หน้า Facebook เป็นตัวทดแทนที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของคุณเองหรือไม่?

คำถามทั่วไปสำหรับธุรกิจใหม่คือควรตั้งค่าเว็บไซต์หรือไม่ หรือสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณแทน เช่นเดียวกับการตัดสินใจหลายๆ อย่างที่คุณต้องตัดสินใจในการจัดตั้งธุรกิจของคุณเอง การได้รับข้อเท็จจริงที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลจึงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะมาดูข้อดีข้อเสียของเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ เทียบกับเว็บไซต์เพื่อช่วยคุณตัดสินใจ

มาเริ่มกันเลย!

Facebook – สถิติ

ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องถามตัวเองคือ เหตุใดคุณจึงพิจารณาสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณเลย อัตราต่อรองค่อนข้างสูงที่เหตุผลในการดำน้ำและทำสิ่งนี้ค่อนข้างง่าย 'เพราะคนอื่นทำสิ่งนี้' และคุณจะพูดถูก จากข้อมูลของ Facebook เอง ธุรกิจมากกว่า 200 ล้านแห่ง (ซึ่งส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็ก) ใช้ Facebook เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 2.6 พันล้านรายที่น่าจับตามองอย่างแท้จริง

ดังนั้นผ่อนคลาย สัญชาตญาณของคุณในการตั้งค่าหน้า Facebook นั้นสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง! ในความเป็นจริง ตราบใดที่เรายังคงเห็นตัวเลขเหล่านี้จาก Facebook ต่อไป โอกาสเหมาะสมที่จะวางตำแหน่งตัวเองบนแพลตฟอร์มไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

เพจธุรกิจ Facebook คืออะไร?

ก่อนที่เราจะดำเนินการเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ เรามาดูกันก่อนว่าหน้า Facebook Business คืออะไร

หน้า Facebook Business ต่างจากหน้าส่วนตัว (โอกาสที่คุณมี และหากคุณไม่ต้องการ… เพิ่มเติมในเร็วๆ นี้) หน้า Facebook Business มุ่งเน้นเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้ Facebook สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจได้ ไม่มีการล็อกและเป็นส่วนตัว (ไม่เหมือนกับหน้าส่วนตัวส่วนใหญ่) เพื่อให้ทุกคนสามารถดูได้ Facebook มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่ลูกค้าอาจพบว่ามีประโยชน์ เช่น เวลาทำการ รายละเอียดการติดต่อ ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ ซึ่งเป็นการเพิ่มความสามารถสำหรับคุณในฐานะธุรกิจ ในการโพสต์การอัปเดตตามปกติที่ปรากฏในฟีดหน้าเว็บของคุณ ลูกค้าของคุณสามารถติดตามคุณได้ และโพสต์เหล่านี้อาจเข้าถึงฟีดส่วนตัวได้โดยตรง ทำให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ฟรี คุณยังสามารถสื่อสารโดยตรงกับพวกเขาได้ด้วยการผสานรวมที่แน่นแฟ้นกับ Messenger ซึ่งเป็นแอพแชทแบบบูรณาการของ Facebook

การตั้งค่าเพจนั้นฟรีอย่างสมบูรณ์ เหตุใด Facebook จึงเสนอบริการนี้เลย? เหตุผลเหนือสิ่งอื่นใดคือการทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจ่ายค่าโฆษณาบน Facebook ได้ เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าหากคุณโพสต์บนฟีดหน้า Facebook Business ของคุณ ผู้ที่ติดตามคุณอาจเห็นโพสต์นี้ในฟีดส่วนตัวของพวกเขา สิ่งนี้เรียกว่าการเข้าถึงแบบออร์แกนิก เห็นได้ชัดว่าสามารถโพสต์บนหน้าธุรกิจของคุณแล้วให้โพสต์นี้ปรากฏในฟีดของผู้ติดตามของคุณนั้นยอดเยี่ยมมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฟรี ข่าวร้ายคือระดับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกลดลงมาหลายปีแล้ว การเข้าถึงโดยเฉลี่ยขณะนี้อยู่ที่ 5.2% ซึ่งหมายความว่ามีเพียงไม่กี่คนที่จะเห็นโพสต์ของคุณแบบ "ทั่วไป" แม้ว่าจะมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสิ่งนี้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก คุณจะต้องทุ่มเงินไปกับโฆษณาบน Facebook

