จะพัฒนาแบรนด์ส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลได้อย่างไร?

กี่ครั้งแล้วที่คุณเขียนอีเมลที่ดูไม่พอใจเมื่อคุณอ่าน แต่มันก็ไม่ได้มีความหมายอะไรใกล้เคียงเลย? ความหมายและความตั้งใจอาจปะปนกันได้ง่ายเมื่อสื่อสารกับผู้ชมผ่านทางอีเมล

การแก้ไขและปรับเสียงของแบรนด์ไม่เพียงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว แต่ยังสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณด้วย สงสัยว่าการวางตำแหน่งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างถูกต้องสามารถเปลี่ยนให้เป็นเครื่องมือสร้างแบรนด์ได้อย่างไร นี่คือวิธี!

การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลคืออะไร?

การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลเป็นชุดกลยุทธ์ที่ช่วยในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ และก้าวไปไกลกว่าโลโก้ที่เป็นที่รู้จัก การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลสามารถเพิ่มความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณและให้โอกาสที่ดีเยี่ยมแก่คุณในการถ่ายทอดเรื่องราวของคุณสู่ผู้ชม

ในทางกลับกัน บริษัทส่วนใหญ่ไม่สามารถเติบโตได้หากไม่มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ส่งผลให้การเติบโตหยุดชะงักทันทีหลังจากที่ธุรกิจเริ่มต้นขึ้น

จะพัฒนาแบรนด์ส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลได้อย่างไร?

การพัฒนาแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณผ่านอีเมลนั้นพูดง่ายกว่าทำ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จโดยไม่ต้องเหนื่อย! นี่คือเพิ่มเติม:

สร้างความประทับใจแรกที่ดี

อย่าปล่อยให้สมาชิกของคุณลืมคุณ! แนะนำตัวเองก่อน. อย่าพยายามขายสินค้าของคุณแต่เป็นการพูดคุยอย่างเป็นธรรมชาติ เนื่องจากลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนได้ดีมากกว่ากับธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเปิดกว้างเพียงพอโดยบอกพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากการสนทนาในอนาคต

สมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้นหากคุณสร้างความประทับใจแรกอันน่าจดจำ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจหรือโดยการสื่อสารวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ ความประทับใจครั้งแรกของคุณต้องผสมผสานระหว่างค่านิยม บุคลิกภาพ ทักษะ และน้ำเสียง อย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่ามีสไตล์ น้ำเสียง และภาษาที่สอดคล้องกัน

จำเป็นต้องพูด ซีรีส์อีเมลที่น่ารังเกียจจะไม่ทำให้คุณเข้าใกล้ระดับความเป็นส่วนตัวที่ต้องการด้วยซ้ำ

ตรวจสอบมูลค่าตราสินค้าส่วนบุคคล

ดำเนินการตรวจสอบจุดที่คุณอยู่ในขณะนี้และจุดที่คุณจินตนาการถึงแบรนด์ของคุณในอนาคต พิจารณาทรัพยากร ขั้นตอน เงินทุน การสื่อสาร และกลยุทธ์ที่จำเป็นในกระบวนการนี้ การตรวจสอบนี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนไปสู่ข้อเสนอแบรนด์ที่คุณจินตนาการไว้

พิจารณาความคิดเห็นของลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ สรุปการเชื่อมต่อทางสังคมและสถานะปัจจุบันของคุณกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นั่นจะช่วยคุณวัดจุดยืนของคุณในสภาพแวดล้อมทางสังคมที่คุณต้องการ การวิจัยตลาดเป็นอีกองค์ประกอบที่สำคัญในการดูว่าการประเมินตนเองของคุณสอดคล้องกับภาพลักษณ์ปัจจุบันของคุณหรือไม่

มองหาคำติชมจากกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อลดช่องว่าง ดูผลตอบรับจากลูกค้าคนก่อนที่เคยมีประสบการณ์เชิงลบกับแบรนด์ของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับคำติชมอย่างตรงไปตรงมา คุณยังสามารถประเมินแบรนด์ที่ทำงานสำเร็จและก้าวขึ้นมาอยู่ในอันดับต้นๆ ได้ด้วย! ตรวจสอบทักษะทางสังคม ข้อมูลประจำตัว และคุณลักษณะของพวกเขา คุณลักษณะจากฝั่งของพวกเขาคืออะไรที่สามารถช่วยพอร์ตโฟลิโอของคุณได้?

สร้างเรื่องราวของแบรนด์

แบรนด์ของคุณต้องการสื่อเรื่องราวใด และอย่างไร? นี่คือที่มาของการเล่าเรื่องของแบรนด์ การเล่าเรื่องของคุณต้องไม่ใช่คำอธิบายที่สับสนวุ่นวาย แต่จะต้องสร้างจากเรื่องราวที่คุณต้องการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ การเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณต้องน่าเชื่อถือ เป็นบวก และไม่ซ้ำใคร ซึ่งจะช่วยให้คุณโดดเด่น!

สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือการเล่าเรื่องของแบรนด์ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ มันจะต้องทำงานคู่ขนานไปกับโทนเสียงของแบรนด์ การเชื่อมช่องว่างเหล่านี้ทำให้การเล่าเรื่องของแบรนด์น่าจดจำ โน้มน้าวใจ และสะท้อนใจ

สื่อสารเรื่องราวของแบรนด์

เคยสงสัยบ้างไหมว่าทำไมการสื่อสารเรื่องราว พันธกิจ และวิสัยทัศน์ของแบรนด์จึงมีความสำคัญ การสื่อสารเรื่องราวของแบรนด์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้ ไม่จำเป็นต้องพูดว่า การสื่อสารนี้สามารถทำได้ผ่านแนวดิ่งที่เกี่ยวข้องหลายแนว

การโต้ตอบทางสังคมยังสามารถขับเคลื่อนการสื่อสารแบรนด์ของคุณก้าวไปข้างหน้า แผนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องสามารถสื่อสารเรื่องราวของแบรนด์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีจุดประสงค์ในการเพิ่มการค้นพบและความตระหนักรู้อีกด้วย

การสื่อสารแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพสามารถทำได้โดยใช้ประโยชน์จากเนื้อหาแนวตั้ง เช่น วิดีโอ บล็อก พอดแคสต์ ข่าวประชาสัมพันธ์ และอื่นๆ ในอีเมลของคุณ การให้คะแนน คำแนะนำ การถูกใจ ความคิดเห็น การแชร์ และการรีทวีตเพิ่มเติมคือเคล็ดลับดีๆ อื่นๆ ที่คุณสามารถเพิ่มลงในอีเมลของคุณได้ ขณะสื่อสารเรื่องราวของแบรนด์ ให้ถามตัวเองว่า:

• มันมีความสัมพันธ์กันไหม?
• เป็นที่รู้จักมากแค่ไหน?
• ผู้คนเห็นมันบ่อยแค่ไหน?

คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์กับผู้มีอิทธิพล ชุมชนออนไลน์ พอร์ทัล หรือผู้สนับสนุนที่สามารถส่งเสริมแบรนด์ของคุณได้ แนวทางนี้สามารถสร้างอำนาจ ความเชี่ยวชาญ และความสัมพันธ์เชิงบวกและเข้มแข็งได้

ประเมินใหม่และทำการปรับเปลี่ยน

ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ! และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมการประเมินอย่างต่อเนื่องจึงจำเป็นเพื่อให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ พูดง่ายๆ ก็คือวัดว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล! ปรับเปลี่ยนข้อความ ความถี่ของอีเมล เวลา และกลุ่มผู้ชมของคุณตามความจำเป็น ท้ายที่สุดคุณคงไม่อยากถูกทิ้งไว้ข้างหลัง!

แบ่งกลุ่มและกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สร้างรายชื่ออีเมลกับคนที่คุณมั่นใจว่าจะสนใจเรื่องราวของแบรนด์คุณ ทำความเข้าใจเป้าหมาย ความท้าทาย ปัญหา รูปแบบการซื้อ และความชอบของพวกเขา สิ่งนี้จะไม่เพียงแสดงว่าคุณใส่ใจพวกเขา แต่ยังให้แน่ใจว่าอีเมลเหล่านี้สื่อสารกับพวกเขาด้วย

นอกจากนี้ คุณต้องเสนอโซลูชันที่ตรงกับงบประมาณ ลำดับเวลา และความคาดหวังของพวกเขาด้วย วัดการเดินทางของลูกค้าเพื่อส่งการสื่อสารส่วนบุคคลไปยังผู้อ่านแต่ละคน สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดหลงเหลืออยู่เมื่อตั้งค่าช่องทางการตลาดผ่านอีเมล

คุณสามารถค้นหาความสนใจ ลักษณะตัวละคร ความชอบ และรูปแบบการซื้อที่สามารถช่วยคุณได้ในอนาคต พิจารณาว่าคุณสามารถเชื่อมโยงความหลงใหล ความสนใจ และเป้าหมายได้อย่างไร ความพยายามเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากในแง่ของรายได้ที่พุ่งสูงขึ้น จากการศึกษาของ Campaign Monitor นักการตลาดพบว่ารายได้เพิ่มขึ้น 760% ผ่านแคมเปญที่แบ่งกลุ่ม ฟังดูน่าสนใจใช่ไหมล่ะ?

การเดินทางของลูกค้า

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นเมื่อคุณเข้าใจการเดินทางของลูกค้า พิจารณาทางเลือกในแต่ละวันของลูกค้าของคุณ คุณจะกำหนดรูปแบบการดำเนินงานเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างไร? คุณจะสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและเหนือชั้นให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร?

คำถามข้างต้นสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับทิศทางของอีเมลได้

รู้เป้าหมายของคุณ

เริ่มต้นด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณ สร้างการตรวจสอบเกี่ยวกับผู้ที่จำเป็นต้องอ่านอีเมลของคุณและความแตกต่างที่สามารถทำได้ การรู้เป้าหมายของคุณ (ระยะสั้นและระยะยาว) จะช่วยคุณสร้างการสื่อสารและกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน คุณจะต้องมีวิสัยทัศน์และภารกิจในการวัดเป้าหมายของคุณ ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่ควรพิจารณา:

• แบรนด์ของคุณมีคุณค่าอะไรบ้างเมื่อนำเสนอโซลูชั่น?
• ความสำคัญของข้อความสำหรับผู้ชมของคุณ
• การพิจารณาการตัดสินใจ การกระทำ และประสบการณ์ในอดีตสามารถช่วยให้คุณวาดภาพที่เหมือนจริงได้

สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

เน้นการสร้างแคมเปญที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า แคมเปญจะต้องตอบคำถามของผู้ชมอย่างครอบคลุมด้วย สร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการให้ความรู้และความบันเทิงแก่ผู้ชม นอกจากนี้ บอกผู้ฟังว่าต้องทำอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาสอดคล้องกับโทนของแบรนด์หรือการเล่าเรื่อง

ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

จากข้อมูลของ Statista อัตราการเปิดอีเมลที่มีข้อความส่วนตัวเพิ่มขึ้นเป็น 18.8% เทียบกับ 13.1% ในปี 2559 ที่ไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ นั่นคือสิ่งที่ผมเรียกว่าก้าวกระโดดครั้งใหญ่ การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลจำเป็นต้องมีการสื่อสารแบบตัวต่อตัว แบรนด์จะต้องสื่อสารกับลูกค้าเช่นเดียวกับสื่อสารกับบุคคลโดยตรง

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเป็นส่วนตัว บุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณจะปรากฏในใจลูกค้าทุกครั้งที่ข้อความของคุณเข้าสู่กล่องจดหมายของพวกเขา นอกจากความเกี่ยวข้องแล้ว คุณยังสามารถค้นหาความคล้ายคลึงกันระหว่างแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อีกด้วย

ทำมากกว่าแค่โปรโมท

เพิ่มมูลค่าด้วยทรัพยากรความรู้เฉพาะโดเมน ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ขายผ้าปูที่นอนควรเขียนเกี่ยวกับประเภทของผ้าและข้อดีในการเลือกผ้าที่เฉพาะเจาะจง หรือการผสมสีหรือการออกแบบที่เหมาะสมกับการตกแต่งภายในของคุณ ไม่เช่นนั้นลูกค้าของคุณจะมองว่าคุณเป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการขายเท่านั้น

รักษาความสม่ำเสมอของการมองเห็น

ตรวจสอบความสอดคล้องและความสม่ำเสมอกับองค์ประกอบทางการตลาดทั้งหมดของคุณเพื่อกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบของแบรนด์ เช่น สี แบนเนอร์ แบบอักษร การออกแบบตัวอักษร ป๊อปอัป โทนสี และอื่นๆ มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องของภาพด้วยการเพิ่มวิดีโอหรือ GIF ที่เกี่ยวข้องลงในอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ใส่กราฟิกหรือองค์ประกอบภาพมากเกินไปในอีเมล การรักษาความสม่ำเสมอจะขยายไปถึงความถี่และระยะเวลาของอีเมลของคุณด้วย

มีส่วนร่วมกับการศึกษาและความบันเทิง

ผู้ชมของคุณอาจสนใจที่จะรู้ว่ามีอะไรใหม่ในอุตสาหกรรม การศึกษาทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในขอบเขตนั้น ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะให้ผู้ชมโพสต์เกี่ยวกับแนวโน้มปัจจุบัน แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ข่าวสารอุตสาหกรรม เคล็ดลับและคำแนะนำ และอื่นๆ วัดสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดและให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเรียนรู้จากคุณ นอกจากนั้น เพิ่มความบันเทิงเพื่อให้แน่ใจว่าการศึกษาที่มากเกินไปจะไม่ท่วมท้นผู้ชมของคุณ

ศึกษาหน่วยเมตริก

การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง! คุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นประจำเพื่อประเมินว่าคุณมาถูกทางแล้วหรือไม่ เนื่องจากเป็นพารามิเตอร์ที่สำคัญ คุณต้องวัดประสิทธิภาพอีเมล แสดงรายการความสมบูรณ์ และคำขอยกเลิกการสมัคร

การศึกษาหน่วยเมตริกจะง่ายขึ้นมากด้วยระบบอัตโนมัติ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติแสดงผลลัพธ์ที่ครอบคลุมในภาพรวม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการแคมเปญของคุณโดยปราศจากความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดด้วยตนเองและงานล้นมือ

อนาคตของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์ในปัจจุบัน การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลจึงเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก ในขณะที่เทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียมีการพัฒนา การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลก็เช่นกัน การเติบโตและความแพร่หลายของ AI ยังห่างไกลจากการชะลอตัว แต่คาดว่าการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลจะเห็นการพึ่งพาระบบอัตโนมัติและ AI เพิ่มขึ้น

เครื่องมือและบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยในการสร้างเนื้อหา การจัดการและการจัดการการจัดการโซเชียลมีเดีย และการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบส่วนตัว เนื้อหาภาพและวิดีโอเป็นวิธีที่รวดเร็วและเป็นไปได้มากที่สุดในการแพร่กระจายและบริโภคเนื้อหา ทำให้การเติบโตของเนื้อหาภาพและวิดีโอเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในอนาคต นี่เป็นเพราะเครื่องมือการผลิตและการแก้ไขที่ได้รับการปรับปรุง

การเติบโตนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีตัวเลือกใหม่ๆ ตามมา เช่น AR, ฟิลเตอร์ และเอฟเฟกต์อื่นๆ การสร้างแบรนด์ของคุณผ่านอีเมลอาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น มาทำให้มันเป็นอย่างนั้นกันเถอะ!

สิ่งที่เราต้องพูด

จะต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม การเปลี่ยนแปลงในตลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากคุณไม่มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ผลิตภัณฑ์ถัดไปของคุณก็จะเป็นเพียงผลิตภัณฑ์อื่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดเท่านั้น อีเมลเกินวัตถุประสงค์ง่ายๆ ในการสื่อสารข้อความ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงมีหลายสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยวิธีการสื่อสารนี้

ในขณะที่รูปลักษณ์ของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลยังคงเปลี่ยนแปลงไป องค์กรต่างๆ ทั่วโลกกำลังคิดค้นวิธีการสร้างแบรนด์ขึ้นมาใหม่ผ่านทางอีเมล การสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลพร้อมทั้งจัดการกับลูกบอลหลายลูกในธุรกิจของคุณอาจล้นหลาม! แทนที่จะใช้อีเมลเป็นเครื่องมือในการขายและการสื่อสาร ทำไมไม่ลองใช้อีเมลเพื่อสร้างแบรนด์ล่ะ

ฉันเชื่อว่าการนำเสนอแบรนด์ของคุณสู่โลกควรเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น ทำไมไม่ทำให้มันเป็นอย่างนั้นล่ะ? ดูภาพใหญ่ด้วยการติดตามการมีส่วนร่วมและรายงานแคมเปญโดยละเอียดด้วย Icegram Express และเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณผ่านอีเมล

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

• เหตุใดการสร้างลูกค้าเป้าหมายจึงเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีที่สุดในปี 2567
• คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซ