การจัดตั้งธุรกิจให้เช่ากับ WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-28หนึ่งในธุรกิจที่ทำกำไรได้มากที่สุดที่คุณสามารถเริ่มต้นออนไลน์ด้วย WooCommerce คือเว็บไซต์ธุรกิจให้เช่า ไม่ว่าจะเป็นการเช่าจักรยานสำหรับวันหรือรถยนต์ ฉากธุรกิจให้เช่าออนไลน์ได้ขยายไปไกลกว่าอุตสาหกรรมการขนส่งในหมวดเสื้อผ้า ไลฟ์สไตล์ เครื่องประดับ และแม้แต่งานศิลปะ! คุณรู้หรือไม่ว่าตอนนี้คุณสามารถเช่าเนคไท กระเป๋าเงิน สร้อยคอ หรือแม้แต่ภาพวาดในระยะเวลาอันสั้นหรือระยะยาวสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือชำระครั้งเดียว
แม้จะคำนึงถึงเวลาในการสั่งซื้อ ค่าซักแห้ง หรือค่าขนส่ง คุณก็ยังใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยวของราคาเดิม เมื่อพิจารณาจากปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้แล้ว จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนมักจะเลือกใช้บริการเช่ามากกว่าซื้อของพรีเมียมหรือราคาแพงในโอกาสพิเศษ
การดำเนินธุรกิจให้เช่า – มุมมองของผู้ประกอบการ
ธุรกิจให้เช่าออนไลน์กำลังกลายเป็นโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากความนิยมในปัจจุบัน พวกเขาเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มอัตรากำไรสูงสุดด้วยการร่วมทุนที่สามารถขยายได้อย่างรวดเร็ว ต้องการการลงทุนที่ลดลง อำนวยความสะดวกในการติดต่อกับลูกค้าในระยะยาว และให้โอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับการเติบโต
โดยทั่วไปมีสองแพลตฟอร์มที่คุณสามารถดำเนินธุรกิจให้เช่าออนไลน์ของคุณได้ – ตลาดเสมือนจริง และ เว็บไซต์ของคุณเอง
ตัวเลือก #1: การปรับใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดกลาง
ตลาดกลางเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเมื่อคุณอยู่ในขั้นตอนของการสร้างแบรนด์และสร้างช่องสำหรับตัวคุณเองในตลาด พวกเขาให้การ เริ่มต้นที่รวดเร็วและง่ายดาย ตลอดจน ช่องทางเพิ่มเติม สำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรขายในตลาดกลางเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนน้อยพอสมควร ตลาดกลางค่อนข้างสมเหตุสมผลในการโฆษณาหรือเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมี ' คุณลักษณะ ' อยู่ ในรายการ ' โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ
ตัวเลือก #2: สร้างร้านค้าของคุณเอง
ในระหว่างนี้ ขอแนะนำให้เริ่มสร้างแบรนด์และขายบน เว็บไซต์ของคุณเองด้วยเสมอ การสร้างเว็บไซต์เป็นไปได้เมื่อคุณมีสินค้ากว่า 30 รายการที่จะขาย เว็บไซต์ของคุณมี เพียงผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น ตรงข้ามกับตลาด กลาง สิ่งนี้ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการสร้างแบรนด์และคลังแสงการตลาดของคุณ
การเริ่มต้นขายบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ เพิ่มอัตรากำไร และรักษาไว้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการแสดงตนของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะขยายได้
ทุกสิ่งที่พูดและทำ มีบางประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาก่อนเริ่มธุรกิจให้เช่าออนไลน์ แม้ว่าจะเป็นแนวคิดทางธุรกิจที่ดีพร้อมการเติบโตในอนาคตที่ดี แต่ข้อกังวลพื้นฐานก็ไม่สามารถมองข้ามได้
คำถามสำคัญ 4 ข้อที่ต้องตอบก่อนเริ่มธุรกิจให้เช่าออนไลน์
ฉันต้องการเงินทุนเท่าไหร่?
คำตอบนั้นขึ้นอยู่กับว่าการลงทุนของคุณเป็นอย่างไร หากธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณจะต้องซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมากขึ้นในระยะเวลาอันสั้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค คุณควรจะได้รับมูลค่าโดยประมาณตามเส้นทางธุรกิจของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณเช่า
ฉันจะสต็อกสินค้าตามขนาดได้อย่างไร
เคล็ดลับในการสต็อกสินค้าคือ 'ฉลาด' ไม่ใช่ 'สต็อกมากกว่า' อย่าใช้จ่ายมากเกินไปในการจัดเก็บสินค้าคงคลังตั้งแต่เริ่มต้น ซื้อจำนวนขั้นต่ำที่ต้องการแล้วสังเกตแนวโน้มธุรกิจ ธุรกิจของคุณฟื้นตัวทันทีหรือต้องใช้เวลา?
ประเมินความต้องการในช่วงระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะลงทุนในสินค้าคงคลังเพิ่มเติม คุณคงไม่อยากติดอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้าของคุณ ในทางกลับกัน คุณไม่สามารถดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความต้องการของสินค้าขายดีในร้านค้าของคุณ
ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนจะเป็นอย่างไร?
ความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจให้เช่าออนไลน์คือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ หากสินค้ากลับมาอยู่ในสภาพเสียหาย คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปลี่ยนสินค้า คุณต้องพิจารณาถึงประเภทของสินค้าที่คุณเช่าในแง่ของความเปราะบาง
สามารถเสียหายได้ง่ายหรือไม่? ผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะกลับมาเสียหายกี่เปอร์เซ็นต์? คุณจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์?
คุณต้องกำหนด จำนวน ' เงินประกัน ' โดย ขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด ตอนนี้ การกำหนดราคานี้อาจค่อนข้างยุ่งยาก นั่นเป็นเพราะว่าเงินฝากค้ำประกันของคุณไม่สามารถสูงพอที่จะผลักผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ หรือต่ำพอที่จะทำให้เกิดความสูญเสียมหาศาล
แล้วโลจิสติกล่ะ?
โลจิสติกส์เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณให้เช่าผลิตภัณฑ์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ การขนส่ง การจัดเก็บ และการทำความสะอาด การบำรุงรักษา และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เช่าของคุณ
ผลิตภัณฑ์ต้องผ่านกระบวนการประเภทใดเมื่อมีการส่งคืนและก่อนที่จะส่งออกอีกครั้ง คุณจะเก็บผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไว้ที่ไหน คุณจะใช้ช่องทางการจัดส่งใด? พิจารณาปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ก่อน เนื่องจากการขนส่งเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจออนไลน์
เมื่อคุณได้รับการดูแลด้านพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ WooCommerce พร้อมด้วยแขนขยาย - การจอง WooCommerce และการสมัครรับข้อมูล WooCommerce - สร้างรากฐานที่มั่นคงของเว็บไซต์ธุรกิจให้เช่าบน WooCommerce มาดูคุณสมบัติบางอย่างที่สำคัญต่อเว็บไซต์ให้เช่ากัน
การตั้งค่าเว็บไซต์ธุรกิจให้เช่าของคุณบน WooCommerce
#1 สร้างรายชื่อที่จัดระเบียบ
รายชื่อเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ขั้นตอนการค้นหาลูกค้าของคุณง่ายขึ้นและปรับปรุงการค้นพบผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ ดังนั้น ในเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ ผลิตภัณฑ์ให้เช่าของคุณจึงต้องได้รับการจัดเรียงและแสดงรายการตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น ความนิยม ความพร้อมใช้งาน ราคา ประเภท ประเภท หมวดหมู่ สี ขนาด ฯลฯ
คุณมีสามตัวเลือกในการดำเนินการนี้ หนึ่งในนั้นคือการใช้รหัสย่อในตัว ของ WooCommerce ตอนนี้ รหัสย่อเหล่านี้จะทำงานได้ดี หากคุณมีจำนวนผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณอย่างจำกัด นั่นเป็นเพราะคุณต้องสร้างรายชื่อด้วยตนเอง
แต่เมื่อธุรกิจของคุณเริ่มขยายใหญ่ คุณจะต้องมีคุณลักษณะรายชื่อแบบไดนามิกมากขึ้น สิ่งนี้นำเราไปสู่ตัวเลือกหมายเลขสองและสาม – การปรับแต่ง และ ปลั๊กอิน นอกชั้นวาง ตามลำดับ โซลูชันแบบกำหนดเองเป็นวิธีที่จะไปได้เสมอเมื่อคุณมองจากมุมมองระยะยาว ต้องบอกว่า WooCommerce Product Table และ WooCommerce Quick View เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสองตัวที่เข้ากันได้ดี และช่วยให้คุณสามารถขยายและปรับปรุงคุณสมบัติรายชื่อของคุณได้อย่างมาก
#2 เพิ่มการค้นหาขั้นสูง
ปลั๊กอินเช่น W ooCommerce Product Finder สามารถดูแลข้อกำหนดการค้นหาพื้นฐานทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม เมื่อเป็นเว็บไซต์ให้เช่าผลิตภัณฑ์ คุณไม่สามารถมองข้าม ' ความพร้อมจำหน่าย สินค้า' ของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ในกรณีนี้ เครื่องมืออย่าง WooCommerce Bookings: Availability Search Widget จะเหมาะสมอย่างยิ่ง
คุณยังสามารถก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและใช้ คุณลักษณะการค้นหาขั้นสูง เช่น ' ตัวกรองผลิตภัณฑ์ WooCommere ตามแบบสอบถาม ' หรือ ' การค้นหาด้วยเสียง ' ที่น่าอับอาย
#3 เปิดใช้งานการจองและสมัครสมาชิก
WooCommerce Bookings เป็นปลั๊กอินอเนกประสงค์ที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถจองหรือจองผลิตภัณฑ์สำหรับวันที่เฉพาะได้
ในทางกลับกัน การสมัครสมาชิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาลูกค้าของคุณ ปลั๊กอิน WooCommerce Subscriptions สามารถช่วยให้คุณได้รับและจัดการ การ สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถให้ลูกค้าของคุณสมัครรับข้อมูลเว็บไซต์เช่าและสร้างบัญชีของพวกเขา ซึ่งจากนั้นคุณสามารถจัดการได้จากอินเทอร์เฟซเดียว
#4 เพิ่มรายการสิ่งที่อยากได้
Wishlists ช่วยให้ลูกค้าสามารถบันทึกสินค้าที่พวกเขาชอบและต้องการกลับมาดูอีกครั้งในภายหลัง แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นคุณลักษณะพื้นฐาน แต่ก็ยังมี อีกมากที่สามารถทำได้สำหรับ คุณ หากใช้งานได้ดี ฟังก์ชันสิ่งที่อยากได้ในเว็บไซต์ของคุณจะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแปลงที่ยอดเยี่ยม!
#5 รวมปฏิทิน
ปฏิทินจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกวันที่ที่ต้องการเช่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ที่สำคัญกว่านั้น ควรช่วยให้คุณวางแผน กำหนดเวลา และจัดการความพร้อมจำหน่ายสินค้าและกระบวนการสินค้าคงคลังในส่วนแบ็คเอนด์ได้อย่างราบรื่น
แม้ว่า WooCommerce จะมาพร้อมกับปลั๊กอินปฏิทินมากมายที่สามารถช่วยคุณได้ แต่การผสานรวมอย่างราบรื่นในทุกระบบอาจค่อนข้างยุ่งยาก เว้นแต่คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
#6 อนุญาตการเข้าสู่ระบบและการแบ่งปันทางสังคม
ผู้ใช้บางคนต้องการลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่แทนที่จะสร้างใหม่ จำเป็นต้องพูด 'อุปสรรคในการเข้า' ของร้านค้าของคุณต้องต่ำที่สุด ปลั๊กอิน WooCommerce Social Login ช่วยให้ลูกค้าของคุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลรับรอง การ เข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถแบ่งปันสื่อสังคมออนไลน์ได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการประชาสัมพันธ์และการเข้าถึงธุรกิจของคุณในวงกว้างขึ้น
#7 ช่องทางการชำระเงินและการชำระเงิน
เกตเวย์การชำระเงินเป็นส่วนพื้นฐานของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ WooCommerce มีความสามารถในการรวมเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม เช่น PayPal สิ่งที่คุณต้องทำคือขั้นตอนการชำระเงินที่รวดเร็วและง่ายดาย
#8 การติดตามสินค้า
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีทั้งหมดมีฟังก์ชันการติดตามผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้ หากฟังดูคล้ายกับสิ่งที่คุณต้องการเปิดใช้งาน คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเช่น WooCommerce Shipment Tracking หรือ YITH WooCommerce Order Tracking
#9 การเพิ่มฉลากส่งคืนสินค้า
ส่วนสำคัญของการจัดการผลิตภัณฑ์เช่าคือการจัดส่งกลับไปให้คุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดำเนินการคือใช้ 'ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง' หรือ 'ใบจ่าหน้าพิมพ์' ที่ส่งออกพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์ของคุณ ป้ายนี้จะประกอบด้วย 'ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง' ของคุณ 'รายละเอียดการส่งคืนสินค้า' และ 'บาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำใคร' สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
กล่าวง่ายๆ ก็คือ ลูกค้าของคุณจะสามารถจัดส่งสินค้าของคุณกลับมาหาคุณได้อย่างง่ายดายหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาเช่า
คุณจะพบปลั๊กอินอย่าง ' Shippo ' ที่จะช่วยให้คุณสร้างป้ายกำกับการจัดส่งที่สแกนได้ (สำหรับผู้ให้บริการจัดส่งบางราย) อย่างไรก็ตาม หากคุณมีสินค้าคงคลังจำนวนมากที่ต้องจัดการ คุณจะต้องมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งสามารถระบุผลิตภัณฑ์ของคุณตาม 'รหัสคำสั่งซื้อ', 'รหัสผู้ใช้', 'รหัสรายการสั่งซื้อ' และแน่นอน , 'บาร์โค้ด'
#10 การจัดการสินค้าคงคลัง
WooCommerce ช่วยให้คุณจัดการผลิตภัณฑ์ในแง่ของการตรวจสอบปริมาณ การตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ตามลักษณะต่างๆ เมื่อเรากำลังพูดถึงเว็บไซต์ธุรกิจให้เช่าบน WooCommerce ความสามารถเริ่มต้นเหล่านี้จะไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินและส่วนขยายต่างๆ เช่น Smart Manager for WooCommerce และ Bulk Stock Management โดย WooCommerce ซึ่งจะช่วยขยายฟังก์ชันการทำงานเริ่มต้นของ WooComerce
#11 เพิ่มเครื่องมือการส่งข้อความของลูกค้า
ตรวจสอบแพลตฟอร์ม เช่น Crisp และ Zendesk เพื่อตั้งค่าพอร์ทัลการส่งข้อความและบริการลูกค้าที่ราบรื่นสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือโปรแกรมช่วยเหลือเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นและสอบถามข้อมูลเพื่อติดต่อกลับได้ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ทั้งหมดใช้เครื่องมือดังกล่าว เนื่องจากมีความสำคัญต่อการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ
#12 รองรับคำวิจารณ์ การให้คะแนน และคำติชม
การรวบรวมคะแนน รีวิว และคำติชมจากลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง บทวิจารณ์และคำแนะนำของลูกค้ามักถูกมองว่าเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดสำหรับการสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจในหมู่ลูกค้าที่มีอยู่และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
ความคิดเห็นของลูกค้าสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญเมื่อได้รับความสำคัญ ในขณะที่การตอบรับในเชิงบวกกลายเป็นยาเสริมความมั่นใจของคุณ คำแนะนำและคำติชมเชิงลบจะทำให้คุณเห็นภาพรวมของมุมมองของลูกค้าที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก และช่วยให้คุณปรับปรุงและปรับปรุงข้อเสนอของคุณให้ดีขึ้น
ความคิดที่พรากจากกัน
การเริ่มต้นธุรกิจให้เช่าออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณตอบคำถามสำคัญเกี่ยวกับเงินทุน สต็อกสินค้า และการขนส่ง เว็บไซต์เช่า WooCommerce ของคุณจำเป็นต้องมีฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมและทำงานเพื่อความสะดวกสบายสูงสุดของลูกค้า
ที่กล่าวว่า คุณต้องแน่ใจว่าคุณให้การพึ่งพาปลั๊กอินของบุคคลที่สามน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากโค้ดที่กำหนดเองสามารถรองรับความต้องการของคุณได้ ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้ปลั๊กอินมากเกินไป อย่างน้อยที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าปลั๊กอินและส่วนขยายทั้งหมดที่คุณใช้ 'เล่นได้ดี' ซึ่งกันและกัน
นอกจากนี้ อย่าประมาทความสำคัญของ UI และ UX ที่ดี การออกแบบส่วนต่อประสานและประสบการณ์ของเว็บไซต์ของคุณช่วยในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและน่าเชื่อถือได้อย่างรวดเร็ว