สร้างการออกแบบที่กำลังมาแรงเพื่อแสดงรีวิวของลูกค้าของคุณด้วย Elementor

เนื่องจาก 91% ของผู้คนที่อายุ 18-34 ปีส่วนใหญ่เชื่อถือรีวิวออนไลน์ จึงเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดในการนึกถึงรีวิวออนไลน์ของลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ

ธุรกิจของคุณอาจเป็นระดับท้องถิ่นหรือระดับโลก ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือตามบริการ คุณต้องมีการตรวจสอบออนไลน์จึงจะส่งผลต่อเส้นทางของผู้ซื้อของลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่จึงให้ความสำคัญกับมัน และทุกคนก็พยายามดิ้นรนเพื่อแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ส่วนใหญ่แล้วเราจะเลือกประเภทของการออกแบบที่เป็นเรื่องปกติ แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงและความพยายามเพียงเล็กน้อย คุณก็สามารถแยกแยะมุมมองได้

เราจะแสดงเหตุผลที่คุณควรรวบรวมรีวิว กลยุทธ์ในการรวบรวมรีวิวเชิงบวกมากขึ้น และเครื่องมือที่ง่ายที่สุดในการตกแต่งหน้า Landing Page สำหรับส่วนบทวิจารณ์ของลูกค้า

เราจะใช้ Elementor ร่วมกับหนึ่งในส่วนเสริมที่โดดเด่น - HappyAddons

มาเริ่มกันเลยดีกว่า!

ผลกระทบของรีวิวออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ

โดยปกติ เมื่อผู้ใช้เข้าใกล้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อซื้อ พวกเขาอาศัยบทวิจารณ์ของลูกค้าก่อนหน้านี้และคำติชมจากเจ้าของผลิตภัณฑ์

เนื่องจากตลาดมีขนาดใหญ่มากและผู้ใช้ทุกคนมีตัวเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากขึ้นจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับพวกเขาโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาเลือก

84% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลจัดหมวดหมู่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น บทวิจารณ์ ความคิดเห็น เนื้อหาบทวิจารณ์ออนไลน์ และคำติชม ฯลฯ เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

ในหมู่พวกเขา 25% จัดประเภทสิ่งเหล่านี้ว่ามีอิทธิพลสูง และส่วนที่เหลือ 59% จัดประเภทเป็นสื่อ จากมุมมองอื่น ธุรกิจเสี่ยงที่จะสูญเสียธุรกิจ 22% เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบบทความเชิงลบในหน้าแรกของผลการค้นหา

วิธีออกแบบหน้าบทวิจารณ์ของลูกค้าด้วย Happy Elementor Addons (3 ขั้นตอน)

มาเริ่มกันที่ส่วนกวดวิชากัน ที่นี่เราใช้ Elementor Addon – HappyAddons เพื่อสร้างส่วนบทวิจารณ์ของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 1- เค้าโครงพื้นฐาน

ขั้นแรก ให้เปิดส่วนตามที่คุณเคยทำกับ Elementor จากนั้นลากและวางวิดเจ็ตรีวิวของ HappyAddons

ขั้นตอนที่ 2- ออกแบบส่วน 'รีวิว' ของคุณ

ตอนนี้ปรับแต่งการทบทวนจากแผง Elementor และแก้ไขตำแหน่งของ Review Starts ก่อนหรือหลังข้อความรีวิว

• คุณมีตัวเลือกในการจัดรูปแบบดาวด้วยสีและเพิ่มเส้นขอบ

• ปรับขนาดไอคอนรูปดาวและใช้ตัวเลขที่มีดาวเพื่อแสดงอัตราการรีวิว

• ตรวจสอบการตรวจสอบด้วยหมายเลข

• คุณยังสามารถแก้ไขข้อความรีวิว ชื่อ และการกำหนดได้โดยตรงจากวิดเจ็ต

ขั้นตอนที่ 3- ออกแบบส่วน 'ผู้ตรวจสอบ' ของคุณ

ในการปรับแต่งรายละเอียดผู้รีวิว เช่น รูปภาพ ให้เปิดแท็บ "ผู้ตรวจสอบ" ใต้แท็บ "รีวิว" เปลี่ยนขนาดรูปภาพ ตำแหน่ง การจัดตำแหน่ง และแท็ก HTML ชื่อตามที่คุณต้องการ

จัดรูปแบบส่วนรีวิวออนไลน์

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการออกแบบพื้นฐาน เช่น การเพิ่มบทวิจารณ์ และรายละเอียดของผู้ตรวจทาน คุณสามารถเพิ่มสีสันให้กับรูปลักษณ์ด้วย HappyAddons

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคุณลักษณะที่น่าทึ่งทั้งหมดพร้อมคำแนะนำ

ระยะขอบบัตรสำหรับรีวิวออนไลน์ของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนระยะขอบของการ์ด ให้ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" จากนั้นคุณจะเห็นแถวระยะขอบพร้อมไอคอนลิงก์ คลิกไอคอนลิงก์นั้นและเลือกขนาด

เพิ่มเอฟเฟกต์การเคลื่อนไหวสำหรับแอนิเมชั่นทางเข้า

จากแท็บขั้นสูง ไปที่ Motion Effects > Entrance Animation และตอนนี้เลือกสไตล์ของแอนิเมชั่นการเข้าการ์ดของคุณ

ตั้งค่าระยะห่างด้านล่าง

ระยะห่างด้านล่างคือระยะที่คุณต้องการให้ไพ่ของคุณยาวหรือสั้น หากต้องการตั้งค่า ให้ไปที่ "รูปแบบ" แล้วเลื่อนแถบเลื่อนช่วง คุณยังสามารถเปลี่ยนตัวเลขได้โดยตรงจากกล่องข้างเพื่อเปลี่ยนระยะห่างด้านล่าง

รูปแบบเส้นขอบสำหรับการ์ดรีวิวของคุณ

เปลี่ยนมุมมองของการ์ดของคุณโดยเพิ่มเส้นขอบ เส้นขอบมีหลายประเภท จากแท็บขั้นสูง เลือก 'เส้นขอบ' และเลือกประเภทเส้นขอบ ที่นี่คุณจะเห็นอีกสองตัวเลือกปกติและโฮเวอร์

หากคุณเลือก Normal การ์ดจะปรากฏพร้อมขอบเสมอ หากคุณเลือกโฮเวอร์ เส้นขอบจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อผู้เยี่ยมชมวางเมาส์เหนือการ์ด

เพิ่มพื้นหลังโฮเวอร์

พื้นหลังโฮเวอร์ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ จากแท็บขั้นสูง เลือกพื้นหลังและเลือกสีพื้นหลัง หากคุณเลือก Normal สีจะเป็นสีคงที่ของการ์ด แต่ถ้าคุณเลือกโฮเวอร์ สีจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อมีผู้วางเมาส์เหนือสีนั้นเท่านั้น

รูปแบบเส้นขอบโฮเวอร์สำหรับการ์ดตรวจทาน

จากแท็บขั้นสูง เลือก "เส้นขอบ" และเลือกประเภทเส้นขอบใดก็ได้ หากคุณเลือกตัวเลือกโฮเวอร์ เส้นขอบจะเปิดใช้งานเมื่อผู้เข้าชมวางเมาส์เหนือการ์ด

รัศมีเส้นขอบปกติและโฮเวอร์

เปลี่ยนรัศมีขอบของการ์ดเพื่อจัดรูปแบบ ไปที่แท็บขั้นสูง > เส้นขอบ > รัศมีเส้นขอบ และใส่เลขที่ต้องการ

ตัวอย่างสุดท้ายของส่วนรีวิวออนไลน์ของคุณ

ตอนนี้คุณทำเสร็จแล้ว และนี่คือตัวอย่างสุดท้ายของส่วนบทวิจารณ์ของลูกค้าของคุณ

ประโยชน์ของการทบทวนออนไลน์สำหรับธุรกิจ

การลงทุนทางการตลาดของคุณในการตรวจสอบลูกค้าจะไม่ทำให้เกิดข้อเสีย ในทางกลับกัน ยอดขายปกติของคุณจะเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ

ให้ผู้เยี่ยมชมเชื่อถือไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลมากที่สุดสำหรับตลาดของคุณในการได้รับความไว้วางใจ บทวิจารณ์ในเชิงบวกแสดงถึงความน่าเชื่อถือและเพิ่มความน่าเชื่อถือสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอแก่ผู้เยี่ยมชม ยิ่งมีผู้เยี่ยมชมและแสดงความคิดเห็นมากเท่าไร ยอดขายของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

การเข้าชมที่ผู้เยี่ยมชมสร้างยังนำไปสู่การเข้าชมเว็บมากขึ้น ดังนั้นจึงเพิ่มโอกาสในการขายและการขยายงานมากขึ้น 57% ของผู้บริโภคจะใช้ธุรกิจก็ต่อเมื่อมี 4 ดาวขึ้นไป

รู้ว่าคุณต้องปรับปรุงตรงไหน

เมื่อคุณต้องรับมือกับบทวิจารณ์จำนวนมาก จะต้องมีบทวิจารณ์เชิงลบซึ่งในที่สุดจะทำให้คุณชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ของคุณ

บทวิจารณ์ช่วยให้เจ้าของผลิตภัณฑ์มีมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับผู้ใช้และลดต้นทุนการดำเนินการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) เป็นจำนวนมาก บทวิจารณ์ของพวกเขาเผยให้เห็นจุดเจ็บปวดสำหรับพวกเขา และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นจุดชี้ที่ให้คุณปรับปรุง

แสดงว่าคุณใส่ใจพวกเขา

การอนุญาตให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นจะทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่นและอิสระมากขึ้นในการแสดงความคิดเห็นตามความต้องการ