เพจสำหรับธุรกิจของ Facebook เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจสามารถจ่ายเงินเพื่อ 'กระตุ้น' โพสต์ของตนได้สำเร็จ (และง่ายดาย) และสร้างโฆษณาเฉพาะที่สามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมได้ ต้องขอบคุณผู้คนจำนวนมากที่ใช้ Facebook ทำให้ Facebook ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของพวกเขาจำนวนมหาศาล ข้อมูลนี้ใช้เพื่อช่วยให้ผู้โฆษณา (เช่นคุณ) เข้าถึงกลุ่มประชากรที่มีแนวโน้มว่าจะเปิดรับโฆษณามากที่สุด ในระดับพื้นฐาน หมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามเพศ อายุ และสถานที่ตั้งได้

ทำไมต้องตั้งค่าหน้าธุรกิจ Facebook

เมื่อพูดถึงการตั้งค่าเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องมีความชัดเจนตั้งแต่เริ่มแรกว่าเป้าหมายหลักของคุณคืออะไรกับเพจ

นี้สามารถกำหนดอย่างกว้าง ๆ เป็นหนึ่งหรือเลือกดังต่อไปนี้:

• เพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางข้อมูลธุรกิจของฉันให้กับลูกค้า
• เพื่อสร้างยอดขายด้วยการเข้าถึงลูกค้าใหม่
• เพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันมีส่วนร่วมกับธุรกิจของฉัน

สำหรับคนจำนวนมาก แรงดึงดูดหลักในการตั้งค่าเพจ Facebook Business คือการที่เพจถูกมองว่าเป็นวิธีการ 'ฟรี' ในการสร้างตัวตนบนเว็บสำหรับธุรกิจของพวกเขาและเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ เจ้าของธุรกิจใหม่หลายคนจะ (ไม่สมเหตุสมผล) คิดว่าการมีเพจบน Facebook และโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของตนเป็นประจำ จะทำให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้นด้วยการเข้าถึงลูกค้าใหม่

ความเป็นจริงแตกต่างกันมาก ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การเข้าถึงแบบออร์แกนิก (โดยที่โพสต์ของคุณปรากฏในฟีดของผู้ที่ติดตามเพจของเรา) ได้ลดลงโดยเฉลี่ยที่ 5.2% ดังนั้น หากคุณมีผู้ติดตาม 100 คน จะมีเพียง 5 คน (โดยประมาณ) เท่านั้นที่จะเห็นโพสต์ของคุณในฟีดของพวกเขา นั่นหมายความว่าถ้าคุณต้องการให้คนอื่นเห็นโพสต์ของคุณ คุณจะต้องจ่ายเงินให้ Facebook สำหรับสิทธิ์นั้น

โฮสต์เว็บไซต์ของคุณด้วย Pressidium

รับประกันคืนเงิน 60 วัน

ดูแผนของเรา

บทความนี้ไม่นานพอที่จะเจาะลึกค่าใช้จ่ายในการทำสิ่งนี้ ซึ่งจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณโปรโมต กลุ่มประชากรที่คุณต้องการโปรโมต และขนาดของพื้นที่ที่คุณต้องการครอบคลุม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายสองสามเหรียญอย่างต่อเนื่องในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม ดังนั้น หากฟรีเป็นเหตุผลที่ทำให้คุณมุ่งหน้าไปตามเส้นทางของเพจ Facebook Business คุณอาจต้องคิดใหม่อีกครั้ง เช่นเดียวกับความพยายามทางการตลาดใดๆ คุณจะต้องใช้เงินบางส่วน

หากคุณพอใจกับแนวคิดในการใช้จ่ายเงินเพื่อส่งเสริมโพสต์บนหน้า Facebook ของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันเป็นไปได้ที่จะเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม อย่าลืมว่า Facebook มีผู้ใช้ถึง 2.6 พันล้านคนทั่วโลก มีผู้ใช้บางคนที่เหมาะกับโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติของคุณ!

ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณเพียงแค่ต้องมีหน้า Facebook หรือมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองด้วยหรือไม่

เมื่อเพจเฟสบุ๊คเป็นของตัวเองดีพอ

มี (ในความเห็นของเรา) น้อยมากที่ควรมีหน้า Facebook เพียงอย่างเดียว อย่างไรเสีย มาดูกันว่าเมื่อใดจึงจะเหมาะสม

หากคุณรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณใช้ชีวิตบน Facebook (เช่น มีรายงานว่าผู้ใช้อายุ 25-34 ปีเป็นกลุ่มประชากรที่ใหญ่ที่สุดบน Facebook) และธุรกิจของคุณคือธุรกิจที่คุณไม่จำเป็นต้องจัดหาข้อมูลจำนวนมาก ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ (นอกเหนือจากที่ตั้ง เวลาทำการ และอื่นๆ) จากนั้นคุณอาจจัดการได้ด้วยเพจ Facebook ตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นร้านกาแฟที่คุณควรโปรโมตข้อเสนอพิเศษ อาจเป็นค่ำคืนแห่งดนตรี และอื่นๆ โดยตรงกับผู้ชมของคุณผ่านทาง Facebook เว็บไซต์อาจไม่เพิ่มมูลค่าเพิ่มมากนักที่นี่

คุณสามารถเลือกที่จะชักชวนให้ผู้คนติดตามเพจของคุณโดยการพิมพ์การ์ดที่มี URL ของ Facebook ของคุณ (เช่น www.facebook.com/yourcafename) และขอให้ลูกค้าติดตามคุณ ในกรณีนี้ เนื่องจากลักษณะของธุรกิจ คุณจะพบเพจ Facebook ที่มีการจัดการอย่างแข็งขันและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามเป็นประจำจึงอาจประสบความสำเร็จอย่างมหาศาลสำหรับธุรกิจของคุณ

ดังนั้นคุณจะเสียอะไรจากการไม่มีเว็บไซต์ ลองมาดูกัน

เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณด้วยเว็บไซต์

อาจเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องคำนึงถึงเมื่อตัดสินใจเลือกเพจ Facebook หรือเว็บไซต์เป็นเรื่องของการเป็นเจ้าของ คุณอาจรู้สึกว่า หากคุณตั้งค่าเพจ Facebook คุณ 'เป็นเจ้าของ' เพจนั้น และในระดับที่จำกัด สิ่งนี้ถูกต้อง จะไม่มีใครสามารถควบคุมเพจนี้ได้ ปล่อยให้คุณสามารถอัปเดตได้ตามที่เห็นสมควร

น่าเสียดายที่ความประทับใจนี้ปิดบังความจริงที่น่าอึดอัด… หน้า Facebook ของคุณล้วนแล้วแต่เป็นความตั้งใจและความเมตตาของ Facebook เอง Facebook เป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุดในธุรกิจและสร้างรายได้มหาศาล แม้ว่า Facebook จะให้ แต่ Facebook ก็เอาไปได้เช่นกัน! แม้ว่าไม่น่าเป็นไปได้ แต่คุณต้องพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่า Facebook อาจเลือกที่จะปิดเพจของคุณได้ทุกเมื่อและโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า มักจะเปลี่ยนคุณสมบัติที่มีให้สำหรับผู้ใช้ในหน้าเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพบฟังก์ชันบางอย่างที่คุณอาศัยการหยุดทำงานกะทันหัน นอกจากนี้ คุณอาจจบลงด้วยการกำหนดราคาจากแพลตฟอร์ม จำไว้ว่า ในกรณีส่วนใหญ่ เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อเพิ่มโพสต์ของคุณ คุณอาจจะแปลกใจที่พบว่าค่าใช้จ่ายนี้มีค่าใช้จ่ายเพียงสองสามเหรียญต่อวันในขณะนี้ นั่นไม่ได้หมายความว่าค่าใช้จ่ายจะคงที่ตลอดไป คุณจะทำอย่างไรถ้าค่าใช้จ่ายนั้นเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหรือสามเท่าในชั่วข้ามคืน?

สิ่งสำคัญจากสิ่งนี้คือ คุณอยู่ในความเมตตาของบริษัทยักษ์ใหญ่ที่ในความเป็นจริง ไม่สนใจคุณเป็นพิเศษ! อย่างไรก็ตาม ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่อย่าตกหลุมพรางของการพึ่งพาแพลตฟอร์ม

สิ่งนี้นำเรากลับมาสู่ประโยชน์ของการใช้เว็บไซต์ของคุณเองอย่างเรียบร้อย หากคุณซื้อชื่อโดเมนของคุณเองและใช้ระบบโอเพ่นซอร์สเช่น WordPress ซึ่งโฮสต์บนโฮสต์บุคคลที่สาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของคุณอย่างแท้จริง และไม่ว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไร คุณจะยังคงควบคุม ส่วนนั้นของอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ ดังนั้น สิ่งสำคัญที่คุณจะได้รับจากเว็บไซต์ของคุณก็คือสิ่งนั้น ควบคุม. และด้วยการควบคุมนี้ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ของคุณเองได้ เช่น:

• ความสามารถในการออกแบบเค้าโครงหน้าของคุณ
• ความสามารถในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณตามที่คุณต้องการ (ในหน้า pone ของ 100)
• ความสามารถในการบันทึกที่อยู่อีเมลและทำการตลาดโดยตรงไปยังผู้ชมของคุณเอง
• ความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ Facebook

มีเหตุผลอีกมากมายนับไม่ถ้วนที่ว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณถึงสามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง แต่หวังว่าคุณจะเข้าใจแนวคิดนี้ สิ่งสำคัญที่สุด เว็บไซต์ของคุณเองก็เหมือนกับอสังหาริมทรัพย์ของคุณเอง คุณสามารถทำอะไรกับมันได้ตามต้องการโดยไม่ต้องทนทุกข์เมื่อบุคคลที่สามเปลี่ยนโพสต์เป้าหมาย

ประโยชน์ของเว็บไซต์และเพจ Facebook

พวกเราส่วนใหญ่มักจะแสวงหาความเรียบง่ายในชีวิตของเราอย่างเข้าใจ! สิ่งล่อใจในการดำเนินธุรกิจคือการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น และนี่เป็นเรื่องปกติที่ดี ความจริงก็คือ สิ่งต่าง ๆ ในชีวิตมักจะไม่เป็นสีขาวดำอย่างที่คุณต้องการ และนี่เป็นกรณีอย่างแน่นอนเมื่อพูดถึงการสร้างสถานะออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ

คงจะดีถ้าสามารถพูดว่า ฉันจะเน้นที่เว็บไซต์ของฉันและจะไม่รบกวน Facebook หวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จถ้าคุณไปตามเส้นทางนี้ แต่... คุณพลาดฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่อาจใช้ชีวิตออนไลน์บน Facebook เพียงอย่างเดียวหรือไม่? นอกจากนี้ยังสามารถพูดย้อนกลับได้หากคุณเลือกที่จะมุ่งเน้นที่การสร้างเพจ Facebook Business ที่ยอดเยี่ยมกับผู้ชมที่กระตือรือร้น

ความจริงก็คือ มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องการทำทั้งสองอย่าง โชคดีที่มักจะมีการทำงานร่วมกันที่สำคัญระหว่างเว็บไซต์และ Facebook ตัวอย่างเช่น คุณอาจเขียนบล็อกโพสต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้อาจช่วยเพิ่มอันดับ SEO ของคุณ แต่ยังทำให้เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในการโพสต์บน Facebook โพสต์นี้อาจได้รับการแชร์และส่งผลให้มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ วินวิน.

โดยสรุป สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกลงทางใด ก็คือทำให้แน่ใจว่าคุณทำได้ดี มีจุดเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการสร้างหน้า Facebook แล้วโพสต์เดือนละครั้งเท่านั้น เช่นเดียวกัน เว็บไซต์ที่ถูกละเลยและล้าสมัย ก็แย่กว่าไม่มีเว็บไซต์เลย! โชคดีที่ตอนนี้เป็นไปได้ที่จะสร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมและรักษาสถานะที่ดีบน Facebook โดยไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละเดือนมากเกินไป ขอให้โชคดี!