เหตุใดการหาโพรงจึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2016-05-06ชาวอเมริกันมากกว่าครึ่งไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหรือทำงานให้กับธุรกิจขนาดเล็ก และทุกปีตั้งแต่ปี 1963 สหรัฐอเมริกาได้เฉลิมฉลองสัปดาห์ธุรกิจขนาดเล็กแห่งชาติเพื่อรับทราบถึงการสนับสนุนที่สำคัญต่อเศรษฐกิจ สัปดาห์นี้ เรากำลังฉลองให้กับธุรกิจขนาดเล็กโดยเสนอคำแนะนำเพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
มีข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่ธุรกิจขนาดเล็กใหม่ทำ เคล็ดลับที่ธุรกิจนำเสนอเมื่อต้นสัปดาห์นี้ครอบคลุมส่วนใหญ่ (เช่น อย่าคิดเล็ก อย่าเสียเวลากับสิ่งที่คุณไม่เก่ง ทำให้ร้านของคุณรวดเร็วและสวยงาม) แต่มีหนึ่งเคล็ดลับที่เรารู้สึกว่าขาดหายไป
ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเริ่มต้นจากการพยายามทำให้ดีที่สุดในทุกสิ่ง นั่นคือ การเป็นร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ดีที่สุด หรือร้านตกแต่งบ้านที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก และความจริง ก็คือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำเช่นนี้ ไม่ใช่ว่าเราพยายามจะทำลายความหวังของคุณ เพียงแต่ทำให้เป็นจริง
กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กคือการค้นหาและเลือกเฉพาะ กลุ่ม การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจทำ นั่นคือ พูดกว้างเกินไปกับผลิตภัณฑ์ของร้านค้าและการดึงดูดตลาด
มาเจาะลึกลงไปในหัวข้อนี้กันเล็กน้อยและพูดคุยกันถึงเหตุผลที่คุณควรมีเฉพาะกลุ่ม วิธีที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ และวิธีเลือก (ถ้าคุณยังไม่มี)
เหตุผลสามประการที่เฉพาะเจาะจงควบคู่ไปกับความสำเร็จ
จากข้อมูลสำมะโนปี 2555 มีธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 5.73 ล้านธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว สตาร์ทอัพและองค์กรที่สร้างขึ้นเองเหล่านี้มักได้รับการส่งเสริมให้ "คิดการใหญ่" เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและพบกับความสำเร็จ
แต่ทั้งหมดนี้หมายความว่าคุณมีคู่แข่งหลายพันราย ทุกคนคิดใหญ่และแข่งขันกันเพื่อตลาดเดียวกัน ลูกค้าเดียวกัน และชิ้นส่วนเดียวกันกับคุณ เป็น ไปได้สำหรับคุณที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่ควร — แต่โอกาสของคุณจะลดลงอย่างมากหากคุณทำในสิ่งเดียวกัน ทุกประการ
อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การค้นหาเฉพาะกลุ่มมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก: ทำให้ง่ายต่อการอธิบายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงสิ่งที่คุณทำและขาย ได้ง่ายขึ้น “เราขายเสื้อผ้าผู้หญิง” เป็นคำที่ชัดเจนกว่า “เราขายเสื้อสเวตเตอร์ผู้หญิง” หรือ (ดีกว่านั้น) “เราขายเสื้อสเวตเตอร์ที่นุ่มที่สุดในโลกสำหรับผู้หญิง”
นอกจากนี้ยังเชื่อมโยงกับเหตุผลสุดท้ายที่ธุรกิจขนาดเล็กใหม่ควรพิจารณาเฉพาะ: การมองเห็นออนไลน์ ด้วยความอิ่มตัวของตลาดที่มีอยู่และการมองเห็น — และงบประมาณการโฆษณาที่เกือบจะไม่จำกัด — ของ บริษัท ต่างๆ ความเป็นไปได้ที่จะปรากฏในผลการค้นหาสำหรับวลีเช่น "เสื้อผ้าสตรี" นั้นใกล้เคียงศูนย์
ดังนั้น แม้ในตอนแรกอาจดูเหมือนไม่น่าสนใจ เป้าหมายของคุณคือการกำหนดเป้าหมายวลีค้นหาที่มีปริมาณน้อยกว่า “เสื้อกันหนาวผู้หญิง” อาจได้รับการค้นหาน้อยกว่ามาก แต่ เป็นการค้นหาโดยผู้ที่รู้ว่าพวกเขาต้องการเสื้อผ้าชิ้นไหน และนั่นเป็นสาเหตุที่การกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มสามารถส่งผลให้มียอดขายดีขึ้นได้ เนื่องจากผู้ซื้อที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้จำกัดความสนใจไปที่สินค้าบางรายการ และเกือบจะพร้อมที่จะซื้อ
สรุป คุณควรเลือกเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเนื่องจาก :
- มีการแข่งขันมากมาย และ อาจเป็นความท้าทายที่จะโดดเด่นด้วยทรัพยากรที่จำกัด
- การมีหมวดหมู่หรือความสนใจเฉพาะของผลิตภัณฑ์ ช่วยให้อธิบายสิ่งที่คุณทำได้ง่ายขึ้น และ
- การกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มจะทำให้ไซต์ของคุณปรากฏต่อผู้ค้นหาออนไลน์ที่ เกือบจะพร้อมที่จะ ซื้อแทนที่จะเรียกดูแบบไม่ได้ตั้งใจ
เมื่อเราได้กล่าวถึงสาเหตุแล้ว มาดูวิธีการกัน
การเลือกเฉพาะกลุ่ม: สินค้า สถานที่ตั้ง ราคา และอื่นๆ
จนถึงตอนนี้ เราได้พาดพิงถึงธุรกิจหรือช่องทางเฉพาะของร้านค้าออนไลน์ของคุณเกือบทั้งหมดในฐานะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการคัดสรร — เช่น การขายเสื้อสเวตเตอร์แทนเสื้อผ้าผู้หญิง แต่นี้ไม่จำเป็นต้องเป็นกรณี
ช่องของคุณสามารถอิงจากสิ่งต่างๆ ที่จำกัดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้แคบลง และนี่ไม่ได้เป็น เพียง ผลิตภัณฑ์ที่คุณพกติดตัวหรือบริการที่คุณนำเสนอเท่านั้น มันอาจจะเป็น:
- พื้นที่ที่คุณดำเนินการหรือขายให้กับ (ท้องถิ่น ระดับประเทศ ประเทศที่เฉพาะเจาะจง...)
- ผู้ชมหรือลูกค้า ที่คุณกำหนดเป้าหมาย (อายุ ความสนใจ...)
- จุดราคา สินค้าของคุณ (นักออกแบบ ราคาไม่แพง เป็นมิตรกับงบประมาณ...)
- วิธีที่คุณดำเนินการเกี่ยวกับการขายหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ (ผ่านการสมัครสมาชิก พร้อมตัวเลือกการเป็นสมาชิก…)
ดังนั้น ลองนึกถึงเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขายคุกกี้ทางออนไลน์ ในตลาดอิ่มตัว พวกเขาสามารถค้นหาเฉพาะกลุ่มของตนและโดดเด่นได้โดย:
- ขายเฉพาะพื้นที่ที่สามารถจัดส่งคุกกี้อบสดใหม่ได้
- กำหนดเป้าหมายเฉพาะนักช็อปที่อาจต้องการส่งของขวัญ "หายป่วยเร็วๆ" อันน่ารื่นรมย์
- มุ่งมั่นที่จะเป็นบริการจัดส่งคุกกี้ออนไลน์ที่ราคาไม่แพงที่สุด หรือ
- เสนอคุกกี้ในการสมัครสมาชิกเพื่อให้ครัวเรือนไม่เคยขาดความดีของลูกเกดข้าวโอ๊ต
ดูว่าเราหมายถึงอะไร? มีแนวคิดเฉพาะอยู่สี่ข้อ - และอาจนำมา รวมกัน เพื่อให้แคบลงได้หากตลาดได้รับผลประโยชน์ (เช่น บริการสมัครสมาชิกในพื้นที่จำกัด การส่งมอบราคาไม่แพงสำหรับผู้รับของขวัญ...)
ดังนั้น ในการตัดสินใจเลือกเฉพาะกลุ่มก่อน ให้ นึกถึงสี่ประเด็นด้านบนนี้ เช่น พื้นที่ กลุ่มเป้าหมาย จุดราคา และวิธีการจัดส่ง บวกกับผลิตภัณฑ์ ที่คุณสนใจจะขาย
ระดมความคิด ค้นคว้า และตัดสินใจขั้นสุดท้าย
คุณอาจมีความคิดที่ดีอยู่แล้วว่าต้องการเติมเต็มช่องใด ไม่ว่าจะเป็นช่องว่างในตลาดท้องถิ่นของคุณหรือทางออนไลน์
แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย ให้ระดมสมองและค้นคว้าสักเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณชัดเจน
หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าต้องการทำอะไรกับธุรกิจของคุณ ให้ระดมสมองกันก่อน นี่อาจหมายถึงการจดความคิดบางอย่างลงบนกระดาษ พูดคุยกับเพื่อนหรือสองคนเกี่ยวกับความทะเยอทะยานและความสนใจของคุณ หรือเพียงแค่ดูออนไลน์เพื่อรวบรวมความคิด
คำแนะนำ "ทำในสิ่งที่คุณรัก" นั้นมีเหตุผล แน่นอน - ง่ายที่สุดในการดำเนินธุรกิจหากคุณหลงใหล (และมีความรู้) เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ ดังนั้น หากคุณมีความหลงใหลในโมเดลรถไฟ อย่าบังคับตัวเองให้เปิดร้านขายอุปกรณ์กอล์ฟเพียงเพราะคิดว่ามันจะทำเงินได้มากขึ้น!
หลังจากการระดมความคิด คุณควรค้นคว้าทางออนไลน์เพื่อดูว่ามีธุรกิจประเภทใดบ้างที่มีอยู่แล้ว และอาจอยู่ในกลุ่มเดียวกับที่คุณกำลังพิจารณา สิ่งนี้สามารถเปิดตาของคุณให้มองเห็นคู่แข่ง หรือแม้แต่พื้นที่ที่ตลาดอิ่มตัวมากกว่าที่คุณคาดไว้
เมื่อเสร็จสิ้นการวิจัยของคุณแล้ว ให้จำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลงและพยายามตัดสินใจขั้นสุดท้ายสำหรับธุรกิจของคุณ อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องเลือกโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณวางแผนจะนำเสนอเพียงอย่างเดียว — คุณสามารถมีเฉพาะกลุ่มตามสถานที่ตั้ง ราคา และอื่นๆ หรือหลายอย่างรวมกัน
ทำไมการมีโพรงจึงมีความสำคัญต่อการเติบโตในอนาคต
ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากทำผิดพลาดในการเริ่มต้นธุรกิจโดยคิดใหญ่ เกินไป พวกเขาพยายามเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคน — ขายสินค้าทั้งหมดที่เป็นไปได้ในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง ดึงดูดทุกกลุ่มประชากร เข้าถึงทุกจุดราคา และอื่นๆ
ความผิดพลาดนี้ไม่เพียงส่งผลให้ไม่สามารถแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้ ยังผลให้เติบโตอย่างยั้งยืน เป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะเป็นอะไรมากกว่าที่เป็นอยู่ หากคุณเริ่มดำเนินการทุกผลิตภัณฑ์และดึงดูดใจทุกคน และประสบปัญหาในการถูกสังเกตเช่นกัน
ด้วยการมุ่งเน้นที่แคบลงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณสามารถ:
- ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดขึ้น เพราะคุณจะสามารถตอบคำถามได้ดีขึ้นว่า “สิ่งนี้ทำให้เป้าหมายของฉันสำเร็จหรือไม่” หรือ “สิ่งนี้จะดึงดูดลูกค้าของฉันหรือไม่”
- เติบโตในจังหวะที่คุณพอใจ โดย พิจารณาจากยอดขาย พนักงาน เวลาว่าง หรือด้านอื่นๆ ที่ส่งผลต่อความสามารถในการปรับขนาดของคุณ
- ปรับ ขนาดได้รวดเร็วขึ้น เนื่องจาก (มีแนวโน้ม) ชุดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เล็กกว่าบนไซต์ของคุณ — การเพิ่มหรือแก้ไขหน้าที่มีอยู่จะใช้เวลาไม่นาน
- ทำเงินได้มากขึ้นในระยะยาว เพราะคุณจะกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มที่เจาะจงมากกว่ากลุ่มที่ดึงดูดใจมวลชน ซึ่งอาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ถ้ามี 30 บริษัทที่จำหน่ายรองเท้าผู้หญิง และมีเพียงบริษัทเดียว (ของคุณ) ที่เสนอรองเท้าแตะลดราคาสำหรับผู้หญิง เดาว่าผู้ที่มองหารองเท้าแตะเหล่านั้นจะไปที่ไหน?
ความคิดและประเด็นสุดท้ายบางอย่าง
เมื่อเราสรุปโพสต์นี้ ต่อไปนี้คือความคิดสุดท้ายบางส่วนสำหรับคุณที่จะฝากไว้ด้วย:
- หากคุณเห็นคนอื่นทำในสิ่งที่คุณต้องการจะทำ และคุณมั่นใจว่าคุณมีความรู้และทรัพยากรที่จะทำได้ดีขึ้น อย่ากลัวที่จะแข่งขัน
- เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ธุรกิจของคุณ ไม่ จำเป็นต้องเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้คุณแตกต่าง คุณสามารถโดดเด่นด้วยการบริการลูกค้า การตลาด เว็บไซต์ที่สวยงาม และอื่นๆ อีกมากมาย
- คุณไม่จำเป็นต้อง "ล็อกดาวน์" ไปตลอดกาล แต่การขยายในอนาคตควรสอดคล้องกับจุดประสงค์เดิมของคุณ ตัวอย่างเช่น การขยายร้านรองเท้าสตรีให้มีเครื่องประดับสำหรับผู้หญิงอาจทำได้ง่ายกว่าการเริ่มขายรองเท้าผู้ชาย รองเท้าก็เช่นกัน
- สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้อง จำไว้ว่าช่องเฉพาะสามารถเป็นมากกว่าการเลือกผลิตภัณฑ์ เฉพาะ อาจเป็นสถานที่ที่คุณดำเนินการ ลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมาย วิธีส่งมอบบริการหรือสินค้าของคุณ (เช่น ผ่านการสมัครสมาชิก) หรือคุณภาพ (เช่น ราคา การออกแบบ) ของสินค้าที่คุณพกพา อย่าจำกัดตัวเองมากเกินไป โอกาสที่คุณมีอยู่แล้วในใจก่อนที่จะอ่านโพสต์นี้และไม่ได้ตระหนักถึงมัน!
ร่วมเฉลิมฉลองความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กกับเรา
ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กใหม่หรือธุรกิจเดิมที่ต้องการจำกัดเป้าหมายของคุณให้แคบลง เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าเหตุใดการค้นหาเฉพาะกลุ่มจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ
หากต้องการดูคอลเลกชันของบริษัทที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่ประสบความสำเร็จ ให้ดูที่กระดานฉลองสัปดาห์ธุรกิจขนาดเล็กแห่งชาติของเราบน Pinterest นี่คือธุรกิจทั้งหมดที่ขับเคลื่อนโดย WooCommerce ที่เราได้เน้นย้ำถึงการทำงานที่เหนือกว่าในอุตสาหกรรมของพวกเขา — ลองดูและดูว่ามีอะไรดึงดูดสายตาคุณหรือไม่
มีความคิดหรือคำแนะนำที่จะแบ่งปันกับเจ้าของธุรกิจคนอื่นๆ ที่อาจหวังว่าจะพบจุดสนใจของตนเองหรือไม่? พูดในด้านล่าง — เราชอบที่จะได้ยินจากคุณในความคิดเห็น