การพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS มีค่าใช้จ่ายสูงหรือไม่

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-06

การพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS คือการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่จัดส่งให้กับลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต แอป SaaS มักเป็นแบบสมัครรับข้อมูล และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงและใช้ซอฟต์แวร์ได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ เนื่องจากแอป SaaS ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต จึงสามารถใช้กับอุปกรณ์ใดก็ได้ รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป การพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS มักเกี่ยวข้องกับทีมนักพัฒนาที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแอปที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้า ในหลายกรณี แอป SaaS ได้รับการพัฒนาโดยใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส ซึ่งช่วยให้กระบวนการพัฒนามีความรวดเร็วและคุ้มค่ามากขึ้น

การคาดการณ์ระบุว่าตลาด SaaS จะสูงถึงเกือบ 210,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 การคาดการณ์เพิ่มเติมระบุว่าบริษัทพัฒนาแอป SaaS กว่า 17,000 แห่งจะอยู่ในช่วงเวลาเดียวกัน นี่แสดงให้เห็นว่าตลาดการพัฒนาแอป SaaS มีการแข่งขันที่รุนแรงอย่างไร

การพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS อยู่ระหว่าง 15,000 ถึง 100,000 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือปัจจัยต่างๆ ส่งผลต่อต้นทุนในการพัฒนาแอป SaaS ปัจจัยเหล่านี้รวมถึง:

ความซับซ้อน

ค่าใช้จ่ายของแอปพลิเคชัน SaaS อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการ ตัวอย่างเช่น การพัฒนาแอปพลิเคชันหน้าเดียวอย่างง่ายที่มีฟังก์ชันการทำงานน้อยที่สุดอาจมีราคาเพียงไม่กี่ร้อยเหรียญเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ซับซ้อนกว่าพร้อมคุณสมบัติและการผสานรวมมากมายอาจมีราคาหลายพันดอลลาร์ ระดับความซับซ้อนของกระบวนการพัฒนา SaaS มักถูกกำหนดโดยจำนวนผู้ใช้ จำนวนข้อมูล และจำนวนการผสานรวมของบุคคลที่สาม

ขอบเขตของโครงการ

ขอบเขตของโครงการเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กำหนดต้นทุนของแอปพลิเคชัน SaaS ขอบเขตประกอบด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันที่จำเป็น จำนวนผู้ใช้ที่ต้องได้รับการสนับสนุน แพลตฟอร์มที่จะปรับใช้แอปพลิเคชัน และไทม์ไลน์สำหรับการพัฒนาและการส่งมอบ แม้ว่าขอบเขตขนาดเล็กอาจส่งผลให้มีต้นทุนที่ต่ำลง แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเห็นด้วยกับสิ่งที่รวมอยู่

มิฉะนั้น คุณอาจลงเอยด้วยแอปพลิเคชันที่ไม่ตรงกับความต้องการของคุณทั้งหมด ในทางกลับกัน ขอบเขตขนาดใหญ่สามารถเพิ่มต้นทุนในการพัฒนาและทำให้การส่งมอบโครงการตรงเวลาและภายในงบประมาณทำได้ยากขึ้น ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาขอบเขตของโครงการของคุณอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับต้นทุน

ขั้นตอนการพัฒนา

ค่าใช้จ่ายของแอปพลิเคชัน SaaS อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงขั้นตอนการพัฒนาที่เกี่ยวข้อง

ระยะเริ่มต้นของการพัฒนาที่เรียกว่า "การค้นพบ" เกี่ยวข้องกับการค้นคว้าและวางแผนคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน ขั้นตอนนี้อาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง เนื่องจากต้องใช้ความเชี่ยวชาญของนักพัฒนาและนักออกแบบที่มีประสบการณ์
ขั้นตอนที่สอง "การพัฒนา" เกี่ยวข้องกับการสร้างโค้ดจริงสำหรับแอปพลิเคชัน ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน และค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนสุดท้าย "การปรับใช้" คือเมื่อแอปพลิเคชันพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ ขั้นตอนนี้รวมถึงการทดสอบและการประกันคุณภาพ ซึ่งสามารถเพิ่มต้นทุนโดยรวมได้ นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการปรับใช้อาจแตกต่างกันไปตามวิธีการจัดส่งแอปพลิเคชัน (เช่น ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ)

แม้ว่าค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS จะแตกต่างกันไปตามปัจจัยที่เกี่ยวข้อง แต่โดยทั่วไปแล้วจะเป็นตัวเลือกที่ถูกกว่าแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบเดิม นอกจากนี้ แอปพลิเคชัน SaaS ยังมีข้อดีหลายประการเหนือซอฟต์แวร์แบบเดิม เช่น ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และความง่ายในการอัปเดต ด้วยเหตุนี้ SaaS จึงกลายเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับธุรกิจทุกขนาด

ประเภทของสารละลาย

ต้นทุนการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของโซลูชันที่เป็น ตัวอย่างเช่น ระบบ CRM แบบธรรมดาอาจมีราคาเพียงไม่กี่ร้อยดอลลาร์ต่อเดือน ในขณะที่ระบบ ERP ที่ซับซ้อนกว่าอาจมีราคาหลายพันดอลลาร์ต่อเดือน คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์จะส่งผลต่อราคาด้วยเช่นกัน โซลูชัน SaaS ที่มีคุณลักษณะพื้นฐานอาจมีราคาถูกกว่าโซลูชันที่มีคุณลักษณะขั้นสูงมากกว่า นอกจากนี้ ขนาดของบริษัทของคุณอาจส่งผลต่อต้นทุนได้เช่นกัน ธุรกิจขนาดเล็กอาจทำได้โดยใช้โซลูชันที่ถูกกว่าองค์กรขนาดใหญ่

ประเภททีมพัฒนา

มีหลายปัจจัยที่สามารถกำหนดต้นทุนของแอปพลิเคชัน SaaS ได้ แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญที่สุดคือประเภทของทีมพัฒนาที่ใช้ โดยทั่วไปแล้ว ทีมนักพัฒนาที่มีประสบการณ์จะเรียกเก็บเงินมากกว่าทีมนักพัฒนาที่มีประสบการณ์น้อยกว่า อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างของค่าใช้จ่ายระหว่างสองทีมนี้อาจมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่น ทีมที่มีประสบการณ์อาจเรียกเก็บเงิน 100 เหรียญต่อชั่วโมง ในขณะที่ทีมที่มีประสบการณ์น้อยกว่าอาจเรียกเก็บเงินเพียง 50 เหรียญต่อชั่วโมงเท่านั้น

นอกจากนี้ขนาดของทีมพัฒนายังส่งผลต่อต้นทุนอีกด้วย โดยทั่วไปแล้วทีมที่ใหญ่กว่าจะมีราคาแพงกว่าทีมที่เล็กกว่า แต่การเพิ่มขึ้นของต้นทุนมักจะถูกชดเชยด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นของทีมที่ใหญ่กว่า ดังนั้น เมื่อกำหนดต้นทุนของแอปพลิเคชัน SaaS สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาขนาดและประสบการณ์ของทีมพัฒนาที่จะใช้งาน

ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

โดยทั่วไป ผู้ใช้ในอเมริกาเหนือจะจ่ายเงินสำหรับแอปพลิเคชัน SaaS มากกว่าผู้ใช้ในส่วนอื่นๆ ของโลก เนื่องจากโดยปกติแล้วนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเรียกเก็บเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ ค่าครองชีพในอเมริกาเหนือโดยทั่วไปจะสูงกว่าในส่วนอื่นๆ ของโลก ส่งผลให้ราคาแอปพลิเคชัน SaaS สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับกฎนี้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ในเอเชียอาจสามารถหาทางเลือกที่ถูกกว่าได้เนื่องจากค่าครองชีพที่ต่ำกว่าในภูมิภาคนี้ ในท้ายที่สุด ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้เป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่กำหนดต้นทุนของแอปพลิเคชัน SaaS