วิธีวางตำแหน่งสินค้าของคุณให้เป็นไอเดียของขวัญ
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-10ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้เวลาส่วนใหญ่ของปีในการพยายามทำสองสิ่ง:
- ขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่มากขึ้น
- ได้ลูกค้าใหม่
แต่ในช่วงเทศกาลการตลาดช่วงวันหยุด กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเปลี่ยนไป และไม่มีเป้าหมายใดที่นำมาใช้ในลักษณะเดียวกัน ตอนนี้ คุณกำลังขายให้กับผู้ให้ของขวัญ ไม่ใช่แค่ลูกค้าปกติของคุณ
สมมติว่าคุณขายอุปกรณ์เดินป่าให้กับผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้งเป็นเวลา 11 เดือนในแต่ละปี แต่ในช่วงวันหยุด คุณขายให้เพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานที่ต้องการซื้อของขวัญให้ คนเหล่านี้อาจไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่รู้จักใครที่สนใจ
การเปลี่ยนผู้ชมนี้มีความชัดเจนในบางอุตสาหกรรมมากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายสูงสุดในช่วงเวลาที่ทำกำไรได้มากที่สุดของปี คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
และคุณควรวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ตั้งแต่ตอนนี้ ไม่ใช่ในปลายเดือนพฤศจิกายน ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงแปดประการที่จะทำให้การตลาดช่วงวันหยุดของคุณพูดกับผู้ให้ของขวัญ ไม่ใช่ผู้รับของขวัญ
1. เน้นที่ภาษาพาดหัว: ระบุผู้ชมของคุณ
ผู้ให้ของขวัญกำลังมองหาที่ง่ายและรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะส่งแค็ตตาล็อกกระดาษ โพสต์โซเชียลมีเดียหรือโฆษณาบนเครื่องมือค้นหา ทำการตลาดผ่านอีเมล หรือเพียงแค่เชื่อว่าผู้คนจะค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ พาดหัวข่าวของคุณจะต้องพูดกับผู้ชมใหม่ อย่างชัดเจนและรวดเร็ว
อีกเจ็ดรายการในรายการนี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการได้รับสิทธิ์แรก พาดหัวข่าวที่ดีในช่วงเทศกาลการตลาดในช่วงวันหยุดยาวควรบรรลุผลหลายประการ:
- ระบุข้อเสนอ — นี่อาจเป็นราคาขาย ผลิตภัณฑ์ บริการ
- พูดคุยกับกลุ่มเป้าหมาย — ผู้ให้ของขวัญที่จะส่งเงินให้คุณ
- รวมผลประโยชน์อย่างน้อยหนึ่งอย่าง
- ระบุสินค้าหรือประเภทสินค้า
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายเครื่องทำความร้อนแบบพกพาและเครื่องปรับอากาศ ปกติคุณอาจใช้พาดหัวข่าวนี้: “ ระบบทำความร้อนด้วยอินฟราเรด — ประหยัดได้ถึง 40% และคงความสดใสตลอดฤดูหนาว ”
สังเกตรายละเอียด ข้อเสนอคือ "ประหยัดได้ถึง 40%" ผู้ชมคือทุกคนที่กำลังมองหาเครื่องทำความร้อนแบบพกพา ข้อดีคืออยู่ได้ตลอดฤดูหนาว
แต่ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณอาจจะเปลี่ยนเป็น: “ คู่ของคุณเริ่มเย็นชาทำงานที่บ้านหรือเปล่า? ประหยัดสูงสุดถึง 40% สำหรับระบบทำความร้อนอินฟราเรด ”
นี่เป็นพาดหัวของการแก้ไขปัญหา โดยที่โซลูชันคือข้อเสนอ พาดหัวอื่นอาจเป็น:
“ ไอเดียของขวัญสุดเจ๋ง! Stay Toasty และประหยัดสูงสุดถึง 40% สำหรับระบบทำความร้อนด้วยอินฟราเรด ”
ประเด็นคือ คุณต้องพูดกับบุคคลที่ให้ของขวัญ ไม่ใช่ผู้ที่ได้รับของขวัญ
2. ขายบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญเป็นของขวัญวันหยุดที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งให้คนที่คุณไม่รู้จักเป็นอย่างดี และด้วยส่วนขยายบัตรของขวัญ ธุรกิจใดๆ สามารถขายบัตรของขวัญออนไลน์และให้ลูกค้าติดตามว่าพวกเขาได้ใช้จ่ายไปเท่าใด
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้ลูกค้าใหม่ ผู้ให้ของขวัญจะซื้อบัตรของขวัญ แต่ผู้ที่ใช้บัตรของขวัญอาจกลายเป็นลูกค้าประจำได้อีกหลายปีหลังจากนั้น ข้อดีอีกอย่างของบัตรของขวัญก็คือ โชคไม่ดีที่บางคนไม่เคยใช้และลืมไปว่าพวกเขามี นี่ไม่ใช่เหตุผลที่คุณโปรโมตบัตรของขวัญ แต่มันคือความจริง และธุรกิจของคุณยังคงได้รับเงิน
3. เสนอคูปองให้กับลูกค้าใหม่
ผู้ให้ของขวัญมักเป็นลูกค้ารายแรกเพราะพวกเขาซื้อสินค้าของคุณให้กับคนที่คุณรัก ไม่ใช่เพื่อตัวเอง ต้องการให้พวกเขาซื้อสินค้าที่ร้านของคุณมากกว่าที่อื่น? เสนอคูปองสำหรับการซื้อครั้งแรก!
