วิธีใช้การตลาดจดหมายข่าวเพื่อขายสินค้า

เคยสงสัยบ้างไหมว่าจะเปลี่ยนจดหมายข่าวทางอีเมลธรรมดาของคุณให้เป็นเครื่องมือการขายที่ทรงพลังได้อย่างไร คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ธุรกิจจำนวนมากต้องต่อสู้กับความท้าทายในการเปลี่ยนสมาชิกอีเมลของตนให้เป็นลูกค้า

การตลาดจดหมายข่าวเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในคลังแสงการตลาดดิจิทัล ซึ่งสามารถกระตุ้นยอดขายและเสริมสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้าได้ แต่คุณจะใช้ประโยชน์จากมันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร?

คู่มือนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

พลังที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของอีเมลในการขาย

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยมที่ว่า “อีเมลตายแล้ว ” การตลาดผ่านอีเมลนั้นมีชีวิตชีวาและน่าตื่นเต้นมากด้วยการคาดการณ์ว่าจะมีผู้คนมากกว่า 4.3 พันล้านคนใช้อีเมลภายในสิ้นปี 2566 นี่เป็นช่องทางที่คุณไม่อาจเพิกเฉยได้

การตลาดผ่านอีเมลให้ROI เฉลี่ย 3800% ทำให้เป็นช่องทางที่ทำกำไรได้สูงสำหรับธุรกิจช่วยให้คุณสร้างช่องทางการสื่อสารโดยตรงที่เป็นส่วนตัวกับลูกค้าของคุณ ปราศจากข้อจำกัดทางอัลกอริทึมหรือการจำกัดจำนวนอักขระ

ส่งอีเมลเป็นสายตรงถึงลูกค้า

อีเมลช่วยให้คุณสร้างช่องทางการสื่อสารโดยตรงและเป็นส่วนตัวกับลูกค้าของคุณได้ ไม่มีอัลกอริทึมในการเจรจา ไม่มีการจำกัดจำนวนอักขระที่ต้องปฏิบัติตาม คุณสามารถควบคุมข้อความได้อย่างเต็มที่ และที่สำคัญกว่านั้นคือจะเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างไรและเมื่อใด ความตรงไปตรงมานี้ทำให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

การแบ่งส่วนอีเมลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ความสำเร็จในการทำการตลาดผ่านอีเมลขึ้นอยู่กับการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนนับไม่ถ้วนต่างก็มีความต้องการและความสนใจเฉพาะตัว คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม คำตอบอยู่ที่การแบ่งส่วนอีเมลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

คิดว่าการแบ่งส่วนอีเมล เป็นการสร้างกลุ่มเล็กๆ จากรายการอีเมลทั้งหมดของคุณกลุ่มหรือส่วนต่างๆ เหล่านี้สร้างขึ้นจากลักษณะที่ใช้ร่วมกัน นี่อาจเป็นสิ่งที่เรียบง่าย เช่น อายุ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ หรือสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ หรือพฤติกรรมการเรียกดู

ศิลปะการขายสินค้าประเภทต่างๆ ผ่านการตลาดจดหมายข่าว

เมื่อพูดถึงการขายสินค้าผ่านจดหมายข่าว ประเภทของสินค้ามีความสำคัญ เรามาสำรวจกลยุทธ์เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ กัน:

• สินค้าดิจิทัล/หลักสูตร/หนังสือ
  ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น หลักสูตรออนไลน์ eBook หรือซอฟต์แวร์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายผ่านจดหมายข่าว คุณสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียด แบ่งปันคำรับรองของผู้ใช้ หรือแม้แต่เสนอการทดลองใช้ฟรีหรือบทตัวอย่างเพื่อดึงดูดสมาชิกของคุณ
• ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
  สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ซึ่งขายทางออนไลน์ รูปภาพคุณภาพสูงและคำอธิบายที่น่าสนใจคือกุญแจสำคัญ คุณยังสามารถเน้นรีวิวของลูกค้า เสนอส่วนลดพิเศษ หรือแสดงสินค้ามาใหม่เพื่อดึงดูดความสนใจได้
• อีเมลปกติเพื่อการมีส่วนร่วมที่สม่ำเสมอ
  ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการตลาดจดหมายข่าวคือโอกาสในการส่งอีเมลเป็นประจำ การรักษาการสื่อสารที่สม่ำเสมอจะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจสมาชิกเป็นอันดับแรก โดยค่อยๆ กระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
• หลักสูตรออนไลน์
  จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตหลักสูตรออนไลน์ คุณสามารถแบ่งปันตัวอย่างเนื้อหาหลักสูตร เรื่องราวความสำเร็จจากนักเรียนที่ผ่านมา หรือเสนอส่วนลดพิเศษให้กับสมาชิกของคุณ
• การเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด: กรณีศึกษา
  เรามาอ่านหนังสือเกี่ยวกับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จซึ่งเชี่ยวชาญศิลปะการขายผ่านจดหมายข่าวกันดีกว่า ตัวอย่างเช่น
• บทเรียนจากนักการตลาดข้อมูล
  นักการตลาดข้อมูลที่ขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นหลัก พึ่งพารายชื่ออีเมลของตนเป็นอย่างมาก พวกเขามักจะดำเนินการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการขายผ่านทางอีเมล โดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น ความขาดแคลน (ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด) และความพิเศษเฉพาะ (เข้าถึงได้ก่อนสำหรับสมาชิกอีเมล) เพื่อกระตุ้นยอดขาย
• พลังของการแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
  แม้ว่าการสร้างและแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริงคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ด้วยการปรับแต่งจดหมายข่าวของคุณให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มสมาชิกที่แตกต่างกัน คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมาก

ขั้นตอนในการขายสินค้าผ่านอีเมล์

หากคุณกำลังมองหาที่จะสำรวจโลกแห่งการขายผลิตภัณฑ์ผ่านอีเมล คุณมาถูกที่แล้ว แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมนี้มอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจเพื่อให้บรรลุการเติบโตของยอดขายที่สำคัญ มาแบ่งกระบวนการออกเป็นขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้:

1. สร้างรายชื่ออีเมล

ก่อนที่คุณจะขายอะไรได้ คุณต้องมีรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อน นี่เป็นฐานข้อมูลที่อยู่อีเมลของบุคคลที่แสดงความสนใจในธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

หากต้องการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถ:

• สร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ
• เสนอข้อเสนอหรือเนื้อหาพิเศษเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล
• ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ

2. แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณหมายถึงการแบ่งสมาชิกออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามคุณลักษณะเฉพาะ เป็นวิธีปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย

พิจารณาแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเป็น:

• สมาชิกใหม่
• ลูกค้าเก่า
• ลูกค้าที่ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์เฉพาะ

3. สร้างเนื้อหาที่สะดุดตา

ขั้นตอนสำคัญคือการสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจซึ่งจะโน้มน้าวลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อ รูปภาพคุณภาพสูง คำอธิบายที่น่าสนใจ และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญของเนื้อหาอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

4. ทดสอบและทบทวนกลยุทธ์ของคุณ

สิ่งที่ใช้ได้ผลกับธุรกิจหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกธุรกิจหนึ่ง ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ และทบทวนเป็นประจำเพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์ใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น คุณอาจ:

• ลองส่งอีเมลของคุณในช่วงเวลาที่แตกต่างกันของวันหรือสัปดาห์
• ปรับเปลี่ยนเนื้อหาหรือการออกแบบอีเมลของคุณเพื่อดูว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร

เมื่อคุณทราบขั้นตอนพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มนำไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ โปรดจำไว้ว่าการขายผ่านอีเมลจะมีประสิทธิภาพสูงหากทำอย่างถูกต้อง ดังนั้นใช้เวลาของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละขั้นตอนได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสม

Icegram Express: พันธมิตรการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

Icegram Express เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการ:

• เทมเพลตที่พร้อมใช้งาน: Icegram Express นำเสนอเทมเพลตที่พร้อมใช้งานหลากหลายซึ่งสามารถประหยัดเวลาอันมีค่าและรับรองว่าจดหมายข่าวของคุณดูเป็นมืออาชีพ
• การแบ่งส่วนอีเมล: Icegram Express รองรับการแบ่งส่วน ช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณและเข้าถึงกลุ่มสมาชิกที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ: จดหมายข่าวที่ส่งผ่าน Icegram Express จะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูบนมือถือโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นบนอุปกรณ์ทุกชนิด

บทสรุป

โดยพื้นฐานแล้ว จดหมายข่าวสามารถปฏิวัติธุรกิจของคุณโดยการจัดหาช่องทางตรงที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ใช่ว่าทุกผลิตภัณฑ์จะเหมาะสำหรับการตลาดผ่านอีเมล แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดความสนใจ ปรับแต่งได้ ต้องการคำอธิบายโดยละเอียด หรือตอบสนองต่อตลาดเฉพาะกลุ่มมีแนวโน้มที่จะเป็นเลิศ

โปรดจำไว้ว่า นี่ไม่ใช่แค่การขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชมของคุณอีกด้วย เข้าร่วมครอบครัว Icegram Express วันนี้และเปลี่ยนวิธีการขายผลิตภัณฑ์ผ่านอีเมล!

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• 11 เคล็ดลับในการทำการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพที่ได้ผล
• วิธีดึงดูดสมาชิกด้วยหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพ