วิธีปรับปรุงอัตราตีกลับบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

เมื่อคำว่า 'อัตราตีกลับ' ถูกโยนทิ้งไป อาจทำให้สับสนได้ง่าย คุณอาจไม่รู้ว่าอัตราตีกลับคืออะไร หรือคุณอาจพอเข้าใจบ้างแต่ไม่แน่ใจว่ามีผลอย่างไร

ข่าวดีก็คือมีเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ที่ช่วยให้ค้นหาอัตราตีกลับของไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น เมื่อคุณมีข้อมูลที่ต้องการแล้ว การวิเคราะห์อัตราตีกลับอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาพื้นที่ในเว็บไซต์ของคุณที่ต้องได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ

ในบทความนี้ เราจะดูว่าอัตราตีกลับคืออะไร เหตุใดจึงมีความสำคัญ และพิจารณาได้อย่างไร นอกจากนี้ เราจะแนะนำห้าวิธีในการลดอัตราตีกลับของไซต์ของคุณ ถ้าพร้อมแล้วไปลุยงานกันเลย!

การตีกลับ (และอัตราตีกลับ) คืออะไร?

Google นิยาม 'การตีกลับ' เป็นเซสชันที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเพียงหน้าเดียวบนเว็บไซต์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากผู้เยี่ยมชมเปิดหน้าหนึ่งในไซต์ของคุณแล้วออกไปโดยไม่กระตุ้นการกระทำอื่นใด (เช่น การคลิกที่ลิงก์หรือปุ่มเมนู) นั่นถือเป็นการตีกลับ

ในแง่คณิตศาสตร์ อัตราตีกลับคือจำนวนคนที่เด้งออกจากไซต์ของคุณ หารด้วยจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดในกรอบเวลาเดียวกัน โดยทั่วไปจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์:

350 ตีกลับ ÷ 1,000 ผู้เข้าชมทั้งหมด = .35 x 100% = 35% อัตราตีกลับ

การพิจารณาว่าอัตราตีกลับเป็น 'ดี' หรือ 'ไม่ดี' อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก มีหลายปัจจัยที่ต้องคำนึงถึง เช่น ประเภทของเว็บไซต์ที่คุณกำลังใช้งาน

ตัวอย่างเช่น หากหน้า Landing Page ของคุณมีอัตราตีกลับ 60 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ นั่นอาจเป็นเรื่องปกติ ท้ายที่สุดแล้ว หน้า Landing Page นั้นควรเป็นประสบการณ์แบบหน้าเดียว อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ส่วนใหญ่ควรตั้งเป้าหมายให้อัตราตีกลับต่ำกว่า 60 เปอร์เซ็นต์

ฉันจะหาอัตราตีกลับของเว็บไซต์ WordPress ได้อย่างไร

ในการติดตามและตรวจสอบอัตราตีกลับของคุณบนเว็บไซต์ WordPress เราขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์จาก Google Analytics และปลั๊กอิน เช่น MonsterInsights

อันที่จริง หากคุณใช้เครื่องมือประสิทธิภาพเนื้อหาของเราผ่านบัญชี WP Engine ของคุณ เราขอแนะนำการผสมผสานนี้เมื่อเราเปลี่ยนจากการให้บริการดังกล่าว

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี Google Analytics แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้โดยการติดตั้งและเปิดใช้งาน MonsterInsights หลังจากที่คุณติดตั้งปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถไปที่ Insights > Settings > Launch Setup Wizard ในแดชบอร์ดของคุณเพื่อเชื่อมต่อ MonsterInsights กับ Google Analytics

คุณจะต้องเลือกบัญชี Google ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ของคุณ และอนุมัติคำขอหลายรายการจาก Google เพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถเข้าถึงรายงานได้จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ขึ้นอยู่กับขนาดไซต์ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ในการรวบรวมรายงานแต่ละฉบับ คุณจะสามารถเห็นอัตราตีกลับของคุณพร้อมกับข้อมูลที่มีค่าอื่นๆ

โปรดทราบว่าควรใช้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ร่วมกัน อัตราตีกลับของคุณ เมื่อนำมาพิจารณาเพียงอย่างเดียว บอกอะไรได้มากเท่านั้น สำหรับแนวทางที่ดีที่สุด คุณควรพิจารณาในบริบทของเมตริกที่เหลือของไซต์ของคุณ

5 วิธีในการลดอัตราตีกลับของคุณใน WordPress

ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงอัตราตีกลับของไซต์ของคุณแล้ว คุณอาจพบว่าอัตรานี้สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่แนะนำว่าควรเป็น ข่าวดีก็คือมีหลายวิธีที่คุณสามารถลดอัตราตีกลับได้อย่างน่าเชื่อถือ ลองมาดูห้าเทคนิคที่ดีที่สุด

1. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ

ความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณมีผลอย่างมากต่อผู้เข้าชมไซต์ของคุณ หากมีคนเข้ามาที่ไซต์ของคุณจากการค้นหาด้วยคำหลัก และเนื้อหาในนั้นไม่ตรงกับที่พวกเขาคาดไว้ ก็ไม่น่าแปลกใจหากพวกเขาจะเด้งออกไป

คุณสามารถทำงานเพื่อปรับปรุงสถานการณ์นี้ได้โดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อ ได้แก่:

• สร้างช่องเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และคงไว้ซึ่งตัวเลือกการตลาดและคำหลักของคุณอย่างสม่ำเสมอ
• ศึกษาคำหลักของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับเนื้อหาและผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย
• เชิญนักเขียนรับเชิญที่ผู้อ่านรู้จักเพื่อร่วมให้ข้อมูลในไซต์ของคุณ

อีกวิธีในการปรับปรุงเนื้อหาของคุณในลักษณะที่จะช่วยในเรื่องอัตราตีกลับคือการเพิ่มวิดีโอ พบว่าเนื้อหาวิดีโอสามารถช่วยลดอัตราตีกลับของคุณได้ 34 เปอร์เซ็นต์

2. เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) คือกระบวนการปรับแต่งเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา ภายใต้ร่มกว้างของ SEO มีเทคนิคมากมายตั้งแต่การใช้คำหลักไปจนถึงการจัดรูปแบบข้อความ

มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยวิธีที่ลดอัตราตีกลับ คุณสามารถ:

• แบ่งข้อความขนาดยาวด้วยส่วนหัว รูปภาพ รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และองค์ประกอบภาพอื่นๆ
• หลีกเลี่ยงสีพื้นหลังที่รุนแรงหรือสีตัวอักษรที่อ่านยาก
• ทำให้ประโยคของคุณสั้นและหลีกเลี่ยงการบล็อกข้อความเกิน 300 คำ

หากคุณกำลังทำงานกับนักเขียนจำนวนมาก และคุณต้องการใช้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน เราขอแนะนำปลั๊กอิน Yoast SEO

ซึ่งจะให้ข้อเสนอแนะตามเวลาจริงเกี่ยวกับความหนาแน่นของคำหลัก ความยาวของประโยค และความสามารถในการอ่านเนื้อหาของคุณ โพสต์ของคุณจะได้รับคะแนนตามความสามารถในการปรับให้เหมาะสม และคุณยังสามารถรับคำแนะนำสำหรับวิธีการปรับปรุงข้อความของคุณได้อีกด้วย

3. ลิงก์ภายในที่เป็นไปได้

หากอัตราตีกลับของคุณสูงกว่าที่คุณต้องการ คุณอาจต้องการดูกลยุทธ์การเชื่อมโยงของคุณด้วย การใส่ลิงก์ภายในเพิ่มเติม (ลิงก์ไปยังเนื้อหาอื่นๆ บนไซต์ของคุณ) สามารถช่วยให้ผู้อ่านติดตามเว็บไซต์ของคุณได้นานขึ้น

นอกจากนี้ ยิ่งคุณให้ลิงก์ภายในมากเท่าใด Google ก็จะยิ่งสร้างดัชนีเนื้อหาทั้งหมดของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แน่นอน การเชื่อมโยงภายในมีข้อแม้บางประการที่ต้องพิจารณาเช่นกัน และคุณไม่ต้องการทำมากเกินไป หากคุณหลีกเลี่ยงการใช้คำหลักในทางที่ผิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ของคุณมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว

เมื่อทำถูกต้อง การเชื่อมโยงภายในสามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่ออัตราตีกลับของคุณ สำหรับตัวอย่างลักษณะของกลยุทธ์โดยละเอียด โปรดดูกรณีศึกษา NinjaOutreach นี้ มันสรุปวิธีที่ NinjaOutreach เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกถึง 40 เปอร์เซ็นต์ด้วยแคมเปญการเชื่อมโยงภายในแบบแบ่งชั้น และรวมถึงประเด็นที่เป็นประโยชน์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

4. ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) กลายเป็นอุตสาหกรรมสำหรับตัวมันเอง และมีความสำคัญต่อเมตริกเว็บไซต์ทุกประเภท (รวมถึงอัตราตีกลับ) เป้าหมายของการใช้การออกแบบ UX เสียง (UXD) คือการขจัดอุปสรรคใดๆ ที่อาจมีอยู่ระหว่างผู้ใช้และเนื้อหาของคุณ

โชคดีที่มีปลั๊กอินมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยปรับปรุง UX ของไซต์ของคุณได้ เราได้พูดถึง Yoast SEO แล้ว ซึ่งมีประโยชน์ที่นี่เช่นกัน นอกจากนี้ เครื่องมืออย่าง Broken Link Checker ยังสามารถปรับปรุง UX ของไซต์ของคุณแบบง่ายๆ แต่มีผลกระทบสูงได้

ปลั๊กอินนี้จะตรวจสอบลิงก์ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงลิงก์ในโพสต์ เพจ และความคิดเห็น และค้นหาลิงก์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง วิธีนี้สามารถช่วยคุณป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดกับลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาและทำให้ลิงก์เหล่านั้นอยู่บนไซต์ของคุณ

5. ทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์

ทั่วโลก มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ไม่ซ้ำกัน 4.18 รายในเดือนมกราคม 2020 เมื่อคุณพิจารณาว่ามีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด 4.54 พันล้านรายในช่วงเวลาเดียวกัน จะเห็นได้ว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญ

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญ เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะตีกลับในอัตราที่สูงกว่าผู้ใช้เดสก์ท็อป เพื่อต่อสู้กับผลกระทบนี้ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถ:

• ใช้เครื่องมือทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google เพื่อดูว่าไซต์ของคุณมีความสามารถในการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบไซต์ของคุณตอบสนองได้อย่างสมบูรณ์
• สำรวจโดยใช้ Accelerated Mobile Pages (AMP) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ไซต์บนมือถือของคุณ

แน่นอนว่าวิธีแรกและวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างประสบการณ์มือถือที่ดีขึ้นคือการสร้างเว็บไซต์ของคุณด้วยธีมที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ที่ WP Engine แผนการโฮสต์ของเรามาพร้อมกับการเข้าถึงธีม StudioPress มากมายฟรี

สร้างขึ้นบน Genesis Framework ธีมเหล่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือทันที

ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับ WP Engine

หากคุณอยู่ในธุรกิจเกี่ยวกับการเพิ่มการเข้าชมและปรับปรุงการแปลง การตรวจสอบอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้เป้าหมายการสร้างรายได้ของคุณเป็นไปตามแผน ที่ WP Engine เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันทรัพยากรที่ดีที่สุดสำหรับนักพัฒนาทั้งหมดที่เรารู้จัก เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณ

เรายังมีแผนโฮสติ้งที่หลากหลายสำหรับการติดตั้ง WordPress ที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ไม่ว่าโครงการต่อไปของคุณคืออะไร แผนและทรัพยากรของเราสามารถช่วยได้!