สถิติ Slack (มีกี่บริษัทที่ใช้ Slack?)

ขอต้อนรับสู่รายชื่อสถิติ Slack ที่ต้องรู้มากมายของเรา ซึ่งจะเพิ่มความตื่นเต้นให้มากขึ้นไปอีก ทำให้คุณเข้าร่วมโดยปราศจากความคิดที่สอง

คำแนะนำ: ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ Slack เวอร์ชันฟรี

Slack ปฏิวัติการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน ทำให้สมาชิกในทีมเชื่อมต่อกันได้มากขึ้นในขณะที่ใช้อีเมลน้อยลง

ค้นพบว่า Slack ได้เปลี่ยนแปลงการสื่อสารภายในองค์กร เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมระยะไกล และอำนวยความสะดวกในการจัดการเวิร์กโฟลว์อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราสำรวจการเติบโต ฐานผู้ใช้ และอิทธิพลอย่างลึกซึ้งของเครื่องมือการทำงานร่วมกันชั้นนำในสถานที่ทำงานสมัยใหม่

แต่ Slack นั้นใหญ่ที่สุดในสนามหรือไม่?

ไม่ Microsoft Teams ได้รับความนิยมมากกว่าในปี 2018

เรื่องน่ารู้: Slack เป็นตัวย่อของ “บันทึกที่ค้นหาได้ของการสนทนาและความรู้ทั้งหมด”

โพสต์นี้ครอบคลุม:

• มีกี่บริษัทที่ใช้ Slack?
• ส่วนแบ่งการตลาดหย่อน
• สถิติการใช้งานหย่อน
• สถิติรายรับและกำไรหย่อน
• สถิติผลผลิตหย่อน
• สถิติหย่อนทั่วไป
• ปัญหาหย่อนและข้อกังวล

สถิติหย่อน (ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา)

1. มีองค์กร มากกว่า 200,000 แห่ง ทั่วโลกที่ใช้แอป Slack
2. เกือบ 80% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ใช้ Slack
3. Slack คาดว่าจะมีผู้ใช้ 47 ล้าน คนต่อวันภายในปี 2568
4. รายรับโดยประมาณของ Slack ภายในปี 2568 อยู่ที่ 4.2 พันล้านดอลลาร์
5. Salesforce เข้าซื้อกิจการ Slack ในปี 2564 ด้วยมูลค่า 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์
6. บริษัทที่มี พนักงาน 20-49 คน ใช้ Slack มากที่สุด
7. องค์กรที่ใช้ Slack ใช้อีเมลน้อยลง 32%
8. Slack สามารถเพิ่ม ROI ขององค์กรได้เกือบ 340%
9. 85% ของผู้ใช้รายงานว่าการสื่อสารดีขึ้น
10. การแฮ็กในปี 2558 ส่งผลกระทบต่อ Slack เป็นเวลาสี่วันติดต่อกัน

มีกี่บริษัทที่ใช้ Slack?

1. องค์กรมากกว่า 200,000 แห่งใช้ Slack

จากข้อมูลของ Slack เอง มีองค์กรมากกว่า 100,000 แห่งทั่วโลกที่ใช้ซอฟต์แวร์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ใช้งานง่ายนี้

หมายเหตุ: Statista รายงานลูกค้าที่ชำระเงิน 142,000 ราย ณ สิ้นปี 2020 จำนวนมีแนวโน้มสูงขึ้นมากในวันนี้เนื่องจากการคาดการณ์การเติบโต (ดูด้านล่าง)

อัปเดต : มีองค์กรมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลกที่ใช้แอป Slack

ที่มา: Slack #1, Statista #1

2. เกือบ 80% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ใช้ Slack

ตั้งแต่องค์กรที่เล็กที่สุดไปจนถึงองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต่างก็ได้รับประโยชน์จากความสะดวกสบายของ Slack โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันในยุคที่ผู้คนนิยมทำงานทางไกล (คุณเห็นสถิติการทำงานทางไกลของเราหรือไม่)

