คู่มือขั้นสุดท้ายในการค้นหาและรายงานเพจ Facebook ปลอม

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-12

ผู้แอบอ้าง Facebook กำลังกำหนดเป้าหมายธุรกิจและบุคคลสาธารณะเพื่อหลอกลวงผู้ใช้ด้วยเงินของพวกเขา เมื่อหนึ่งในนักต้มตุ๋นเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจของคุณ อาจทำให้เครียดได้มาก คุณปกป้องแบรนด์และลูกค้าของคุณจากผู้เล่นที่ไม่ดีเหล่านี้ได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกคือการรายงานเพจโดยตรงไปยัง Facebook และลบเพจเนื่องจากละเมิดมาตรฐานชุมชน น่าเสียดายที่ Facebook ไม่ได้ดำเนินการเชิงรุกในการค้นหาและลบเพจปลอมเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับคุณและทีมของคุณ

ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการรายงานหน้า Facebook ปลอมและวิธีป้องกันไม่ให้หน้าใหม่ปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ การป้องกันที่ดีที่สุดคือการรุกที่ดี

วิธีติดตามเพจ Facebook ปลอม

Facebook ไม่มีวิธีระบุเพจปลอมด้วยตัวมันเอง อาศัยชุมชนในการรายงานผู้ปลอมแปลง ซึ่งรวมถึงผู้ใช้ส่วนบุคคลและธุรกิจ หากคุณเป็นเจ้าของเพจ Facebook คุณจะต้องค้นหาเพจปลอมในเชิงรุกเพื่อปกป้องชื่อเสียงและลูกค้าของคุณ การระบุบัญชีปลอมอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์ของคุณเป็นแบรนด์ใหม่และคุณไม่มีเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบ

ผู้ไม่หวังดีสร้างโปรไฟล์ปลอมด้วยเหตุผลหลายประการ ไม่มีสิ่งใดที่ดี:

  • เบี่ยงเบนความสนใจจากเพจของคุณ
  • เพื่อหลอกลวงลูกค้าของคุณ
  • วางตัวเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเสียชื่อเสียง
  • ขโมยข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้าของคุณ

การสร้างเพจ Facebook ใหม่นั้นง่ายและฟรี จึงไม่น่าแปลกใจที่นักต้มตุ๋นจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ พวกเขามักจะใช้ชื่อธุรกิจของคุณหรือรูปแบบอื่น ทำให้ยากต่อการระบุความแตกต่าง

ต่อไปนี้คือสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อพยายามติดตามผู้แอบอ้างบุคคลอื่น ก่อนที่เราจะแชร์วิธีการรายงานเพจ Facebook ปลอมที่วางตัวเป็นธุรกิจของคุณ:

  1. Google
  2. ค้นหาภาพย้อนกลับ
  3. รายงานลูกค้า

มาดูทีละอย่างกัน

ต้องการปกป้องชื่อเสียงของธุรกิจของคุณและป้องกันมิจฉาชีพจากการกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณหรือไม่? เรียนรู้เพิ่มเติมในคู่มือนี้ ️ คลิกเพื่อทวีต

1. Google

วิธีแรกคือใช้การค้นหาของ Google Google จัดทำดัชนีหน้า Facebook ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะปรากฏในการค้นหา คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณในการค้นหาหน้าใหม่ทันทีที่เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนี

การค้นหาของ Google ในการดำเนินการ
ค้นหาตามไซต์เพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แสดงเฉพาะเพจจาก Facebook

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ค้นหาเพจปลอมบน Google ได้ง่ายขึ้น:

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Google แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในแถบค้นหา: site:facebook.com + “Your Brand Name” สิ่งนี้จะจำกัดการค้นหาให้แคบลงจนถึงหน้า Facebook ที่เกี่ยวข้องซึ่งพูดถึงแบรนด์ของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 2: ดูหน้าแรกของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
  • ขั้นตอนที่ 3: หากมีลิงก์ที่น่าสงสัย ให้เปิดและตรวจสอบ บางหน้าอาจเป็นหน้าอื่นๆ ที่กล่าวถึงธุรกิจของคุณ และไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

2. ค้นหาภาพย้อนกลับ

มีโอกาสที่ภาพที่มีลิขสิทธิ์ของคุณจะถูกนำไปใช้บนเพจปลอม ผู้หลอกลวงสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ เพจ Facebook หรือเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ นี่เป็นกลวิธีทั่วไปเพราะทำได้ง่ายและสามารถหลอกคนที่ไม่สนใจได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตามผู้ไม่หวังดีโดยใช้การถ่ายภาพได้ง่ายขึ้นเสมอ

คุณต้องทำการค้นหาภาพย้อนกลับเพื่อตรวจสอบว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเช่น Google Images หรือ TinEye เพื่อค้นหาตำแหน่งที่ใช้รูปภาพบนอินเทอร์เน็ต หากมีการใช้งานบนเพจที่ไม่ใช่ของคุณ ก็มีโอกาสที่จะเป็นของปลอม

ค้นหาภาพย้อนกลับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดูว่ามีเพจ Facebook อื่นใช้งานอยู่หรือไม่
ทำการค้นหาภาพย้อนกลับ

วิธีค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับบน Google Images:

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ images.google.com ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนกล้องในแถบค้นหา
  • ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดรูปภาพที่คุณต้องการตรวจสอบหรือวาง URL ของตำแหน่งที่ใช้
  • ขั้นตอนที่ 4: กด Enter หรือคลิก “ค้นหาตามภาพ” และกรองตาม เว็บไซต์: Facebook.com เพื่อจำกัดผลการค้นหาให้เหลือแค่ Facebook
  • ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบหน้า Facebook ที่คุณไม่รู้จักและดูว่ามีการใช้ภาพของคุณอย่างไม่เหมาะสมหรือไม่

3. รายงานลูกค้า

ลูกค้าของคุณคือทรัพย์สินที่ดีที่สุดของคุณในการติดตามเพจ Facebook ปลอม พวกเขามักจะเป็นคนแรกที่ตรวจพบกลโกงและสามารถบอกคุณได้อย่างรวดเร็ว ด้วยความพยายามร่วมกันของธุรกิจและผู้ใช้ Facebook ลบเพจปลอมกว่า 500 ล้านเพจในปี 2018 เพียงปีเดียว

ส่งเสริมให้ลูกค้าและแฟนๆ ของคุณรายงานเพจปลอมที่พวกเขาพบเห็นในความคิดเห็นของโพสต์ของคุณหรือผ่านข้อความส่วนตัว วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตามของปลอมใหม่ๆ และให้แนวคิดว่าปัญหาดังกล่าวแพร่หลายมากเพียงใด หากเพจปลอมติดต่อพวกเขา พวกเขาสามารถส่งต่อข้อความถึงคุณเพื่อให้คุณสามารถรายงานได้

นอกจากนี้ คุณควรจับตาดูความคิดเห็นเชิงลบหรือคำวิจารณ์บนเพจของคุณ หากมีคนบอกว่าพวกเขาถูกหลอกลวง แสดงว่ามีคนพยายามแอบอ้างเป็นธุรกิจของคุณบน Facebook

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระบวนการภายในสำหรับลูกค้าที่รายงานเพจปลอมและการหลอกลวง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถติดตามและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว แบ่งปันข้อมูลในหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าสามารถรายงานไปยัง Facebook และทีมบริการลูกค้าของคุณ

วิธีรายงานเพจ Facebook ปลอม

หากคุณพบเพจปลอมที่แอบอ้างธุรกิจของคุณ คุณต้องรายงานไปที่ Facebook นี่เป็นวิธีเดียวที่จะลบเพจและหยุดมิจฉาชีพจากการใช้ธุรกิจของคุณเพื่อเอาเปรียบผู้คน Facebook ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น และคุณสามารถทำได้จากทุกที่ ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทันทีที่คุณพบเพจปลอม คุณจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว พวกเขาไม่เพียงแต่อาจละเมิดเครื่องหมายการค้าของคุณเท่านั้น แต่พวกเขายังอาจต้องการหลอกลวงลูกค้าของคุณด้วย ทางที่ดีควรดำเนินการไม่ช้าก็เร็ว

เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการรายงานเพจ Facebook ปลอมบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

รายงานเพจ Facebook บนเดสก์ท็อป

การรายงานเพจ Facebook บนเดสก์ท็อปสามารถทำได้โดยลงชื่อเข้าใช้ Facebook บนเบราว์เซอร์ใดก็ได้ หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้แอพ Facebook บนเดสก์ท็อป

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าที่คุณต้องการรายงาน
  • ขั้นตอนที่ 2: ถัดจากปุ่มถูกใจและค้นหามีจุดสามจุดที่จะเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม เปิดรายการแบบเลื่อนลงและเลือก หน้ารายงาน
หาจุดสามจุดเพื่อเปิดเมนูและเลือก “รายงานหน้า”
ค้นหาจุดสามจุดเพื่อเปิดเมนูและเลือก "รายงานหน้า"
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือกเหตุผลที่เหมาะสมที่สุด ในกรณีนี้คือ Scams and Fake Pages
คลิกผ่านไปยังแบบฟอร์มรายงานที่ถูกต้อง
คลิกผ่านไปยังแบบฟอร์มรายงานที่ถูกต้อง
  • ขั้นตอนที่ 4: เลือกเหตุผลในการรายงาน ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ “เพจปลอม” หรือ “แกล้งทำเป็นธุรกิจอื่น”
เลือกเหตุผลที่เหมาะสมที่สุดในการรายงานเพจ
เลือกเหตุผลที่เหมาะสมที่สุดในการรายงานเพจ
  • ขั้นตอนที่ 5: เชื่อมโยงไปยังหน้าธุรกิจของคุณเพื่อเป็นหลักฐานว่ามีคนแอบอ้างเป็นแบรนด์ของคุณและส่งไปที่ Facebook
เพิ่มลิงก์ไปยังหน้า Facebook ของคุณเพื่อตรวจสอบ
เพิ่มลิงก์ไปยังหน้า Facebook ของคุณเพื่อตรวจสอบ
  • ขั้นตอนที่ 6: Facebook จะตรวจสอบเพจและดำเนินการหากจำเป็น ซึ่งอาจรวมถึงการลบหรือซ่อนเพจ ในบางกรณีพวกเขาอาจไม่ทำอะไรเลย

รายงานเพจ Facebook บนมือถือ

หากคุณกำลังเดินทางและพบเห็นโปรไฟล์ปลอม คุณสามารถรายงานได้จากแอพ Facebook บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้เว็บไซต์มือถือหรือแอพ Facebook กระบวนการนี้คล้ายกับวิธีรายงานบนเดสก์ท็อป

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เพจที่ละเมิดเพื่อเริ่มกระบวนการรายงาน
  • ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาจุดสามจุดใต้ปุ่มถูกใจ และคลิกที่ หน้ารายงาน
ไปที่หน้าปลอมบนมือถือของคุณ
ไปที่หน้าปลอมบนมือถือของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ ค้นหาการสนับสนุนหรือหน้ารายงาน
คลิกที่ “ค้นหาการสนับสนุนหรือรายงานหน้า
คลิกที่ “ค้นหาการสนับสนุนหรือรายงานหน้า
  • ขั้นตอนที่ 4: – เลือก Scams และ Fake Pages จากรายการเพื่อดำเนินการรายงานต่อ
รายงานว่าหน้าเพจเป็น “เพจหลอกลวงและเพจปลอม”
รายงานว่าหน้าเพจเป็น “เพจหลอกลวงและเพจปลอม”
  • ขั้นตอนที่ 5: เลือกเหตุผลที่คุณรายงานสิ่งนี้ว่าเป็นเพจปลอม
เลือกวิธีการรายงานเพจ
เลือกวิธีการรายงานเพจ
  • ขั้นตอนที่ 6: ป้อน URL เพจ Facebook ของคุณเพื่อช่วยในการตรวจสอบ
เพิ่ม URL สำหรับเพจ Facebook ของคุณ
เพิ่ม URL สำหรับเพจ Facebook ของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 7: คนที่ Facebook จะตรวจสอบปัญหา เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น พวกเขาจะลบหรือซ่อนเพจ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก ดังนั้น อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าที่พวกเขาจะได้รับรายงานของคุณ พวกเขาอาจไม่ดำเนินการใดๆ หากไม่พบเพจที่ละเมิดนโยบายของตน

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากรายงาน

หลังจากที่คุณรายงานเพจปลอมไปยัง Facebook พวกเขาจะตรวจสอบปัญหา ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการดูหน้าเพจเพื่อดูว่าเพจละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนหรือไม่ Facebook ใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติร่วมกับเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเพื่อตัดสินใจว่าสิ่งใดควรนำออกจากแพลตฟอร์ม

เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น Facebook จะดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  1. ลบเพจ: นี่เป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุด หาก Facebook พบว่าเพจละเมิดนโยบาย เพจจะลบออกจากแพลตฟอร์มทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าผู้หลอกลวงจะไม่สามารถใช้ธุรกิจของคุณเพื่อเอาเปรียบผู้คนได้อีกต่อไป
  2. ซ่อนเพจ: ในบางกรณี Facebook อาจไม่พบหลักฐานเพียงพอที่จะลบเพจออกทันที แต่พวกเขาอาจซ่อนมันจากผลการค้นหาและป้องกันไม่ให้มีการแชร์บนแพลตฟอร์ม ทำให้เพจเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ได้ยากขึ้นมาก
  3. ไม่ทำอะไรเลย: น่าเสียดายที่ Facebook อาจไม่ดำเนินการใดๆ เลย โดยปกติแล้ว เนื่องจากเพจไม่ได้ละเมิดนโยบายใดๆ ของพวกเขา หรือเพราะพวกเขาไม่สามารถยืนยันได้ว่าเพจนั้นเป็นเพจปลอม หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณอาจต้องใช้มาตรการอื่นๆ เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณ เช่น ติดต่อผู้หลอกลวงโดยตรงหรือยื่นฟ้อง

ไม่ว่า Facebook จะทำอะไร คุณควรจับตาดูเพจและอย่าให้เพจนั้นปรากฏขึ้นอีก นักต้มตุ๋นมักจะดื้อรั้น ดังนั้นการระมัดระวังจึงเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับเพจปลอม เพื่อหลีกเลี่ยง แนะนำให้โต้ตอบกับธุรกิจของคุณบนช่องทางที่เป็นทางการเท่านั้น เช่น เว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียที่ได้รับการยืนยัน

นี่เป็นวิธีเชิงรุกที่สุดในการปกป้องธุรกิจและลูกค้าของคุณจากพฤติกรรมการคุกคามของผู้หลอกลวง เพจปลอมอาจทำให้ชื่อเสียงแบรนด์ของคุณลดลงและทำให้การรักษาลูกค้าลดลง

หากคุณยื่นรายงานเกี่ยวกับเพจ Facebook และเชื่อว่าเพจดังกล่าวละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ (กล่าวคือ การปลอมแปลงแบรนด์ของคุณ) Facebook อาจแบ่งปันข้อมูลนี้กับบัญชีที่ถูกกล่าวหา ซึ่งหมายความว่าบุคคลที่เรียกใช้เพจปลอมอาจสามารถเห็นได้ว่าใครเป็นคนรายงานพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ บัญชีผู้ถูกกล่าวหาจะไม่เห็นตัวตนของผู้ยื่นรายงาน

ใช้แบบฟอร์มรายงานเครื่องหมายการค้าหากมีผู้ละเมิดเครื่องหมายการค้าของคุณ
ใช้แบบฟอร์มรายงานเครื่องหมายการค้าหากมีผู้ละเมิดเครื่องหมายการค้าของคุณ

Facebook จะไม่อัปเดตสถานะการตรวจสอบให้คุณ ดังนั้นการตรวจสอบเป็นระยะๆ ว่าเพจถูกลบหรือซ่อนอยู่หรือไม่ คุณยังสามารถลองค้นหาเพจบน Facebook เพื่อดูว่าเพจนั้นปรากฏในผลการค้นหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่า Facebook ยังไม่ได้ดำเนินการใดๆ

อาจเป็นการเย้ายวนใจที่จะพยายามรายงานเพจ Facebook ปลอมหลายครั้งโดยหวังว่า Facebook จะดำเนินการเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มักจะใช้ไม่ได้ผล Facebook กล่าวว่าสิ่งนี้จะไม่ทำให้กระบวนการภายในเร็วขึ้น ทางที่ดีควรรายงานเพจเพียงครั้งเดียวและรอให้ Facebook ดำเนินการ

คุณควรทำอย่างไรหาก Facebook ไม่ดำเนินการ

หาก Facebook กำหนดว่าเพจไม่ละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน พวกเขาจะไม่ลบเพจนั้นออก สิ่งแรกที่คุณควรทำคืออุทธรณ์การตัดสินใจนี้ไปที่ Facebook การดำเนินการนี้จะบังคับให้ Facebook ตรวจสอบเพจที่ละเมิดเป็นครั้งที่สอง และหากการอุทธรณ์สำเร็จ เพจนั้นจะถูกลบออกหรือซ่อนไว้

ดิ้นรนกับการหยุดทำงานและปัญหา WordPress? Kinsta เป็นโซลูชันโฮสติ้งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา! ตรวจสอบคุณสมบัติของเรา

คุณสามารถจัดการเรื่องนี้ด้วยมือของคุณเองโดยติดต่อผู้หลอกลวงโดยตรงหรือยื่นฟ้อง สิ่งนี้อาจเป็นไปไม่ได้หรือใช้ได้จริงในทุกสถานการณ์ แต่ควรพิจารณาหากคุณรู้สึกว่าคุณใช้ทางเลือกอื่นหมดแล้ว

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่านักต้มตุ๋นมักจะดื้อรั้น ดังนั้นแม้ว่าคุณจะจัดการลบเพจของพวกเขาออก พวกเขาอาจสร้างเพจใหม่ขึ้นมาใหม่ คุณควรจับตาดูธุรกิจของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการเพื่อปกป้องลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่านักแสดงที่ไม่ดีกำลังโพสท่าขณะออนไลน์ แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการระบุหน้าเพจปลอมและไม่โต้ตอบกับใครก็ตามที่ส่งข้อความถึงพวกเขาโดยอ้างว่าเป็นคุณ

5 วิธีป้องกันการแอบอ้าง Facebook

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับเพจ Facebook ปลอมคือการป้องกันไม่ให้มีการสร้างเพจนั้นตั้งแต่แรก นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณ:

1. รับการยืนยัน

Facebook เสนอกระบวนการตรวจสอบสำหรับธุรกิจและบุคคลสาธารณะ ซึ่งจะทำเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินข้างชื่อของคุณบน Facebook เพื่อให้คนอื่นรู้ว่าคุณคือตัวจริง ซึ่งจะช่วยยับยั้งมิให้มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นธุรกิจของคุณได้

การตรวจสอบ Facebook พิสูจน์ว่านี่เป็นโปรไฟล์แบรนด์ที่ถูกต้อง
การตรวจสอบ Facebook พิสูจน์ว่านี่เป็นโปรไฟล์แบรนด์ที่ถูกต้อง

ตราการตรวจสอบจะคล้ายกับตราความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ที่มอบให้กับธุรกิจบน Facebook ที่ผ่านกระบวนการตรวจสอบเท่านั้น กระบวนการนี้ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับการยืนยัน Facebook จะตรวจสอบเฉพาะบริษัทและบุคคลสาธารณะจำนวนหนึ่งที่พวกเขาเชื่อว่ามี แต่ก็คุ้มค่าที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ถ้าคุณคิดว่ามันจะช่วยธุรกิจของคุณได้

นี่คือขั้นตอนการรับการยืนยันบน Facebook:

  • ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณเพื่อยืนยัน คุณจะต้องมีการตั้งค่าโปรไฟล์และภาพปก เป็นไปตามมาตรฐานชุมชนของ Facebook และตรวจสอบว่าบัญชีของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Facebook ข้อมูลที่เป็นเท็จจะส่งผลให้ใบสมัครของคุณถูกปฏิเสธ
  • ขั้นตอนที่ 2: ไปที่หน้าการยืนยันและกรอกแบบฟอร์ม หากคุณเข้าสู่ระบบ บางส่วนของแบบฟอร์มจะกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติ
  • ขั้นตอนที่ 3: ให้หลักฐานว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าคุณเป็น ซึ่งอาจเป็นบัตรประจำตัวส่วนบุคคล บิลค่าสาธารณูปโภค ข้อบังคับของบริษัท หรือการยื่นภาษีล่าสุด
  • ขั้นตอนที่ 4: พิสูจน์ความโดดเด่นของคุณโดยใส่ลิงก์ไปยังบทความสื่อ ข่าวประชาสัมพันธ์ และรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ Facebook จะตรวจสอบเฉพาะบัญชีที่มีการพิสูจน์ประโยชน์ของผู้ใช้เท่านั้น
  • ขั้นตอนที่ 5: การยืนยันอาจใช้เวลาถึง 45 วัน ดังนั้นโปรดเตรียมพร้อมที่จะรออย่างอดทน
  • ขั้นตอนที่ 6: Facebook จะติดต่อคุณเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยัน

หากคุณได้รับการอนุมัติให้ตรวจสอบ คุณจะได้รับป้ายสีน้ำเงินข้างชื่อของคุณในโปรไฟล์ นี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณเป็นเพจธุรกิจอย่างเป็นทางการและไม่ใช่ของปลอม

2. ตั้งค่าซอฟต์แวร์ตรวจสอบ

พิจารณาตั้งค่าซอฟต์แวร์ตรวจสอบหากคุณต้องการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแอบอ้างเป็นธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะค้นหาทางอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติสำหรับกรณีที่ชื่อธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณจับเพจ Facebook ปลอมก่อนที่จะถูกดึงมากเกินไป

มีซอฟต์แวร์ตรวจสอบหลายประเภทให้เลือก ดังนั้นควรหาข้อมูลเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ Google Alerts เป็นตัวเลือกฟรีที่สามารถตั้งค่าได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

ตัวเลือกแบบชำระเงินให้ตัวเลือกการปรับแต่งที่ดีกว่าแก่คุณ และสามารถช่วยให้คุณติดตามได้มากกว่าแค่ชื่อธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนที่จะส่งถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วหากมีปัญหา

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสามารถเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการปกป้องธุรกิจของคุณจากการแอบอ้างบุคคลอื่นทางออนไลน์ แต่มันไม่สามารถเข้าใจผิดได้ คุณควรจับตาดูบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณและระวังเพจหรือโปรไฟล์ปลอมที่ปรากฏขึ้น

3. โพสต์เนื้อหาต้นฉบับที่สดใหม่เป็นประจำ

หากคุณสามารถให้ผู้คนบนเพจของคุณได้ พวกเขาอาจไม่สะดุดกับผู้แอบอ้าง การโพสต์เนื้อหาที่แปลกใหม่ไม่ซ้ำใครเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมและทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

ผู้คนมักจะเข้าชมและโต้ตอบกับเพจ Facebook ที่โพสต์เนื้อหาใหม่เป็นประจำ อย่าลืมใส่แบรนด์ที่ชัดเจนในเนื้อหาที่คุณแชร์ เพื่อให้ผู้ชมสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่ามาจากธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดบน Facebook แบบชำระเงิน ซึ่งอาจดูคล้ายกับโพสต์ปกติ

หากคุณมีบล็อก คุณสามารถแชร์โพสต์บล็อกใหม่บนเพจ Facebook ของคุณได้ สามารถทำได้ง่ายยิ่งขึ้นโดยใช้ปลั๊กอิน WordPress เพื่อแชร์โพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่าลืมแก้ไขแต่ละโพสต์ก่อนที่จะแชร์เพื่อให้ดูดีบน Facebook

4. ลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ

ทำให้ผู้คนสามารถค้นหาและติดตามธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ง่ายโดยเชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์ของคุณจากเพจ Facebook ของคุณ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บล็อก และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ในส่วน "เกี่ยวกับ" ของเพจของคุณ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าผู้ชมของคุณติดตามบัญชีจริงเท่านั้น

หากคุณต้องการควบคุมรูปลักษณ์ของลิงก์เหล่านี้ได้มากขึ้น คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน WordPress เพื่อเพิ่มไอคอนโซเชียลมีเดียในเว็บไซต์ของคุณ จากนั้น ผู้คนสามารถคลิกที่ไอคอนเพื่อไปยังโปรไฟล์ของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์มนั้น

นี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างผู้ติดตามบนหลายแพลตฟอร์มและปกป้องธุรกิจของคุณจากการพยายามแอบอ้างบุคคลอื่น การใช้บัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงเพจ Facebook ปลอม

5. ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณทราบวิธีสังเกตเพจ Facebook ปลอม วิธีนี้สามารถช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงหรือหลอกโดยผู้แอบอ้างบุคคลอื่น เพิ่มหมายเหตุลงในเว็บไซต์และจดหมายข่าวของคุณเพื่อเตือนผู้คนเกี่ยวกับเพจ Facebook ปลอม

คุณยังสามารถแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทวีตลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับวิธีระบุเพจ Facebook ปลอม หรือคุณสามารถโพสต์การอัปเดตสถานะพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรค้นหา

แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าพวกเขาสามารถบอกความแตกต่างระหว่างโฆษณา Facebook ของแท้กับโฆษณาปลอมได้อย่างไร ซึ่งจะช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากการถูกแอบอ้างทางออนไลน์และป้องกันไม่ให้ลูกค้าของคุณถูกหลอกลวง

สิ่งสำคัญคือต้องเตือนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอว่าพวกเขาสามารถหาบัญชีโซเชียลมีเดียจริงได้ที่ไหน บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณจะไม่มีวัน DM หาพวกเขาเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลการชำระเงิน

อย่าปล่อยให้นักต้มตุ๋นทำลายชื่อเสียงธุรกิจของคุณ หยุดหน้า Facebook ปลอมในเส้นทางของพวกเขาด้วยคู่มือนี้ คลิกเพื่อทวีต

สรุป

การดำเนินการเชิงรุกเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับผู้แอบอ้างทางออนไลน์ เพจ Facebook เป็นวิธีง่ายๆ สำหรับผู้หลอกลวงในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ การเรียนรู้วิธีรายงานเพจ Facebook ปลอมโดยใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรูทเพจ

ปกป้องชื่อเสียงและลูกค้าของคุณจากผู้ไม่หวังดีด้วยการสร้างตัวตนออนไลน์ที่สอดคล้องกัน โฮสติ้ง WordPress ของ Kinsta เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่ต้องการมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในขณะที่เราดูแลด้านเทคนิค

อัปเดตเพจ Facebook ของคุณอย่างราบรื่นเมื่อคุณเผยแพร่โพสต์บล็อกใหม่เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบ ตรวจสอบแผนของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม