วิธีเสนอบริการบำรุงรักษา WordPress ระดับมืออาชีพ

เผยแพร่แล้ว: 2024-07-23

ดังที่เราทุกคนทราบกันดีอยู่แล้วว่าการบำรุงรักษา WordPress คืองานทั้งหมดที่เราทำเพื่อให้ไซต์ของเราและของลูกค้าของเราทันสมัยและแข็งแรงอยู่เสมอ เพียงเพราะเราสร้างไซต์ไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างจะเสร็จสิ้น การดูแลเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น

นี่เป็นการนำเสนอแบบสั้นๆ ซึ่งมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะดำเนินการตามที่เป็นอยู่ นี่คืออันที่ยาวกว่า โดยมีรายละเอียด เนื้อหา และเหตุผลที่ตรงประเด็นมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าของคุณเห็นคุณค่าของข้อเสนอของคุณจริงๆ

เมื่อใดและเพราะเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีบริการบำรุงรักษา WordPress ระดับมืออาชีพ?

การบำรุงรักษา WordPress ก็เหมือนกับการดูแลทำความสะอาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครัวเรือนของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่มีอะไรขัดขวาง ดังนั้น คุณจึงดูแลการติดตั้งและการเพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูล มีการทดสอบประสิทธิภาพเป็นประจำ ตรวจสอบและแก้ไขลิงก์ที่เสียหาย และรับประกันการสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง—ทั้งหมดนี้จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และทำงานได้ดี เป็นกระบวนการที่ควรทำบ่อยๆ เดือนต่อเดือน บางช่วงสามถึงหกเดือน ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ

ความท้าทายทั่วไปที่เจ้าของเว็บไซต์ต้องเผชิญ

ในหลาย ๆ สิ่งที่ธุรกิจทุกแห่งที่มีสถานะออนไลน์ควรมีการบำรุงรักษาเว็บไซต์ ได้แก่:

ความปลอดภัย : หากไม่มีการบำรุงรักษา WordPress อย่างเหมาะสม ไซต์ต่างๆ จะเปิดกว้างและเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัย การแฮ็ก และมัลแวร์

ประสิทธิภาพ : การไม่รักษาเวลาในการโหลดเว็บไซต์และประสิทธิภาพอาจเชื่อมโยงกับปริมาณการเข้าชมที่ลดลงและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อเจ้าของธุรกิจ

การสูญเสียข้อมูล : การขาดการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอทำให้เจ้าของเว็บไซต์เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ซอฟต์แวร์ขัดข้อง หรือการละเมิดความปลอดภัย

อันดับที่ลดลง : การทำให้ไซต์ล้าสมัยด้วยปลั๊กอิน ธีม และเนื้อหาอาจส่งผลเสียต่อ SEO และอาจส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

โดยรวมแล้ว ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะมีไซต์เดียวหรือหลายไซต์ การบำรุงรักษา WordPress แบบมืออาชีพจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะปลอดภัยในการทำธุรกิจ โดยรู้ว่ามีระบบที่เชื่อถือได้สำหรับประสิทธิภาพและความปลอดภัยของเว็บไซต์

ปัจจัยใดเป็นตัวกำหนดการเปลี่ยนแปลงของการบำรุงรักษา WordPress?

การป้องกันย่อมดีกว่าการรักษา ในบริบทนี้ การกำหนดเวลาและความถี่ที่ควรทำการบำรุงรักษา WordPress ขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้:

ความซับซ้อนของเว็บไซต์

การออกแบบเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งและซับซ้อนยิ่งขึ้นพร้อมฟีเจอร์แบบกำหนดเองมักจะต้องมีการบำรุงรักษาบ่อยกว่าแบบธรรมดาและเรียบง่าย ดังนั้นอย่าลืมเพิ่มสิ่งนั้นเข้าไปในสมการด้วย

ประเภทของธุรกิจ

ธุรกิจและบริษัทขนาดใหญ่ต้องการการบำรุงรักษา WordPress อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่องมากขึ้น เพื่อรักษาประสบการณ์ผู้ใช้และชื่อเสียงของแบรนด์ เพียงถาม Taylor Swift และทีมงานของเธอเกี่ยวกับการดูแลไซต์ของเธอ แค่พูด

จำนวนปลั๊กอินและธีม

เว็บไซต์ที่มีปลั๊กอิน วิดเจ็ต และธีมมากกว่ามักจะต้องการความช่วยเหลือในการบำรุงรักษา WordPress แบบมืออาชีพ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนการติดตั้งทั้งหมดเพื่อดูว่าอันไหนที่ต้องมี และอันไหนที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ บางครั้ง ไซต์ไม่จำเป็นต้องใช้ปลั๊กอินทั้งหมดหรืออาจมีปลั๊กอินที่คล้ายกัน ซึ่งทั้งหมดมีความเข้ากันได้และ/หรือปัญหาด้านความปลอดภัย

การเข้าชมเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่มีปริมาณการเข้าชมสูงเป็นครั้งคราวหรือสม่ำเสมอ เช่น Taylor เพื่อนของเราซึ่งมีปริมาณการเข้าชมรายวัน มักต้องการการบำรุงรักษาบ่อยครั้งเพื่อจัดการโหลดของเซิร์ฟเวอร์ เพิ่มประสิทธิภาพ และรับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

ความถี่ในการอัพเดต

ไซต์อัปเดตเนื้อหา เพิ่มไฟล์มีเดียใหม่ หรือเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในการบำรุงรักษา WordPress บ่อยเพียงใด เว็บไซต์ที่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น

การดูแลเว็บไซต์ WordPress มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ขอย้ำอีกครั้งว่าราคาที่แน่นอนของการบำรุงรักษา WordPress นั้นเกี่ยวข้องกับปัจจัยที่อธิบายไว้ข้างต้นและความซับซ้อนของเว็บไซต์โดยรวม อาจมีตั้งแต่ $30 ถึง $5,000/เดือน ซึ่งไม่น่าทำให้คุณหรือลูกค้าของคุณตกใจ เพียงอธิบายทุกสิ่งที่รวมไว้และสิ่งที่ทำโดยละเอียด จุดขายหลักประการหนึ่งของบริการบำรุงรักษา WordPress ระดับมืออาชีพคือการประหยัดเวลาและความกังวลใจในขณะที่ให้ลูกค้าของคุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่น ๆ ของธุรกิจของพวกเขา

เพื่อให้เห็นภาพทั่วไปเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเว็บไซต์ ให้ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น:

ประเภทของเว็บไซต์ WordPress ค่าบำรุงรักษา WordPress รายเดือน
เว็บไซต์ส่วนตัว $30–60/เดือน
บล็อกอุตสาหกรรม $50-100/เดือน
เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก $50-200/เดือน
เว็บไซต์ธุรกิจขนาดกลาง $200-500/เดือน
เว็บไซต์ของบริษัท $500-4000/เดือน
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ $500-5000/เดือน

ขอย้ำอีกครั้งว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น ค่าใช้จ่ายที่แน่นอนขึ้นอยู่กับขนาดและฟังก์ชันการทำงานของไซต์ แม้ว่าการบำรุงรักษา WordPress แบบมืออาชีพอาจดูเหมือนเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ก็ช่วยประหยัดเงินได้ในระยะยาวโดยป้องกันการหยุดทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูง การละเมิดความปลอดภัย และปัญหาที่คาดไม่ถึง

ในทางกลับกัน มีตัวเลือก DIY ฟรี: ลูกค้าแต่ละรายของคุณสามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ในทางทฤษฎี อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ใช้เวลานานเกินไปและมักไม่ได้รับข้อมูลที่ดี ไม่ต้องพูดถึงการดำเนินการที่อาจผิดพลาดได้จากหลายสาเหตุ

การจ้างบริการบำรุงรักษาแบบมืออาชีพมีประโยชน์อย่างไร?

การมีบุคคลหรือเอเจนซี่ที่ทุ่มเทคอยดูแลไซต์ให้ปลอดภัยและดำเนินการอย่างดีจะช่วยให้ธุรกิจสบายใจได้ เหมือนกับการมีสมาชิกในทีมที่เชื่อถือได้ซึ่งมีหน้าที่เพียงอย่างเดียวคือทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด นั่นก็คือการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับ:

· ความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง: การบำรุงรักษาอย่างเหมาะสมจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคงให้กับทรัพย์สินของคุณ สร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับผู้พักอาศัยหรือพนักงาน

· เวลาและประสิทธิภาพต้นทุน: การจ้างบุคคลภายนอกในการบำรุงรักษาจะช่วยประหยัดเวลาและเงินอันมีค่าของลูกค้า โดยหลีกเลี่ยงการจ้างและจัดการพนักงานในบริษัทหรือทำทุกอย่างด้วยตัวเอง

· ความสม่ำเสมอ: คุณให้การสนับสนุนที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของพวกเขาอยู่ในสภาพสูงสุดอย่างสม่ำเสมอ

· การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน: การบำรุงรักษาเป็นประจำจะช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก่อนที่จะลุกลามไปสู่ปัญหาใหญ่ ช่วยให้ลูกค้าของคุณไม่ต้องซ่อมแซมและบำรุงรักษาค่าใช้จ่ายสูงในสายการผลิต ปลอดภัยไว้ก่อนดีกว่าเพื่อน!

คุณจะเสนอบริการบำรุงรักษา WordPress แบบมืออาชีพได้อย่างไร?

เราสามารถสรุปเป็นขั้นตอนเฉพาะเหล่านี้ได้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดบริการบำรุงรักษาที่คุณให้ไว้อย่างชัดเจน สร้างแพ็คเกจบริการที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน และพัฒนาข้อตกลงการบริการเพื่อปกป้องหน่วยงานและลูกค้าของคุณ ใช้เครื่องมือการจัดการ WordPress เช่น ManageWP ของเราเพื่อทำให้งานบำรุงรักษาในส่วนที่ดีเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำการตลาดบริการของคุณอย่างต่อเนื่อง และให้การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองอย่างดีเยี่ยมเสมอเพื่อรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า

บทความนี้จะทำหน้าที่เป็นแนวทางในการวางตำแหน่งตัวเองให้กับลูกค้าของคุณเมื่อเสนอบริการบำรุงรักษา มันจะทำให้คุณมีความชัดเจนและเป็นคำพูดที่เหมาะสมเพื่อแสดงคุณค่าและความเชี่ยวชาญของคุณ และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราก็มีคำอธิบายโดยละเอียดอีกฉบับเกี่ยวกับการจ้างการบำรุงรักษา WordPress ที่ลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์เช่นกัน