6 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอีเมล Killer ที่คุณไม่ได้ใช้

ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อความของคุณจะไม่ลงถังขยะเร็วกว่าข้อความที่เหลือเมื่อคืนนี้ ปรากฎว่าการใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอีเมลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพกล่องจดหมายอีเมลของคุณได้ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เคล็ดลับ 6 ข้อในการทำให้อีเมลของคุณโดดเด่น

Preheader แอบดู – ล้อเล่นแหล่งท่องเที่ยวหลัก

ต้องการเพิ่มอัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลและดึงดูดสายตาเนื้อหาของคุณมากขึ้นหรือไม่? ข้อความก่อนหัวเรื่องคืออาวุธลับของคุณ ข้อความเล็กๆ ใต้หัวเรื่องของคุณช่วยให้ผู้อ่านได้ดูคร่าวๆ ว่ามีอะไรอยู่ในอีเมลบ้าง การศึกษาพบว่าข้อความนำหน้าสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้ถึง 26% เขียนให้สั้นและไพเราะ สูงสุดประมาณ 5 ถึง 10 คำ

• กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น: “คุณจะไม่มีวันเดาสิ่งที่เราค้นพบ…”
• ดึงดูดความสนใจของตนเอง: “เคล็ดลับประการหนึ่งในการประหยัดเงินได้มากในการซื้อครั้งต่อไปของคุณ…”
• ดึงความรู้สึกของพวกเขา: “เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจของการที่ลูกค้ารายหนึ่งเอาชนะ…”

ข้อความก่อนหัวเรื่องเป็นกลยุทธ์เล็กๆ แต่ทรงพลัง ใช้ความพยายามพิเศษเล็กน้อยเพื่อสร้างพรีเฮดเดอร์ที่น่าสนใจ แล้วคุณจะเห็นว่าอัตราการเปิดของคุณเริ่มสูงขึ้น ให้ผู้อ่านได้สัมผัสรสชาติเล็กๆ น้อยๆ ของสินค้าในร้าน และพวกเขาจะไม่สามารถต้านทานการเปิดและกลืนข้อความทั้งหมดได้ ตรวจสอบวิธีการเขียนหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดสมาชิกของคุณ

แสดงว่ามันทำอะไร - ทำไมมันถึงช่วยคุณได้

ต้องการเพิ่มอัตราการเปิดและการคลิกผ่านเหล่านั้นหรือไม่ ให้ข้อเสนอแก่สมาชิกของคุณที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้ แทนที่จะแสดงรายการเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าจริงๆ แล้วมีประโยชน์อะไรสำหรับพวกเขา

1. วาดภาพว่ามันจะปรับปรุงชีวิตของพวกเขาอย่างไร: ช่วยให้ผู้อ่านของคุณเห็นภาพว่าชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้น / ง่ายขึ้น / มีประสิทธิผลมากขึ้นเพียงใดกับผลิตภัณฑ์ของคุณตัวอย่างเช่น “ลองนึกภาพการค้นหาไฟล์ใดๆ ก็ตามในเวลาเพียง 2 วินาที ตอนนี้คุณทำได้แล้วด้วย SuperSearch!” แสดงให้พวกเขาเห็นว่าชีวิตที่เป็นไปได้นั้นเป็นอย่างไร
2. มุ่งเน้นไปที่คุณประโยชน์ ไม่ใช่คุณลักษณะ: ตัวอย่างเช่น อย่าพูดว่า “พื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 10GB” เท่านั้นพูดว่า “จัดเก็บไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียสิ่งใดอีก” ผู้คนไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ แต่พวกเขาซื้อวิธีแก้ปัญหาของตนเอง
3. ใช้คำที่มีพลัง: คำมีพลังใช้คำและวลีที่สื่ออารมณ์เพื่อขับเคลื่อนข้อความของคุณ เช่น "ปฏิวัติ" "ไม่เจ็บปวด" "ไร้กังวล" "ไม่มีใครเทียบได้" สมมติว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้ “ประสบการณ์ที่เหลือเชื่อ” หรือ “ได้รับการออกแบบอย่างประณีต” จิตวิทยาอันละเอียดอ่อนนี้เกี่ยวข้องกับความปรารถนาและแรงบันดาลใจ
4. ความพึงพอใจทันที: เราทุกคนต้องการมัน และเราต้องการมันทันทีเข้าถึงความปรารถนาของผู้อ่านที่ได้รับรางวัลทันทีโดยเน้นถึงประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมที่พวกเขาจะได้รับทันที จัดส่งฟรี! คูปองลด 50%! เข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษ! ยิ่งเจาะจงมากเท่าไร พวกมันก็จะน้ำลายไหลมากขึ้นเท่านั้น

เข้าไปอยู่ในหัวของพวกเขา – ใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาผู้บริโภค

ต้องการเข้าไปในหัวของผู้อ่านและกดปุ่มแปลงเหล่านั้นหรือไม่? คุณจะต้องใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ทางจิตวิทยาที่พยายามและเป็นจริง ท้ายที่สุดแล้ว มนุษย์เราเป็นสัตว์นิสัยที่สามารถคาดเดาได้ (ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง)

ความขาดแคลนเป็นสิ่งที่น่ากลัว

การสร้างความรู้สึกขาดแคลนหรือเร่งด่วนเป็นวิธีที่แน่นอนในการจูงใจผู้อ่านให้ลงมือทำ วลีเช่น “เหลือสินค้าในสต็อกเพียง 3 ชิ้นเท่านั้น!” หรือ “การขายจะสิ้นสุดพรุ่งนี้!” กระตุ้นให้เกิดความกลัวที่จะพลาด เพียงแต่อย่าหักโหมจนเกินไป ไม่เช่นนั้นคุณจะทำให้ผู้อ่านรำคาญแทน

ลิงเห็นลิงทำ

มนุษย์มีความคิดแบบฝูงเดินสาย เรามองหาคำแนะนำจากผู้อื่นเกี่ยวกับวิธีการกระทำและการคิด ใช้ประโยชน์จากพลังของการพิสูจน์ทางสังคมในอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น “เข้าร่วมกับผู้อ่านมากกว่า 10,000 คนที่ชื่นชอบจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเรา!” หรือ “สินค้ายอดนิยมของเราในเดือนนี้!” เมื่อผู้อ่านเห็นผู้อื่นใช้หรือซื้อสินค้าจากคุณ พวกเขาจะต้องการติดตามผู้นำ

ทิ้งสมอ

เอฟเฟกต์การยึดหมายถึงแนวโน้มของเราที่จะพึ่งพาข้อมูลชิ้นแรกที่นำเสนอ (“จุดยึด”) อย่างมากในการตัดสินใจ ในอีเมลของคุณ คุณสามารถตรึงลูกค้าไว้ที่จุดราคาที่สูงขึ้นได้ ดังนั้นข้อเสนอจริงของคุณจึงดูเหมือนเป็นข้อเสนอที่น่าทึ่งเมื่อเปรียบเทียบกัน ตัวอย่างเช่น ระบุว่าผลิตภัณฑ์มูลค่า 199 เหรียญของคุณมีมูลค่า 500 เหรียญสหรัฐฯ อย่างไร หรือโดยปกติแล้วผู้คนจะจ่ายเงิน 350 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับผลลัพธ์ประเภทที่พวกเขาจะได้รับ นี่ทำให้เงิน $199 ของคุณดูเหมือนเป็นการขโมยอย่างแท้จริง!

ให้เพื่อรับ

มนุษย์มีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะตอบแทนเมื่อมีคนมอบสิทธิประโยชน์หรือของกำนัลแก่เรา นี่คือเหตุผลที่การทดลองใช้ ตัวอย่าง และแม่เหล็กตะกั่วฟรีทำงานได้ดีมาก เมื่อคุณเสนอสิ่งที่มีคุณค่าล่วงหน้าในอีเมลของคุณ ผู้คนจะรู้สึกผูกพันในระดับหนึ่งที่จะต้องให้สิ่งตอบแทนแก่คุณ เช่น การซื้อ การสมัคร หรือการอ้างอิง ดังนั้นให้ก่อนที่คุณจะถาม ให้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ แหล่งข้อมูล หรือของแจกฟรีอื่นๆ แล้วสมาชิกของคุณจะมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น

ความเกลียดชังการสูญเสีย

ความเกลียดชังการสูญเสียหมายถึงแนวโน้มของเราที่จะหลีกเลี่ยงการสูญเสียมากกว่าการได้รับผลกำไร เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ให้วางกรอบข้อเสนอของคุณโดยคำนึงถึงสิ่งที่ลูกค้าอาจสูญเสียโดยไม่ดำเนินการ แทนที่จะสนใจสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ ตัวอย่างเช่น เน้นย้ำว่าพวกเขาจะพลาดส่วนลด 50% ส่วนลดนกล่วงหน้า หรือรายการโบนัสอย่างไรหากไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ความกลัวเสียใจเป็นแรงผลักดันอันทรงพลังในการทำให้ผู้คนเปลี่ยนใจเลื่อมใส

สำหรับอัตราการแปลงอีเมลสูงสุด เรียนรู้วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมในการทำการตลาดผ่านอีเมล

รู้จักผู้ฟังของคุณและพูดภาษาของพวกเขา

ดังนั้นคุณจึงมีรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผลิตภัณฑ์ไดนาไมต์ และอีเมลที่พร้อมใช้งาน แต่ก่อนที่คุณจะกดส่ง เดี๋ยวก่อน คุณรู้จักผู้ชมของคุณจริงๆ หรือไม่ ด้านล่างนี้คือแนวคิดการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นนวัตกรรมใหม่บางส่วนเพื่อทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ

ทำวิจัยของคุณ

ตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของสมาชิกของคุณ และดูสิ่งที่พวกเขาสนใจ มองหาเบาะแสเกี่ยวกับงานอดิเรก อาชีพ ครอบครัวของพวกเขา ยิ่งคุณรู้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้ตรงตามความต้องการและลำดับความสำคัญได้มากขึ้นเท่านั้น พูดถึงทีมกีฬาที่พวกเขาติดตามหรือรายการทีวีที่พวกเขาชอบ อ้างถึงอุตสาหกรรมหรือตำแหน่งงานของพวกเขา คำเยินยอจะพาคุณไปทุกที่

ทำให้มันสบายๆ

ไม่มีใครอยากได้อีเมลที่ดูเหมือนเขียนโดยหุ่นยนต์ ใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรและไม่เป็นทางการในการเขียนของคุณ การหดตัวเป็นเพื่อนของคุณ อารมณ์ขัน การอ้างอิงถึงวัฒนธรรมป๊อป และอีโมจิเป็นครั้งคราวก็เช่นกัน เขียนวิธีการที่คุณพูด สมาชิกของคุณจะประทับใจกับความถูกต้องของคุณ

สะท้อนภาษาของพวกเขา

ใส่ใจกับคำและวลีที่ผู้ชมของคุณใช้ และรวมไว้ในอีเมลของคุณเอง หากพวกเขาเรียกผลิตภัณฑ์ว่า “กิสโม” ให้เรียกมันว่ากิสโม หากพวกเขาเรียกตัวเองว่า “mompreneurs” ให้เรียกพวกเขาแบบนั้นด้วย การพูดภาษาเดียวกันจะสร้างการเชื่อมต่อได้ทันทีและทำให้คุณดูคุ้นเคยมากขึ้น

รับความเป็นส่วนตัว (แต่ไม่น่าขนลุก)

ต้องใช้ชื่อสมาชิกในหัวเรื่องและสำเนาอีเมล พูดถึงความสนใจทั่วไปที่คุณมีร่วมกันหรืออ้างถึงปฏิสัมพันธ์ในอดีต แต่หลีกเลี่ยงการทำตัวเป็นส่วนตัวมากเกินไป เพราะคุณต้องการที่จะดูเป็นมิตร ไม่ใช่เหมือนคนสะกดรอยตาม ยึดถือข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้หรือรายละเอียดที่พวกเขาเปิดเผยต่อสาธารณะ รักษาชีวิตส่วนตัวให้เป็นส่วนตัว

ปรับความเร็วให้เหมาะสม – ภาพที่โหลดได้ในพริบตา

รูปภาพเป็นตัวดึงดูดความสนใจทางอีเมล แต่ก็เป็นแบนด์วิธที่ฉาวโฉ่เช่นกัน ก่อนที่จะรวมภาพใดๆ ให้บีบอัดภาพเหล่านั้นให้มีขนาดไม่เกิน 1 นิ้วของชีวิตแบบพิกเซล มุ่งเป้าไปที่รูปภาพที่มีขนาดไม่เกิน 100KB ซึ่งเป็นขนาดที่เหมาะสำหรับการโหลดที่รวดเร็ว หากเป็นไปได้ ให้รูปภาพของคุณมีความกว้างต่ำกว่า 600 พิกเซล

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพฟรี เช่น TinyPNG, JPEGmini หรือ Kraken.ioพวกมันจะย่อขนาดรูปภาพของคุณในพริบตา เพื่อให้ผู้อ่านของคุณไม่ต้องย่อ

เมื่อพูดถึงการกะพริบ คุณมีเวลาประมาณ 1/10 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านเมื่ออีเมลนั้นเข้าสู่กล่องจดหมายของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใส่เข้าไปนั้นสะดุดตาและช่วยบอกเล่าเรื่องราวของคุณ ภาพสต็อกที่สื่ออารมณ์หรืออินโฟกราฟิกเหมาะอย่างยิ่ง ไม่มีใครอยากเห็นโลโก้ของคุณเป็นครั้งที่เท่าไร ประหยัดพื้นที่อันมีค่าสำหรับเนื้อหาที่ดึงดูดผู้อ่านของคุณอย่างแท้จริง!

คุณยังสามารถลองใช้ Icegram Express ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ Icegram Express ช่วยให้คุณทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นอัตโนมัติและเทมเพลตอีเมลที่ได้รับการปรับปรุงให้โหลดได้ในพริบตา

ติดตามและปรับแต่ง – วัดผลลัพธ์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

คุณได้สร้างแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบ ผลักดันการส่ง และตอนนี้คุณรออย่างใจจดใจจ่อเพื่อดูว่าสมาชิกของคุณสนใจหรือไม่ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้อ่านของคุณติดใจหรืออีเมลของคุณลงถังขยะ? โดยการติดตามผลลัพธ์ของคุณ จากนั้นปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอีเมล เพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณต่อไป

1. อัตราการเปิด: ดูว่าใครเปิดอีเมลของคุณจริงๆหากราคาต่ำ หัวเรื่องของคุณก็อาจน่าตื่นเต้นพอๆ กับการดูสีแห้ง เพิ่มสีสันในครั้งต่อไปด้วยหัวเรื่องที่น่าดึงดูด หรือย้ายอีเมลไปที่แท็บโปรโมชันซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมีคนเห็นมากขึ้น
2. การคลิก: ผู้คนคลิกลิงก์ใดบ้างเน้นลิงก์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดโดยทำให้ใหญ่ขึ้น โดดเด่นยิ่งขึ้น หรือมีสีอื่น ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ! หรือถ้าไม่มีใครคลิกอะไรเลย ลิงก์ของคุณก็น่าจะมีประโยชน์พอๆ กับผู้ชายขาเดียวในการแข่งขันเตะก้น เปลี่ยนหรือถอดออก
3. Conversions: นี่คือการวัดเงิน – มีใครซื้อหรือลงทะเบียนสำหรับสิ่งที่คุณขายจริงๆ หรือไม่?หาก Conversion ต่ำกว่าท้องงู ให้ลองเสนอข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดในครั้งต่อไปเพื่อทำให้หม้อมีรสหวาน สร้างความเป็นพนักงานขายที่ดีและมุ่งเน้นผลประโยชน์ให้กับลูกค้า
4. ยกเลิกการสมัคร: จับตาดูการยกเลิกการสมัครเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่รบกวนผู้อ่านของคุณให้กดปุ่ม "ลาก่อนและลาจากไป"หากการยกเลิกการสมัครพุ่งสูงขึ้นหลังจากส่งอีเมล คุณก็รู้ว่าไม่ควรทำอะไรในครั้งต่อไป การที่ผู้อ่านของคุณน่ารำคาญนั้นฉลาดพอๆ กับการหยิบถ่านร้อนๆ ด้วยมือเปล่า!

บทสรุป

ดังนั้น เมื่อพูดถึงการปรับปรุงอัตราการแปลงอีเมล เคล็ดลับทั้ง 6 ข้อนี้เปรียบเสมือนพลังพิเศษที่เป็นความลับของคุณแต่นี่คือสิ่งสำคัญ การรู้จักพวกเขาเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น คุณต้องนำพวกเขาไปสู่การปฏิบัติ ลองใช้ดู ดูว่าอะไรใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับเพื่อนๆ ของคุณ และทำให้อีเมลของคุณดีขึ้นเรื่อยๆ มันเป็นเรื่องของการดึงดูดผู้คนให้เปิดอีเมลของคุณและดำเนินการมากขึ้น ออกไปข้างนอกและเริ่มทำให้อีเมลของคุณยอดเยี่ยม