ด้วยส่วนขยาย Smart Coupons คุณสามารถกำหนดจำนวนข้อเสนอได้ เช่น ลด 15% และใช้กับคำสั่งซื้อจากผู้ใช้ใหม่เท่านั้น หรือคุณอาจพิจารณามอบการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าครั้งแรก
4. สร้างแพ็คเกจ มัดรวม และกระเช้าของขวัญ
นี่เป็นวิธีในการสร้างสรรค์สุดยอดกับการตลาดช่วงวันหยุดของคุณ สร้างตะกร้าและชุดสินค้าพิเศษที่มีให้ในช่วงเวลาสั้นๆ และพาดหัวข่าวและโฆษณาของคุณด้วยภาษาเกี่ยวกับของขวัญ
ธุรกิจที่ขายอุปกรณ์เอาตัวรอดสามารถประกอบบรรจุภัณฑ์ฉุกเฉินพร้อมเครื่องมือ อาหาร เชื้อเพลิง และเสื้อผ้าได้ หรือให้โอกาสลูกค้าเลือกจากตัวเลือกต่างๆ และปรับแต่งชุดผลิตภัณฑ์ของตน
คุณสามารถทำได้และอื่น ๆ อีกมากมายโดยใช้ส่วนขยาย Product Bundle
5. กำหนดเป้าหมายเพื่อนของคนที่ชอบหน้า Facebook ของคุณ
Facebook ให้คุณส่งแคมเปญการตลาดไปให้ เพื่อน Facebook ของใครก็ตามที่กดถูกใจเพจของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ที่ซื้อของขวัญสำหรับผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว นี่คือเอกสารจาก Facebook ที่อธิบายเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "การกำหนดเป้าหมายการเชื่อมต่อ"
ในแคมเปญของคุณ ให้เน้นหัวข้อข่าวของคุณไปที่ผู้ชมใหม่นี้อีกครั้ง ตัวอย่างเช่น: “กระเช้าของขวัญอุปกรณ์เอาตัวรอด — ทำให้เป็นของขวัญที่ดี!”
บางคนอาจเห็นโฆษณานั้นบน Facebook แล้วนึกถึงเพื่อนที่พวกเขารู้ว่าเป็นผู้รอดชีวิต
6. รวมรายละเอียดผลิตภัณฑ์มากมาย
ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่รวมถึงเอกสารทางการตลาดอื่นๆ ของคุณด้วย อย่าลืมใส่รายละเอียดเพิ่มเติมที่ผู้ชมในการให้ของขวัญจะต้องใช้
เพื่อนของผู้ที่ชื่นชอบรถไฟจำลองอาจไม่เข้าใจศัพท์แสงทางเทคนิคทั้งหมดที่มักรวมอยู่ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ดังนั้นอย่าใช้สิ่งนี้ในโฆษณาวันหยุดของคุณที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมกลุ่มนี้ ไม่มีคำย่อ ไม่มีคำแสลง ไม่มีภาษาระดับเฉพาะ
และต้องแน่ใจว่าคุณอธิบายอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีข้อดีอย่างไร อย่าเพิ่งระบุสเปกและคุณสมบัติมากมาย หากปกติคุณเขียนในระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 10 ให้ลดระดับลงมาที่ระดับ 7 หากปกติคุณเขียนในระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 7 ให้ลดระดับลงมาที่ระดับ 5 ทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อที่คน ที่แทบไม่รู้เรื่องผลิตภัณฑ์ของคุณเลย จะยังรู้ว่ากำลังซื้ออะไรอยู่ และจะเชื่อว่าเพื่อนของพวกเขาจะชอบใจมาก ใช่ นี่จะหมายถึงการเขียน มากขึ้น ไม่น้อย
7. เสนอผลิตภัณฑ์แนะนำและขายต่อเนื่อง
ผู้ให้ของขวัญกำลังค้นหา ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผลิตภัณฑ์แรกที่พวกเขาดูบนไซต์ของคุณจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ รวมผลิตภัณฑ์ที่แนะนำ ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน และการขายต่อเนื่อง วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ให้ของขวัญมีทางเลือกมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาอยู่บนไซต์ของคุณและไม่ไปที่อื่น ทำให้มันง่ายสำหรับพวกเขา
เสียงนี้คุ้นเคยหรือไม่? ใช่อเมซอนทำมัน ถ้า Amazon ทำได้ คุณวางเดิมพันได้เลยว่ามันได้ผล
8. เขียนบล็อกโพสต์และคำแนะนำที่ตอบคำถามทั่วไป
ผู้ให้ของขวัญกำลังค้นหา แต่พวกเขาไม่ได้รู้ว่ากำลังค้นหาอะไร อยู่ เสมอ
การเขียนบล็อกโพสต์และคำแนะนำที่ตอบคำถามทั่วไปจากลูกค้าใหม่ จะช่วยดึงดูดผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณให้มากขึ้น และคุณสามารถเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้จากหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง สำหรับผู้ที่อยู่ในไซต์ของคุณที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย
คิดถึงนักช้อปที่มาที่ธุรกิจของคุณแต่ไม่รู้อะไรเลย พวกเขาถามคำถามประเภทใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เขียนเกี่ยวกับเรื่องนั้นเพราะนั่นคือผู้ชมที่ให้ของขวัญของคุณ
พูดคุยกับคนที่ใช่ในฤดูกาลนี้
อะไรคือหัวข้อทั่วไปที่นี่? มุ่งเน้นไปที่ผู้ให้ของขวัญ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งลูกค้าทั่วไปของคุณ หมายความว่าคุณควรคิดว่าการตลาด การโฆษณา และเว็บไซต์ของคุณสามารถสื่อถึงเป้าหมายของผู้ให้ของขวัญได้อย่างไร: ค้นหาสิ่งที่น่าอัศจรรย์ที่จะทำให้ผู้รับตื่นเต้น