $299/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $239/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนหน่วยงาน
  • $599/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $479/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนองค์กร
  • กำหนดราคาเอง

ก่อนซื้อแต่ละแผน คุณสามารถใช้การทดลองใช้ฟรีเพื่อทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือ

8. Talkwalker: เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

นับตัวชี้วัดของคุณและวิเคราะห์ทุกขั้นตอนที่คุณทำในโซเชียลมีเดียด้วย Talkwalker เพื่อจัดกลยุทธ์ที่ดีกว่าสำหรับการตลาดของคุณ

Talkwalker เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพที่อ้างว่าตรวจสอบทุกอย่าง คุณสามารถติดตามสถิติเนื้อหา อัตราการมีส่วนร่วม การกล่าวถึงแบรนด์ และแคมเปญของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเปรียบเทียบโปรไฟล์โซเชียลของคุณกับคู่แข่งและปรับปรุงเทคนิคของคุณให้เหนือกว่าพวกเขา

สำหรับการกำหนดราคา คุณควรเลือกแพ็คเกจบนเว็บไซต์และกรอกแบบฟอร์มเพื่อติดต่อสอบถาม

นอกจากนี้คุณยังสามารถจองการสาธิตได้ฟรีหากต้องการ

9. BuzzSumo: เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ

เปลี่ยนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณโดยใช้ BuzzSumo และยกระดับผลงานของคุณ ตามที่ประกาศไว้ คุณสามารถตรวจสอบทุกการกระทำในโปรไฟล์ของคุณได้อย่างแม่นยำ

BuzzSumo เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่สุดพร้อมคุณสมบัติมากมาย คุณสามารถค้นคว้าและค้นพบเนื้อหา ตรวจสอบบัญชีต่างๆ และค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียนี้ยังนำเสนอกรณีการใช้งาน เช่น ข่าวกรองของคู่แข่ง กลยุทธ์เนื้อหา การประชาสัมพันธ์ดิจิทัล การแจ้งเตือนวิกฤต การตลาดผ่านวิดีโอ และการตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล

แม้จะมีบริการที่สมบูรณ์แบบ แต่คุณต้องใช้งบประมาณมากเกินไปในการใช้โปรแกรม มันมีหลายแผน รวมถึง:

• แผนพื้นฐาน
  • $119/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $95/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนการสร้างเนื้อหา
  • $249/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $199/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร
  • $249/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $199/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนห้องชุด
  • $499/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายเดือน)
  • $399/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปี – ประหยัด 20%)
• แผนองค์กร
  • $999/ต่อเดือน (การเรียกเก็บเงินรายปีเท่านั้น)

คุณสามารถเริ่มทดลองใช้งานฟรี 30 วันได้ก่อนที่จะถึงแพ็คเกจของมัน

10. Brandwatch: เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ติดตามทุกย่างก้าวที่คุณทำบนแพลตฟอร์มโซเชียลและสร้างโปรไฟล์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการเข้าถึง การมีส่วนร่วม การคลิก และคอนเวอร์ชั่น

Brandwatch เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอันดับต้น ๆ ที่อ้างว่าวิเคราะห์และจัดการทุกแง่มุมของบัญชีโซเชียล ช่วยให้คุณติดตามการโต้ตอบและตัวชี้วัดเพื่อประเมินการเติบโตของโปรไฟล์ของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์นี้เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ทำความเข้าใจพวกเขา และมีส่วนร่วมกับลูกค้า

Brandwatch มีกรณีการใช้งานหลายกรณีที่คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพและ ROI สูงสุด ตรวจสอบและปกป้องแบรนด์ของคุณ เชื่อมโยงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสร้างความภักดีของลูกค้า

แต่ราคาสูงและต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก สำหรับการกำหนดราคา คุณควรเลือกบริการและจองการประชุมบนเว็บไซต์ Brandwatch

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย: ข้อดีและข้อเสีย

การใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียอาจมีประโยชน์และข้อเสียหลายประการ ก่อนที่จะใช้เครื่องมือดังกล่าว คุณจะต้องถามตัวเองว่า: ทำไมฉันจึงควรใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

ดี! คุณควรใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:

• เรียนรู้ผู้ชมของคุณ
• ติดตามประสิทธิภาพที่แม่นยำ
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของเนื้อหาสูงสุด
• วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ
• เข้าใจจังหวะเวลาที่ดีที่สุด
• จัดการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ
• เพิ่มการเติบโตของผู้ติดตาม
• เพิ่มผลลัพธ์ ROI
• ค้นพบแนวโน้ม
• เรียนรู้กลยุทธ์การเติบโตของแต่ละแพลตฟอร์ม
• รับข้อมูลและรายงานตามเวลาจริง
• เพิ่มการแปลง
• วางแผนเทคนิคใหม่

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อเสียที่คุณควรพิจารณาก่อนที่จะใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเหล่านี้ เช่น:

• การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้และฟังก์ชันของเครื่องมือนั้นใช้เวลานาน
• เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียให้ข้อมูลมากเกินไป ซึ่งไม่จำเป็น
• ราคาสูงและแพง
• โปรไฟล์ของคุณไม่มีความเป็นส่วนตัว
• เครื่องมือซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียนั้นไม่ได้แม่นยำเสมอไป
• ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมีความซับซ้อนในการทำความเข้าใจ
• ปัญหาการพึ่งพา
• ข้อจำกัดของเครื่องมือของบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์มโซเชียล

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าไม่ได้จำกัดเฉพาะสิ่งเหล่านี้ และอาจมีข้อดีและข้อเสียมากกว่านั้นเนื่องจากปัจจัยต่างๆ ที่ไม่ได้กล่าวถึงในที่นี้

ดังนั้น เราขอแนะนำให้พิจารณาข้อดีและข้อเสียทั้งหมดก่อนที่จะใช้เครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดีย คำแนะนำนี้มีไว้สำหรับข้อกังวลของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

คำถามที่พบบ่อย

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียแล้ว ก็ถึงเวลาตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดบางข้อของคุณ

1. วิธีใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

ขั้นแรก คุณควรเลือกซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสม แต่ละเครื่องมือมีคุณสมบัติและการใช้งานที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณเลือก

หลังจากเลือกเครื่องมือของคุณแล้ว คุณจะเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับโปรแกรม จากนั้น คุณกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ และเลือกเมตริกประสิทธิภาพที่คุณต้องการติดตาม

ต่อไป คุณเฝ้าติดตามและวิเคราะห์โปรไฟล์โซเชียลของคุณ หลังจากนั้น คุณตรวจสอบเนื้อหาและตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วม นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบคู่แข่งของคุณได้ที่นี่เพื่อเปรียบเทียบผลงานของคุณ

สุดท้าย วิเคราะห์ข้อมูลและจัดการรายงาน จากนั้น ด้วยข้อมูลที่มีอยู่ที่คุณมี วางแผนกลยุทธ์ใหม่เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณ

2. ฉันสามารถติดตามเมตริกใดได้บ้างด้วยเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

คุณสามารถติดตามมาตรการหลัก เช่น เมตริกโซเชียลมีเดียและเมตริกโปรไฟล์

สำหรับโซเชียลมีเดีย คุณสามารถติดตามความคิดเห็น การแชร์ การถูกใจ การคลิก การเข้าถึงที่เป็นไปได้ การแสดงผล การบันทึก การดูวิดีโอ ฯลฯ

สำหรับโปรไฟล์ คุณสามารถตรวจสอบการเยี่ยมชมโปรไฟล์ ปฏิกิริยา การมีส่วนร่วม การเติบโตของผู้ติดตาม ฯลฯ

3. ฉันจะส่งเสริมการตลาดด้วยเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียได้อย่างไร

คุณสามารถจัดการและปรับกลยุทธ์ใหม่ให้เหมาะสมสำหรับการเติบโตทางการตลาดของคุณโดยการติดตามงานของคุณ เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้:

• วางแผนแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ
• กำหนดเป้าหมายเฉพาะ
• เข้าใจความต้องการของผู้ชมของคุณ
• ใช้ตัวชี้วัดเพื่อปรับปรุงการสร้างเนื้อหา
• วางแผนกำหนดการโพสต์
• กำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสม
• จัดการและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา
• วิเคราะห์คู่แข่ง
• ค้นพบแนวโน้ม
• ทำการทดสอบ A/B
• ตัดสินใจด้วยข้อมูลที่มีอยู่
• ติดตาม ROI

ปัจจัยเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการตลาด

4. เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคล้ายกับเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียหรือไม่

แม้ว่าทั้งคู่จะทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันเล็กน้อยและความแตกต่างมากมาย

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์และตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ ในขณะที่เครื่องมือการจัดการมุ่งเน้นไปที่การจัดตารางเวลา การเผยแพร่ และการจัดการกระบวนการทั้งหมดของคุณ

คุณใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามงานของคุณและปรับกลยุทธ์ใหม่ให้เหมาะสม แต่ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อรักษาแผน

เป็นการดีที่สุดที่จะใช้ทั้งสองเครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อใช้คุณสมบัติของแต่ละอย่างเพื่อผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

5. เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีมีอะไรบ้าง

เรามีเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียแบบเสียเงินและฟรีนับไม่ถ้วน ซึ่งคุณสามารถใช้และติดตามประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณได้ สิ่งที่ดีที่สุดในตลาด ได้แก่ :

• สาวก
• ซัมออล,
• คลัต
• ไวรัลวูต,
• เสพติด

บทสรุป

หากคุณใช้งานอินเทอร์เน็ตและโพสต์อย่างสม่ำเสมอในบัญชีโซเชียลต่างๆ คุณจะไม่สามารถติดตามแต่ละบัญชีได้

ดังนั้น คุณจึงใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบแต่ละโปรไฟล์ การมีส่วนร่วมกับเนื้อหา เมตริก การกล่าวถึง แคมเปญ ฯลฯ เครื่องมือซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบัญชีของคุณ และใช้ข้อมูลเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

คุณสามารถวางแผนกลยุทธ์ใหม่ เพิ่มการเข้าถึง ขยายกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบ เหนือกว่าคู่แข่ง และปรับปรุงแผนการตลาดของคุณ

เริ่มใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย จัดการและเพิ่มประสิทธิภาพสถานะออนไลน์ของคุณ และกลายเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียมืออาชีพ