กลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรเพื่อเพิ่มการรับรู้และระดมเงินเพื่อการกุศลของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-08-08

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรนั้นไม่แตกต่างจากการตลาดประเภทอื่นๆ ในหลายๆ ด้าน

คุณต้องเป็นที่รู้จัก ทำตัวเองให้เป็นที่รู้จักต่อไป และมอบสิ่งที่สนใจให้กับผู้คนซึ่ง เป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการบริจาค อาสาสมัคร การลงทะเบียนรายชื่ออีเมล การเข้าร่วมกิจกรรม นี่เป็นเพียงรายละเอียดของแต่ละแคมเปญของคุณ

แต่โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดแบบไม่แสวงหาผลกำไรนั้นต้องการให้คุณ นึกถึงผู้คน ที่ใส่ใจในภารกิจของคุณ พวกเขาต้องเห็นองค์กรของคุณเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ในสื่อที่เร็วมากและบรรยากาศออนไลน์ทุกวันนี้ ต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องและการวางแผนกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด

ข่าวดีก็คือองค์กรไม่แสวงผลกำไรทุกขนาดสามารถทำการตลาดและส่งเสริมองค์กรของตนทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็น กลยุทธ์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขายที่ไม่แสวงหากำไร 9 ประการที่คุณสามารถใช้ เพื่อขยายองค์กรของคุณและทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น

รายการเหล่านี้อยู่ในลำดับเฉพาะ: รายการที่ #1 มีความสำคัญ เป็นสิ่งแรกที่คุณควรเริ่มทำถ้าคุณต้องการความสำเร็จด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายในระยะยาว

1. ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

“การตลาดเนื้อหา” กลายเป็นคำที่ใหญ่เกินไปสำหรับตัวมันเอง ดังนั้นเรามาทำให้ความหมายนี้ง่ายขึ้นกันดีกว่า

องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณควรตั้งเป้าที่จะสร้างบล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ หรือหน้าเว็บใหม่อย่างน้อยหนึ่งรายการต่อเดือนในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับพันธกิจขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ แค่นั้นแหละ – นั่นคือการตลาดเนื้อหาที่เป็นแกนหลัก คุณยังสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นหลังจากผลิตเนื้อหานี้ และตัวเลือกบางส่วนก็ใช้จุดอื่นๆ ในรายการนี้

เนื้อหาเป็นพื้นฐาน คุณต้องมีบางสิ่งที่จะพูด สิ่งที่ผู้คนต้องการได้ยิน สิ่งที่จะดึงดูดความสนใจไปที่องค์กรของคุณ ถ้าคุณไม่พูดอะไรเลย คุณจะหลุดพ้นจากการสนทนาที่ผู้คนกำลังมีกับตัวเอง เพื่อน และครอบครัวของพวกเขา

คุณสามารถพูดถึงอะไรในเนื้อหาของคุณ? ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้คุณคิดได้:

  • บอกเล่าเรื่องราว ของผู้รับผลประโยชน์ที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณช่วยเหลือ
  • จัดการกับปัญหา ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของคุณและแบ่งปันมุมมองของคุณ
  • ตอบคำถาม ที่ผู้คนถามเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของคุณ แต่จงทำอย่างลึกซึ้งเพียงพอเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อนั้น นี่ไม่ใช่โพสต์ 300 คำหรือวิดีโอ 30 วินาที
  • ประกาศ เกี่ยวกับแคมเปญการระดมทุนที่จะเกิดขึ้น
  • เริ่มยื่นคำร้อง
  • นำเสนอ "ฮีโร่" ภายในองค์กรของคุณหรือจากสาเหตุที่คุณต่อสู้เพื่อ

เปลี่ยนสิ่งเหล่านี้ให้เป็นบล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ หรือหน้าเว็บบนเว็บไซต์ของคุณ แล้วคุณจะเริ่ม ได้รับความสนใจจากเครื่องมือค้นหา ที่จะช่วยให้ผู้ที่ใส่ใจเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันนี้ค้นพบเว็บไซต์ของคุณ

หากแนวคิดเรื่องการตลาดเนื้อหาครอบงำคุณ อย่าปล่อยให้มันเป็นไป แค่หน้าใหม่เดือนละหน้าก็เพียงพอแล้วสำหรับการเริ่มต้น แม้แต่องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่เล็กที่สุดก็สามารถสร้างหนึ่งหน้าต่อเดือนได้ คุณเพียงแค่ต้องมุ่งมั่นกับมัน นั่นหมายความว่าวางไว้ตามกำหนดเวลาและปฏิเสธที่จะขยับเขยื่อน

2. เริ่มใช้โซเชียลมีเดีย

นี่ไม่ใช่งานทั่วไปสำหรับอาสาสมัครรุ่นเยาว์ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นขอบเขตของผู้เชี่ยวชาญ – หากคุณต้องการให้มันสร้างสิ่งที่มีค่า คุณต้องการใครสักคนในทีมของคุณที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร

สิ่งนี้เชื่อมโยงกับเนื้อหาที่คุณจะผลิตจากกลยุทธ์ #1 ด้านบนด้วย เนื้อหาใหม่ที่คุณผลิตทำให้คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

ต่อไปนี้คืองานบางอย่างที่คุณสามารถทำได้บนโซเชียลมีเดีย:

  • หน้าเริ่มต้นบนหลายแพลตฟอร์ม: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube และ Twitter เป็นเพจที่ใหญ่ที่สุด หากคุณมีเวลาเพียงแห่งเดียว ให้ใช้ Instagram
  • โพสต์เป็นประจำ: แบ่งปันเนื้อหาให้บ่อยที่สุด
  • เร่งโพสต์เนื้อหาของคุณ: การโปรโมตเป็นรูปแบบพื้นฐานของการโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram และหมายความว่าคุณใช้จ่ายเงินเพื่อให้คนอื่นเห็นโพสต์ของคุณมากขึ้น นี่เป็นงานแรกที่สำคัญที่สุดของคุณ เนื่องจากจะดึงความสนใจไปที่เนื้อหาไซต์และแบรนด์ของคุณมากขึ้น
  • ลองเรียนรู้วิธีแสดงโฆษณาขั้นสูง: สิ่ง เหล่านี้มักจะดึงดูดความสนใจไปยังองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณมากขึ้น
  • ผลิตวิดีโอ: วิดีโอได้รับการดูและแชร์มากขึ้น

เพื่อให้สิ่งนี้สามารถจัดการได้ ข้อสองและสามเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด การเพิ่มโพสต์ดึงดูดปริมาณการเข้าชมมากกว่าการโพสต์ไปยังผู้ติดตามที่มีอยู่ของคุณ หากคุณยังใหม่กับสิ่งนี้ คุณอาจยังไม่มีผู้ติดตามเลย การโปรโมตโพสต์เป็นวิธีที่ประหยัดที่สุดในการดึงดูดพวกเขาในช่วงแรกๆ เหล่านี้

3. ใช้ Google Ad Grants – โฆษณาฟรี $10,000 ต่อเดือน

Google มีสาขาที่ไม่แสวงหากำไรในโปรแกรมโฆษณาออนไลน์ มอบเงิน 10,000 ดอลลาร์ต่อเดือน – 329 ดอลลาร์ต่อวันแก่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ผ่านการรับรอง และให้บริการในหลายประเทศ

เมื่อรวมกับการโปรโมตโพสต์ นี่คือ การใช้เนื้อหาที่คุณสร้างในกลยุทธ์ #1 ได้ดีที่สุดเพียงครั้งเดียว คุณเห็นไหมว่าทำไม #1 จึงสำคัญมาก? เนื้อหาเป็นรากฐานของคุณ หากไม่มีสิ่งนี้ คุณก็ไม่มีอะไรจะต่อยอด

Google Ad Grants จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ มากมายที่คุณไม่เคยพบมาก่อนอย่างรวดเร็วด้วยวิธีอื่น และ คุณเสียค่าใช้จ่ายอะไรนอกจากเวลา ที่ SEO เพียงอย่างเดียวอาจทำให้คุณมีผู้เข้าชม 100 คนต่อเดือน Ad Grants จะทำให้คุณหลายพันคน เป็นตัวคูณการเข้าชมเว็บ

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะไม่ต้องเสียเงินก็ตาม มันเสียเวลา Google Ads นั้นตั้งค่าได้ไม่ง่ายและมีข้อจำกัดบางประการ คุณจะต้องทำงานกับคนที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่

นี่คือคู่มือการตั้งค่า Ad Grants ที่เป็นประโยชน์ ซึ่งเขียนในระดับการอ่านที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค

อาสาสมัครไม่แสวงหากำไรเห็นกระดาน

4. ติดตามอาสาสมัคร

อาสาสมัครกลายเป็นพันธมิตร พวกเขากลายเป็นผู้ระดมทุนแบบ peer-to-peer พวกเขากลายเป็นผู้บริจาค อาสาสมัครคือแชมป์ของคุณ

พวกเขายังดีเพราะองค์กรส่วนใหญ่ต้องการความช่วยเหลือ!

