วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าสำหรับร้านค้า WooCommerce

คุณต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่?

เมื่อคุณใช้เวลาทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า คุณสามารถปรับปรุงการเดินทางของพวกเขาตั้งแต่การค้นพบไซต์ของคุณครั้งแรกไปจนถึงการซื้อ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า WooCommerce คุณสามารถเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มผลกำไรได้

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ

การเดินทางของลูกค้า WooCommerce คืออะไร?

'การเดินทางของลูกค้า' หมายถึงประสบการณ์ทั้งหมดของลูกค้าเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมร้านค้า WooCommerce ของคุณ รวมถึงการโต้ตอบทั้งหมดกับแบรนด์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจแต่ละขั้นตอนและทำให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนานตลอด

นี่คือห้าขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า WooCommerce:

1. ระยะการรับรู้: ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาร้านค้าออนไลน์ของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น
2. ขั้นตอนการพิจารณา: ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาและเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการได้ง่ายขึ้น
3. ขั้นตอนการตัดสินใจ: เพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินของคุณเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อ
4. ขั้นตอนการบริการ: ปรับปรุงการสื่อสารหลังการขาย แสดงความขอบคุณต่อการขาย และสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น
5. ระดับความภักดี: สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ คำแนะนำเฉพาะบุคคล และรางวัลความภักดี

กล่าวโดยสรุป คุณควรดูร้านค้าออนไลน์ของคุณจากมุมมองของลูกค้าแล้วทำให้มันยอดเยี่ยม

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ (12 เคล็ดลับ)

จากที่กล่าวไปแล้ว เรามาดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณกันดีกว่า

เราจะแบ่งปันเคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าในแต่ละขั้นตอน คุณสามารถใช้ลิงก์ด่วนด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนต่างๆ ของบทช่วยสอนของเรา:

สร้างการรับรู้ของลูกค้า

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า WooCommerce ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้

1. ทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณค้นหาคุณได้อย่างไร

สิ่งแรกที่คุณต้องมีคือดูการเดินทางที่ผู้ใช้ของคุณทำก่อนที่จะทำการซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณ นี่คือจุดที่การติดตามลูกค้าสามารถช่วยได้

วิธีที่ดีที่สุดในการตั้งค่าการติดตามลูกค้า WooCommerce ใน Google Analytics คือการใช้ MonsterInsights เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress และมีส่วนเสริม User Journey ที่สามารถช่วยคุณวางแผนวิธีปรับปรุงการเดินทางของผู้ใช้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้วิธีติดตั้งปลั๊กอิน MonsterInsights และส่วนเสริมได้ในคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีติดตามการเดินทางของผู้ใช้ใน WooCommerce

หลังจากนั้น คุณจะสามารถดูเส้นทางที่ลูกค้าแต่ละรายใช้ก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถดูหน้าเพจที่พวกเขาเยี่ยมชม ตำแหน่งที่พวกเขาคลิก และเวลาที่พวกเขาใช้บนเพจหนึ่งๆ

นี่เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถดูได้ว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด และสถานที่ที่ลูกค้าจะออกจากร้านค้าของคุณในระหว่างขั้นตอนการซื้อ

การใช้ข้อมูลนี้ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้และเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อรับ Conversion ได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เคล็ดลับในคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแปลงผู้เยี่ยมชม WooCommerce ให้เป็นลูกค้า และวิธีสร้างช่องทางการขายที่มีคอนเวอร์ชันสูง

2. ทำให้ร้านค้าของคุณปรากฏให้เห็นทางออนไลน์มากขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องทำการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อให้มีอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) วิธีนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่คุณนำเสนอ

