การแจ้งเตือนแบบพุชและในแอป: สิ่งที่คุณต้องรู้

การแจ้งเตือนแบบพุชและในแอป: อันไหนมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ?

คำตอบคือ: ไม่มีคำตอบง่ายๆ! ทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินอยู่ ตำแหน่งที่คุณอยู่ในโลก ธุรกิจของคุณกว้างแค่ไหน สิ่งที่คุณต้องการสื่อสารกับผู้ชม และใครคือผู้ชมของคุณ

และนั่นเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณามาก

แต่จะมีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการได้จากแคมเปญการตลาดของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างบทความนี้ขึ้นมาเพื่อคุณโดยเปรียบเทียบการแจ้งเตือนแบบพุชและในแอป

ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ:

ฟังดูเข้าท่า? มาดำดิ่งกัน

ความแตกต่างในประเภทสื่อสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชและในแอป

การแจ้งเตือนแบบพุชคือข้อความที่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์หรือในถาดการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนในแอปคือข้อความที่คุณเห็นภายในแอป โดยปกติจะอยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าจอ

สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บและแอป:

• โดยทั่วไปประเภทสื่อจะจำกัดอยู่เพียงข้อความและกราฟิก/ไอคอนธรรมดา
• การแจ้งเตือนแบบพุชไม่รองรับสื่อสมบูรณ์ เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหาเชิงโต้ตอบในทุกเบราว์เซอร์และอุปกรณ์เสมอไป
• เป้าหมายคือการทำให้การแจ้งเตือนแบบพุชมีความกระชับและไม่ซับซ้อนเพื่อให้สามารถส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชในแอป:

• การแจ้งเตือนในแอปมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในประเภทสื่อที่สามารถใช้ได้
• นอกจากข้อความแล้ว การแจ้งเตือนในแอปยังรวมถึงรูปภาพ, GIF, วิดีโอ และแม้แต่องค์ประกอบแบบโต้ตอบได้
• เป้าหมายคือการดึงดูดสายตามากขึ้นและให้ข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้นโดยไม่รบกวนผู้ใช้มากเท่ากับการแจ้งเตือนแบบพุช

คุณเห็นความแตกต่างระหว่างสองข้อความนี้หรือไม่? ด้วยแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชในแอป คุณจะมีพื้นที่มากมายในการสำรวจความคิดสร้างสรรค์และสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อแตกต่างที่สำคัญคือการแจ้งเตือนแบบพุชจะให้ความสำคัญกับความเรียบง่ายและความเร็วในการจัดส่ง ในขณะที่การแจ้งเตือนในแอปสามารถใช้ประโยชน์จากสื่อที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเพื่อถ่ายทอดข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้นภายในตัวแอปเอง

การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บและแอปเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญ เช่น ข่าวด่วนหรือข้อความจากเพื่อน แต่การแจ้งเตือนแบบพุชในแอปจะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การแสดงเนื้อหาหรือคุณสมบัติใหม่ที่มีอยู่ในแอป

ต้นทุนของการแจ้งเตือนแบบพุชเทียบกับในการแจ้งเตือนแบบพุชของแอป

การกำหนดราคาการแจ้งเตือนแบบพุชนั้นสมเหตุสมผลมากกว่าการแจ้งเตือนทาง SMS หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าต่างประเทศและในอัตราจำนวนมาก แต่การแจ้งเตือนแบบพุชและในแอปล่ะ?

โดยทั่วไปการใช้การแจ้งเตือนในแอปจะคุ้มค่ากว่าการใช้การแจ้งเตือนแบบพุช แพลตฟอร์มและเฟรมเวิร์กการพัฒนาแอปจำนวนมากมีฟังก์ชันการแจ้งเตือนในแอปขั้นพื้นฐานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายมักจะรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการพัฒนาแอปและโฮสติ้งโดยรวม แทนที่จะเป็นค่าใช้จ่ายต่อการแจ้งเตือนแยกต่างหาก

คุณลักษณะการแจ้งเตือนในแอปขั้นสูง เช่น การสนับสนุนสื่อสมบูรณ์หรือการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่โดยทั่วไปแล้ว การแจ้งเตือนในแอปจะมีต้นทุนต่อการใช้งานที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับการแจ้งเตือนแบบพุช

ในทางกลับกัน การแจ้งเตือนแบบพุชมีราคาอยู่ที่รูปแบบการจ่ายต่อการใช้งานซึ่งปรับขนาดตามปริมาณการแจ้งเตือนที่ส่ง ดูราคาของ PushEngage:

PushEngage เป็นปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก หากคุณเปรียบเทียบกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชอื่น ๆ ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นว่าบริการดังกล่าวอยู่ด้านบนอย่างชัดเจน

การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ และหากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ PushEngage ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วยการช่วยคุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ คุณควรซื้อแผนแบบชำระเงิน นอกจากนี้ ก่อนที่จะซื้อบริการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านคู่มือนี้เพื่อค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนแบบพุช

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รับจาก PushEngage:

• แคมเปญอัตโนมัติที่มีการแปลงสูง
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการตั้งเวลาแคมเปญหลายรายการ
• การติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ขั้นสูง
• การทดสอบ A/B อัจฉริยะ
• ผู้จัดการความสำเร็จโดยเฉพาะ

คุณจะเห็นว่า PushEngage เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการสร้างการเข้าชม การมีส่วนร่วม และยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ และหากคุณมีงบจำกัด คุณก็เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ได้เสมอด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

ด้วย PushEngage คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การแจ้งเตือนแบบพุชของแอป และการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บแอปได้

การแจ้งเตือนแบบพุชและในแอป: อะไรจะง่ายกว่าในการปรับแต่ง?

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับทั้งการแจ้งเตือนแบบพุชและใน App Campaign ก็คือสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติและเป็นส่วนตัวได้ แต่เมื่อพูดถึงการปรับเปลี่ยนการแจ้งเตือนแบบพุชและในแอปในแบบของคุณ โดยทั่วไปการแจ้งเตือนในแอปจะมีตัวเลือกและความยืดหยุ่นที่มากกว่า

โดยทั่วไปแล้ว การปรับเปลี่ยนการแจ้งเตือนแบบพุชในแบบของคุณนั้นจำกัดอยู่เพียงองค์ประกอบพื้นฐาน เช่น ข้อความ หัวเรื่อง และไอคอนหรือกราฟิกขนาดเล็ก การปรับแต่งการจัดรูปแบบ เลย์เอาต์ และเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ของการแจ้งเตือนแบบพุชนั้นท้าทายยิ่งกว่า

ช่องทางการแจ้งเตือนแบบพุชที่ให้บริการโดยแพลตฟอร์มเช่น Apple และ Google มีหลักเกณฑ์และข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่อนุญาต

การแจ้งเตือนในแอปมีตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ภายในอินเทอร์เฟซของแอป การแจ้งเตือนในแอปสามารถปรับแต่งด้วยการออกแบบ เค้าโครง แบบอักษร สี และองค์ประกอบแบบโต้ตอบที่กำหนดเองได้ คุณสามารถรวมสื่อสมบูรณ์ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และ GIF เพื่อทำให้การแจ้งเตือนดูน่าดึงดูดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

นักพัฒนาสามารถควบคุมรูปลักษณ์และพฤติกรรมของการแจ้งเตือนในแอพได้ดีขึ้น เมื่อเทียบกับตัวเลือกที่จำกัดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช สิ่งสำคัญที่สุดคือการแจ้งเตือนในแอปทำให้มีความเป็นส่วนตัวและการปรับแต่งในระดับที่สูงขึ้น

คุณควรใช้เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติแบบใด

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการแจ้งเตือนแบบพุชและการแจ้งเตือนในแอพถูกส่งไปในโอกาสที่แตกต่างกัน คุณต้องเข้าใจว่าระบบอัตโนมัติทำงานแตกต่างกันสำหรับการแจ้งเตือนเหล่านั้น

เราไม่ได้หมายความว่าแคมเปญที่คุณได้รับแตกต่างออกไป ในทั้งสองช่องทาง คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญที่คล้ายกันได้ เช่น:

• การแจ้งเตือนที่เรียกใช้
• หยดระบบตอบรับอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น
• การแจ้งเตือนสินค้าคงคลัง
• การแจ้งเตือนการลดราคา
• กำหนดเวลาและการแจ้งเตือนซ้ำ
• ความปรารถนาและการเตือนความจำส่วนบุคคล

แต่ประเภทของระบบอัตโนมัติที่คุณจะสร้างขึ้นนั้นแตกต่างออกไปอย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังลดราคารายสัปดาห์ คุณควรใช้การแจ้งเตือนแบบพุชตามกำหนดเวลา แต่หากคุณส่งลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่ในแค็ตตาล็อก การแจ้งเตือนในแอปจะทำงานได้ดีกว่า

ในทำนองเดียวกัน สำหรับภัยพิบัติทางธรรมชาติที่ใกล้จะเกิดขึ้น ให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแทน

พูดจริง: เพียงเพราะคุณได้รับเครื่องมืออัตโนมัติแบบเดียวกันสำหรับทั้งในการแจ้งเตือนของแอปและแคมเปญการแจ้งเตือนไม่ได้หมายความว่าเครื่องมือเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน ผสมผสานทั้งสองช่องทางเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากช่องทางการตลาดทั้งสอง

จะทำอย่างไรกับการเปรียบเทียบการแจ้งเตือนแบบพุชกับในแอป

นั่นคือทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้เพื่อน ๆ !

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม การมีส่วนร่วม และยอดขายให้กับทุกธุรกิจ โดยรวมแล้วมันมีประสิทธิภาพและประหยัดกว่าการแจ้งเตือนทาง SMS มาก และหากคุณเริ่มต้นด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ในตลาด

และส่วนที่ดีที่สุดก็คือ PushEngage ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ได้ ดังนั้นจึงเหมาะสมอย่างยิ่งในทุกขั้นตอนของการเติบโต ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเริ่มต้น ขยาย หรือขยายธุรกิจของคุณ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านบทความเหล่านี้บางส่วน:

• 7 กลยุทธ์อันชาญฉลาดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
• วิธีรับการเข้าชมบล็อก WordPress ของคุณมากขึ้น (9 วิธีง่ายๆ)
• วิธีเพิ่มอัตราการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บของคุณ (7 วิธี)
• วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณเป็น 2 เท่า
• วิธีจัดเรียงการแจ้งเตือนแบบพุชและค้นหาแคมเปญที่ชนะ
• วิธีล้างรายชื่อสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช (ง่าย)
• วิธีส่งการแจ้งเตือน RSS แบบพุชโดยอัตโนมัติ

และหากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้เพื่อก้าวไปอีกระดับ!