ผลกระทบและโอกาสของเศรษฐกิจแบ่งปันสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เมื่อปลายปีที่แล้ว ฉันประสบกับรถติดจำนวนมากที่เกิดจากคนขับรถแท็กซี่ที่ปีนออกจากรถของพวกเขาเพื่อล็อกประตูใจกลางลอนดอนเพื่อประท้วง Uber การประท้วงที่คล้ายคลึงกันเกิดขึ้นในฝรั่งเศสและส่วนใหญ่เกิดขึ้นในอินโดนีเซียเมื่อเร็วๆ นี้ เอะอะทำไม?

การหยุดชะงักของเศรษฐกิจแบ่งปัน

คุณสามารถทำลายวันที่มีคนผลักคุณออกจากตลาดด้วยความคิดที่ยอดเยี่ยม แต่คุณไม่สามารถหยุดพวกเขาได้เพียงแค่เขย่ากำปั้น

ค่านิยมทางสังคมที่เปลี่ยนไปและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้เกิดวิธีการทำธุรกิจรูปแบบใหม่นี้ และกำลังเขย่าแนวปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับ พ่อมดเทคโนโลยีวัยรุ่นที่มีแล็ปท็อปและความคิดที่สดใสกำลังมา และไม่มีใครสามารถนั่งและยิ้มเยาะเย้ยได้

สนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเศรษฐกิจที่ใช้ร่วมกันและนัยสำหรับอีคอมเมิร์ซหรือไม่?

โลกได้เปิดเผยความต้องการที่โลภมากสำหรับเศรษฐกิจที่อิงจากการแบ่งปัน และนี่คือสิ่งที่น่าสนใจสำหรับเจ้าของร้านค้า WooCommerce: วิธีในการจัดส่งคืออีคอมเมิร์ซบ่อยที่สุด

หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ มีวิธีหนึ่งที่เศรษฐกิจการแบ่งปันจะส่งผลกระทบหรืออาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณ บางทีคุณอาจต้องการรูปร่างขึ้นเพื่อไม่ให้ถูกรบกวน บางทีอาจมีโอกาสที่พลาดไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณก็ควรค่าแก่การเอาใจใส่

อ่านต่อในขณะที่เราเจาะลึกลงไปในวิวัฒนาการของเศรษฐกิจแห่งการแบ่งปันด้วยบทเรียนจากผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมแฟชั่น เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์จากโอกาสและการลดความเสี่ยงสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค และวิธีนำการเรียนรู้เหล่านี้ไปใช้กับร้านค้าของคุณเอง

เศรษฐกิจแบ่งปันอธิบาย

เศรษฐกิจแห่งการแบ่งปันเป็นระบบนิเวศทางเศรษฐกิจและสังคมที่สร้างขึ้นจากการแบ่งปันทรัพยากรมนุษย์ ทางกายภาพ และทางปัญญา ซึ่งรวมถึงการสร้าง การผลิต การจัดจำหน่าย การค้าและการบริโภคสินค้าและบริการร่วมกันโดยบุคคลและองค์กรต่างๆ
— thepeoplewhoshare.com

การแปล: Sharing Economy เป็นวิธีการใหม่ในการทำธุรกิจ การขาย และรับสิ่งที่เราต้องการ และจากกันและกันมากกว่าร้านค้าหรือธุรกิจ มันเชื่อมโยงผู้คนและทรัพยากร มันอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนและความประหยัด (คิดว่า Airbnb) ช่วยให้บุคคลสามารถสร้างรายได้จากทรัพย์สินที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ได้ ป้องกันการสูญเสีย และนั่นเป็น เพียงจุดเริ่มต้น

สามวิธีชั้นนำที่เศรษฐกิจการแบ่งปันปรากฏขึ้นในปัจจุบัน:

1. เชื่อม ต่อความจุสำรองกับความต้องการ — เช่น loanmydoggy.com, airbnb.com, zipcar.com
2. การบริโภคร่วมกัน — การแลกเปลี่ยนทางสังคมมากกว่าเช่นการเดินทัวร์
3. ธุรกรรมที่ให้ การเข้าถึงชั่วคราวแทนการเป็นเจ้าของ — เช่น บริการให้เช่าเสื้อผ้า เช่น renttherunway.com

44% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาคุ้นเคยกับระบบเศรษฐกิจแบ่งปัน และ 19% ของประชากรผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาทั้งหมดมีส่วนร่วมในธุรกรรมเศรษฐกิจแบ่งปัน
— กระดาษ PWC เกี่ยวกับเศรษฐกิจการแบ่งปัน

เราสามารถให้ยืมและยืมได้เสมอ แต่ทศวรรษที่ผ่านมามีการเพิ่มขึ้นอย่างมาก อะไรเปลี่ยนแปลงไป และทำไมเราถึงเห็นการดูดซับนี้ในตอนนี้?

การเปลี่ยนแปลงค่านิยม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และความเป็นไปได้ของโซเชียลมีเดีย

การสำรวจในปี 2011 โดย BAV Consulting พบว่า 66% ของผู้บริโภค (และ 77% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล) ชอบวิถีชีวิตแบบลดทอนและมีทรัพย์สินน้อยลง

คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการเป็นเจ้าของและให้ความสำคัญกับการแบ่งปัน การแลกเปลี่ยนสินค้า และการค้าขายเพื่อเข้าถึงสินค้าที่อยากได้มากขึ้น อนาคตของการบริโภคดูเหมือนจะเข้าถึงได้เหนือความเป็นเจ้าของ

ความสามารถในการสร้างรายได้จากสินทรัพย์ที่ไม่ค่อยได้ใช้ประโยชน์ หรือละเลยการซื้อสินทรัพย์เหล่านั้นโดยสิ้นเชิง ได้ทำให้พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสินค้าที่มีราคาสูง
— กระดาษ PWC เกี่ยวกับเศรษฐกิจการแบ่งปัน

เสียงสีเขียวไม่ได้หรือไม่

การเปลี่ยนแปลงอีกประการหนึ่งเกิดขึ้นจากการที่โลกไม่เต็มใจที่จะรอ ความกระหายในความพึงพอใจในทันทีคือจุดเด่นของคนรุ่นเรา และ เทคโนโลยีได้เข้ามามีส่วนในการอำนวยความสะดวกในเรื่องนี้ แอพและ API ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว สร้างโอกาสสำหรับบริการต่างๆ เช่น Uber และ Deliveroo ประหยัดเวลาและไม่ต้องพกเงินสด

และในที่สุดก็มี การเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในหกของประชากรโลก ใช้งาน Facebook หยุดและคิดสักครู่ว่าไม่มีหน่วยงานอื่นใดที่ผูกมัดเราเพียงฝ่ายเดียวและดำเนินการเพื่อผลกำไร แม้ว่าจะดูน่ากลัวไปหน่อย แต่เรา ก็ มีโซเชียลมีเดียเพื่อขอบคุณสำหรับการสร้างความไว้วางใจในอีคอมเมิร์ซและบริการออนไลน์ผ่านคำแนะนำทางสังคม

ด้วย Airbnb ฉันคิดว่าผู้คนคิดว่ามันบ้าในตอนแรกที่จะปล่อยให้คนแปลกหน้าเข้ามาในบ้านของคุณ แต่ระบบนิเวศของการมีบทวิจารณ์และผู้คนใส่ใจเกี่ยวกับบทวิจารณ์และชื่อเสียงออนไลน์ของพวกเขาจริงๆ ได้แสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ระมัดระวังและเกือบจะใจกว้างกับเนื้อหาของตน
— แดริล เวเบอร์ ผู้อำนวยการระดับโลกด้านกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ที่ The Coca-Cola Company

หลีกเลี่ยง B2C ผู้บริโภคกำลังทำเพื่อตัวเอง เราเริ่มที่จะเชื่อใจซึ่งกันและกันและคิดไปในทางที่ดี

ทำไมผู้บริโภคถึงชอบการแบ่งปันเศรษฐกิจ: สิ้นเปลืองน้อยลง คุณภาพดีกว่า และรายได้

มีหลายเหตุผลที่ผู้คนชื่นชอบระบบเศรษฐกิจร่วมกัน และฉันได้ดึงเอาบางส่วนที่โดดเด่นออกมา

ช่วยลดของเสียและส่วนเกิน

ทุกที่ที่มีขยะเกิดขึ้นมากมาย เช่น พื้นที่ในครัวหรือรถที่ไม่ได้ใช้ ก็รู้สึกเหมือนเป็นโอกาสในการแบ่งปันเพื่อเข้ามาช่วยลดขยะ
— กระดาษ PWC เกี่ยวกับเศรษฐกิจการแบ่งปัน

ตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจบางส่วน:

• Yerdle: แอปที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนสามารถแจกสิ่งของเพื่อแลกกับเครดิตที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อ "ซื้อ" ผู้ที่ถูกไล่ออกจากงานของผู้อื่น
• Spinlister: ตลาดซื้อขายจักรยาน สกี กระดานโต้คลื่น และอุปกรณ์กีฬาอื่นๆ
• Kidizen: ตลาดมือถือแบบ peer-to-peer ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถซื้อและขายเสื้อผ้าเด็ก ของเล่น รองเท้า

ส่งเสริมคุณภาพมากกว่าราคาถูก

หากคุณพลาด The Story of Stuff เมื่อหลายปีก่อน เราขอแนะนำให้คุณดูเป็นบทเรียนสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจขนาดใหญ่ขับเคลื่อนการบริโภคด้วยความซ้ำซาก โลกเชื่อมั่นในคุณภาพสูงเพราะความทนทานและมูลค่าการขายต่อ

ในระบบเศรษฐกิจแบ่งปันคุณภาพมีความสำคัญ ฮาร์ดแวร์จะเกี่ยวกับฟังก์ชันที่คงทนพอๆ กับรูปร่าง ดังคำกล่าวที่ว่า “ฉันไม่ต้องการสว่าน ฉันต้องการรูในกำแพงของฉัน”
— รายงาน FMI

ในบางวิธี สิ่งนี้จะสร้างความตึงเครียดให้กับแนวคิดเรื่องการเช่าห้องพัก แต่ก็มีที่ว่างสำหรับทั้งสองอย่าง ตัวอย่างเช่น ในเสื้อผ้า: ซื้อสินค้าคุณภาพสูงสองสามชิ้น สร้างตู้เสื้อผ้าแบบลีน และเสริม (หรือให้ทุน) สิ่งนี้ด้วยการยืม (หรือให้ยืม)

ความหลากหลายมากขึ้น ความมุ่งมั่นน้อยลง ความรู้สึกผิดน้อยลง

ในกรณีคลาสสิกของนกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว การทำธุรกรรมในระบบเศรษฐกิจการแบ่งปันทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกของผลิตภัณฑ์และบริการมากขึ้น มีความมุ่งมั่นน้อยลง และลดความรู้สึกผิดสำหรับนักช็อป

คุณสามารถสัมผัสเทรนด์ได้โดยไม่รู้สึกแย่ที่คุณจ่ายเงินทั้งหมดเพื่อซื้อของที่คุณใส่ได้ครั้งหรือสองครั้ง
— Trisha Gregory ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Armarium

จุดเริ่มต้น: เศรษฐกิจการแบ่งปันสำหรับแฟชั่น

เทรนด์นี้เริ่มต้นขึ้นในปี 2547 เมื่อ Bag Borrow หรือ Steal ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทบุกเบิกในอุตสาหกรรมให้เช่าแฟชั่นออนไลน์ ได้เปิดตู้เสื้อผ้าเพื่อให้ยืมกระเป๋าและเครื่องประดับสำหรับกิจกรรมพิเศษ

บริษัทมีชื่อเสียงระดับประเทศหลังจากได้แสดงใน Sex and the City และจำได้ว่าเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิก Rent the Runway ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2552 ได้สร้างชื่อเสียงต่อไป (อ่านบทสัมภาษณ์กับผู้ก่อตั้ง):

ฉันเริ่มต้น Rent the Runway เพื่อให้ผู้หญิงได้ทดลองกับแฟชั่น ลองใช้แบรนด์ดีไซเนอร์ใหม่ๆ แล้วตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการลงทุนชิ้นไหน
— เจนนิเฟอร์ ไฮแมน

ในขณะที่ตลาดเช่าแฟชั่นเติบโตขึ้น ผู้ขายก็เลือกเฉพาะกลุ่มเพื่อแยกพวกเขาออกจากกัน ลองใช้ Belly Bump Boutique ที่แก้ปัญหาเฉพาะเรื่องรูปร่างและขนาดชุดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในระหว่างตั้งครรภ์

ช่องอื่น: กล่องสมัครสมาชิกเสื้อผ้าขนาดบวกจาก Gwynnie Bee เช่นเดียวกับแผนดีวีดีของ Netflix สมาชิกสามารถเก็บรายการนั้นไว้ได้นานเท่าที่ต้องการ จัดส่งคืนฟรี แล้วรับรายการอื่นที่อยู่ในคิว

เรามีตัวอย่างที่น่าสนใจสองสามตัวอย่างใน WooCommerce Showcase เช่น The Mr. Collection และ The Ms. Collection

หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช่าแฟชั่น โปรดอ่านเกี่ยวกับผู้ประกอบการชาวดูไบที่สร้างแรงบันดาลใจบางส่วน รวมถึงแนวคิดจาก Wall Street Journal ในหัวข้อนี้

การนำหลักการเศรษฐกิจแบ่งปันไปใช้กับธุรกิจของคุณอย่างไร

อย่าเพียงแค่ขายของ — ให้เช่าในที่ที่คุณทำได้

ถ้าคุณขายอะไรบางอย่าง คุณสามารถเช่ามันได้หรือไม่? บางทีมันอาจจะสนับสนุนการทดลอง อาจจะนำไปสู่การขาย

แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับทุกสิ่ง มีของที่เราจำเป็นต้องเข้าถึงตลอดเวลา เช่น ตู้เย็น หรือสิ่งของที่เรารู้สึกว่าจะแชร์กันเป็นเรื่องแปลก เช่น แปรงสีฟัน บางครั้งความเป็นเจ้าของก็สมเหตุสมผล

แต่สำหรับสินค้าที่เราใช้เป็นครั้งคราว ความเป็นเจ้าของไม่คุ้มทุน คุณกำลังนั่งอยู่บนสิ่งที่แบ่งปันหรือให้เช่าหรือไม่?

รับความรักด้วยความยั่งยืนมากขึ้น

โลกให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเรื่อย ๆ และหากคุณแสดงให้เห็นว่าคุณมีส่วนร่วม ในฐานะแบรนด์ คุณก็จะได้รับความรักจากตัวเอง

นี่อาจวัดไม่ได้ แต่ เป็น ความคิดที่ดี! ผู้คนรู้สึกภักดีต่อบริษัทที่ใส่ใจ ความภักดีเป็นทรัพย์สินที่สำคัญ

มีวิธีใดบ้างที่คุณจะเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นในรูปแบบธุรกิจของคุณ คุณสามารถสนับสนุนหรือเปิดใช้งานการรีไซเคิลหรือการแบ่งปันระหว่างลูกค้าได้หรือไม่?

ทั้ง Levis และ Patagonia ต่างก็เสนอการแลกเปลี่ยนกับอุปกรณ์รุ่นเก่า ไม่จำเป็นต้องดึงแบรนด์ระดับพรีเมียมลงมา

ทำสิ่งที่ช่วยลดแรงเสียดทาน

เศรษฐกิจการแบ่งปันแสดงให้เห็นว่า ผู้บริโภคกระหายหาวิธีลดแรงเสียดทานและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นท่ามกลางความโกลาหลของความทันสมัย คุณสามารถระบุจุดเสียดทานในธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณได้หรือไม่? หรือความคับข้องใจที่คุณประสบในแต่ละวันที่คุณเพียงแค่ต้องการให้มีแอพที่เรียบร้อยเพื่อแก้ไข?

หมอนเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้ ซึ่งเป็นโอกาสที่แยกออกจาก AirBnb ทำให้การเช่าบ้านง่ายขึ้น

วิธีการเริ่มต้นธุรกิจประเภทเศรษฐกิจแบ่งปันของคุณเอง

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นธุรกิจแบ่งปันหรือให้เช่า ต่อไปนี้คือขั้นตอนเล็กๆ ที่คุณสามารถทำได้

1. ตรวจสอบ สินทรัพย์ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ ของคุณ
2. ดูความต้องการที่ไม่ได้รับหรือแหล่งที่มาของความขัดแย้ง ในพื้นที่ของคุณ อุตสาหกรรม หรือทั่วโลก
3. ตรวจสอบ สิ่งที่ต้องใช้ เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น

อ่านบทความที่มีประโยชน์นี้พร้อม 4 สิ่งที่ควรพิจารณาหากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจให้เช่าออนไลน์ และดูแผนธุรกิจให้เช่าชุดเจ้าสาวด้วยเช่นกัน

เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น โปรดจำไว้ว่า คุณต้องโฮสต์ทั้งหมดนั้นเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่สวยงามและราบรื่น (เช่น WooCommerce) สุดท้าย ให้ระวังด้านกฎหมายของการทำงานร่วมกัน (มีแนวโน้มว่าจะเป็นประกันสำหรับทรัพย์สินที่ใช้ร่วมกัน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรึกษากับผู้ที่เข้าใจเรื่องนี้ดีก่อนที่จะเปิดตัว

ก้าวสู่เศรษฐกิจยุคใหม่

เราได้เห็นร้านค้าประเภท Sharing Economy ปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ไม่ว่าร้านค้าของคุณจะเป็นอย่างไรในปัจจุบัน ระบบเศรษฐกิจแห่งการแบ่งปันเป็นโอกาสที่ใหญ่เกินกว่าจะ มองข้าม

ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจอยู่แล้วหรือมีความคิดริเริ่ม ในขณะที่อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ เพิ่มขึ้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบคุณค่าที่ร้านค้าของคุณเสนออย่างต่อเนื่องและค้นหาวิธีที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับตลาดการทำงานร่วมกันในปัจจุบัน

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าประสบการณ์ส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับการแบ่งปันเศรษฐกิจเป็นอย่างไร หรือหากคุณกำลังพิจารณาที่จะเข้าร่วมในตอนนี้ เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