วิธีแพ็คสินค้าออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2016-06-11เมื่อเราพูดถึง "การบรรจุผลิตภัณฑ์" จิตใจของคุณอาจล่องลอยไปในความคิดของกล่องกระดาษแข็งลูกฟูก ห่อด้วยฟองสบู่ และเทป — นั่นคือบรรจุภัณฑ์ทางกายภาพ แต่คุณเคยคิดบ้างไหมว่าคุณจะจัดแพคเกจผลิตภัณฑ์ของคุณ ทางออนไลน์ อย่างไร
สำหรับเจ้าของร้านค้าบางคน พวกเขาแสดงและขายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างง่ายๆ สินค้าของพวกเขาขายแยกจากกัน และขึ้นอยู่กับผู้ซื้อว่าจะเลือกชิ้นส่วนที่ต้องการประสานงานด้วย หรือแม้แต่ชิ้นส่วนที่อาจจำเป็นในการทำให้สินค้าหลักนั้นทำงานได้
แต่สิ่งนี้สามารถสร้างปัญหาบางอย่างได้ เกิดอะไรขึ้นถ้านักช้อปลืมวงเล็บที่ต้องแขวนชั้นวาง? นอกจากนี้ การตั้งค่าง่ายๆ นี้ไม่ได้ทำให้มีที่ว่างสำหรับการตลาด เช่น การแนะนำสินค้าที่ควรขายร่วมกัน หรือแม้แต่สร้างความปรารถนาดีด้วยการแจกของสมนาคุณหรือของขวัญ
ควรพิจารณาหัวข้อนี้บ้างก็คุ้มค่า ไม่ว่าคุณควรเสนอเฉพาะสินค้าเดี่ยวที่ขายแยกกัน หรือสินค้าที่เสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของชุดรวม ห่วงโซ่ หรือแพ็คเกจอื่นๆ คุณจะได้เรียนรู้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม ไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขายของคุณ แต่ยังลดความไม่พอใจของลูกค้าและทำให้ร้านค้าของคุณใช้งานได้ง่ายขึ้น
มาดูห้าวิธีในการบรรจุผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ และนำหน้าของคุณจากง่ายไปเป็นระบบ
เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์บางอย่างในร้านค้าของคุณอาจเข้ากันได้ดี เช่น แนวเสื้อผ้าที่ใช้ลวดลายและสีหลักเหมือนกัน หรือชุดแก้วใส่น้ำที่ดูสวยงามในตู้ และคุณอาจต้องการจูงใจให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าที่ประสานงานเหล่านี้มากกว่าหนึ่งรายการ
หากคุณใช้ส่วนขยาย Product Bundles กับ WooCommerce คุณสามารถ สร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการซื้อ "ชุด" ของผลิตภัณฑ์ ทั้งหมด ด้วยส่วนขยายนี้ คุณจะสร้างชุดรวมของรายการที่มีอยู่ และสามารถเสนอส่วนลดหรือรายการฟรีเพื่อเป็นแรงจูงใจในการซื้อสินค้าทั้งหมดในชุดนั้นได้
ในตัวอย่างด้านล่าง ลูกค้าที่ซื้อแก้วน้ำทั้งสามแก้วจะได้รับชุดแก้วช็อตฟรี ประหยัดเงินได้ $5:
อีกวิธีหนึ่งในการใช้ชุดรวมอย่างมีประสิทธิภาพคือการเพิ่มส่วนลดให้กับผู้ซื้อที่ซื้อแต่ละรายการ มีเสื้อประสานงานกระโปรงและเข็มขัดหรือไม่? กระตุ้นให้ซื้อด้วยกัน - และ ทำให้หารายการที่ตรงกันได้ง่ายขึ้นในตอนนั้น! — โดยการตั้งค่าบันเดิลพร้อมส่วนลด 15%
การสร้างชุดผลิตภัณฑ์ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เป็นประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยาก และ WooCommerce จะยังอนุญาตให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าจากชุดรวมทีละรายการหากคุณเลือก นอกจากนี้ยังมีการตั้งค่าอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้บันเดิลของคุณทำงานได้ตามที่คุณต้องการ
การบรรจุผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุดทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ซื้อที่ต้องการประหยัดเงินเป็นหลักหรือซื้อของฟรีเมื่อซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งชิ้น แต่มันไม่ใช่ทางเลือกเดียวที่คุณมี ไม่ใช่ในระยะยาว
เป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่ที่นอกเหนือจากรายการ "หลัก" หากซื้อร่วมกัน
การรวมกลุ่มเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เท่าเทียมกัน เช่น แก้วน้ำสามใบที่คล้ายกันหรือตัวเลือกดังกล่าวจากเสื้อผ้าใหม่ของคุณ แต่ผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณมักจะมีขนาด ต้นทุน และความมุ่งหมายของลูกค้าแตกต่างกันไป ดังนั้นการให้สิ่งจูงใจอาจไม่ง่ายเหมือนการให้ส่วนลด
คลิกเพื่อทวีต
อีกทางเลือกหนึ่งที่ควรพิจารณาคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่ ผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าราคาสูงที่คุณต้องการเสนอโบนัสฟรี นั่นคือสิ่งจูงใจที่ไม่สามารถหรือไม่สามารถยืนหยัดอย่างเท่าเทียมกันหรืออยู่ในรูปแบบส่วนลด แต่ก็ยังดูน่าสนใจอยู่บ้าง
ในตัวอย่างข้างต้น ส่วนขยายผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่ใช้เพื่อมอบของขวัญฟรีให้กับแล็ปท็อปเครื่องนี้ เมื่อมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ "หลัก" (แล็ปท็อป) ลงในตะกร้าสินค้าของลูกค้า ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ไฮไลต์ด้านล่างจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่ที่คุณเพิ่มไม่จำเป็นต้องเป็นของจริง คุณสามารถใช้ส่วนขยายนี้เพื่อเพิ่มสินค้าดิจิทัลลงในรถเข็นของลูกค้า เช่น บังคับให้ดาวน์โหลดไฟล์ PDF คู่มือผู้ใช้ด้วยการซื้อจอภาพ
สุดท้าย คุณสามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนที่เกี่ยวข้องได้ เช่น แผนการรับประกันหรือการป้องกัน อย่างไรก็ตาม มีอีกวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้ที่ตรงไปตรงมากว่านี้อีกเล็กน้อย ซึ่งเราจะพูดถึงในอีกสักครู่
ในกลุ่มที่แนะนำชุดของรายการเข้าด้วยกัน
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงการจูงใจให้ซื้อสินค้าหลายชิ้น และผูกมัดหลายรายการร่วมกับการซื้อผลิตภัณฑ์ "หลัก" สิ่งเหล่านี้ผลักดันให้นักช็อปซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการในเวลาเดียวกัน — สถานการณ์ในอุดมคติ แต่ไม่สมจริงเสมอไป
ตัวเลือกหลักใน WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ควรซื้อร่วมกันได้ แต่ไม่ จำเป็นต้อง เป็น . ผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดกลุ่มสามารถสร้างขึ้นเพื่อแสดงชุดผลิตภัณฑ์ที่ทำงานร่วมกันในกลุ่มเดียวกันได้ แต่ยังสามารถซื้อเป็นสินค้าแต่ละรายการในราคาแต่ละรายการได้
คิดว่าผลิตภัณฑ์ที่จัดกลุ่มเป็นภาชนะที่เต็มไปด้วยสารพัด คุณสามารถซื้อภาชนะและสิ่งของทั้งหมดได้ในราคาเดียวหากต้องการ หรือคุณสามารถเปิดภาชนะและดึงเฉพาะรายการที่คุณต้องการ
คุณมักจะเห็นสินค้าที่จัดกลุ่มเพื่อขายการดาวน์โหลดเพลงดิจิทัล โดยสินค้าที่จัดกลุ่มเป็นอัลบั้ม และสามารถซื้อเพลงแต่ละเพลงแยกกันได้ แต่คุณสามารถสร้างกลุ่มจากอะไรก็ได้ที่คุณชอบ ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า ชุดเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่ง หรือแม้แต่อาหาร
กุญแจสำคัญในการจัดกลุ่มสินค้าคือแต่ละรายการเป็นทางเลือก แต่ด้วยแนวคิดบรรจุภัณฑ์ถัดไปนี้ มันกลับตรงกันข้าม
ในการบังคับขาย โดยสินค้าจะ ต้อง ขายร่วมกัน
ในทางกลับกัน มีบางสถานการณ์ที่ ต้อง ขายสินค้าร่วมกันโดยสิ้นเชิง ในสถานการณ์เหล่านี้ Force Sells เป็นส่วนขยายที่เหมาะสำหรับใช้เพื่อหลีกเลี่ยงลูกค้าที่ไม่พอใจและผลตอบแทนที่ไม่จำเป็น
Force Sells บังคับให้มีผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมอย่างน้อยหนึ่งรายการในตะกร้าสินค้าของลูกค้า: หากพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ รายการที่เกี่ยวข้องจะมาพร้อมกับมันโดยอัตโนมัติ คล้ายกับผลิตภัณฑ์ที่มีการ ล่ามโซ่ ยกเว้นสินค้าที่ถูกล่ามโซ่ไว้เพื่อใช้เป็นของขวัญหรือของกำนัล ในขณะที่การบังคับขายจะใช้ได้ดีกว่าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการซื้ออย่างเหมาะสม
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ WooCommerce เพื่อให้บริการซ่อมแซมหน้าจอโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่แตก คุณต้องแน่ใจว่าผู้ซื้อไม่เพียงซื้อกระจกใหม่สำหรับหน้าจอที่แตกเท่านั้น แต่ยังจ่ายค่าบริการซ่อมด้วย:
ดังนั้นคุณควรใช้ส่วนขยายที่นี่เพื่อบังคับสินค้าทั้งสองรายการลงในรถเข็น โปรดทราบว่าในภาพหน้าจอด้านบน ลูกค้าสามารถเห็นผลิตภัณฑ์แก้วใหม่ที่เชื่อมโยงกับบริการซ่อมกระจกราคา $50 ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าเหตุใดจึงมีการเพิ่มรายการเพิ่มเติมและสิ่งที่พวกเขาจ่ายไปจริง ๆ คืออะไร
คุณสามารถกำหนดค่าส่วนขยายเพื่อให้แน่ใจว่าการนำรายการใดรายการหนึ่งออกจะเป็นการนำรายการอื่นๆ ที่ขึ้นอยู่กับส่วนขยายออกด้วย นั่นคือ ดังนั้นนักช้อปจึงไม่สามารถซื้อเพียงกระจกหน้าจอใหม่โดยไม่ต้องจ่ายค่าบริการซ่อม ดูการตั้งค่าอื่นๆ และดูว่าส่วนขยายนี้อาจเป็นประโยชน์กับคุณหรือไม่
ภายในชุดผลิตภัณฑ์คอมโพสิตหรือบิลด์
คำแนะนำบรรจุภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของเราอาจเป็นที่มาของแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ออนไลน์ทั้งหมด นั่นคือ ผลิตภัณฑ์คอมโพสิต
ผลิตภัณฑ์คอมโพสิตคือสิ่งที่ลูกค้าสร้างเองอย่างแท้จริง พวกเขา ตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้สินค้ามีลักษณะ ทำงาน และพอดีอย่างไร โดยพิจารณาจากเกณฑ์และชิ้นส่วนที่คุณจัดหา ได้เท่านั้น
ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของผลิตภัณฑ์เหล่านี้คือสเก็ตบอร์ดแบบกำหนดเอง มีเด็ค ล้อ พื้นผิว และรูปแบบต่างๆ มากมายสำหรับสเก็ตบอร์ด และทั้งหมดจัดเก็บไว้ในที่เดียว ขึ้นอยู่กับลูกค้าว่าจะเลือกอะไรและหน้าตาของสินค้าจะเป็นอย่างไร
มีการกำหนดค่าและตัวเลือกมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์คอมโพสิต การตั้งค่าต้องมีการสร้างส่วนประกอบ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นที่ลูกค้าสามารถกำหนดค่าได้ เช่นเดียวกับตัวเลือกเกี่ยวกับวิธีการแสดงกระบวนการ "สร้าง" ในหน้าผลิตภัณฑ์
หากคุณตั้งใจที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นเองตั้งแต่เริ่มต้นที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ นี่คือส่วนขยายที่คุณต้องใช้เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูน่าดึงดูดอย่างไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้ยังใช้แรงงานคน การคาดเดา และการสื่อสารที่ละเอียดถี่ถ้วนจากการออกแบบที่กำหนดเอง ทำไมต้องขอให้ลูกค้าส่งอีเมลถึงคุณเพื่อขอใบเสนอราคาหรืองานสร้างพิเศษเมื่อพวกเขาสามารถสร้างมันขึ้นมาเองได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
บรรจุภัณฑ์ออนไลน์มีความสำคัญพอๆ กับบรรจุภัณฑ์จริง
การขายสินค้าบรรจุหีบห่ออย่างอิสระเป็นวิธีที่ร้านค้าจำนวนมากดำเนินการ แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร หากคุณเสนอชุดรวม กลุ่ม การบังคับขาย หรือการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เชิงสร้างสรรค์อื่นๆ โดยใช้ WooCommerce
ด้วยวิธีนี้ วิธีที่คุณจัดแพคเกจสินค้าทางออนไลน์มีความสำคัญพอๆ กับวิธีจัดแพคเกจแบบออฟไลน์: คุณสามารถทำให้พวกเขาดูน่าพึงพอใจยิ่งขึ้นและกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น ลองกำหนดค่าใหม่ ๆ และดูว่ามันจะไปอย่างไร!
คุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีตั้งค่าหรือ "บรรจุสินค้า" ในร้านค้าของคุณอย่างไร? ไม่แน่ใจว่าการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุดสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ความคิดเห็นเปิดกว้างและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ - ถามออกไป
การอ่านที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีรวมสินค้าเข้ากับ WooCommerce
- 10 คุณสมบัติของหน้าผลิตภัณฑ์ & ส่วนขยายที่จะทำให้เกิดขึ้น