การผสมผสานที่เหมาะสมของอาสาสมัครที่มุ่งมั่น สามารถ ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเติบโตได้เร็วและมีประสิทธิภาพ มากกว่าการพึ่งพาพนักงานที่ได้รับค่าจ้างในการดำเนินการทั้งหมด และสิ่งที่ยอดเยี่ยมก็คือ ด้วยแหล่งข้อมูลออนไลน์ คุณสามารถค้นหาอาสาสมัครเพื่อทำงานจากทั่วทุกมุมโลก

ตัวอย่างเช่น การสร้างเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จต้องใช้เวลา แม้ว่าจะไม่ฉลาดที่จะมอบหมายงานหลักที่ต้องให้ความสนใจอย่างสม่ำเสมอกับอาสาสมัคร แต่การ มอบหมายงานเดี่ยวๆ ที่คุณไม่มีเวลาให้กับพวกเขาสามารถช่วยให้คุณเติบโตได้แบบก้าวกระโดด

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบอาสาสมัครที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากอาร์เจนตินาที่ใส่ใจเกี่ยวกับสาเหตุของคุณและจะทำทุกอย่างเพื่อช่วยเหลือ แม้กระทั่งการโพสต์รูปภาพและเนื้อหาในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

ขอแนะนำอีกครั้งว่าอย่าใช้อาสาสมัครสร้างเนื้อหานี้ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับความรับผิดชอบระดับนั้นและอาจถูกครอบงำได้ แต่ถ้าคุณสร้างมันสำหรับพวกเขา พวกเขาจะโพสต์มันอย่างมีความสุข

แหล่งข้อมูลที่ดีอย่างหนึ่งในการหาอาสาสมัครคือ Volunteer Match

5. เริ่มแคมเปญระดมทุนแบบ Peer-to-Peer

เมื่อคุณเริ่มมีผู้ติดตาม ผู้สนับสนุน และสมาชิกอีเมลที่เชื่อในสิ่งที่คุณทำ คุณอาจอยู่ในฐานะที่จะเรียกใช้แคมเปญ Peer-to-Peer (P2P)

P2P หมายความว่า ผู้สนับสนุนของคุณกลายเป็นผู้ระดมทุนของคุณ พวกเขาหาเงินในนามของคุณ จากเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน และใครก็ตามที่พวกเขาเอื้อมมือออกไป พวกเขาสามารถจัดกิจกรรมสด เช่น การประชุมในบ้าน การออกนอกบ้าน หรือการนำเสนองาน พวกเขาสามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลและผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถส่งไปรษณียบัตร สร้างสรรค์ได้ตามต้องการ

ที่สำคัญ พวกเขาจะ เข้าถึงผู้คนที่คุณไม่เคยเข้าถึงมาก่อน

Facebook ทำให้การระดมทุนแบบ P2P ง่ายขึ้นมาก คุณสามารถสร้างสิ่งที่เรียกว่า Facebook Fundraiser ซึ่งค่อนข้างง่ายต่อการตั้งค่าและอนุญาตให้แต่ละคนระดมเงินผ่านเพจของพวกเขาในนามของคุณ

6. สร้างผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจและขายพวกเขา

ทุกองค์กรสามารถสร้างของที่ระลึกได้ เช่น เสื้อยืด แก้ว สร้อยข้อมือ หมวก และปากกา เมื่อใช้ความคิดเพียงเล็กน้อย คุณก็จะมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

ในการระดมทุน “ความคิดสร้างสรรค์” มักจะหมายถึงการพัฒนาแนวคิดที่มีแต่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเท่านั้นที่จะคิดได้ คุณกำลังมองหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับภารกิจของคุณซึ่งไม่มีใครสามารถทำได้ นั่นคือสิ่งที่ผู้สนับสนุนที่มีอยู่ของคุณจะตื่นเต้นมากที่สุด

คุณควรพิจารณาผลไม้ห้อยต่ำเช่นรายการข้างต้น

จากนั้นสร้างร้านค้า WooCommerce เพื่อ ขายสินค้าของคุณ เมื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว ให้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ผ่านอีเมล ผ่าน Ad Grants และในแคมเปญอีเมลโดยตรง

เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์แล้ว คุณยังสามารถใช้เป็น รายการโบนัสในแคมเปญการระดมทุนของคุณได้ เช่น ใครก็ตามที่บริจาคเงินมากกว่า $40 จะได้รับเสื้อฟรี

WooCommerce ยังมีส่วนขยายที่เรียกว่า Name Your Price ซึ่งสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้

ช่วยให้ผู้บริจาคและผู้ซื้อสามารถกำหนดราคาสินค้าของคุณเองได้ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะขายเสื้อยืดราคา $15 คุณสามารถกำหนดราคาขั้นต่ำที่ $15 แต่ ให้ผู้คนจ่ายเงินมากขึ้น พวกเขาจะเห็นว่านี่เป็นการบริจาคซึ่งก็คือ องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณจะมองว่าเป็นราคาที่ดีสำหรับเสื้อยืด

อย่าลืมส่งอีเมลขอบคุณผู้ซื้อทุกราย เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ WooCommerce ก็มีส่วนขยายที่เรียกว่าการติดตามผล ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามอีเมลทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากซื้อ เช่น บันทึกขอบคุณ การดำเนินการที่พวกเขาสามารถทำได้บนโซเชียลมีเดีย โอกาสในการเป็นอาสาสมัคร และคำขอให้ในอนาคต

กล่องจดหมายอีเมลบนโทรศัพท์มือถือ

7. ส่งอีเมลและส่งอีเมลบ่อยๆ

องค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากเกินไปกลัวที่จะส่งอีเมลรายชื่อของตนเองเพราะกลัวว่าจะมีคนเลิกสมัครรับข้อมูล ผลที่ได้คืออีเมลอัมพาต พวกเขาแค่เลือกที่จะไม่ส่งอีเมลใดๆ เลย แน่นอนว่าทำให้เกิดคำถาม: รายชื่ออีเมลของคุณมีประโยชน์อย่างไรถ้าคุณไม่ใช้

คุณควร ส่งอีเมลเป็นประจำ – อย่างน้อยหนึ่งฉบับต่อเดือน – ไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณ และในอุดมคติแล้ว คุณจะเริ่มแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณและส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นไปยังกลุ่มเล็กๆ

การระดมทุนทางอีเมลเป็นรูปแบบการระดมทุนที่คุ้มค่าที่สุด ไม่ต้องใช้ทรัพยากรทางกายภาพและใช้เวลาค่อนข้างน้อย

คุณสามารถใช้เพื่อระดมเงิน ดำเนินการรณรงค์ รับสมัครอาสาสมัคร กิจกรรมทางการตลาด ลงนามในคำร้อง เริ่มแคมเปญเขียนจดหมายถึงผู้นำทางการเมือง ทำแบบสำรวจ – อีเมลยังคงเป็นสื่อหลักสำหรับการสื่อสารที่ง่ายและตรงไปยังผู้บริจาค โซเชียลมีเดียไม่สามารถเข้าใกล้ สิ่งนี้ได้เพราะมันเต็มไปด้วยสิ่งรบกวนมากมาย

หากคุณไม่ได้ส่งอีเมลใดๆ หรือส่งอีเมลไม่เพียงพอ แสดงว่าคุณไม่ได้รับเงินมากเท่าที่ควร

8. ค้นหาแชมป์ธุรกิจ

พันธมิตรทางธุรกิจมีพลังและมีคุณค่า เมื่อเจ้าของธุรกิจใส่ใจเกี่ยวกับสาเหตุของคุณมากพอที่จะโปรโมตผ่านธุรกิจของพวกเขา คุณจะ เข้าถึงผู้คนอีกมากมายที่ คุณไม่เคยเข้าถึงมาก่อน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่มีค่าที่สุดในเรื่องนี้ก็คือ มันคือ “ตัวเพิ่มความน่าเชื่อถือ” แบบทันทีทันใด

ลูกค้าไว้วางใจธุรกิจ และความไว้วางใจนั้นส่งต่อไปยังองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณโดยตรง

เจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดจะใช้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณในการส่งเสริมการขาย ดำเนินการขายโดยที่ส่วนหนึ่งไปมอบให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ หรือกลยุทธ์อื่นๆ ที่สร้างสรรค์ยิ่งขึ้นไปอีก

การค้นหาแชมป์ธุรกิจที่ถูกกฎหมายและมุ่งมั่นเพียงคนเดียว สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการเติบโตขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้

9. อย่าข้ามการให้วันอังคาร

ในปี 2560 ผู้บริจาคให้เงินประมาณ 300 ล้านดอลลาร์ในการให้วันอังคาร ในปี 2561 พวกเขาให้เงิน 380 ล้านดอลลาร์

ย้อนหลังไปถึงปี 2013 ต่อไปนี้คือของขวัญทั้งหมดโดยประมาณที่ส่งให้ในวันอังคารของทุกปี:

แผนภูมิจำนวนของขวัญทั้งหมดโดยประมาณที่บริจาคให้กับ Give Tuesday ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

หากคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ ถือว่าคุณพลาด รับแหล่งข้อมูลฟรีที่เว็บไซต์ Giving Tuesday

WooCommerce ช่วยองค์กรไม่แสวงผลกำไรหาเงินได้อย่างไร

คุณเคยเห็นส่วนขยายที่เป็นประโยชน์สองสามรายการที่ทำงานร่วมกับ WooCommerce ได้อย่างราบรื่น – ตั้งชื่อราคาและการติดตามของคุณ WooCommerce ยังช่วยให้คุณรวบรวมการบริจาคโดยตรงได้อย่างง่ายดาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนั้นและเครื่องมือ WooCommerce อื่น ๆ สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร