วิธีใช้ WooCommerce Mobile App เพื่อจัดการร้านค้าของคุณ

การจัดการธุรกิจ WooCommerce ของคุณใน WordPress อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อใช้อุปกรณ์มือถือ โดยปกติ จะเกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ WordPress และเข้าถึง WooCommerce จากแดชบอร์ดของไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม แดชบอร์ดได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เดสก์ท็อป ไม่ใช่สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงร้านค้า WooCommerce ของคุณในขณะเดินทางอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย

แอพมือถือ WooCommerce พยายามทำให้กระบวนการนั้นง่ายขึ้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่แอปทำ และดูว่าใช้งานจริงเป็นอย่างไร ไปกันเถอะ!

WooCommerce สำหรับ Android และ iPhone

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ WooCommerce คุณอาจไม่รู้ว่ามีแอปอย่างเป็นทางการสำหรับปลั๊กอินนี้ แอปนี้พร้อมใช้งานสำหรับทั้ง Android และ iOS และเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ:

แอป WooCommerce อยู่ในรุ่นเบต้าสาธารณะมานานกว่าสี่ปี นั่นหมายความว่าแอปยังไม่มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่ทีม Automattic ต้องการรวมไว้ แต่พร้อมสำหรับการใช้งานทั่วไป

เมื่อใช้แอพนี้ คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใหม่และรีวิว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อ เรียกเก็บเงิน แก้ไขรายละเอียดการจัดส่ง และอื่นๆ

คุณยังสามารถใช้แอปมือถือ WooCommerce เพื่ออัปเดตผลิตภัณฑ์ ลบออก และเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ เนื่องจากแอปยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา คุณจึงคาดหวังว่าจะได้เห็นคุณลักษณะใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ตอนนี้นักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังทำงานเกี่ยวกับการรวมการจัดการคูปอง

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าแอพนี้รองรับทั้ง WordPress.com และร้านค้า WordPress WooCommerce ที่โฮสต์ด้วยตนเอง ตราบใดที่คุณใช้ WooCommerce คุณสามารถใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของแอปได้ เหนือสิ่งอื่นใด ฟรีสำหรับทั้ง Android และ iOS

วิธีใช้ WooCommerce Mobile App

เนื่องจากแอป WooCommerce สำหรับ Android และ iOS เกือบจะเหมือนกัน เราจะใช้เวอร์ชันเดิมเพื่อแสดงฟังก์ชันการทำงานของแอปดังกล่าว สิ่งแรกที่คุณต้องทำหลังจากติดตั้งแอป WooCommerce คือเชื่อมต่อกับ WordPress

การเชื่อมต่อแอพ WooCommerce กับ WordPress

แอป WooCommerce สามารถเชื่อมต่อกับทั้ง WordPress.com และเว็บไซต์ WordPress ที่โฮสต์ด้วยตนเอง เพื่อให้แอปทำงานได้ คุณจะต้องติดตั้งทั้ง Jetpack และ WooCommerce บนไซต์ของคุณ

ในการเริ่มต้น เลือกปุ่ม ป้อนที่อยู่ร้านค้าของคุณ ในหน้าจอถัดไป ให้ป้อน URL ของเว็บไซต์ WordPress:

หลังจากนั้น แอพจะขอข้อมูลรับรอง WordPress ของคุณ สุดท้าย คุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับที่แจ้งให้คุณแชร์ร้านค้าของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือกนั้น คุณจะสามารถส่งลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณผ่านแอพส่งข้อความและโซเชียลมีเดีย:

จากหน้าจอนี้ คุณสามารถข้ามไปยังหลายแท็บที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดการร้านค้าของคุณได้ มาดูกันว่าแต่ละส่วนทำอะไรได้บ้าง

บันทึกย่อ: คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าหลายร้านเข้ากับแอพ และสลับจากร้านหนึ่งไปอีกร้านหนึ่งได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบหรือออกจากระบบ

การตรวจสอบและจัดการคำสั่งซื้อ

แท็บ คำสั่งซื้อ ภายในแอปจะแสดงรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดของร้านค้าของคุณ โดยเริ่มจากรายการล่าสุด สำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ คุณสามารถดูสถานะ (1) ลูกค้า (2) วันที่ซื้อ และ (3) จำนวน:

หากคุณเลือกคำสั่งซื้อเฉพาะ คุณสามารถแก้ไขได้ เมนูแก้ไขช่วยให้คุณสามารถแก้ไขสถานะคำสั่งซื้อ ส่งการแจ้งเตือนการชำระเงิน คืนเงิน และเพิ่มบันทึกส่วนตัว:

คุณลักษณะหนึ่งที่น่าสนใจคือแอปนี้ทำงานร่วมกับ WooCommerce Payments หากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายนี้ในร้านค้าของคุณ คุณสามารถใช้แอปเพื่อรวบรวมการชำระเงินด้วยตนเอง:

เมื่อคุณเริ่มใช้แอป คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางมือถือสำหรับคำสั่งซื้อใหม่ที่ลูกค้าทำ คุณสมบัตินั้นเพียงอย่างเดียวก็คุ้มค่าที่จะรับแอพเนื่องจากการแจ้งเตือนมักจะพลาดได้ยากกว่าอีเมล

แก้ไขและเพิ่มสินค้า

แท็บ ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณสามารถตรวจทานผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ทั้งหมดในฐานข้อมูลและเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ หากคุณคลิกที่สินค้าที่มีอยู่ คุณจะสามารถอัปเดตรูปภาพและราคา เปลี่ยนการตั้งค่าสินค้าคงคลังและประเภทสินค้า และแก้ไขคำอธิบายได้:

หนึ่งในคุณสมบัติที่เราโปรดปรานคือ แอปสามารถ (1) ปรับรูปภาพให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณอัปโหลด การตั้งค่านั้นเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นทันทีที่คุณเริ่มใช้แอพ:

เมื่อมองแวบแรก ตัวเลือกการแก้ไขผลิตภัณฑ์นั้นไร้ประโยชน์มากกว่าที่คุณเห็นหากคุณใช้แดชบอร์ด อย่างไรก็ตาม แอปนี้ซ่อนตัวเลือกมากมายสำหรับการแก้ไขผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น หากคุณคลิก + เพิ่มรายละเอียด ที่ด้านล่างของหน้าจอผลิตภัณฑ์ คุณจะเพิ่มการจัดส่ง การจัดหมวดหมู่ และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยง ส่วนนี้ยังช่วยให้คุณสามารถ (1) เพิ่มลิงก์ไปยังไฟล์ที่สามารถดาวน์โหลดได้สำหรับผลิตภัณฑ์เสมือน:

หากคุณคลิกที่ไอคอนที่มุมบนขวาของหน้าจอผลิตภัณฑ์ คุณจะพบตัวเลือกสำหรับ (1) การดูตัวอย่างรายการและ (2) การแก้ไขสถานะ:

โดยรวมแล้ว การนำทางตัวแก้ไขผลิตภัณฑ์ของแอป WooCommerce นั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม คุณต้องย้ายจากหน้าจอหนึ่งไปอีกหน้าจอเมื่อแก้ไขการตั้งค่าหรือเพิ่มรายการใหม่:

การเพิ่มผลิตภัณฑ์โดยใช้แอปใช้เวลานานกว่าการดำเนินการจากตัวแก้ไขผลิตภัณฑ์ WooCommerce ปกติ ทำได้ แต่ถ้าคุณมีตัวเลือกในการทำงานนี้ให้เสร็จสิ้นโดยใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ก็จะเป็นประสบการณ์ที่คล่องตัวกว่ามาก

บทสรุป

แอป WooCommerce เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบร้านค้าอีคอมเมิร์ซอย่างน้อยหนึ่งร้าน หากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือน แอพจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อใหม่ คุณยังใช้แอปนี้เพื่อตรวจสอบรีวิว แก้ไขและเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ คืนเงิน เรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าแอพมือถือ WooCommerce มีคุณสมบัติเหมือนกันทั้งบน Android และ iOS นั่นหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าได้บนสมาร์ทโฟนเกือบทุกรุ่น และคุณจะได้รับประสบการณ์แบบเดียวกันโดยมีความแตกต่างเล็กน้อยเกี่ยวกับสไตล์ แม้ว่าแอปจะยังอยู่ในช่วงเบต้า แต่ก็มีความเสถียรอย่างสมบูรณ์ และสามารถช่วยคุณจัดการร้านค้า WooCommerce ของคุณได้ทุกที่ ในขณะที่แอปยังคงพัฒนาต่อไป ก็จำเป็นต้องได้รับคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นกัน

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแอพมือถือ WooCommerce หรือไม่? พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!