จุดสำคัญอย่างยิ่งที่ควรสังเกตในที่นี้คือ ให้การตอบสนองทันที ทันที และเฉพาะทางสำหรับคำติชมของพวกเขา แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในประโยชน์ของผู้ใช้และทำงานเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่พวกเขา

ดังนั้นพวกเขาจึงไม่รู้สึกว่าถูกทอดทิ้งและให้คุณค่ามากกว่าในฐานะผู้บริโภคหรือผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

สร้างชื่อแบรนด์ให้เร็วขึ้น

ดังที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ คำพูดจากปากคือรูปแบบการตลาดที่ซื่อสัตย์ มีประสิทธิภาพ และเชื่อถือได้มากที่สุด หนึ่งในกระบวนการที่คุ้มค่า รวดเร็ว และไม่ลำบากที่สุดในการสร้างมูลค่าแบรนด์ของคุณพร้อมชื่อเสียงในเชิงบวกคือการทำให้ผู้ใช้ได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวก

ยิ่งคุณได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกมากเท่าไร คุณก็จะได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ที่มีคุณค่าของคุณมากขึ้นเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ ยอดขายจะเพิ่มขึ้นด้วยการขยายงาน และคุณบรรลุวิธีที่มีประสิทธิภาพเร็วขึ้นในการเข้าถึงผู้ใช้ที่มีศักยภาพแต่ซ่อนเร้น

กลยุทธ์ในการรับรีวิวออนไลน์จากลูกค้ามากขึ้นสำหรับธุรกิจ

เวลาคือทุกสิ่ง

ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ กีฬา หรือชีวิตโดยทั่วไป จังหวะเวลาที่สมบูรณ์แบบเป็นสิ่งสำคัญที่ปฏิเสธไม่ได้ หากคุณกำลังแนะนำคุณสมบัติใหม่ของผลิตภัณฑ์แต่ล้มเหลวในการเข้าถึงหรือเผยแพร่ผลประโยชน์ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่นั้นไปยังตลาดเฉพาะของคุณในเวลาที่เหมาะสม ในที่สุดการทำงานหนักทั้งหมดจะไม่บรรลุผลที่เป็นไปได้ในที่สุด

ด้วยจังหวะเวลาที่เหมาะสม คุณจะได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จำนวนมากได้อย่างง่ายดาย

โปรโมตบทวิจารณ์ยอดนิยมของคุณ

เมื่อคุณรวบรวมรีวิวจำนวนมาก ไม่จำเป็นต้องคิดเลยว่าคุณจะได้รับรีวิวทั้งในแง่บวกและแง่ลบในปริมาณที่ดี การโปรโมตและส่งเสริมบทวิจารณ์ยอดนิยมบนเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่กลับมายังเว็บไซต์หรือเพจของคุณอย่างแน่นอน

ตอบกลับรีวิวออนไลน์เชิงลบของคุณ

การตอบกลับรีวิวเชิงลบด้วยความคิดเห็นที่ดีและสร้างสรรค์และการขอโทษสำหรับปัญหาต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการรักษาชื่อเสียงที่ดีของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้ใช้รู้สึกมีความสำคัญและได้รับการตรวจสอบเสมอเมื่อได้รับการตอบกลับที่มีโครงสร้างที่ดีและมีรายละเอียดสำหรับปัญหาที่โพสต์โดยเขา/เธอ สิ่งสำคัญคือต้องจดบันทึกและกลับไปดูบทวิจารณ์ของพวกเขาเมื่อคุณแก้ไขปัญหาในที่สุดและขอความเห็นเชิงบวกหรือคะแนนจากเขา/เธอด้วยความถ่อมตน เนื่องจากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและได้ดูแลรีวิวอันมีค่าของเขา/เธอแล้ว

แสดงหลักฐานทางสังคมด้วยรีวิวออนไลน์ของคุณ

การมีรอยเท้าทางสังคมหรือการมีอยู่บนอินเทอร์เน็ตถือเป็นข้อพิสูจน์หรือความน่าเชื่อถือของคุณ หากไม่มีสื่อหรือช่องทางให้ผู้ใช้ดู ตอบกลับ และโพสต์ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้ใช้ใหม่มักจะไม่ได้รับความไว้วางใจมากพอที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือชำระค่าบริการของคุณ

บทวิจารณ์ออนไลน์สำหรับธุรกิจ: Last Thought!

ความตั้งใจในการซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากทั่วโลก ในกรณีนี้ ลูกค้าต้องการเชื่อมั่นในตัวคุณก่อนตัดสินใจซื้อ หากไซต์ธุรกิจของคุณขาดส่วนบทวิจารณ์ออนไลน์ คุณอาจไม่สามารถนำหน้าคู่แข่งได้

ด้วย HappyAddons คุณสามารถดูส่วนรีวิวออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้นอย่าเพิกเฉยต่อประสิทธิภาพของบทวิจารณ์ของลูกค้าออนไลน์และแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณ