วิธีโปรโมตโปรแกรมความภักดีโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

กำลังมองหาคำแนะนำที่ง่ายและรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนอยู่ใช่ไหม?

ถึงตอนนี้ คุณคงทราบเคล็ดลับส่วนใหญ่ที่ทดลองและทดสอบแล้ว เช่น การวางบนเว็บไซต์ของคุณ การให้พนักงานแคชเชียร์โปรโมตตอนชำระเงิน และขอให้ตัวแทนฝ่ายขายและบริษัทในเครือโปรโมต ฉันจะเสนอสิ่งใหม่ๆ ให้คุณพิจารณา คุณสามารถใช้แคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนได้

ด้วยผู้ใช้สมาร์ทโฟน 52% ที่เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของตน ธุรกิจใดๆ ก็สามารถใช้เครื่องมือการตลาดอันทรงพลังนี้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม การมีส่วนร่วม และยอดขาย แต่คุณจะควบคุมศักยภาพของการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนได้อย่างไร

คุณต้องการนักพัฒนาเพื่อเริ่มต้นหรือไม่? คุณจะเลือกบริการแจ้งเตือนแบบพุชได้อย่างไร? คุณจะติดตามได้อย่างไรว่าแคมเปญแบบพุชของคุณทำกำไรได้หรือไม่

ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายวิธีการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต และเราสัญญาว่ามันจะมีประโยชน์แม้ว่าคุณจะไม่เคยลองใช้แคมเปญแบบพุชมาก่อนก็ตาม

ฟังดูเข้าท่า? มาดำดิ่งกัน

เหตุใดจึงต้องโปรโมตโปรแกรมความภักดีของคุณโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นเครื่องมืออันมีค่าสำหรับธุรกิจของคุณในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

และเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณเช่นกัน แคมเปญพุชไม่ได้เป็นเพียงการกระตุ้นยอดขายและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์อีกด้วย

คุณสามารถโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณได้โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การแจ้งเตือนแบบพุชของแอปมือถือ และแม้แต่การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บแอป

นี่คือข้อดีบางประการของการใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณ:

1. อัตราการคลิกผ่านที่เพิ่มขึ้น: การแจ้งเตือนแบบพุชแสดงให้เห็นว่ามีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่าการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและดำเนินการมากขึ้น
2. อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น: การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถมีประสิทธิผลสูงในการเพิ่มคอนเวอร์ชั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการปรับให้เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมาย ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะซื้อหรือสมัครใช้บริการมากขึ้น
3. การมีส่วนร่วมของลูกค้าและผู้อ่านที่ได้รับการปรับปรุง: การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถช่วยให้ธุรกิจคำนึงถึงผู้ชมเป็นอันดับแรก และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงของแบรนด์กับผู้ชมได้ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มความภักดีของลูกค้าและการดำเนินธุรกิจซ้ำ
4. คุ้มค่า: การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการเข้าถึงผู้ชมและกระตุ้นยอดขาย การแจ้งเตือนแบบพุชไม่เหมือนกับการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ ตรงที่ไม่ต้องใช้งบประมาณจำนวนมากหรือทรัพยากรจำนวนมากจึงจะมีประสิทธิภาพ
5. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้อย่างมากโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้ใช้ ความชอบ และข้อมูลประชากร ด้วยการส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสของการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้

เมื่อผู้คนเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนแบบพุช มันก็เหมือนกับการแตะไหล่เสมือนจริงที่บอกว่า “เฮ้ กลับมาที่เว็บไซต์หรือแอปมือถือของเรา!” และคุณรู้อะไรไหม? มันได้ผลจริงๆ

คนที่สมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณมักจะกลับมาที่เว็บไซต์หรือแอปของคุณบ่อยขึ้นและใช้เวลานานกว่า

แต่นี่คือเคล็ดลับ: คุณต้องทำให้ข้อความเหล่านั้นติดหูและเป็นส่วนตัว ให้คิดว่ามันเหมือนกับการส่งข้อความที่เป็นมิตรถึงเพื่อนเก่า

การสร้างข้อความที่ตรงประเด็นสามารถดึงลูกค้าเดิมของคุณกลับมา ทำให้พวกเขารู้สึกอบอุ่นและคลุมเครือเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และแน่นอนว่าช่วยเพิ่มผลกำไรในระยะยาวของคุณได้เล็กน้อย

ดังนั้นจงใช้ความคิดสร้างสรรค์ มีส่วนร่วม และดูความมหัศจรรย์ที่เกิดขึ้น!

วิธีโปรโมตโปรแกรมความภักดีโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

เรามาพูดถึงวิธีโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณต้องแน่ใจว่าการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญมีดังนี้:

1. ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน: กำหนดวัตถุประสงค์และสิ่งที่คุณตั้งเป้าเพื่อให้บรรลุด้วยแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การเพิ่ม Conversion หรือการโปรโมตข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจง การมีเป้าหมายที่ชัดเจนจะเป็นแนวทางในกลยุทธ์ของคุณ
2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ: ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำความเข้าใจความชอบ ความสนใจ และพฤติกรรมของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้ตรงใจและเพิ่มการมีส่วนร่วม
3. สร้างข้อความที่น่าสนใจ: สร้างเนื้อหาที่กระชับและน่าสนใจสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ ใช้ภาษาที่ชัดเจนและชัดเจนในการถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และดึงดูดผู้ใช้ให้ดำเนินการ
4. ปรับเวลาให้เหมาะสม: การกำหนดเวลาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการแจ้งเตือนแบบพุช พิจารณาเวลาที่ดีที่สุดในการส่งการแจ้งเตือนตามนิสัยและความชอบของผู้ชม หลีกเลี่ยงการส่งการแจ้งเตือนบ่อยเกินไปหรือในเวลาที่ไม่สะดวกเพื่อป้องกันการรบกวนผู้ใช้
5. ปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม ใช้ข้อมูลและการแบ่งส่วนเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับความสนใจและพฤติกรรมของผู้ใช้
6. ทดสอบและวิเคราะห์: ทดสอบและวิเคราะห์แคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การทดสอบ A/B รูปแบบต่างๆ ของข้อความ ช่วงเวลา และการกำหนดเป้าหมายสามารถช่วยให้คุณระบุสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด และปรับปรุงกลยุทธ์โดยรวมของคุณ

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชในแคมเปญสะสมคะแนนของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่าลืมปรับเป้าหมายของคุณ ทำความเข้าใจผู้ชม สร้างข้อความที่น่าสนใจ กำหนดเวลาให้เหมาะสม ปรับแต่งการแจ้งเตือนในแบบของคุณ และทดสอบและวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

มีข้อควรพิจารณาอื่น ๆ เช่นกัน ลองมาดูสิ่งที่คุณต้องทำกันดีกว่า

ขั้นตอนที่ 1: เลือกบริการแจ้งเตือนแบบพุช

หากคุณยังไม่ได้รวบรวมสมาชิกแบบพุช คุณต้องหยุดพลาดตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ PushEngage เพื่อเริ่มรวบรวมสมาชิกแบบพุชทันที

PushEngage เป็นปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก หากคุณเปรียบเทียบกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชอื่น ๆ ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นว่าบริการดังกล่าวอยู่ด้านบนอย่างชัดเจน

การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ และหากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ PushEngage ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วยการช่วยคุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ด้วย PushEngage Android และ iOS SDK คุณสามารถส่งแอพมือถือโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้แบบเดียวกันเพื่อให้ได้อัตราการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม แต่เราได้สร้างเลเยอร์หลายชั้นไว้ด้านบนซึ่งทำให้การสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองกับแอปของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก และ PushEngage จัดการ SDK ทั้งหมด ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาและเงินมากมายในการจัดการการผสานรวมของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้าง!

คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนการออกอากาศได้โดยตรงจากแดชบอร์ด PushEngage ของคุณเมื่อคุณได้ตั้งค่าแอปของคุณให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของแอปมือถือโดยใช้ SDK ของ PushEngage ใช่ คุณยังต้องเพิ่มโค้ดลงในแอปของคุณและพัฒนาตัวเชื่อมต่อระหว่างแอปของคุณกับ PushEngage API แต่เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญพุชแอปบนมือถือได้อย่างง่ายดายจากอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่มาพร้อมกับ:

• ประเภทแคมเปญพุชที่น่าดึงดูดสูง
• เทมเพลตแคมเปญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและมีอัตราการแปลงสูง
• แคมเปญพุชบนเว็บและแอป
• เพิ่มการรักษาผู้ชมโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อมูล
• แคมเปญอัตโนมัติที่มีการแปลงสูงเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณทุกครั้งที่คุณเผยแพร่
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการตั้งเวลาแคมเปญหลายรายการ
• การติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ขั้นสูง
• การทดสอบ A/B อัจฉริยะ
• ผู้จัดการความสำเร็จโดยเฉพาะ

คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ คุณควรซื้อแผนแบบชำระเงิน นอกจากนี้ ก่อนที่จะซื้อบริการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านคู่มือนี้เพื่อค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนแบบพุช

คุณจะเห็นว่า PushEngage เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการสร้างการเข้าชม การมีส่วนร่วม และยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ และหากคุณมีงบจำกัด คุณก็เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ได้เสมอด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

ขั้นตอนที่ #2: การรวมการแจ้งเตือนแบบพุชเข้ากับช่องทางการตลาดอื่น ๆ

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนน เราควรตรวจสอบวิธีผสานรวมกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ด้วย

การใช้การแจ้งเตือนแบบพุชไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องละทิ้งช่องทางการตลาดอื่นๆ ในความเป็นจริง คุณสามารถใช้ send push campaigns ร่วมกับ:

• แคมเปญอีเมล
• แคมเปญโซเชียลมีเดีย
• แคมเปญ SMS

และหากคุณต้องการเพิ่มจำนวนสมาชิกแบบ Push อย่างรวดเร็ว คุณควรใช้ช่องทางการตลาดอื่นๆ ของคุณเพื่อขอให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลแคมเปญ Push ของคุณ วิธีหนึ่งที่เยี่ยมยอดในการดึงสิ่งนี้ออกมาคือการใช้วิดเจ็ตการสมัครสมาชิกบล็อกบนไซต์ของคุณที่รวบรวมสมาชิกแบบพุช:

คุณสามารถสร้างป๊อปอัปเพื่อรวบรวมสมาชิกแบบพุชบนไซต์ของคุณได้เช่นนี้:

หรือคุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ด้วยปุ่มคลิกเพื่อสมัครสมาชิกที่รวบรวมสมาชิกแบบพุช

ขั้นตอนที่ # 3: การกำหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุช

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่วิธีการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช คุณต้องตั้งค่าสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ก่อน การแจ้งเตือนแบบพุชที่มีการแปลงสูงที่สุดเป็นแบบส่วนตัวและตรงเป้าหมาย มาดูกันว่าคุณสามารถทำได้อย่างไร

วิธีโปรโมตโปรแกรมความภักดีโดยใช้กลุ่มสมาชิก

กลุ่มเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการส่งแคมเปญแบบพุชที่ตรงเป้าหมาย และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชคือคุณสามารถสร้างกลุ่มแบบไดนามิกสำหรับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ได้อย่างง่ายดาย:

ในแดชบอร์ด PushEngage คุณสามารถดูประเทศที่สมาชิกของคุณอยู่ภายใต้ ภาพรวมประชากร

คุณสามารถใช้รายชื่อประเทศนี้เพื่อสร้างกลุ่มทางภูมิศาสตร์ได้ การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ช่วยให้คุณ:

• ส่งแคมเปญแบบพุชในเขตเวลาของสมาชิกของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
• เรียกใช้ข้อเสนอในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้านั้นเท่านั้นเพื่อให้ได้อัตราคอนเวอร์ชันที่สูงขึ้น
• สร้างแคมเปญในภาษาท้องถิ่นเพื่อให้อัตราการคลิกสูงขึ้น

หรือคุณสามารถลองใช้การแบ่งกลุ่มตามข้อมูลประชากร:

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลุ่มประชากรตามเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่สมาชิกของคุณใช้ เมื่อใดก็ตามที่คุณส่งการออกอากาศแบบพุชหรือแคมเปญ เพียงเลื่อนลงไปที่ ส่งไปยังผู้ชมที่กำหนดเอง และเพิ่มกฎการกำหนดเป้าหมาย

เช่นเดียวกับการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างกลุ่มใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของผู้ชม เหล่านี้คือกลุ่มเริ่มต้นทั้งหมด คุณสามารถสร้างกลุ่มพฤติกรรมได้ ไปที่ Audience » Segments แล้วคลิก Create a New Segment :

สร้างกฎที่แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติตาม URL ที่พวกเขาเรียกดู:

ในตัวอย่างนี้ เราได้สร้างกลุ่มที่เรียกว่า "กลุ่มตัวอย่าง" ซึ่งจะแบ่งกลุ่มสมาชิกโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาเข้าชม URL บนไซต์ของคุณโดยมีคำว่า "ตัวอย่าง" อยู่ในนั้น คุณสามารถใช้คำหลักใดก็ได้ที่คุณชอบที่นี่

และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด คุณสามารถสร้างหลายกลุ่มโดยอัตโนมัติเพื่อส่งแคมเปญพุชที่ตรงเป้าหมาย ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ

วิธีโปรโมตโปรแกรมความภักดีโดยการสร้างเนื้อหาการแจ้งเตือนแบบพุชที่มีส่วนร่วม

สำหรับแคมเปญพุชใดๆ คุณควรจำไว้ว่า:

คำแนะนำเฉพาะบุคคล + ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว = การมีส่วนร่วมสูง

เรามีรายการตัวอย่างสำเนาการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ ไปข้างหน้าและตรวจสอบสิ่งนั้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างแคมเปญพุช คุณควรตรวจสอบเทมเพลตของเรา

ไปที่ แคมเปญ » พุชการออกอากาศ และคลิกที่ปุ่ม เลือกจากเทมเพลต :

และคุณสามารถเลือกเทมเพลตการแจ้งเตือนแบบพุชจากคลังแคมเปญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเรา:

และหากคุณต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติม คุณควรตรวจสอบรายการตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชนี้

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อส่งเสริมโปรแกรมความภักดี

วิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม Conversion ของคุณคือการตั้งค่าแคมเปญพุชแบบกำหนดเป้าหมายใหม่

หากคุณไม่ได้ส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกทุกคน คุณจะต้องสร้าง กลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่ไม่ได้คลิกการถ่ายทอดสดไปยังทุกคน คุณจะต้องสร้างกลุ่มผู้ชมใหม่

ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ไปที่ Audience » Audience Groups และคลิก Create New Audience Group :

หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่คลิกการแจ้งเตือนครั้งล่าสุดของคุณ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายอื่นได้

กรองสมาชิกของคุณตาม วันที่คลิกล่าสุดหลังจาก วันที่คุณส่งการแจ้งเตือนครั้งก่อน และ ก่อน วันที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนครั้งถัดไป:

คุณสามารถเพิ่ม และ เกณฑ์ให้กับตัวกรองของคุณได้โดยคลิกที่ เพิ่มกฎตัวกรอง ตัวกรองลักษณะนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการขายต่อเนื่อง ผลลัพธ์ของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้คือการกำหนดเป้าหมายที่ละเอียดยิ่งขึ้น ดังนั้นในแต่ละครั้ง คุณสามารถส่งข้อเสนอที่แตกต่างกันเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

วิธีโปรโมตโปรแกรมความภักดีด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชแบบกำหนดเป้าหมาย

ตอนนี้คุณได้สร้างกลุ่มลูกค้าและกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสมแล้ว คุณยังมีตัวอย่างและเทมเพลตการแจ้งเตือนแบบพุชที่ยิ่งใหญ่ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือรวบรวมส่วนประกอบเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ทำแบบฝึกหัดง่ายๆ โดยที่คุณแมปโปรแกรมสะสมคะแนนที่เหมาะสมกับเซ็กเมนต์และกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสม จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าแคมเปญสำหรับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแต่ละรายการสำหรับแคมเปญที่มี Conversion สูง

คุณยังสามารถตั้งค่าแคมเปญ Drip Push เพื่อสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับการโปรโมตของคุณได้ เริ่มต้นด้วยการติดตั้งปลั๊กอิน WordPress การแจ้งเตือนทางเว็บ

เข้าสู่ระบบปลั๊กอิน PushEngage ของคุณแล้วไปที่ แคมเปญ » Drip Autoresponders และคลิกที่ Create Drip Autoresponder :

แนวคิดดีๆ ประการหนึ่งที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้คือแคมเปญที่ยินดีต้อนรับ คุณสามารถตั้งค่าการต้อนรับที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้ชมและกลุ่มต่างๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้น คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับตัวอย่างข้อความต้อนรับของเว็บไซต์

คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญแบบหยดของคุณโดยใช้แอตทริบิวต์ นั่นเป็นตัวเลือกขั้นสูงกว่า และเราขอแนะนำให้ใช้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตั้งค่าให้กับคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตั้งค่าแคมเปญพุชการละทิ้งแบบฟอร์มเพื่อกู้คืนลูกค้าเป้าหมายที่สูญเสียไปจากระบบอัตโนมัติ

วิธีแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ตาม GDPR คุณต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนที่จะรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของผู้อยู่อาศัยหรือพลเมืองในสหภาพยุโรป

ตอนนี้ การแจ้งเตือนแบบพุชก็เหมือนกับอีเมลมาก แต่มีข้อจำกัดมากกว่า คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังสมาชิกของคุณเท่านั้น ต่างจากอีเมล คุณไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแบบสุ่มไปยังบุคคลที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลได้

ที่ที่ GDPR ตรงตามซอฟต์แวร์การแจ้งเตือนแบบพุชก็คือคุณกำลังรวบรวมสมาชิก ในแง่หนึ่ง คุณกำลังรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค

แน่นอนว่ามันไม่เหมือนกับการเลือกรับอีเมล เมื่อเลือกรับอีเมล คุณจะต้องบันทึกที่อยู่อีเมล แต่คุณสามารถบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมได้มากมาย ดูสิ่งนี้โดย HubSpot:

แต่ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช คุณจะบันทึกการรวมกันของอุปกรณ์และที่อยู่ IP เพื่อสร้างคีย์ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับอุปกรณ์ของลูกค้า นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณโดยคลิก 'อนุญาต':

นอกจากนี้ PushEngage ยังสามารถจัดเก็บตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของสมาชิกของคุณเพื่อให้คุณสามารถสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชในแบบของคุณได้ ซึ่งรวมถึงประเทศ รัฐ และเมือง ณ เวลาที่สมัครสมาชิก

แต่อย่างที่คุณอาจเข้าใจได้ สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับความยินยอมทั้งหมด เมื่อมีคนเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช พวกเขาจะยินยอมให้คุณส่งการแจ้งเตือนทางการตลาดให้พวกเขา ดังนั้น การแจ้งเตือนแบบพุชจึงสอดคล้องกับ GDPR ตามคำจำกัดความอยู่แล้ว เนื่องจากทำงานบนกระบวนทัศน์ที่คำนึงถึงความยินยอมเป็นอันดับแรก

ขั้นตอนที่ #4: การทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช

การทดสอบ A/B การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของคุณจากแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนต่างๆ ของการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณโดยพิจารณาจากประเภทของผลลัพธ์ที่คุณต้องการปรับปรุง

ถึงเวลาตอบคำถามที่ใหญ่กว่าด้วยการทดสอบ A/B สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถแยกการทดสอบอะไรในการแจ้งเตือนแบบพุชได้บ้าง

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชคือ:

• อัตราการคลิก: อัตราการคลิกในการแจ้งเตือนแบบพุชคือความถี่ที่สมาชิกของคุณเห็นการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณแล้วจึงคลิก
• อัตราการดู: อัตราการดูของการแจ้งเตือนแบบพุชคือความถี่ที่สมาชิกได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณและเห็นก่อนที่จะหมดอายุ
• การแปลงเป้าหมาย: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณและตั้งค่าการติดตามเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ Conversion เป้าหมายคือการวัดว่าคุณบรรลุเป้าหมายกี่ครั้ง

หากต้องการเพิ่มอัตราการดู คุณต้องใช้รูปภาพขนาดใหญ่ในการแจ้งเตือนแบบพุช การใช้รูปภาพในการแจ้งเตือนของคุณจะทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้นทันที

เพิ่มการออกอากาศการแจ้งเตือนแบบพุช

ไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณแล้วไปที่ แคมเปญ » Push Broadcasts และคลิกที่ปุ่ม สร้าง Push Broadcast ใหม่ :

ใต้แท็บ เนื้อหา ให้เพิ่มเนื้อหาการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ:

วิธีเพิ่มการทดสอบ A/B การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อส่งเสริมโปรแกรมสะสมคะแนน

คลิกลิงก์ เพิ่มการทดสอบ A/B เพื่อสร้างการทดสอบ A/B สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณทันที:

จากนั้น คุณสามารถสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชได้สองเวอร์ชัน:

และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรก็ได้ที่คุณต้องการในเวอร์ชัน B หากคุณเลื่อนลง คุณยังสามารถแยกทดสอบปุ่มการดำเนินการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณได้ เมื่อคุณตั้งค่าเนื้อหาในทั้งสองเวอร์ชันเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม บันทึกและเลือกกลุ่ม

คุณสามารถเลือกผู้ชมที่กำหนดเองได้ที่นี่:

หรือคุณสามารถส่งไปยังสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม ส่ง/กำหนดเวลา

วิธีส่งเสริมโปรแกรมความภักดีโดยการตั้งค่าการทดสอบ A/B อัจฉริยะ

ในการทดสอบ A/B อัจฉริยะ คุณจะทำการทดสอบกับส่วนหนึ่งของผู้ชมทั้งหมดของคุณ เราขอแนะนำให้ทำการทดสอบ A/B อัจฉริยะกับผู้ชม 30% ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งเวอร์ชัน A ไปยังผู้ชม 15% และเวอร์ชัน B ไปยังอีก 15% ไม่ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชใดจะทำงานได้ดีกว่าก็จะถูกส่งไปยังผู้ชมที่เหลือของคุณโดยอัตโนมัติ

ดังนั้น ในการทดสอบ A/B อัจฉริยะ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่ชนะไปยังผู้ชม 85% แทนที่จะส่งไปที่ 50% สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวมของคุณได้ทันทีและตั้งค่าได้ง่ายมาก

ที่นี่ คุณสามารถเปิดใช้งานการทดสอบ A/B อัจฉริยะได้:

เปิดการทดสอบ A/B อัจฉริยะ และตั้งค่าขนาดตัวอย่างสำหรับการทดสอบ

และเพียงกำหนดเวลาหรือส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ คุณทำเสร็จแล้ว!

ขั้นตอนที่ #5: การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุชด้วยข้อมูลและตัวชี้วัด

ทุกแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการออกอากาศเดี่ยวมีข้อมูลการวิเคราะห์ของตัวเอง สิ่งที่คุณต้องการดูคือ:

• อัตราการคลิกผ่าน (CTR): CTR คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เห็นการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณแล้วคลิก
• จำนวนเป้าหมาย: จำนวนเป้าหมายของคุณคือจำนวนคนที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการหลังจากคลิกการแจ้งเตือนของคุณ
• รายได้: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้มีเป้าหมายรายได้สำหรับแคมเปญพุชของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ

มีเมตริกอื่นๆ ที่คุณสามารถดูได้:

การเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชก็มีการวิเคราะห์ที่เฉพาะเจาะจงเช่นกัน

สิ่งที่คุณต้องการเน้นคืออัตราการสมัครสมาชิกของคุณ ตัวเลขที่เหลืออาจทำให้เสียสมาธิได้หากคุณเป็นสตาร์ทอัพโดยสมบูรณ์ มาแจกแจงสิ่งนี้ด้วยเงื่อนไขที่ง่ายกว่านี้

ด้วยการติดตามเป้าหมาย คุณสามารถติดตาม ROI ของแคมเปญของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากเรากำหนดเป้าหมายรายได้สำหรับการซื้อที่ทำบนเว็บไซต์ของคุณ การติดตามเป้าหมายด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถติดตาม:

• จำนวนการแปลง
• และค่าเงินดอลลาร์

สำหรับการขายทุกครั้งจากแคมเปญแจ้งเตือนแบบพุช!

จากรายงานนี้ คุณสามารถคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญของคุณได้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถกรองและจัดเรียงการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อค้นหาแคมเปญที่ชนะ เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำความเข้าใจว่าอะไรใช้ได้ผลกับผู้ชมของคุณ

ขั้นตอนที่ #6: วิธีโปรโมตแคมเปญแจ้งเตือนแบบพุชของโปรแกรมความภักดี

สิ่งที่เหลืออยู่คือกำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุชการตลาดความภักดีของคุณ ทุกครั้งที่คุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชใหม่บน PushEngage คุณจะได้รับตัวเลือกในการกำหนดเวลาตามวันที่และเวลา:

คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดซ้ำสำหรับกิจกรรมที่เกิดซ้ำ เช่น ยอดขายรายสัปดาห์:

หากคุณต้องการเลือกระยะเวลาในการทำซ้ำกำหนดการ ให้คลิกที่ปฏิทินถัดจาก กำหนดการระหว่าง เพื่อตั้งวันที่ และนั่นคือทั้งหมดที่มี!

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เราคิดว่าคุณควรทราบข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดบางประการเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชทางการตลาดสำหรับสมาชิก เรามีลูกค้าหลายพันรายที่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชมากกว่า 15 พันล้านรายการทุกเดือน ดังนั้น คุณควรตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแจ้งเตือนแบบพุชของเรา

นอกจากนี้ พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้:

• ส่งการแจ้งเตือนมากเกินไป
• การใช้ข้อความทั่วไป
• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณไม่ถูกต้อง

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถนำทางปัญหาเหล่านี้ได้ในส่วนหลังของบทความนี้ สำหรับตอนนี้ โปรดคำนึงถึงปัญหาเหล่านี้ไว้ สิ่งเหล่านี้เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมาก และอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของแคมเปญพุชของคุณได้

จะทำอย่างไรเมื่อคุณรู้วิธีส่งเสริมโปรแกรมความภักดีแล้ว

เมื่อคุณทราบวิธีโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดตัวแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

การเริ่มต้นใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชแบบกำหนดเป้าหมายอาจดูน่ากลัว แต่ถ้าคุณจับตาดูการติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ คุณก็คงจะสบายดี ที่สำคัญกว่านั้น คุณจะทำกำไรได้มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลดีๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณเป็น 2 เท่า
• วิธีจัดเรียงการแจ้งเตือนแบบพุชและค้นหาแคมเปญที่ชนะ
• วิธีล้างรายชื่อสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช (ง่าย)
• วิธีส่งการแจ้งเตือนแบบพุช RSS โดยอัตโนมัติ
• วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อโปรโมตไซต์ข่าว
• วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่องเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณเป็น 2 เท่า
• วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการละทิ้งการค้นหา (4 ขั้นตอน)

หากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรลองใช้ PushEngage PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ในตลาด และแคมเปญของคุณจะอยู่ในมืออย่างปลอดภัย

ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้!