ส่วนท้ายของอีเมลมีความสำคัญในปี 2024 หรือไม่

คุณเคยสังเกตไหมว่าศิลปินใช้เวลาหลายวันกับภาพวาดเพียงภาพเดียว เพื่อทำให้รายละเอียดที่เล็กที่สุดสมบูรณ์แบบได้อย่างไร? เป็นเพราะพวกเขารู้ว่ารายละเอียดเหล่านั้นสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในงานของพวกเขาได้

ทำไมเราถึงพูดถึงเรื่องนี้? ไม่ใช่แค่เรื่องจิตรกรเท่านั้น มันเกี่ยวกับคุณ ครั้งสุดท้ายที่คุณให้ความสนใจกับส่วนท้ายของอีเมลคือเมื่อใด

ใช่ ส่วนท้ายอีเมล ส่วนเล็กๆ เหล่านี้ใต้เนื้อหาอีเมลของคุณมีพลังในการเปลี่ยนอีเมลดีๆ ให้กลายเป็นอีเมลที่ยอดเยี่ยมได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ส่วนท้ายของอีเมลอาจเป็นโซลูชันที่เปลี่ยนแปลงเกมสำหรับคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่ส่วนท้ายของอีเมลมีความสำคัญ และวิธีที่ส่วนท้ายของอีเมลเป็นโอกาสทางการตลาดที่ซ่อนอยู่สำหรับคุณ เอาล่ะ!

ความสำคัญของส่วนท้ายของอีเมล

รูปลักษณ์แบบมืออาชีพ

ส่วนท้ายของอีเมลมีส่วนสำคัญต่อภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของคุณ การใช้การออกแบบส่วนท้ายของอีเมลที่สอดคล้องกันจะสร้างความสอดคล้องของแบรนด์ ปรับปรุงการจดจำแบรนด์ และสร้างเอกลักษณ์ที่เหนียวแน่นและเป็นมืออาชีพ ช่วยให้ผู้รับระบุว่าอีเมลนั้นมาจากคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการกรอกอีเมล สร้างความสัมพันธ์ใหม่กับผู้ชม และแสดงความทุ่มเทให้กับงานของคุณ ส่วนท้ายอีเมลที่จัดทำมาอย่างดีช่วยเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และสร้างความไว้วางใจ ทำให้แบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้มากขึ้น

รวมถึงข้อมูลที่จำเป็น

อีกเหตุผลสำคัญที่ต้องใส่ใจกับส่วนท้ายของอีเมลก็คือการใช้งาน

ส่วนท้ายของอีเมลก็เหมือนกับป้ายโฆษณาขนาดเล็กที่อยู่ท้ายอีเมล ซึ่งคุณสามารถใส่รายละเอียดที่จำเป็นได้อย่างมืออาชีพ

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถรวมไว้ในป้ายโฆษณาขนาดเล็กนี้คือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถใส่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือแม้แต่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ คุณยังเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้ด้วยการเพิ่มชื่อบริษัทและโลโก้พร้อมกับ URL หรือหากคุณมีร้านค้าหรือสำนักงานออฟไลน์ที่คุณต้องการให้ผู้อ่านไปเยี่ยมชม คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ทางกายภาพของร้านค้านั้นได้

ด้วยการรวมข้อมูลสำคัญนี้ไว้ในส่วนท้ายของอีเมล คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าอีเมลนี้มาได้อย่างไร และพวกเขาสามารถดำเนินการใดได้บ้าง เช่น เข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือที่ตั้งทางกายภาพเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดต่อใครเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

การปฏิบัติตาม

ส่วนท้ายของอีเมลยังมีบทบาทสำคัญในการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ เช่น กฎหมาย CAN-SPAM หรือ GDPR อย่างเหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณดำเนินธุรกิจ กฎระเบียบเหล่านี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของความยินยอมของผู้ใช้ แนวทางปฏิบัติในการสื่อสารที่โปร่งใส และสิทธิ์ของบุคคลในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้ คุณสามารถถูกลงโทษทางการเงิน สูญเสียชื่อเสียงทางธุรกิจ สูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้า และความท้าทายทางกฎหมาย

ด้วยการรวมข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และลิงก์ยกเลิกการสมัคร คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้ และให้ผู้รับมีความสามารถที่เหมาะสมในการจัดการการตั้งค่าแบบรวมของพวกเขา

นอกจากนี้ ส่วนท้ายของอีเมลยังสามารถรวมข้อมูลด้านกฎระเบียบเฉพาะอุตสาหกรรม เช่น ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบทางการเงินหรือคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล สิ่งนี้ช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐาน และลดความเสี่ยงของการละเมิดกฎระเบียบหรือผลที่ตามมาทางกฎหมาย

ข้อเสนอแนะ

การใช้ส่วนท้ายของอีเมลอีกอย่างหนึ่งคือการเพิ่มคำติชม ตอนนี้อะไรจะดีไปกว่าการดึงดูดผู้อ่านของคุณด้วยการขอคำติชมจากพวกเขา? ช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงกับคุณและรู้สึกสบายใจมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสามารถแบ่งปันความคิดเห็นและแบ่งปันความรู้สึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงแนวทางหรือผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

หลักฐานทางสังคม

คุณยังสามารถรวมหลักฐานทางสังคมไว้ในส่วนท้ายของอีเมลได้อีกด้วย ทำไม ช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณเก่งที่สุดในสาขาของคุณและคนอื่นๆ มีประสบการณ์เชิงบวกกับธุรกิจของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขจัดข้อสงสัยใดๆ ที่ผู้ชมอาจมีและเพิ่มความมั่นใจในแบรนด์ของคุณ

คุณยังสามารถรวมรางวัล การรับรอง หรือพันธมิตรที่โดดเด่นเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณและทำให้น่าเชื่อถือมากขึ้น

โดยรวมแล้ว โซเชียลมีเดียจะเน้นจุดขายที่ไม่เหมือนใครและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงสามารถไว้วางใจคุณเหนือผู้อื่นได้

กรณีศึกษาแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

ไวยากรณ์

หากคุณดูที่ส่วนท้ายของอีเมล Grammarly คุณจะไม่เห็นว่าพวกเขาใช้สถานที่นี้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด พวกเขาได้วางองค์ประกอบที่สำคัญทั้งหมด เช่น ปุ่มโซเชียลมีเดีย รายละเอียดข้อเสนอ เหตุผลที่คุณได้รับอีเมล และลิงก์ยกเลิกการสมัคร (โดยไม่ระบุคำยกเลิกการสมัครอย่างชัดเจน)

ตลอดไป21

มาดูแบรนด์ต่อไปกันต่อคือ Forever 21 ดูจากภาพจะพบว่า Footer อีเมลของทางร้านมีรายละเอียดขนาดไหน พวกเขาใช้ส่วนท้ายของอีเมลอย่างมีกลยุทธ์เพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านตัดสินใจซื้อ พวกเขาได้กล่าวถึงหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถเลือกสิ่งที่พวกเขาชอบได้ พวกเขายังกล่าวถึงประโยชน์ของการช้อปปิ้งกับพวกเขา เช่น จัดส่งฟรีแบบมาตรฐานตอนนี้และชำระเงินทีหลัง พวกเขายังวางปุ่มโซเชียลมีเดียอย่างมีกลยุทธ์ และยังแสดงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกด้วย นอกจากนั้น พวกเขายังได้กล่าวถึงที่ตั้งของร้าน รวมถึงข้อเสนอและกิจกรรมต่างๆ ที่กำลังดำเนินอยู่อีกด้วย

ช้างเมา

ตอนนี้เรามาดูส่วนท้ายของอีเมล Drunk Elephant กัน หากคุณไม่ชอบการยัดข้อมูลลงในรูปถ่ายอีเมลของคุณ คุณสามารถใช้พื้นที่นี้เหมือนกับที่แบรนด์ Drunk Elephant ทำ พวกเขาวางไอคอนโซเชียลมีเดียไว้กับข้อมูลอื่นๆ บางอย่าง เช่น รายละเอียดการติดต่อ ที่อยู่ และการปฏิบัติตามกฎหมาย พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางแบบมินิมอลลิสต์และรักษาแบบอักษรและสีให้ดูสงบและสวยงาม

แอปเปิล

จากส่วนท้ายของอีเมลของ Apple คุณสามารถเรียนรู้ถึงความสำคัญของส่วนท้ายของอีเมลได้ พวกเขาใช้พื้นที่อย่างมีกลยุทธ์เพื่อวางข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน โดยทั่วไปเป็นข้อมูลที่ผู้อ่านบางคนไม่ต้องการแต่มีความสำคัญมาก เหมือนกับคู่มือผู้ใช้ฉบับย่อที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์ของ Apple พวกเขายังวางปุ่ม CTA อย่างละเอียด เช่น ร้านค้า ค้นหาร้านค้า ดาวน์โหลดแอป Apple Store เป็นต้น

ปานกลาง

Medium ใช้พื้นที่ส่วนท้ายของอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของตน พวกเขาได้ให้ตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ทั้ง Android และ iOS

บทสรุป

ส่วนท้ายของอีเมลเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบอีเมลของคุณ ทำให้ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น และเพิ่มพื้นที่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณไม่ได้ปรับพื้นที่ส่วนท้ายของอีเมลให้เหมาะสม คุณกำลังพลาดการปรับปรุงภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ รับรองการปฏิบัติตามกฎหมาย และเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