รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัวที่จำเป็นสำหรับเว็บไซต์สมาชิก

คุณได้สร้างเว็บไซต์ สร้างตัวเลือกการสมัครรับข้อมูล และพร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์สมาชิกของคุณ คุณรู้ได้อย่างไรว่าทุกอย่างพร้อมสำหรับลูกค้าแล้ว? ด้วยรายการตรวจสอบสิ่งจำเป็นก่อนการเปิดตัวนี้! รู้สึกดีกับการถ่ายทอดสดโดยรู้ว่าคุณไม่ลืมสิ่งที่สำคัญ

ต้องการพิมพ์รายการตรวจสอบนี้หรือแชร์ไปยังโซเชียลมีเดียหรือไม่

หมายเหตุ: เว็บไซต์ของคุณอาจขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการเป็นสมาชิกของคุณ (หรือขายเอง) ในกรณีนี้ คุณจะต้องพิจารณาอัตราค่าจัดส่งและปัจจัยอื่นๆ คุณสามารถอ้างอิง คู่มือนี้ สำหรับข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม

ฟังก์ชั่น:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการติดต่อของคุณมองเห็นได้และถูกต้อง ลูกค้าควรสามารถติดต่อคุณได้เสมอ ใส่หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณในส่วนท้าย ส่วนหัว หรือส่วนอื่นๆ ที่มองเห็นได้เสมอ และพิจารณาหน้า "ติดต่อ" พร้อมแบบฟอร์มเพื่อให้การติดต่อเป็นเรื่องง่ายที่สุด
• ทดสอบเวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ 47% ของผู้บริโภคคาดหวังว่าไซต์จะโหลดได้ภายในสองวินาทีหรือน้อยกว่า — หรือพวกเขาออกไปและช็อปที่อื่น ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? ลองอ่านบทความนี้เกี่ยวกับขั้นตอนแรกในการเพิ่มความเร็วไซต์ WordPress ของคุณ
• ทดสอบแบบฟอร์มของคุณ แบบฟอร์มติดต่อและการสมัครอีเมลควรทำงานอย่างถูกต้องและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากมีผู้กรอกข้อมูลในฟิลด์ไม่ถูกต้อง เมื่อมีคนป้อนข้อมูล พวกเขาควรจะแสดง "ความสำเร็จ!" หน้าหรือส่งอีเมลยืนยันบุคคล
• คลิกลิงก์ทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบลิงก์ในหน้า ผลิตภัณฑ์ ส่วนหัว และส่วนท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ใด ๆ ไปยังไซต์ภายนอกเปิดอยู่ในแท็บใหม่
• สร้างหน้า 404 หากมีคนไปที่ URL ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีอยู่จริง หน้า 404 จะแจ้งให้พวกเขาทราบและแนะนำพวกเขาไปยังหน้าอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจสนใจ เพิ่มลิงก์ไปยังหน้าที่แนะนำและช่องค้นหาในหน้า 404 ของคุณเพื่อเปลี่ยนความผิดพลาดให้เป็นการขาย
• หากย้ายจากแพลตฟอร์มอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกสามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าสู่ระบบ ดูข้อมูลคำสั่งซื้อที่มีอยู่ และดูเนื้อหาการเป็นสมาชิกทั้งหมดได้
• ใช้ (และทดสอบ!) การค้นหาไซต์ หากคุณมีบล็อกโพสต์ เพจ หรือแผนการเป็นสมาชิกจำนวนมาก ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยเพิ่มฟังก์ชันการค้นหาลงในไซต์ของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าแล้วลองดู ค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์รวมถึงคำหลักที่สำคัญของคุณ รายการที่ถูกต้องปรากฏขึ้นหรือไม่?
• จัดระเบียบการนำทางของคุณ ควรมีหลายวิธีสำหรับผู้คนในการค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และการค้นหาเว็บไซต์เป็นเพียงหนึ่งในนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนูการนำทางของคุณนั้นใช้งานง่ายและโพสต์บล็อกทั้งหมดได้รับการจัดหมวดหมู่ในลักษณะที่เหมาะสม
• สร้างช่องทางการติดตามลูกค้า หากมีคนทิ้งรถเข็น คุณสามารถติดต่อเพื่อรับส่วนลดได้หรือไม่? มีวิธีส่งอัพเดทให้สมาชิกไหมครับ? นี่คือรายการเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดที่คุณสามารถผสานรวมกับร้านค้าของคุณได้

ออกแบบ:

• ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เลือกสีที่สว่างตัดกันและขนาดตัวอักษรที่อ่านได้สำหรับปุ่มที่ปรากฏขึ้น ใช้ภาษาที่ตรงไปตรงมาและชัดเจนที่กระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ: “เข้าร่วมเลย” “เริ่มต้นใช้งาน” หรือ “เริ่มประหยัดเวลา!”
• เลือกสีและแบบอักษรที่สอดคล้องกัน เมื่อมีคนมาถึงไซต์ของคุณ พวกเขาควรรู้ว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบอักษร สี ปุ่ม และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณมีความสอดคล้องกัน เพื่อให้ลูกค้าสามารถระบุแบรนด์ของคุณได้
• แสดงตัวเลือกการเป็นสมาชิกอย่างชัดเจน สมาชิกที่มีศักยภาพควรสามารถเข้าใจความแตกต่างระหว่างแผนแต่ละแผนและรู้ว่าจะได้อะไรจากแผนแต่ละแผน (ตารางราคาที่เปรียบเทียบคุณสมบัติโดยตรงนั้นยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้) แม้ว่าคุณจะเสนอตัวเลือกเดียวเท่านั้น ให้ระบุให้ชัดเจนว่ามีอะไรรวมอยู่บ้าง เช่นเดียวกับ PHLEARN กับสมาชิกภาพการออกแบบกราฟิกของพวกเขา
• เพิ่มโลโก้ของคุณในเวอร์ชันเรตินา ขณะนี้อุปกรณ์จำนวนมากมีหน้าจอเรตินาซึ่งมีความหนาแน่นของพิกเซลสูงกว่าเพื่อภาพที่คมชัดยิ่งขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณพร้อมแล้ว ให้เพิ่มเรตินาที่มีขนาดเป็นสองเท่าของขนาดดั้งเดิมพอดี คุณสามารถทำเช่นนี้ได้กับหลายธีม หรือใช้ปลั๊กอิน เช่น WP Retina 2x
• ทำให้หน้าสำคัญเข้าถึงได้ง่าย ทำให้หน้าแผน รถเข็น การชำระเงิน และบัญชีหาได้ง่าย เพิ่มลงในส่วนหัวหรือส่วนท้ายเพื่อให้มองเห็นและเข้าถึงได้เสมอ
• เพิ่ม favicon favicon คือไอคอนที่ปรากฏในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์และรายการบุ๊กมาร์ก ควรมีตราสินค้าและจดจำได้ง่าย แม้ว่าผู้เยี่ยมชมจะเปิดแท็บจำนวนมาก แต่ก็สามารถกลับมาที่ไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
• ตรวจสอบการออกแบบของคุณบนอุปกรณ์ขนาดต่างๆ เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่ายและดูดีไม่ว่าผู้อื่นจะเข้าถึงด้วยอุปกรณ์ใด ทดสอบบนอุปกรณ์พกพา แท็บเล็ต แล็ปท็อป เดสก์ท็อป และหน้าจอขนาดใหญ่ด้วยเครื่องมืออย่าง Responsinator และ Screenfly
• สร้างหน้าต้อนรับ หลังจากที่สมาชิกซื้อแผนแล้ว พวกเขาจะไปไหน? หน้าต้อนรับที่ดีต้องขอบคุณพวกเขาที่ซื้อและแสดงรายการผลประโยชน์ทั้งหมดในลักษณะที่ดึงดูดสายตา นี่อาจเป็นส่วนหนึ่งของแดชบอร์ดของคุณ หรืออาจเป็นเพจเพิ่มเติมสำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น

อีคอมเมิร์ซ:

• ทดสอบกระบวนการชำระเงินทั้งหมดของคุณ เพิ่มแผนการเป็นสมาชิกลงในรถเข็นของคุณ ไปที่หน้าชำระเงิน ป้อนข้อมูลของคุณ และชำระเงิน หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัตรเครดิต ข้อความที่ถูกต้องปรากฏขึ้นหรือไม่ ทดสอบวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีของคุณ (หากคุณยอมรับมากกว่าหนึ่งวิธี) และตรวจสอบรหัสคูปอง
• ลองใช้แดชบอร์ดสมาชิกของคุณ เข้าสู่ระบบในฐานะลูกค้าและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดที่มาพร้อมกับแผน ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ ส่วนลด คู่มือ เครื่องมือ กิจกรรม ชั้นเรียน ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูล เช่น ประวัติการสั่งซื้อ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ จากนั้นออกจากระบบและตรวจสอบว่าผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกไม่สามารถดูเนื้อหานั้นได้
• ตรวจสอบการตั้งค่าการหยดเนื้อหาของคุณ คุณส่งเนื้อหาออกไปเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงทุกสิ่งได้ตรงตามที่ควรจะเป็น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลทั้งหมดถูกส่งและรับ เมื่อสมาชิกซื้อแผน พวกเขาจะได้รับอีเมลยืนยันหรือไม่? คุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการสั่งซื้อหรือไม่? หากต้องการแก้ไขการออกแบบอีเมลหรือเพิ่มเนื้อหาเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการปรับแต่งอีเมลการชำระเงิน
• ยืนยันการตั้งค่าแผนสมาชิกของคุณ พวกเขาทั้งหมดมีระยะเวลาที่ถูกต้องหรือไม่? หากคุณเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี จะหมดอายุในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่
• ตรวจสอบการตั้งค่าภาษีของคุณ อีกครั้ง ไม่ใช่ทุกรัฐและทุกประเทศที่กำหนดให้ต้องมีภาษีการขายสำหรับสินค้าดิจิทัล แต่มีหลายๆ แห่งที่ต้องทำ TaxJar เป็นคู่มือที่ดีเยี่ยมสำหรับประเทศสหรัฐอเมริกา
• ตรวจสอบส่วนขยายทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณเพิ่มส่วนขยายใด ๆ จาก WooCommerce Marketplace พวกเขาทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่? ทดสอบการชำระเงินค่าสมัครสมาชิก การเป็นสมาชิกทีม หลักสูตร และฟอรัม หากมี

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา:

• เพิ่มคำอธิบายเมตาที่น่าสนใจ เมื่อลูกค้าค้นหาใน Google พวกเขาจะเห็นคำอธิบายเมตาสำหรับเพจและผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาดึงดูดความสนใจและดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นสมาชิกให้คลิกและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
• เลือกชื่อหน้าที่ดี ชื่อของแต่ละหน้า โพสต์ และผลิตภัณฑ์ควรกระชับและสื่อความหมาย ควรมีคำหลักเป้าหมายของคุณ แต่ยังเขียนสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• ทดสอบการเข้าถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถใช้ร้านค้าของคุณได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอายุเท่าไหร่ มีความสามารถ หรือมีความบกพร่อง ใช้ขนาดตัวอักษรขนาดใหญ่ที่อ่านได้ เพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอ และทดสอบการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ดูคู่มือการช่วยสำหรับการเข้าถึงของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• ตั้งค่าข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพทั้งหมด ข้อความแสดงแทนเป็นวิธีที่ Google "อ่าน" รูปภาพของคุณเพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่แสดง นอกจากนี้ยังอ่านออกเสียงโดยโปรแกรมอ่านหน้าจอสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา ใส่คำอธิบายที่ถูกต้องของรูปภาพสำหรับไซต์ที่เข้าถึงได้มากที่สุด
• ตรวจสอบโครงสร้าง URL ของคุณ เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับอะไร ให้ URL ของคุณสั้นและกระชับ www.example.com/graphic-design-membership เข้าใจได้ง่ายกว่า www.example.com/index.php?id_graphicdesign=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f
• ส่งแผนผังไซต์ของคุณไปยัง Google WordPress จะสร้างแผนผังเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับเพจ โพสต์ และผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา เพื่อการจัดทำดัชนีที่ดีขึ้น (และเร็วขึ้น) ส่งของคุณไปที่ Google Search Console

ความปลอดภัย:

• ซื้อใบรับรอง SSL ใบรับรอง SSL จะเข้ารหัสและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต ไม่เพียงแต่มีความสำคัญจากมุมมองทางกฎหมายและจริยธรรมเท่านั้น Google ยังตั้งค่าสถานะเว็บไซต์ที่ไม่มีเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งว่า "ไม่ปลอดภัย" คุณสามารถรับใบรับรอง SSL ได้โดยตรงจากผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณ หากพวกเขายังไม่มีให้
• เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล หากมีข้อผิดพลาด เช่น ไซต์ที่ถูกแฮ็ก ปลั๊กอินขัดข้อง หรือโค้ดที่ใส่ผิดที่ การสำรองข้อมูลจะช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์และข้อมูลลูกค้าของคุณได้รับการปกป้อง เราขอแนะนำการสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์จาก Jetpack Backup ซึ่งจะบันทึกเว็บไซต์ของคุณทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือทำการสั่งซื้อ
• ปกป้องไซต์ของคุณจากการโจมตีแบบเดรัจฉาน การโจมตีด้วยกำลังดุร้ายเกิดขึ้นเมื่อบอทพยายามเข้าถึงไซต์ของคุณโดยลองใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านร่วมกันจนกว่าจะพบไซต์ที่ถูกต้อง Jetpack ยังมีประโยชน์ในการบล็อกการโจมตีเหล่านี้
• ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย รหัสผ่านของคุณคาดเดายากหรือไม่? ใช้ตัวเลข สัญลักษณ์ และตัวอักษรผสมกันที่มีความยาวอย่างน้อยแปดอักขระ นอกจากนี้เรายังแนะนำให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ซึ่งจะเพิ่มการตรวจสอบระดับที่สอง เช่น รหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
• ตั้งค่าตัวกรองสแปม หากคุณเปิดใช้งานการรีวิวผลิตภัณฑ์หรือแสดงความคิดเห็น ให้เพิ่มตัวกรองสแปม เช่น Akismet วิธีนี้จะปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากความคิดเห็นที่เป็นสแปมที่เป็นอันตรายและไม่เกี่ยวข้อง และช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการกรองความคิดเห็นเหล่านั้น

ถูกกฎหมาย:

• เพิ่มนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีจะอธิบายว่าคุณจะจัดการกับข้อมูลและข้อมูลของลูกค้าอย่างไร เพิ่มสิ่งนี้ในหน้าชำระเงินของคุณโดยไปที่ลักษณะที่ ปรากฏ → ปรับแต่ง → WooCommerce และเลือกหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
• เขียนข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อกำหนดและเงื่อนไขกำหนดกฎการปฏิบัติระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการเพิ่มข้อมูลนี้ในหน้าชำระเงิน ให้ไปที่ลักษณะที่ ปรากฏ → ปรับแต่ง → WooCommerce แล้วเลือกหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข
• รวมข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงิน คุณเสนอการคืนเงินหรือไม่? หน้าต่างการคืนเงินของคุณคืออะไร? ทำให้ข้อมูลนี้พร้อมใช้งาน
• พิจารณา GDPR GDPR เป็นกฎหมายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลสำหรับผู้อยู่อาศัยในยุโรป และมีผลบังคับใช้หากคุณขายให้กับใครก็ตามในสหภาพยุโรป แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่นั่นก็ตาม ทำความคุ้นเคยกับมันและปรับนโยบายหากจำเป็น คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมที่ศูนย์รวมบทความ GDPR ของเรา

สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำคือให้ผู้ใช้จริงทดสอบไซต์ของคุณ ขอให้พนักงาน เพื่อน หรือสมาชิกในกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้ไซต์และจดบันทึกสิ่งที่พวกเขาพบว่ายากหรือสับสน

ขอแสดงความยินดี คุณพร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์สมาชิกของคุณแล้ว!

คุณเคยเปิดไซต์มาก่อนและลืมบางสิ่งที่สำคัญหรือไม่? คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับผู้ที่กำลังจะเปิดเว็บไซต์แรกหรือไม่? เราชอบที่จะได้ยินเรื่องราวของคุณในความคิดเห็น!

ต้องการพิมพ์รายการตรวจสอบนี้หรือแชร์ไปยังโซเชียลมีเดียหรือไม่