วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ WordPress ของคุณใช้งานง่าย
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-27
เมื่อพูดถึงการสร้างไซต์ WordPress คุณต้องมีลูกค้าอยู่ในใจ มีหลายสิ่งหลายอย่างในการสร้างเว็บไซต์ คุณจึงมักพบว่าเป็นกระบวนการที่ยาวนานกว่าจะถึงเส้นชัย นั่นคือถ้าทำอย่างถูกต้องและเว็บไซต์ของคุณครอบคลุมทุกสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการ
ไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะสามารถช่วยรักษาลูกค้าบนไซต์ได้ เว็บไซต์ที่หยุดทำงานมีลิงก์เสียและทำงานไม่ถูกต้องจะหมายถึงเว็บไซต์ของคุณสูญเสียเท่านั้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ WordPress ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้
พิจารณาแบบอักษรและเค้าโครงของคุณ
การกำหนดลักษณะไซต์จำเป็นต้องครอบคลุมในรายละเอียด เนื่องจากคุณต้องการคุณลักษณะที่คุณต้องการบนเว็บไซต์เพื่อให้ตรงกับตราสินค้าของลูกค้า เป็นต้น การเลือกแบบอักษรมีความสำคัญเนื่องจากเห็นได้ชัดว่าเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณต้องสามารถอ่านได้จึงจะได้รับการตอบรับที่ดี
มีตัวอย่างมากมายทางออนไลน์ในขณะนี้ ซึ่งแบบอักษรมีขนาดเล็กเกินไปหรือซับซ้อนเกินไปในสไตล์ที่ทำให้ไม่สามารถแยกแยะคำได้ คิดถึงเลย์เอาต์ของเนื้อหาและตำแหน่งที่ทุกอย่างถูกจัดวางด้วย
เลย์เอาต์ต้องใช้งานได้จริง
เมื่อพูดถึงการออกแบบ คุณต้องการให้เลย์เอาต์ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ที่กำลังสำรวจไซต์ การดูแลให้ทุกอย่างถูกจัดวางอย่างถูกต้อง แทนที่จะบรรจุแน่นเกินไปเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้นจะส่งผลเสียต่อผู้ใช้
การตั้งค่าไซต์อื่นสามารถลงมาที่พื้นที่สีขาวได้ น้อยกว่ามากเมื่อพูดถึงไซต์ WordPress ของคุณ ดังนั้นอย่าทำให้ซับซ้อนเกินไป พื้นที่สีขาวในปริมาณที่เหมาะสมจะทำให้ผู้ใช้ของคุณมีพื้นที่หายใจเมื่อดูข้อความหรือเลื่อนดูรูปภาพ
การทำให้เนื้อหาสามารถสแกนและย่อยได้คือสิ่งที่คุณต้องการทำให้ใช้งานได้ง่าย
รู้ว่าใครคือผู้ชม
ไม่ว่าคุณจะสร้างไซต์สำหรับลูกค้าหรือทำเพื่อธุรกิจของคุณเอง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้ใช้ของคุณเป็นใคร เมื่อทราบข้อมูลนี้ คุณจะมีความได้เปรียบในการออกแบบและปรับคุณลักษณะที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ของไซต์มากขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผู้ใช้รุ่นใหม่ คุณอาจต้องการลองทำให้แบบอักษรใหญ่ขึ้นเล็กน้อย บางทีคุณอาจต้องการเพิ่มภาพหรือพื้นที่สำหรับภาพมากขึ้นเพราะ Gen Z หลายคนชอบมัน ในทางตรงกันข้าม คุณอาจต้องการความเรียบง่ายมากขึ้นกับผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มประชากร
การรับแรงบันดาลใจจากคู่แข่งหรือเว็บไซต์ที่ลูกค้าแข่งขันด้วยอาจคุ้มค่า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุได้มากขึ้นว่าผู้ใช้จะชอบรูปแบบและฟังก์ชันใดมากที่สุดเมื่อมาที่ไซต์ของคุณ
ใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
ก่อนที่ฟีเจอร์ใหม่ๆ ในเว็บไซต์ของคุณจะเผยแพร่ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือทดสอบ UX ระยะไกลเพื่อดูว่าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการติดตั้งบนไซต์โดยไม่ต้องทำการทดสอบ และมันเกิดข้อผิดพลาดกับผู้ใช้ของคุณ การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญ และหากเป็นคุณลักษณะที่ค่อนข้างซับซ้อน คุณต้องการทำแห้งสองสามก่อนก่อนที่จะเผยแพร่
ปลั๊กอินจำนวนมากสามารถใช้ผ่าน WordPress เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของไซต์ของคุณ เมื่อพูดถึงเรื่องต่างๆ เช่น ลิงก์เสียและหน้าเว็บที่โหลดช้า ตัวอย่างเช่น ตัวตรวจสอบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้สามารถช่วยดึงลิงก์ที่หมดเวลาหรือไปที่หน้า 404 ได้
ปลั๊กอินบางตัวจะบีบอัดรูปภาพโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ โปรดใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินเหล่านี้ เนื่องจากส่วนมากจะใช้งานได้ฟรีหรือมีเวอร์ชันฟรีที่อาจใช้งานได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ตัวเลือกแบบพรีเมียมก็คุ้มค่ากับการลงทุนเช่นกัน

พิจารณาการนำทาง
เพื่อให้ได้ไซต์ที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้ของคุณต้องค้นหาและสำรวจไซต์ทั้งหมดอย่างง่ายดาย พวกเขาอาจลงจอดบนหน้าที่คุณคาดหวังหรืออาจเข้ามาจากหน้าอื่น
ลองนึกถึงวิธีจัดการเมนูการนำทางของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความยาวของเมนูแบบเลื่อนลงและระดับความชัดเจนของเมนู ไม่อยากมีเมนูที่หายาก แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะสร้างสรรค์และออกแบบบางสิ่งที่แปลกใหม่ แต่คุณก็ไม่ต้องการให้ผู้ใช้ของคุณไล่ตามด้วยความหงุดหงิด
เมนูนำทาง
โดยปกติในเมนูการนำทาง คุณจะต้องแสดงเมนูดังกล่าวที่ด้านบนในรูปแบบคล้ายแบนเนอร์หรือแบบดรอปดาวน์ที่มุมบน แถบค้นหายังเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการค้นหาบางสิ่งอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องคลิกปุ่มมากเกินไปเพื่อทำการค้นหา หากทำได้ ให้วางไว้ด้านบนสุดและบางทีอาจวางบนแถบด้านข้างของเว็บไซต์
เว็บไซต์ของคุณควรมีแผนผังเว็บไซต์ด้วย ทำให้เครื่องมือค้นหาอ่านง่ายขึ้น ซึ่งช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้น แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่จะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้ใช้มายังไซต์ได้มากขึ้น
เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความเร็ว
มีการกล่าวถึงการปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ของคุณแล้ว แต่แน่นอนว่าสามารถเป็นปัจจัยสนับสนุนให้ผู้ใช้ของคุณอยู่ในไซต์ได้นานแค่ไหน ปลั๊กอินแคชมีประโยชน์และมี W3 Total Cache ที่อาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์เมื่อพูดถึงไซต์ WordPress
ตามหลักการแล้ว เวลาในการโหลดของคุณควรอยู่ที่ 1-2 วินาทีสำหรับอุปกรณ์พกพา และ 3-4 สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หากใช้เวลามากกว่านั้น จำนวนผู้ใช้ที่จะคลิกก็จะเพิ่มขึ้น เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเลือกใช้อุปกรณ์พกพา ดังนั้นพยายามเน้นที่การปรับปรุงความเร็วสำหรับสิ่งนี้
เราเป็นคนรุ่นที่ใจร้อนเมื่อพูดถึงเทคโนโลยี และถ้าบางอย่างไม่โหลดเร็วพอ เราก็หมดความสนใจ จับตาดูความเร็วในการโหลดของไซต์ของคุณ เนื่องจากสิ่งนี้อาจถูกมองข้ามไปเป็นประจำด้วยการเพิ่มคุณสมบัติหรือสื่อบางอย่าง

และจำไว้ว่า – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตาม GDPR
หวังว่านี่จะทำให้คุณมีความตระหนักและความรู้เพียงพอในการทำให้ไซต์ของคุณใช้งานง่ายขึ้นมาก สิ่งสุดท้ายที่ควรทราบคือไซต์ WordPress ของคุณควรสอดคล้องกับ GDPR ส่วนหนึ่งของการสร้างไซต์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้คือ คุณต้องใช้ข้อมูลของลูกค้าอย่างมีความรับผิดชอบ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้ได้ โดยดูที่คู่มือ GDPR ของ Osano
เคล็ดลับเหล่านี้ที่ได้อธิบายไว้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เป็นมาตรฐานสำหรับไซต์ WordPress ใดๆ การสร้างไซต์และการรักษาความเป็นมิตรต่อผู้ใช้อาจเป็นกิจวัตรที่ต้องติดตาม ความงามของ WordPress ก็คือมันสามารถช่วยให้บรรลุเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ได้ง่ายขึ้นเนื่องจากคุณภาพและความสามารถในการเพิ่มปลั๊กอิน
ความสามารถในการเสนอเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงอย่างสม่ำเสมอจะเป็นประโยชน์ต่อคุณหรือลูกค้าของคุณต่อไปเท่านั้น ช่วยกระตุ้นยอดขาย แต่ยังมีส่วนร่วมกับไซต์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ในไซต์ WordPress ของคุณทันที!