วิธีรับรีวิว Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ (7 วิธีง่ายๆ)

กำลังมองหาเคล็ดลับในการรับรีวิวบน Facebook อยู่ใช่ไหม

ไม่ใช่แค่คุณคนเดียว. บทวิจารณ์บน Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณทำอะไรให้ลูกค้าได้บ้าง ไม่ต้องพูดถึง พวกเขานำธุรกิจเข้ามามากขึ้นเพราะผู้ซื้อส่วนใหญ่ไว้วางใจธุรกิจที่มีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม

แต่คุณจะได้รับรีวิว Facebook จากลูกค้าของคุณได้อย่างไร คุณต้องส่งอีเมลแต่ละรายการด้วยตนเองหรือไม่ หรือคุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติได้หรือไม่? คุณต้องการซอฟต์แวร์แบบชำระเงินเพื่อรับรีวิวเพิ่มเติมหรือไม่ หรือคุณสามารถทำได้ฟรี?

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีรับรีวิวบน Facebook หลายวิธี เราจะตอบคำถามของคุณทั้งหมดและอีกมากมาย!

ฟังดูเข้าท่า? มาดำน้ำกันเถอะ

ทำไมคุณควรได้รับรีวิวเพจ Facebook เพิ่มเติม

การได้รับรีวิวเพจบน Facebook มากขึ้นอาจมีประโยชน์จากหลายสาเหตุ:

• เพิ่มการมองเห็น: บทวิจารณ์เพจบน Facebook เป็นแบบสาธารณะและทุกคนที่เข้าชมเพจของคุณสามารถมองเห็นได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นสำหรับธุรกิจของคุณและดึงดูดลูกค้าใหม่
• ความน่าเชื่อถือที่ได้รับการปรับปรุง: บทวิจารณ์ในเชิงบวกสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และแสดงว่าธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ
• อันดับการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง: บทวิจารณ์เพจบน Facebook อาจส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณ ทำให้ผู้คนสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• เพิ่มการมีส่วนร่วม: การกระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมบนเพจ Facebook ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและปรับปรุงสถานะออนไลน์โดยรวมของคุณ

แต่แน่นอนว่ามีกฎและแนวทางปฏิบัติสำหรับการรีวิวบน Facebook ของคุณ

หลักเกณฑ์สำหรับการรีวิวเพจธุรกิจบน Facebook

ก่อนรวบรวมบทวิจารณ์บนหน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบหลักเกณฑ์ของ Facebook สำหรับคำแนะนำทางธุรกิจ ตามคำแนะนำเหล่านี้ บทวิจารณ์ของ Facebook ควร:

• มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอโดยธุรกิจ
• ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวของผู้ใช้
• ไม่ใช่ใครก็ตามที่จัดการเพจสำหรับธุรกิจนั้น

หากความเห็นของคุณไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ คุณสามารถขอให้ลบออกได้

มาดูวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับรีวิวบน Facebook และเพิ่มยอดขายของคุณ

วิธีรับรีวิว Facebook (11 วิธีที่พิสูจน์แล้ว)

มาดูวิธีที่ลองและทดสอบแล้วซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อรับรีวิว Facebook สำหรับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

#1. เปิดใช้งานบทวิจารณ์สำหรับเพจ Facebook ของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเห็นและแสดงความคิดเห็นบน Facebook ไปที่หน้าธุรกิจ Facebook ของคุณแล้วคลิกตัวเลือก การตั้งค่า ทางด้านซ้าย

ถัดไป คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเพจของคุณ

ไปที่ เพจและการแท็ก และเปิดใช้งานตัวเลือกที่มีข้อความว่า อนุญาตให้ผู้อื่นดูและแสดงความคิดเห็นบนเพจของคุณหรือไม่

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มรวบรวมบทวิจารณ์และคำแนะนำจากลูกค้าของคุณได้แล้ว และหากต้องการ คุณสามารถเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจสั้นๆ ที่กระตุ้นให้ผู้คนเขียนรีวิวได้

#2. ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อขอคำวิจารณ์

อาจเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริงที่จะถามด้วยตนเองว่าคุณมีลูกค้าใหม่จำนวนมากทุกวันหรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมแคมเปญการแจ้งเตือนความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จึงมีประโยชน์มาก เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage สำหรับแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดของคุณ

PushEngage ช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมในระบบอัตโนมัติ และหากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ PushEngage ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วยการช่วยคุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติ

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก PushEngage:

• แคมเปญที่มี Conversion สูง ได้แก่ ระบบตอบกลับอัตโนมัติแบบหยด แคมเปญการละทิ้งรถเข็น การแจ้งเตือนการลดราคา และการแจ้งเตือนสินค้าคงคลัง
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลัง เช่น การตั้งเวลาเขตเวลา แคมเปญที่เรียกใช้ และสมาร์ทแท็กส่วนบุคคล
• การติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อปรับปรุง ROI อยู่เสมอในการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ
• การทดสอบแบบแยกส่วนซึ่งช่วยให้คุณทดสอบ A/B กับสำเนา รูปภาพ หรือกฎการแสดงผลเพื่อดูว่าสิ่งใดแปลงได้ดีที่สุด

หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็นซอฟต์แวร์การแจ้งเตือนแบบพุชที่เหมาะกับคุณหรือไม่ คุณควรตรวจสอบรีวิว PushEngage ฉบับเต็มของเรา

จากแดชบอร์ด PushEngage ของคุณ ตรงไปที่ แคมเปญ » แคมเปญทริกเกอร์ และคลิก สร้างแคมเปญทริกเกอร์ใหม่ :

เลือก แคมเปญทริกเกอร์ที่กำหนดเอง :

ตั้งชื่อแคมเปญของคุณที่คุณจำได้ จากนั้น สร้างเนื้อหาสำหรับแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ:

เนื่องจากเป็นแคมเปญที่เรียกใช้ คุณจึงสร้างการติดตามได้มากเท่าที่คุณต้องการจนกว่าคุณจะได้รับความเห็นจากลูกค้า จากนั้นไปที่แท็บ การตั้งค่าทริกเกอร์ เพื่อตั้งค่าทริกเกอร์แคมเปญ:

ตั้งค่าแคมเปญให้เริ่มต้นเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าของคุณ และหยุดเมื่อพวกเขาเขียนรีวิว คุณจะต้องใช้ PushEngage API เพื่อกำหนดเหตุการณ์การ ซื้อ และ การตรวจสอบ สุดท้าย รวมโค้ดเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถรับรหัสสำหรับ กิจกรรมเริ่มต้นแคมเปญ หยุดกิจกรรมแคมเปญ และ การติดตามเป้าหมาย โดยคลิกที่ปุ่ม รหัสการรวม

นั่นคือทั้งหมด! ทุกครั้งที่มีคนซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ แคมเปญอัตโนมัติที่ขอความเห็นจะถูกเรียกใช้

#3. ฝังความคิดเห็นของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการรับรีวิวเพิ่มเติมบนหน้า Facebook Business ของคุณคือการฝังรีวิวของคุณบนไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแสดงความคิดเห็นได้

วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ปลั๊กอิน WordPress ของรีวิวฟีดโปร

ฟีดรีวิว Pro ช่วยให้คุณสร้าง ปรับแต่ง และฝังฟีดรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ ปลั๊กอินนี้ไม่ได้จำกัดเพียงแค่บทวิจารณ์ Facebook เท่านั้น คุณสามารถแสดงฟีดที่กำหนดเองพร้อมรีวิวจากแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือสูง เช่น Tripadvisor, Yelp และ Google Reviews

คุณสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขภาพเพื่อสร้างฟีดบทวิจารณ์ที่กำหนดเองซึ่งดึงบทวิจารณ์โซเชียลมีเดียมายังไซต์ของคุณโดยตรง ปลั๊กอินยังใช้การออกแบบไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อจัดรูปแบบฟีดรีวิว ดังนั้น จึงไม่จำเป็นต้องใช้โค้ดใดๆ ในการฝังรีวิวบน Facebook ของคุณ

#4. โปรโมตข้ามสื่อโซเชียลอื่น ๆ

อีกวิธีง่ายๆ ในการรับรีวิวบนเพจ Facebook ของคุณคือการโปรโมตเพจ Facebook ของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ในกรณีที่ลูกค้าของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มอื่นและยังไม่ได้เริ่มติดตามเพจ Facebook ของคุณ คุณสามารถสร้างโพสต์ง่ายๆ เช่นนี้:

ด้วยวิธีนี้ ผู้ที่สนใจสามารถติดตามแบรนด์ของคุณบน Facebook ซึ่งพวกเขาสามารถเขียนรีวิวและรับรองได้ และดังที่เราได้เห็นแล้ว คุณสามารถฝังความเห็นของคุณบนไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ คุณยังสามารถฝัง:

• ฟีด Twitter
• รูปภาพอินสตาแกรม
• ฟีด YouTube

และอื่น ๆ บนไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้คนเขียนรีวิวบนเพจ Facebook ของคุณมากขึ้น

#5. เพิ่มวิดเจ็ตรีวิว Facebook

คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตรีวิว Facebook เพื่อรับรีวิว Facebook เพิ่มเติมจากไซต์ WordPress ของคุณ นั่นหมายความว่าใครก็ตามที่เรียกดูฟีดของคุณต้องการเพียงคลิกเดียวเพื่อไปที่หน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณและเขียนรีวิว

เราเห็นแล้วว่าคุณสามารถใช้รีวิวฟีดโปรเพื่อฝังรีวิว Facebook บนไซต์ของคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสร้างวิดเจ็ตบทวิจารณ์คือใช้ส่วนหัวสำหรับฟีดบทวิจารณ์ของคุณเพื่อเชิญผู้คนให้แสดงความคิดเห็นมากขึ้น

เมื่อใช้รีวิวฟีดโปร คุณสามารถสร้างวิดเจ็ตเพื่อแสดงรีวิวจากแพลตฟอร์มหลักอื่นๆ เช่น Tripadvisor, Yelp และรีวิวของ Google

#6. ส่งคำเชิญทางอีเมลไปยังลูกค้าล่าสุด

การตลาดทางอีเมลอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ เปลี่ยนใจผู้เยี่ยมชม และได้รับคำวิจารณ์ คุณต้องทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ และคุณจะต้องมีผู้ให้บริการอีเมลที่มีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อส่งแคมเปญอีเมลรีวิวผลิตภัณฑ์

ขอแนะนำให้ใช้ Drip เพื่อส่งอีเมลความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ตรงไปที่ Drip เพื่อสร้างแคมเปญใหม่ หลังจากที่คุณร่างอีเมลของคุณเพื่อขอการตรวจสอบ คุณจะต้องสร้างระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์:

อ่านบทความนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าแคมเปญรีวิวผลิตภัณฑ์บน Drip

#7. เขียนโพสต์บน Facebook เพื่อขอคำวิจารณ์

คุณอาจมีลูกค้าที่พึงพอใจจำนวนมากที่ติดตามเพจธุรกิจบน Facebook ของคุณ แต่ลืมเขียนรีวิว และง่ายมากที่จะได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้าเหล่านี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโพสต์บน Facebook เพื่อขอคำวิจารณ์

ความงามทางพฤกษศาสตร์ทำหน้าที่นี้ได้อย่างยอดเยี่ยม:

แน่นอน คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงโพสต์ของคุณได้โดยการโพสต์ข้ามโพสต์บน Instagram และเพิ่มเป็นโฆษณาแบบเสียเงินเช่นกัน

จะทำอย่างไรเมื่อคุณรู้วิธีรับคำวิจารณ์จาก Facebook

นั่นคือทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้! ถึงตอนนี้ คุณรู้วิธีรับรีวิวบน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ต่อไป คุณควรตั้งค่าการแจกแบบไวรัลเพื่อเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

หลังจากนั้น สิ่งที่เหลืออยู่คือการสร้างการเข้าชมไซต์ของคุณ เพื่อให้แบบฟอร์มการติดต่อของคุณสามารถทำงานได้ วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนั้นคือเริ่มใช้การแจ้งเตือนแบบพุช การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการเข้าชมซ้ำสำหรับไซต์ของคุณ หากนั่นคือสิ่งที่คุณสนใจ คุณควรอ่านบทความเหล่านี้ด้วย:

• ราคาการแจ้งเตือนแบบพุช: ฟรีจริงหรือ (วิเคราะห์ราคา)
• วิธีเพิ่มการเข้าชมบล็อก WordPress ของคุณ (9 วิธีง่ายๆ)
• วิธีเพิ่มอัตราการเลือกรับการแจ้งเตือนผ่านเว็บของคุณ (7 วิธี)
• วิธีเพิ่มปลั๊กอิน WordPress การแจ้งเตือนเว็บในไซต์ของคุณ

เราแนะนำให้ใช้ PushEngage เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้