Slack รายงานว่า 77 บริษัทจาก Fortune 100 ใช้ Slack Connect รวมถึง Airbnb, Zendesk, Uber, Etsy, Time, Procore, IBM และ T-Mobile เป็นต้น

ที่มา: หย่อน #1

3. บริษัทมากกว่า 9,200 แห่งใช้ Slack ในกองเทคโนโลยีของตน

StackShare รายงานว่ามีบริษัทมากกว่า 9,200 แห่งทั่วโลกที่ใช้ Slack ในกองเทคโนโลยีของตน ยิ่งกว่านั้น มีนักพัฒนามากกว่า 100,000 คนบน StackShare กล่าวว่าพวกเขาใช้ (หรือยังคงใช้) Slack

ที่มา: StackShare

4. Slack คาดว่าจะมีผู้ใช้ 47 ล้านคนต่อวันภายในปี 2568

ความนิยมของ Slack เพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นเวลาหลายปีแล้ว และไม่มีทีท่าว่าจะหยุดสำหรับการเติบโตที่น่าทึ่ง

จากข้อมูลของ Statista คาดการณ์ว่าจะมีผู้ใช้ Slack มากกว่า 47 ล้านรายต่อวัน และ 79 ล้านรายต่อเดือน ภายในปี 2568

ที่มา: Statista #2

5. ประมาณ Slack(ers) มากกว่า 32,000 รายในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

ผู้คนหลายล้านคนเปลี่ยนไปทำงานจากที่บ้าน และหลายบริษัทนำนโยบายการทำงานจากระยะไกลมาใช้ในช่วงการระบาดของโควิด-19

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Slack จะเห็นการเติบโตอย่างมากในฐานผู้ใช้ โดยเพิ่มจาก 110,000 ในปี 2020 เป็น 142,000 ในไตรมาสที่ 3 ของปี 2021

ที่มา: Statista #1

6. หลายบริษัทไม่จ่ายค่า Slack (ประมาณ 600,000!)

ในปี 2020 มีบริษัทและองค์กรประมาณ 750,000 แห่งที่ใช้ Slack แต่นี่คือข้อมูลที่น่าตกใจ: หลายคนใช้ Slack เวอร์ชันฟรี

และเมื่อรู้ว่ามีลูกค้าที่ชำระเงิน 156,000 ราย นั่นคือเกือบ 600,000 บริษัททั่วโลกที่ไม่จ่ายเงินสำหรับ Slack

ที่มา: Business Of Apps

ส่วนแบ่งการตลาดหย่อน

7. รายได้โดยประมาณของ Slack ภายในปี 2568 อยู่ที่ 4.2 พันล้านดอลลาร์

ในปี 2558 Slack มีรายได้ต่อปีประมาณ 30 ล้านดอลลาร์ และในระยะเวลา 10 ปี คำทำนายระบุว่าแอปพลิเคชั่นส่งข้อความจะสร้างรายได้สูงถึง 4.2 พันล้านดอลลาร์

ที่มา: Statista #3

8. ส่วนแบ่งเครื่องหมายของ Slack ในหมวดการสื่อสารคือ 22%

Slack มีหนึ่งในส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในหมวดการสื่อสารที่ 21.99%

ที่มา: 6sense

9. สหรัฐอเมริกามีผู้ใช้ Slack มากที่สุด (193,000+)

ส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดของผู้ใช้ Slack อยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมากกว่าสหราชอาณาจักรถึงห้าเท่า

ตรวจสอบประเทศที่มีผู้ใช้ Slack มากที่สุดจากตารางด้านล่าง

ที่มา: 6sense

10. ผลขาดทุนสุทธิประจำปีของ Slack เพิ่มขึ้นเป็น 550 ล้านดอลลาร์ในปี 2020

จากข้อมูลของ Business Of Apps Slack ไม่มีปีที่ทำกำไรได้นับตั้งแต่เปิดตัว โดยขาดทุนประมาณ 140 ล้านดอลลาร์ในช่วงปีแรก ๆ แต่แล้วการสูญเสียก็พุ่งขึ้นเป็น 567 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 (น่าจะเป็นเพราะผู้ใช้ฟรีจำนวนมากเพิ่มขึ้นในช่วงที่มีโรคระบาด)

อย่างไรก็ตาม ผลขาดทุนสุทธิประจำปีของ Slack ลดลงเหลือ 292 ล้านดอลลาร์ในปี 2564

ที่มา: Business Of Apps

11. Salesforce เข้าซื้อกิจการ Slack ในปี 2564 ด้วยมูลค่า 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์

แม้ว่ามูลค่าตามราคาตลาดของ Slack จะต่ำกว่า 10,000 ล้านดอลลาร์ในขณะนั้น (ที่ 17,000 ล้านดอลลาร์) แต่ Salesforce ก็ยังปิดดีลได้ด้วยมูลค่า 27,700 ล้านดอลลาร์

ที่มา: The Verge

สถิติการใช้งานหย่อน

12. การตลาดเป็นอุตสาหกรรมที่มีผู้ใช้ Slack มากที่สุด

ภาคส่วนที่มีส่วนแบ่งผู้ใช้ Slack มากที่สุดคือการตลาด รองลงมาคือการตลาดดิจิทัลและโซเชียลมีเดียในอันดับที่สองและสาม

ที่มา: 6sense

13. บริษัทที่มีพนักงาน 20-49 คนใช้ Slack มากที่สุด

ผู้ใช้ Slack ส่วนใหญ่เป็นบริษัทที่มีพนักงาน 20-49 คน รองลงมาคือบริษัทที่มีพนักงาน 0-9 คน

ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลโดย Enlyft ระบุว่าบริษัทที่มีพนักงาน 10-50 คนและรายได้ 1-10 ล้านเหรียญสหรัฐมีแนวโน้มที่จะใช้ Slack มากที่สุด

ที่มา: 6sense, Enlyft

14. ผู้ใช้ Slack ใช้เวลา 9+ ชั่วโมงในการเชื่อมต่อกับบริการและใช้งาน 90 นาที

แม้ว่าผู้ใช้ Slack ที่ชำระเงินโดยเฉลี่ยจะเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันนานกว่า 9 ชั่วโมงต่อวันทำงาน แต่พวกเขาใช้งานจริงเพียง 1 ชั่วโมงครึ่งเท่านั้น

เรื่องน่ารู้: การใช้งาน Slack อย่างต่อเนื่องส่งผลให้เกิดการกระทำมากกว่าห้าพันล้านรายการ (การอ่าน การเขียน การอัปโหลดไฟล์ การค้นหา ฯลฯ) ทุกสัปดาห์

โปรดทราบว่าข้อมูลนี้มาจากปี 2019 ดังนั้นเวลาปัจจุบันที่ใช้ในการเชื่อมต่อและใช้งานแอปจึงอาจแตกต่างออกไป

ที่มา: หย่อน #2

15. องค์กรที่ใช้ Slack ใช้อีเมลน้อยลง 32%

ในที่สุด Slack จะเข้ามาแทนที่การสื่อสารทางอีเมลในภาควิชาชีพหรือไม่? ไม่น่าเป็นไปได้มากนัก แต่องค์กรที่ใช้ Slack ไม่ได้ใช้อีเมลมากเท่าที่เคยเป็นมา – การใช้อีเมลลดลง 32%

นอกจากนี้ องค์กรที่ใช้ Slack ยังนำผลิตภัณฑ์ (และบริการ) ของตนออกสู่ตลาดเร็วขึ้น 23% และลดการประชุมลง 23%

เมื่อพูดถึงอีเมล คุณเคยเห็นสถิติการตลาดผ่านอีเมลของเราหรือไม่

ที่มา: หย่อน #3

16. Slack มี 750 บอท

Slack มีบอทมากถึง 750 ตัว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับองค์กรของคุณ ในขณะที่ยังคงรักษาเวิร์กโฟลว์ไว้เหมือนเดิม (หรือแม้แต่เพิ่มประสิทธิภาพ) นอกจากนี้ยังมีการปรับแต่งมากมายสำหรับการสร้างบอทที่ซับซ้อนหรือทำให้ง่าย - ตามที่คุณต้องการ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูสถิติแชทบอทของเรา และดูจำนวนผู้ใช้แชทบอท

ที่มา: Business Of Apps

17. อัตราการรักษาของ Slack คือ 90%

เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อไปหลังจากเวลาที่กำหนด ซึ่งเป็นคำอธิบายคร่าวๆ ของอัตราการรักษาผู้ใช้ และแน่นอนว่า Slack ไม่มีปัญหาในการรักษาผู้ใช้เอาไว้ ต้องขอบคุณอัตราการรักษาผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมถึง 90%

ที่มา: Survey Monkey

18. ประมาณ 60% ของสตาร์ทอัพใช้ Slack (มากกว่า Microsoft Teams มาก)

Slack เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้บ่อยที่สุดในบรรดาสตาร์ทอัพที่ก่อตั้ง เนื่องจากเกือบ 60% จ่ายเพื่อใช้งาน ตามข้อมูลอ้างอิง มีสตาร์ทอัพเพียง 12% เท่านั้นที่จ่ายเงินเพื่อใช้ Microsoft Teams

อย่างไรก็ตาม องค์กรขนาดใหญ่ใช้ Slack น้อยลง (33%) แต่ Microsoft Teams มากกว่า (65%)

ที่มา: ครูซ คอนซัลติ้ง

สถิติรายรับและกำไรหย่อน

เราได้ดูตัวเลขบางส่วนแล้วก่อนหน้านี้ แต่มาเจาะลึกยิ่งขึ้นและค้นหาข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับดอลลาร์

19. รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ Slack ที่ชำระเงินคาดว่าจะสูงถึง 13.8 ดอลลาร์ภายในปี 2568

GP Bullhound คาดการณ์จากการคำนวณว่ารายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ Slack ที่ชำระเงิน (ARPPU) นั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 13.8 ดอลลาร์ในปี 2025 ตามข้อมูลอ้างอิง Slack ARPPU อยู่ที่ 9.5 ดอลลาร์ในปี 2019

ที่มา: Statista #4

20. Slack สามารถเพิ่ม ROI ขององค์กรได้เกือบ 340%

องค์กรที่ใช้ Slack สามารถเพิ่ม ROI ได้ 338% เนื่องจากการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ดีขึ้น แต่ต้นทุนการผลิตลดลง

ที่มา: หย่อน #4

21. Slack สามารถประหยัดเงินได้ถึง 2.1 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

นอกจากทำให้การสื่อสารในทีมและการทำงานร่วมกันตรงไปตรงมามากขึ้นแล้ว ประโยชน์ที่สำคัญอื่นๆ ของ Slack คืออะไร เงิน. คุณอ่านถูกต้องแล้ว Slack สามารถนำไปสู่การประหยัดด้านประสิทธิภาพได้ถึง 2.1 ล้านดอลลาร์

ที่มา: หย่อน #4

22. Slack สามารถจ่ายเงินได้เองภายในเวลาไม่ถึงหกเดือน

รายงาน "ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมต่อ Slack สำหรับทีมเทคนิค" พบว่า Slack จ่ายเงินให้ตนเองภายในเวลาไม่ถึงหกเดือน โปรดจำไว้ว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจและแผนที่เลือก

ที่มา: หย่อน #5

23. คู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ Slack คือ Microsoft Teams

Microsoft Teams แซงหน้า Slack ในปี 2018 และมีการเติบโตแบบทวีคูณตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ในขณะเดียวกัน Slack มีความกลมกล่อมกว่าแต่เติบโตอย่างมั่นคง แต่จบลงตามหลัง Microsoft Teams มาก

ที่มา: Business Of Apps

24. Slack มีการเติบโต 200% เมื่อเทียบเป็นรายปี

แม้ว่าข้อมูลก่อนหน้าที่น่าสนใจน้อยกว่าเล็กน้อยสำหรับแฟน ๆ ของ Slack ข้อมูลต่อไปนี้จะทำให้โฆษณากลับมา บริษัทกล่าวว่ามีการเติบโต 200% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ที่มา: หย่อน #1

สถิติผลผลิตหย่อน

25. 85% ของผู้ใช้รายงานว่าการสื่อสารดีขึ้น

และนั่นคือสิ่งที่ Slack มีไว้เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงการสื่อสารของทีมของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ 85% รายงานให้พวกเขาทราบ

นอกจากนั้น เกือบ 70% ของผู้ใช้ Slack พึ่งพาแอปพลิเคชันเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

ที่มา: หย่อน #4

26. Slack ช่วยให้การตอบกลับจากลูกค้า ผู้ขาย และผู้ให้บริการเร็วขึ้น 43%

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Slack คือความเร็ว จากผู้ตอบแบบสอบถาม 43% การใช้ Slack ทำให้ได้รับการตอบสนองจากลูกค้า ผู้ขาย และผู้ให้บริการได้เร็วขึ้น

ที่มา: หย่อน #1

27. รอบดีลเร็วขึ้น 4 เท่า และการแก้ปัญหาตั๋วเร็วขึ้น 3 เท่า

ทั้งทีมขายและทีมสนับสนุนลูกค้าเห็นเวิร์กโฟลว์เร็วขึ้นมากเมื่อใช้ Slack สำหรับรอบดีล (เร็วกว่าสี่เท่า) และแก้ไขตั๋ว (เร็วกว่าสามเท่า)

คุณอาจสนใจตรวจสอบสถิติการบริการลูกค้าของเราเพื่อดูว่ามีความสำคัญและจำเป็นเพียงใด

ที่มา: หย่อน #1

28. ใช้เวลาในการตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหาทางการตลาดเร็วขึ้นครึ่งหนึ่ง

เนื้อหาทางการตลาดต้องผ่านสายตาหลายคู่ก่อนที่จะนำไปใช้ และนั่นคือเวลาที่ Slack เข้ามามีบทบาท กล่าวกันว่าลดเวลาตอบสนองสำหรับการตรวจสอบเนื้อหาทางการตลาดและการอนุมัติลง 50%

ที่มา: หย่อน #1

29. 88% ของผู้ใช้ Slack รู้สึกผูกพันกับทีมมากขึ้น

Slack ทำให้การโต้ตอบในทีมง่ายและรวดเร็วขึ้นมาก จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมผู้ใช้เกือบ 90% บอกว่าพวกเขารู้สึกผูกพันกับทีมมากขึ้น

ที่มา: หย่อน #5

30. 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าความสามารถในการทำงานจากระยะไกลดีขึ้น

ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสารกับทีม คู่ค้า ลูกค้า จัดการตั๋ว หรืออะไรก็ตาม การใช้ Slack นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานจากระยะไกล ดังนั้น 86% ของ Slack รายงานว่าพวกเขารู้สึกว่าความสามารถในการทำงานจากระยะไกลดีขึ้น

ที่มา: หย่อน #5

31. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 40% สำหรับทีมโฆษณา Spotify

ทีมโฆษณาของ Spotify เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 40% เนื่องจากการลดการประชุมและอีเมล พวกเขาประสบความสำเร็จโดยใช้ Salesforce และ Slack ซึ่งช่วยสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและเสริมสร้างการทำงานร่วมกัน

ที่มา: Salesforce

สถิติหย่อนทั่วไป

32. ผู้ใช้ในกว่า 150 ประเทศใช้ Slack ทุกวัน

Slack มีอยู่ในกว่า 150 ประเทศทั่วโลก โดยมีลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 200,000 ราย (จากบริษัทขนาดเล็กที่สุดไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ที่สุด) ที่ใช้แพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพนี้ทุกวัน

ที่มา: หย่อน #6

33. Slack มาพร้อมกับแอพพลิเคชั่นมากกว่า 2,500 แอพพลิเคชั่นสำหรับการปรับแต่งในแบบของคุณ

แม้ว่า Slack จะทำงานได้ดีเยี่ยมเมื่อแกะกล่อง แต่คุณก็สามารถปรับแต่งและปรับให้เป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วด้วยแอปที่มีอยู่กว่า 2,500 แอปสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

มีเครื่องมือที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับการทำงานจากที่บ้าน บอทที่ใช้งานได้จริงหลากหลาย แอพสำหรับการจัดการโครงการและประสิทธิภาพการทำงาน และรายการจะดำเนินต่อไป หากคุณต้องการแอพสำหรับการขาย การเดินทาง การเงิน การตลาด หรือการออกแบบ Slack ช่วยคุณได้

โปรดทราบว่าแผน Slack ฟรีอนุญาตให้รวมแอพได้สูงสุดสิบแอพเท่านั้น ในขณะที่แผนพรีเมียมทุกแผนรองรับแอพไม่จำกัด

ที่มา: หย่อน #6

34. Slack มีแผนการกำหนดราคาแบบฟรีและแบบชำระเงินสามแบบให้เลือก

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด ง่ายที่สุด และเร็วที่สุดในการลองใช้ Slack คือการเลือกแผนฟรี แม้ว่าจะมาพร้อมกับข้อจำกัด แต่ก็ใช้งานได้ดีในการทำความเข้าใจสาระสำคัญ ตามที่คุณได้เรียนรู้ไปก่อนหน้านี้ มีบริษัทและองค์กรมากมายทั่วโลกที่ใช้แผนฟรีอย่างต่อเนื่อง

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีแผนชำระเงินอีกสามแผนซึ่งช่วยให้คุณยกระดับประสิทธิภาพการทำงานไปอีกขั้น เช่นเดียวกับที่คุณสมควรได้รับ:

• Pro : €6.75/เดือน (ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ต่อเดือน เมื่อชำระเป็นรายปี)
• Business+ : €11.75/เดือน (ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ต่อเดือน เมื่อชำระเป็นรายปี)
• Enterprise Grid : กำหนดราคาเองสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

ที่มา: หย่อน #6

35. Slack มีลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 100 รายโดยมีรายได้ประจำต่อปี $1+ ล้าน

ดังที่เราได้เรียนรู้แล้วว่าลูกค้าของ Slack มีทั้งธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ และขนาดใหญ่

ในปี 2021 พวกเขามีลูกค้าที่ชำระเงิน 106 รายที่มีรายได้มากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ (เพิ่มขึ้น 32% เมื่อเทียบเป็นรายปี) และลูกค้าที่ชำระเงิน 1,180 รายที่มีรายได้ประจำปีมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ขึ้นไป (เพิ่มขึ้น 51% เมื่อเทียบเป็นรายปี)

ที่มา: Business Wire

36. Slack.com ได้รับผู้เข้าชมประมาณ 113 ล้านคนต่อเดือน

จากการประมาณการของเว็บที่คล้ายกัน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Slack.com ได้รับผู้เยี่ยมชมมากกว่า 100 ล้านคนต่อเดือน:

• มีนาคม 2566: 117.8 ล้านคนต่อเดือน
• เมษายน 2566: 105.6 ล้านคนต่อเดือน
• พฤษภาคม 2023: 113.1 ล้านคนต่อเดือน

การจราจรส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกา (32.09%) รองลงมาคือญี่ปุ่น (8.90%) อินเดีย (5.38%) สหราชอาณาจักร (4.27%) และแคนาดา (3.59%)

ที่มา: เว็บคล้ายคลึง

37. ผู้ชม Slack.com มีส่วนแบ่งมากที่สุดคือช่วงอายุ 25-34 ปี

37.8% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Slack.com มีอายุระหว่าง 25-34 ปี กลุ่มอายุที่ใหญ่เป็นอันดับสองคือ 25-44

• 18-24: 19.7%
• 25-34: 37.8%
• 35-44: 21.4%
• 45-54: 11.3%
• 55-65: 6.2%
• 65+: 3.6%

ที่มา: เว็บคล้ายคลึง

ปัญหาหย่อนและข้อกังวล

38. การแฮ็กในปี 2558 ส่งผลกระทบต่อ Slack เป็นเวลาสี่วันติดต่อกัน

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2558 แฮ็กเกอร์สามารถแอบเข้าไปในฐานข้อมูลของ Slack ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัส และเนื้อหาและข้อมูลอื่นๆ ที่ผู้ใช้เลือกที่จะเพิ่มในโปรไฟล์ของตน การโจมตีกินเวลาสี่วันก่อนที่ Slack จะจัดการกับปัญหาด้านความปลอดภัยได้

ในขณะนั้น Slack ใช้ฟังก์ชันแฮชแบบทางเดียวสำหรับการเข้ารหัสรหัสผ่าน แต่จากนั้นเปลี่ยนเป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

ที่มา: TechCrunch

39. ในปี 2018 Slack สั่งแบน 5 ประเทศภายใต้การคว่ำบาตรของสหรัฐฯ

ไม่เพียงแค่นั้น Slack ยังแบนบัญชีที่มีการกล่าวหาว่าเชื่อมโยงกับ 5 ประเทศดังกล่าว ซึ่งรวมถึงภูมิภาคไครเมียของยูเครน คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ และซีเรีย

แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศเหล่านั้นอีกต่อไปหรือหยุดทำธุรกิจกับลูกค้าจากห้าประเทศก็ถูกแบน – แต่พวกเขาใช้วันหยุดในประเทศที่ถูกคว่ำบาตร

ที่มา: อิสระ

40. ผลผลิตของผู้ใช้เพิ่มขึ้น 5% เมื่อ Slack หยุดทำงาน

แม้ว่า Slack จะช่วยเพิ่มผลผลิตให้กับสมาชิกในทีมของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย แต่นั่นอาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป เฮ้ บางครั้งเราใช้เวลาคุยกันมากเกินไปและทำงานน้อยเกินไป

ข้อพิสูจน์คือเมื่อ Slack ล่มในเดือนมิถุนายน 2018 ผู้คนมีประสิทธิผลมากขึ้นประมาณ 5%

ที่มา: เวลากู้ภัย

41. Slack มีใบรับรองและการรับรองการปฏิบัติตาม 10 รายการ

Slack ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเหตุการณ์ในปี 2558 ดังนั้น บริษัทจึงมีใบรับรองและการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด 10 รายการ ได้แก่ ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018 และ ISO/IEC 27701

ที่มา: หย่อน #7

42. หุ้น Slack ลดลง 33% นับตั้งแต่เปิดตัวสู่สาธารณะ

บริษัทเปิดตัวสู่สาธารณะในปี 2019 แต่การเปลี่ยนแปลงค่อนข้างส่งผลกระทบอย่างมากต่อหุ้นของบริษัท ซึ่งลดลง 33% (จาก 38.5 ดอลลาร์เป็น 26 ดอลลาร์ต่อหุ้น)

ที่มา: ฟอร์บส์

บทสรุป

หลังจากศึกษาสถิติของ Slack แล้ว เป็นที่ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มการสื่อสารและแอปนี้ได้ยึดตำแหน่งของตนไว้ในพื้นที่ทำงานสมัยใหม่เพื่อประสิทธิภาพ

เพิ่มศักยภาพให้กับทีมทางไกล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความโปร่งใสและนวัตกรรม

ไม่มีความลับใดที่ Slack จะยังคงกำหนดรูปแบบการทำงานร่วมกันของทีม ลูกค้า และลูกค้าในอนาคตต่อไป โดยผลักดันผลิตภาพและประสิทธิภาพไปสู่ระดับต่อไป

เปิดรับพลังและปลดล็อกระดับความสำเร็จใหม่ในองค์กรของคุณ