การปรับปรุง SEO เกี่ยวข้องกับการเขียนชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อ SEO การใช้หมวดหมู่และแท็กผลิตภัณฑ์ การเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เราขอแนะนำให้ใช้ All in One SEO เพราะเป็นปลั๊กอิน WordPress SEO ที่ดีที่สุดในตลาดและมีเว็บไซต์มากกว่า 3 ล้านแห่งใช้งาน มันจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าทั้งหมดของคุณสำหรับ SEO และได้รับการค้นพบจากลูกค้ามากขึ้น

คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนในคู่มือ WooCommerce SEO ของเราที่ง่ายดาย

ช่วยให้ลูกค้าพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณในระหว่างขั้นตอนการรับรู้

3. ออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ที่สะดุดตา

เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณบน Google หรือ Facebook คุณต้องการสร้างความประทับใจแรกที่ดี คุณสามารถทำได้โดยการสร้างหน้าผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการขาย

นี่คือที่มาของ SeedProd มันคือเครื่องมือสร้างเพจ WordPress ที่ดีที่สุดในตลาดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจ หน้าขาย หน้าผลิตภัณฑ์ และแม้แต่ธีม WordPress ที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์

SeedProd มาพร้อมกับเทมเพลตสำเร็จรูปมากมายที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงที่สูงขึ้นแล้ว นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งแลนดิ้งเพจของคุณได้

SeedProd ยังมีการผสานรวม WooCommerce ที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบอีคอมเมิร์ซลงในหน้าใดก็ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงสินค้าเด่นที่คุณต้องการขายต่อยอด ตารางผลิตภัณฑ์ ปุ่มเพิ่มลงตะกร้า และอื่นๆ

คุณสามารถดูความง่ายในการใช้ SeedProd ได้ในคำแนะนำในการปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce

4. ทำให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น

คุณยังสามารถปรับแต่งผลการค้นหาผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ตามค่าเริ่มต้น WordPress และ WooCommerce มีฟังก์ชันการค้นหาที่จำกัด นั่นเป็นปัญหาเพราะหากลูกค้าของคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ พวกเขาอาจไม่กลับมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณอีก

เราขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอิน SearchWP เป็นปลั๊กอินค้นหาที่กำหนดเองที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress และมีเว็บไซต์มากกว่า 30,000 แห่งใช้งาน

เราแสดงวิธีใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อให้ลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้ในคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งหน้าผลการค้นหาผลิตภัณฑ์ WooCommerce

คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการค้นหาตาม SKU ผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce

5. ให้ผู้เยี่ยมชมของคุณกลับมาด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชคือข้อความอัตโนมัติที่ปรากฏในเบราว์เซอร์ของลูกค้าของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะออกจากร้านค้า WooCommerce ของคุณแล้วก็ตาม

คุณสามารถใช้แคมเปญแบบหยดพร้อมการแจ้งเตือนแบบพุชหลายครั้งเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้กลับมาที่ร้านค้าของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติคือการใช้ PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนผ่านเว็บที่ดีที่สุด และใช้เพื่อส่งข้อความพุชมากกว่า 15 พันล้านข้อความทุกเดือน

เราจะนำคุณตลอดกระบวนการตั้งค่าทั้งหมดในคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบหยดอัตโนมัติใน WordPress

6. แสดงรีวิวเชิงบวกจากลูกค้าของคุณ

บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพในการพิสูจน์ทางสังคมที่สามารถทำให้ธุรกิจของคุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้นและกระตุ้นให้ผู้คนซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แต่การรวบรวม จัดการ และจัดรูปแบบบทวิจารณ์ของลูกค้าต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้ปลั๊กอินรีวิวลูกค้าเพื่อเพิ่มบทวิจารณ์ประเภทต่างๆ ให้กับ WordPress

Smash Balloon Reviews Feed Pro ช่วยให้คุณสามารถแสดงบทวิจารณ์จาก Yelp, Facebook, Google และ TripAdvisor ด้วยวิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่มเติมใดๆ

หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการแสดงรีวิวของ Google, Facebook และ Yelp ใน WordPress

ช่วยให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

ต่อไป คุณจะต้องการช่วยให้ลูกค้าดำเนินการชำระเงินและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า WooCommerce ในระหว่างขั้นตอนการตัดสินใจ

7. ปรับปรุงการชำระเงินของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การซื้อในร้าน WooCommerce ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ FunnelKit ซึ่งเป็นตัวสร้างช่องทางการขายของ WordPress และปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น มันมาพร้อมกับฟีเจอร์ One-click Upsells ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นระหว่างทางไปชำระเงิน

นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มคำสั่งซื้อแบบคลิกเดียวลงในการชำระเงินเพื่อเพิ่ม Conversion ได้อีกด้วย

FunnelKit ช่วยให้คุณปรับแต่งการเดินทางของผู้ใช้ด้วยข้อเสนอก่อนการชำระเงิน เค้าโครงแบบฟอร์มการชำระเงินที่กำหนดเอง เทมเพลตที่สวยงาม และอื่นๆ อีกมากมาย

เราได้เขียนคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้างหน้าตะกร้าสินค้า WooCommerce ที่กำหนดเองซึ่งเต็มไปด้วยแนวคิดเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งตะกร้าสินค้าของคุณเพื่อรับ Conversion ที่มากขึ้น

8. แสดงข้อเสนอที่กำหนดเองให้กับลูกค้าของคุณ

โดยเฉลี่ยแล้ว 60 ถึง 80% ของผู้ที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นไม่ได้ซื้อสินค้าจริงๆ ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณจะสูญเสียยอดขายจำนวนมาก

บ่อยครั้งเมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า พวกเขาจะต้องได้รับความมั่นใจว่าตนตัดสินใจได้ถูกต้อง สิ่งนี้มักนำไปสู่การละทิ้งรถเข็น

นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้ Jared Ritchey เป็นซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย WordPress ที่ดีที่สุดและมีคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายใหม่นอกสถานที่ที่สามารถช่วยลดการละทิ้งรถเข็นได้

ช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่สวยงาม ตัวจับเวลานับถอยหลัง แบบฟอร์มแบบเลื่อนเข้า และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น Jared Ritchey สามารถบอกได้ว่าลูกค้ากำลังจะออกจากเว็บไซต์ของคุณเมื่อใด และแสดงป๊อปอัปที่เสนอบริการจัดส่งฟรีหรือส่วนลดก่อนที่พวกเขาจะดำเนินการ

คุณสามารถเรียนรู้วิธีดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยข้อความที่ตรงเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสมได้ในคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างป๊อปอัป WooCommerce

ให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

หลังจากที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้า WooCommerce ของคุณแล้ว คุณจะต้องให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมเพื่อให้พวกเขากลับมาอีก ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการบริการของการเดินทางของลูกค้า

9. ติดตามผลกับลูกค้าของคุณ

เมื่อเปิดร้านค้า WooCommerce ลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลธุรกรรมที่แตกต่างกัน อีเมลเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ รับใบแจ้งหนี้ เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการคืนสินค้า และค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น การออกแบบและเลย์เอาต์ของอีเมลที่ส่งโดย WooCommerce จะเป็นแบบธรรมดาและทั่วไป เมื่อคุณปรับแต่งอีเมลเหล่านี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และทำให้พวกเขากลับมาที่ร้านค้าของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าอีเมลติดตามผลและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ชาญฉลาดได้โดยใช้ FunnelKit Automations ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WooCommerce ยอดนิยมสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ประกอบด้วยไลบรารีเทมเพลตอีเมล WooCommerce ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่กำลังเติบโตซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับผลลัพธ์ และคุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างอีเมลอัตโนมัติแบบเห็นภาพเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามที่คุณต้องการ

สิ่งที่ทำให้ FunnelKit Automations มีประสิทธิภาพจริงๆ คือเครื่องมือสร้างอีเมลอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายที่กำหนดเอง มันแสดงการวิเคราะห์อินไลน์สำหรับอีเมลแต่ละฉบับ

