วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใน 10 ขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-12การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นหนทางแห่งอนาคต และ ปัจจุบันอย่างไม่ต้องสงสัย ในปี 2021 ยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคิดเป็น 4.9 ล้านล้าน ดอลลาร์สหรัฐ และตัวเลขดังกล่าวยังคงเติบโตต่อไป หากคุณยังไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางออนไลน์ คุณอาจพลาดชิ้นส่วนของพายชิ้นนั้น
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะนำธุรกิจของคุณไปสู่คนจำนวนมาก คุณจะต้องสร้างหน้าร้านออนไลน์ก่อน
ไม่แน่ใจว่าจะสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างไร? คุณมาถูกที่แล้ว เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง
ทำไมต้องสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง
ก่อนอื่น ลูกค้าปัจจุบันและอนาคตของคุณกำลังออนไลน์อยู่ ในปี 2020 ผู้คนมากกว่าสองพันล้านคนซื้อสินค้าหรือบริการผ่านอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยหนึ่งครั้ง การมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซหมายถึงการพบปะผู้บริโภคในที่ที่พวกเขาอยู่
แต่มีประโยชน์อื่น ๆ ในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หน้าร้านออนไลน์ที่สร้างขึ้นเองยังช่วยให้คุณ:
- เสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ – เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ในตลาดอย่างเช่น Amazon หรือ Etsy ลูกค้าจะเห็นแบรนด์ ของ พวกเขา ไม่ใช่ของคุณ การสร้างไซต์เฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณช่วยให้คุณสามารถใส่เสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณลงในประสบการณ์การช็อปปิ้งทั้งหมดได้
- ขยายตลาดของคุณ – ทันทีที่คุณนำธุรกิจของคุณเข้าสู่โลกออนไลน์ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนนับล้านได้ทันทีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้เหมือนร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซยังทำการตลาดได้ง่ายกว่ามากเนื่องจากคุณสามารถแสดงโฆษณาที่เชื่อมโยงผู้ใช้ไปยังร้านค้าของคุณโดยตรง
- เสนอโอกาสที่ไม่เหมือนใคร – ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถเป็นได้มากกว่าสถานที่สำหรับลูกค้าของคุณในการซื้อสินค้า ร้านค้าออนไลน์ให้โอกาสในการเสริมหรือขยายประสบการณ์อิฐและปูนแบบดั้งเดิม คุณสามารถฝังวิดีโอเพื่อการศึกษา เสนอการช็อปปิ้งส่วนตัวเสมือนจริง ขายสินค้าดิจิทัล และรวบรวมชุมชนของผู้ที่มีความคิดเหมือนกันผ่านฟอรัม
ค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
ขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของคุณ การสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ไม่กี่ร้อยดอลลาร์ไปจนถึง 50,000 ดอลลาร์หรือมากกว่านั้น ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละส่วนประกอบที่คุณต้องการ:
- การโฮสต์เว็บไซต์: $5–$350/เดือน
- ชื่อโดเมน: $5–$20/ปี
- ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ: $30–$300/เดือน
- ใบรับรอง SSL: $10–$250/ปี
- ธีมของไซต์ : $0–$150/ปี
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: 1.3–3.5% ของยอดขาย
- ผู้พัฒนาเว็บไซต์ (ไม่บังคับ): $1,000+
เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อคุณเลือกใช้แผนโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซหรือ WooCommerce ที่มีการจัดการ ค่าใช้จ่ายหลายอย่างเหล่านี้อาจรวมเข้าด้วยกัน
วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทีละขั้นตอน
การสร้างเว็บไซต์อาจรู้สึกเหมือนเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ แต่แพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์ทำให้การเดินทางง่ายขึ้นกว่าที่เคย แพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ปฏิบัติตามสิบขั้นตอนเหล่านี้ และคุณก็สามารถมีไซต์คุณภาพสูงได้ในเวลาไม่นาน
1. กำหนดแพลตฟอร์มของคุณ
แพลตฟอร์มของคุณคือซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซและหัวใจของเว็บไซต์ของคุณ แพลตฟอร์มในปัจจุบันดูแลเบื้องหลังส่วนใหญ่ของการสร้างเว็บไซต์
นี่คือแพลตฟอร์มบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:
- WooCommerce
- Shopify
- สแควร์ออนไลน์
- วิกส์
- พื้นที่สี่เหลี่ยม
ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราคือ WooCommerce เนื่องจากผสานรวมกับ WordPress ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ได้รับความนิยม และ ทรงพลังที่สุด เมื่อใดก็ตามที่เราใช้ตัวอย่าง เราจะใช้ WordPress และ WooCommerce
หากคุณต้องการติดตาม คุณจะต้องติดตั้ง WordPress และเพิ่มปลั๊กอิน WooCommerce จากที่กล่าวมา คุณสามารถทำตามขั้นตอนทั่วไปในคู่มือนี้กับแพลตฟอร์มใดๆ ข้างต้น
2. เลือกชื่อโดเมน
ชื่อโดเมนของคุณคือชื่อเว็บไซต์ของคุณ—และวิธีที่ลูกค้าจะพบคุณ ตัวอย่างเช่น ชื่อโดเมนของเราคือ wpengine.com
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางประเภทจะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับชื่อโดเมน แต่โดยปกติแล้วการซื้อและจดทะเบียนชื่อโดเมนด้วยตัวเองมักจะถูกกว่า ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องซื้อชื่อจากผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมน เช่น:
- GoDaddy
- ชื่อถูก
- ไคร
- Google โดเมน
ตามหลักการแล้ว ชื่อโดเมนของคุณควรเป็นชื่อธุรกิจของคุณ หาก ชื่อธุรกิจของคุณ ถูกนำไปใช้แล้ว คุณสามารถลองเลือกโดเมนระดับบนสุดอื่นได้ตลอดเวลา (เช่น .co หรือ .biz )
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธี การทำงานของชื่อโดเมน
3ก. ค้นหานักพัฒนาหรือผู้สร้างเว็บไซต์
เมื่อคุณเลือกชื่อโดเมนและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณสามารถเริ่มพัฒนาไซต์ของคุณได้ หากคุณต้องการไซต์อีคอมเมิร์ซที่กำหนดเองอย่างสมบูรณ์และไม่มีพื้นฐานด้านการเขียนโปรแกรม คุณสามารถจ่ายเงินให้คนอื่นสร้างไซต์ใน WordPress ให้คุณได้ นักพัฒนาเว็บไซต์มืออาชีพสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้และน่าดึงดูดให้คุณตั้งแต่ต้นจนจบในเวลาไม่นาน
โปรดทราบว่าการจ้างนักพัฒนาเว็บไซต์จะเป็นส่วนที่แพงที่สุดในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณอาจต้องใช้เงินไม่กี่พันดอลลาร์สำหรับการตั้งค่าเริ่มต้น และ อีกหลายร้อยต่อปีสำหรับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง แต่การจ้างผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นตัวเลือกสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์เสมอ
3ข. เลือกธีม
หากคุณมีงบจำกัด คุณสามารถจัดการการพัฒนาเว็บไซต์ด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยเลือกธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คิดว่าธีมเป็นเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับไซต์ของคุณ ธีมครอบคลุมองค์ประกอบการออกแบบ เช่น:
- เค้าโครงหน้า
- พื้นหลัง
- แบบอักษร
- สี
- ส่วนหัว
- ส่วนท้าย
เมื่อเลือกธีม ให้มองหาตัวเลือกที่เหมาะกับความสวยงามของแบรนด์คุณ และเสนอโอกาสในการปรับแต่งมากมาย นึกถึงประสบการณ์การใช้งานที่คุณต้องการให้ลูกค้าได้รับเกี่ยวกับความสวยงามเมื่อดูเว็บไซต์ของคุณ ระหว่างธีมฟรีและแบบชำระเงินจาก WooCommerce และตลาดธีมอื่น ๆ คุณควรจะสามารถค้นหาตัวเลือกที่เหมาะกับความต้องการของคุณและรับความรู้สึกของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่กำหนดเองได้
4. ปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อคุณมีธีม (หรือไซต์แบบกำหนดเองจากผู้พัฒนา) ก็ถึงเวลาปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณตามความต้องการของคุณ เมื่อคุณทำงานกับผู้สร้างไซต์ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับนักออกแบบของคุณกลับไปกลับมาเพื่อปรับแต่งความสวยงามของไซต์ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกธีมของเว็บไซต์ คุณสามารถออกแบบและปรับแต่งเว็บไซต์ด้วยตัวเองได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด แต่ธีมจำนวนมากก็ช่วยให้คุณเปลี่ยนสี เค้าโครงหน้า รูปแบบตัวอักษร และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้ทำได้จากแดชบอร์ดของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมได้โดยติดตั้งปลั๊กอิน (ส่วนเสริมที่ปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์หรือฟังก์ชันของไซต์ของคุณ) มีตัวเลือกปลั๊กอินมากมายสำหรับสิ่งที่คุณต้องการรวมถึงปลั๊กอินการจัดส่ง WooCommerce เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
หากคุณ มี ความรู้ด้าน CSS อยู่บ้าง คุณสามารถปรับแต่งไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้นโดยการแก้ไขโค้ด หากคุณใช้เส้นทางนี้ อย่าลืมทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในธีมย่อยเพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของคุณ
5. เพิ่มสินค้า
ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หน้าผลิตภัณฑ์มีความสำคัญที่สุด ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเพจของคุณ
หากคุณใช้ WooCommerce กับ WordPress คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์และเริ่มขายได้อย่างง่ายดายในไม่กี่นาที หากต้องการเพิ่มหน้าแรกของผลิตภัณฑ์ ให้ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด WordPress ของคุณ มุ่งหน้าไปทางด้านซ้ายและไปที่ ผลิตภัณฑ์ > เพิ่มใหม่
จากนั้น คุณจะสามารถเพิ่มรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึง:
- ชื่อผลิตภัณฑ์
- รูปภาพสินค้า
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์
- ราคา
- รายละเอียดการจัดส่ง
- เพิ่มยอดขาย
6. สร้างหน้าสำคัญอื่นๆ
แน่นอน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณต้องเป็นมากกว่ารายการสินค้า พิจารณาการปัดเศษไซต์ของคุณด้วยหน้าอื่นๆ เช่น:
- หน้าแรก
- เกี่ยวกับเพจ
- เช็คเอาท์
- การจัดส่งสินค้าและการคืนสินค้า
- คำถามที่พบบ่อย
- ส่วนติดต่อ
ยิ่งไซต์ของคุณมีข้อมูลมากเท่าใด ลูกค้าของคุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อชำระเงิน
ด้วย WordPress คุณสามารถสร้างหน้าข้อมูลของคุณจากแดชบอร์ดโดยคลิก หน้า > เพิ่มใหม่ สำหรับหน้าธุรกรรม (เช่น ส่วนรถเข็นและส่วนชำระเงิน) WooCommerce จะสร้างให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อตั้งค่า
จากนั้น คุณสามารถปรับแต่งหน้าเหล่านี้ได้จากแดชบอร์ดของ WordPress โดยคลิกที่ หน้า
7. ตั้งค่าการชำระเงิน
ต่อไป คุณต้องหาวิธีรับเงินจากลูกค้าของคุณ หากคุณติดตั้งปลั๊กอิน WooCommerce แล้ว การตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณนั้นง่ายมาก
เมื่อคุณติดตั้ง WooCommerce เป็นครั้งแรก วิซาร์ดการตั้งค่าจะช่วยคุณตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขวิธีการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > การชำระเงิน
บนแท็บนี้ คุณจะสามารถเปิดหรือปิดใช้งานวิธีการชำระเงินใดๆ ที่ WooCommerce เสนอให้ ซึ่งรวมถึง:
- บัตรเครดิตรายใหญ่
- เพย์พาล
- แอปเปิ้ลจ่าย
- โอนเงินผ่านธนาคาร (ธกส.)
- เงินสดในการจัดส่ง
- ตรวจสอบ
หากต้องการเข้าถึงเกตเวย์การชำระเงินเหล่านี้ (และตัวเลือกภูมิภาคอื่นๆ อีกมากมาย) คุณจะต้องดาวน์โหลดปลั๊กอิน WooCommerce เพิ่มเติม WooCommerce ยังให้แดชบอร์ดสำหรับการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณ
8. ตั้งค่าการจัดส่ง
หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ ขั้นตอนต่อไปคือตั้งค่าการจัดส่งสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ด้วย WooCommerce คุณจะเริ่มต้นในแดชบอร์ดของ WordPress จากนั้นไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > การจัดส่ง จากที่นั่น คุณสามารถสร้างเขตการจัดส่งที่คำนวณอัตราโดยอัตโนมัติ เลือกประเภทการจัดส่งที่แตกต่างกัน ตั้งค่าตัวเลือกการรับสินค้าในพื้นที่ และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่าลืมสร้างหน้าเว็บที่อธิบายอัตราและเวลาจัดส่ง
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่ ตลาด WooCommerce มีส่วนขยายการจัดส่งที่เป็นกรรมสิทธิ์และของบุคคลที่สามซึ่งช่วยคุณจัดการการจัดส่งของคุณ ตัวอย่างเช่น WooCommerce Shipping อนุญาตให้คุณพิมพ์ฉลากการจัดส่งโดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ด
9. ทำการทดลองใช้งาน
ณ จุดนี้ คุณเกือบจะพร้อมที่จะแชร์ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณกับคนทั้งโลกแล้ว แต่ก่อนที่คุณจะเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณ คุณต้องทำการทดสอบบางอย่างก่อน
ในการทดสอบไซต์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการเปิดไซต์บนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ หากทุกอย่างใช้งานได้ ให้ทำตามขั้นตอนการซื้อสองสามครั้งและดูว่าประสบการณ์นั้นเป็นอย่างไร
เมื่อคุณทำแบบทดสอบเสร็จแล้ว ให้ถามตัวเองว่า:
- โหลดทุกอย่างถูกต้องหรือไม่?
- มีทรัพย์สินใดหายไปหรือไม่?
- การเดินทางเคยสับสนหรือท้อแท้บ้างไหม?
- การนำทางสมเหตุสมผลหรือไม่?
นอกจากนี้ยังควรขอให้เพื่อนและสมาชิกในครอบครัวสำรวจเว็บไซต์ของคุณและแบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา อย่าลืมจดบันทึกประสบการณ์ของทุกคนกับไซต์ และดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในภายหลัง
10. เผยแพร่เว็บไซต์ของคุณ
ขอแสดงความยินดี คุณผ่านขั้นตอนสุดท้ายแล้ว! หากการทดสอบทั้งหมดของคุณประสบผลสำเร็จ สิ่งที่คุณต้องทำก็คือเริ่มใช้งานจริง หากคุณใช้ WordPress และ WooCommerce ในการสร้างเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเผยแพร่เว็บไซต์ผ่านโฮสต์ของคุณ หากคุณเลือกใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ เช่น Wix หรือ Squarespace คุณสามารถเผยแพร่ไซต์ของคุณได้จากแดชบอร์ด
เมื่อไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถเริ่มนำลูกค้าที่มีอยู่ไปยังไซต์นั้นได้ทันที และทำการตลาดไปยังลูกค้าใหม่เพื่อขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ
สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จด้วย WP Engine
ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรกหรือเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและสร้างไซต์ที่มีอยู่ใหม่ ที่ WP Engine เรามีการจัดการแผนโฮสติ้ง WooCommerce ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการเรียกใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จได้ในศูนย์ทรัพยากรของเรา รวมถึงคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้ WooCommerce
ติดต่อเราวันนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันอีคอมเมิร์ซของเรา