ตัวอย่างเช่น นี่คือภาพหน้าจอของขั้นตอนการทำงานสำหรับการส่งอีเมลขอบคุณหลังจากคำสั่งซื้อครั้งแรกของลูกค้า

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งอีเมล WooCommerce ของคุณได้

10. มีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเรียลไทม์

เมื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตขึ้น การให้บริการลูกค้าที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้นำไปสู่การขายซ้ำ ซึ่งหมายถึงผลกำไรที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณในระยะยาว

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการเพิ่มการแชทสดลงในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตอบคำถามของพวกเขา และแก้ไขปัญหาของพวกเขาแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้จะทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้นและกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันมีความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มฟีเจอร์แชทสดให้กับเว็บไซต์ของคุณคือการใช้ LiveChat Inc. ซึ่งเป็นหนึ่งในโซลูชั่นแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress และเราใช้มันบนเว็บไซต์ Jared Ritchey ของเราเอง

ปลั๊กอิน LiveChat WordPress นั้นฟรี แม้ว่าคุณจะต้องซื้อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับบริการ LiveChat

อีกทางเลือกหนึ่งคือการแชทสดอัตโนมัติโดยใช้ Chatbot.com ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือมีทักษะทางเทคนิคพิเศษใดๆ เพื่อใช้งาน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มแชทสดไปยังร้านค้า WooCommerce ของคุณ

สร้างความภักดีของลูกค้า

สุดท้ายนี้ การเปลี่ยนผู้ใช้ของคุณให้เป็นลูกค้าระยะยาวและมีความสุขเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า WooCommerce สำหรับขั้นตอนความภักดี

11. ให้รางวัลแก่ลูกค้าผู้ภักดี

การสร้างโปรแกรมสะสมคะแนนสามารถดึงดูดลูกค้าให้กลับมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณและทำให้พวกเขาอยู่ห่างจากคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการตอบแทนลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า

คุณสามารถให้คะแนนลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ แต่ยังรวมถึงการสร้างบัญชี การสั่งซื้อครั้งแรก การสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล และการใช้จ่ายผ่านบัญชีบางบัญชี

การสร้างโปรแกรมสะสมคะแนน WooCommerce โดยใช้โปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับปลั๊กอิน WooCommerce เป็นเรื่องง่ายมาก ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมสะสมคะแนนได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีและให้รางวัลลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ เขียนรีวิวจากลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณยังสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ของคุณได้โดย:

• เพิ่มระบบคะแนนที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับรางวัลเช่นคูปองหรือส่วนลด
• การเพิ่มเกมมิฟิเคชันเพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับรางวัลหลังจากที่พวกเขาดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น เขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ โพสต์ความคิดเห็น หรือซื้อผลิตภัณฑ์
• การสร้างการแข่งขัน WooCommerce เพื่อเพิ่มความภักดีและการมีส่วนร่วม

12. ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าของคุณ

มีหลายสิ่งที่ต้องติดตามเมื่อเปิดร้านค้าออนไลน์ โชคดีที่คุณสามารถทำงานอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและเงิน เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าของคุณในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโต

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติและปลั๊กอินเพื่อส่งข้อความ SMS ให้กับลูกค้าของคุณ ทำให้กระบวนการชำระเงินของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน แสดงบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของคุณโดยอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสามารถดูรายการเคล็ดลับทั้งหมดของเราได้โดยไปที่คำแนะนำเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของ WooCommerce ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า WooCommerce สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มราคาขายส่งให้กับ WooCommerce หรือผู้เชี่ยวชาญของเราเลือกธีม WooCommerce WordPress ที่ดีที่สุด

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครรับวิดีโอบทช่วยสอนช่อง YouTube สำหรับ WordPress ของเรา คุณสามารถหาเราได้ทาง Twitter และ Facebook