วิธีเพิ่มยอดขายของคุณด้วยการตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมล: สุดยอดคู่มือ
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-28การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ในการรวมวิดีโอไว้ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ทำไม เนื่องจากวิดีโอเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพอย่างมากในด้านการตลาด และอีเมลเป็นช่องทางที่มีความเป็นส่วนตัวสูงและตรงไปตรงมาในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ เมื่อรวมทั้งสองเข้าด้วยกัน คุณจะสามารถสร้างการทำงานร่วมกันที่ทรงพลังซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายและการแปลงของคุณได้
ตามสถิติ 83% ของนักการตลาดรู้สึกว่าการตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ และกว่า 80% ของธุรกิจใช้วิดีโอในการทำการตลาด ในทางกลับกัน การตลาดผ่านอีเมลมีผลตอบแทนจากการลงทุนโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป และ 81% ของธุรกิจขนาดเล็กใช้อีเมลเป็นช่องทางการหาลูกค้าหลัก
ลองจินตนาการถึงผลลัพธ์ที่คุณสามารถทำได้โดยใช้วิดีโอการตลาดทางอีเมล คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดและโต้ตอบได้มากขึ้น เพิ่มอัตราการคลิกผ่านและคอนเวอร์ชั่นของคุณ สร้างความไว้วางใจและความภักดีกับลูกค้าของคุณ เพิ่มการมองเห็นและการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและแสดงบุคลิกของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณเพิ่มการมีส่วนร่วม การแปลง และความภักดีกับลูกค้าของคุณ การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมลเป็นเพียงการใช้เนื้อหาวิดีโอในแคมเปญอีเมลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นลิงก์ โปรแกรมเล่นแบบฝัง หรือ GIF แบบเคลื่อนไหว
ในบล็อกโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมล รวมถึงวิธีใช้งาน แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และตัวอย่าง ในตอนท้ายของโพสต์นี้ คุณจะพร้อมสร้างและเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมลของคุณเอง และเห็นความแตกต่างที่พวกเขาสามารถสร้างให้กับธุรกิจของคุณได้ มาเริ่มกันเลย!
สารบัญ
ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอ
การตลาดผ่านวิดีโออีเมลมีประโยชน์มากมาย เช่น:
- ดึงดูดความสนใจและโดดเด่นในกล่องจดหมาย
- สื่ออารมณ์และบุคลิกได้ดีกว่าตัวหนังสือ
- มันนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในการดำเนินการ
- มันสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมของคุณ
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ
- ช่วยเพิ่ม SEO และการแสดงตนในโซเชียลมีเดียของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอ
การตลาดผ่านวิดีโอทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจของคุณ แต่คุณจะใช้การตลาดผ่านวิดีโออีเมลอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตาม:
1. กำหนดเป้าหมายและผู้ชมของคุณ
ก่อนที่คุณจะสร้างเนื้อหาวิดีโอ คุณต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนและคำนึงถึงกลุ่มผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง คุณต้องการบรรลุอะไรด้วยแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโออีเมลของคุณ คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ สร้างลีด รักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือรักษาลูกค้าไว้หรือไม่? คุณกำหนดเป้าหมายใครด้วยแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโออีเมลของคุณ Pain point ความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของพวกเขาคืออะไร?
การมีเป้าหมายและผู้ชมที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณสร้างข้อความวิดีโอที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจซึ่งโดนใจผู้รับ
2. เลือกประเภทของวิดีโอที่เหมาะสม
คุณสามารถเลือกจากเนื้อหาวิดีโอประเภทต่างๆ สำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและผู้ชมของคุณ เนื้อหาวิดีโอบางประเภทที่พบมากที่สุดคือ:
วิดีโออธิบาย: เป็นวิดีโอสั้นๆ ที่อธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานอย่างไร ช่วยแก้ปัญหาอะไร หรือให้คุณค่าอะไร เหมาะสำหรับให้ความรู้แก่ผู้ชมและสร้างความสนใจในข้อเสนอพิเศษของคุณ
วิดีโอรับรอง: เป็นวิดีโอที่มีลูกค้าจริงแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ
วิดีโอสาธิต: เป็นวิดีโอที่แสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วิธีเริ่มต้นใช้งาน หรือวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์หรือบริการ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแสดงคุณสมบัติและคุณประโยชน์และให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าของคุณ
วิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บ: เป็นวิดีโอที่บันทึกกิจกรรมออนไลน์แบบสดหรือแบบบันทึกไว้ล่วงหน้า ซึ่งคุณแบ่งปันข้อมูลอันมีค่า ข้อมูลเชิงลึก หรือเคล็ดลับกับผู้ชมของคุณ เหมาะสำหรับการสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจและสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ
วิดีโอส่วนบุคคล: เป็นวิดีโอที่กล่าวถึงผู้รับของคุณตามชื่อ กล่าวถึงรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับพวกเขา หรือปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจหรือความต้องการของพวกเขา เหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมและเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดี
3. เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณสำหรับอีเมล
เมื่อคุณสร้างเนื้อหาวิดีโอของคุณแล้ว คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการส่งอีเมลและประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณา:
ความยาว: ทำให้วิดีโอของคุณสั้นและไพเราะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่าง 15 วินาทีถึง 2 นาที วิดีโอที่ยาวขึ้นอาจสูญเสียความสนใจของผู้ชมหรือทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคในการโหลดหรือการบัฟเฟอร์
รูปแบบ: ใช้รูปแบบวิดีโอที่รองรับอย่างกว้างขวาง เช่น MP4 หรือ MOV หลีกเลี่ยงการใช้ Flash หรือรูปแบบอื่นๆ ที่อาจใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์บางประเภท
ขนาด: บีบอัดไฟล์วิดีโอของคุณเพื่อลดขนาดและเพิ่มความเร็วในการโหลด คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์เช่น HandBrake หรือ CloudConvert เพื่อทำสิ่งนี้
ภาพขนาดย่อ: เลือกภาพขนาดย่อที่น่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องสำหรับวิดีโอของคุณ ซึ่งจะดึงดูดให้ผู้รับคลิกที่ภาพนั้น คุณยังสามารถเพิ่มไอคอนปุ่มเล่นหรือข้อความซ้อนทับเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น
คำกระตุ้นการตัดสินใจ: ใส่ปุ่มหรือลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและน่าสนใจด้านล่างหรือข้างวิดีโอของคุณ ซึ่งจะนำผู้ชมไปยังขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการให้ดำเนินการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ หรือซื้อตอนนี้
4. ทดสอบและวัดผลลัพธ์ของคุณ
สุดท้าย คุณต้องทดสอบและวัดผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโออีเมลของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Litmus หรือ Email on Acid เพื่อทดสอบว่าอีเมลวิดีโอของคุณมีลักษณะอย่างไรและทำงานอย่างไรบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics หรือ Mailchimp เพื่อติดตามเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง อัตราตีกลับ อัตราการยกเลิกการสมัคร และรายได้ที่สร้างขึ้น
ด้วยการทดสอบและการวัดผลลัพธ์ของคุณ คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ดีและสิ่งใดต้องปรับปรุงในแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโออีเมลของคุณ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตของคุณและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
เหตุใดจึงต้องใช้วิดีโอในการทำการตลาดผ่านอีเมล
วิดีโอเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยให้คุณสื่อสารข้อความของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและโน้มน้าวใจได้ดีกว่าข้อความเพียงอย่างเดียว ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการที่คุณควรใช้วิดีโอในการทำการตลาดผ่านอีเมล:
- วิดีโอเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล: จากการศึกษาของ Wistia การเพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่องอีเมลสามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้ 19%
- วิดีโอเพิ่มอัตราการคลิกผ่านอีเมล: จากการศึกษาของ HubSpot การเพิ่มวิดีโอในอีเมลสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 65%
- วิดีโอเพิ่มอัตราการแปลงอีเมล: จากการศึกษาของ Animoto พบว่า 73% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากดูวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้
- วิดีโอเพิ่มอัตราการเก็บรักษาอีเมล: จากการศึกษาของ Vidyard ผู้ชม 59% จะดูวิดีโอจนจบหากมีความยาวน้อยกว่าหนึ่งนาที
- วิดีโอเพิ่มความสามารถในการแชร์ทางอีเมล: จากการศึกษาของ Brightcove พบว่า 59% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแชร์วิดีโอมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ
อย่างที่คุณเห็น วิดีโอสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายต่างๆ ด้วยแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เช่น การเพิ่มการรับรู้ สร้างโอกาสในการขาย การดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือการรักษาลูกค้า วิดีโอยังสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้ชม และทำให้ตัวคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
วิธีส่งวิดีโอผ่านอีเมล
มีหลายวิธีในการส่งวิดีโอทางอีเมล ขึ้นอยู่กับขนาดและรูปแบบของไฟล์วิดีโอและแพลตฟอร์มอีเมลที่คุณใช้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั่วไป:
เชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอ
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุดในการส่งวิดีโอทางอีเมล คุณเพียงอัปโหลดวิดีโอของคุณไปยังแพลตฟอร์มโฮสต์วิดีโอ เช่น YouTube, Vimeo หรือ Wistia จากนั้นคัดลอกและวาง URL ของวิดีโอของคุณลงในอีเมล ด้วยวิธีนี้ ผู้รับของคุณสามารถคลิกลิงก์และดูวิดีโอของคุณบนแพลตฟอร์มการโฮสต์ วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับขนาดไฟล์ รูปแบบ หรือความเข้ากันได้ และยังช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของวิดีโอได้
ฝังเครื่องเล่นวิดีโอในอีเมลของคุณ
นี่เป็นวิธีขั้นสูงและโต้ตอบได้มากขึ้นในการส่งวิดีโอทางอีเมล คุณใช้โค้ด HTML เพื่อฝังโปรแกรมเล่นวิดีโอในอีเมลของคุณ เพื่อให้ผู้รับสามารถดูวิดีโอของคุณได้โดยตรงในกล่องจดหมาย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคบางอย่างและอาจใช้ไม่ได้กับไคลเอนต์อีเมลหรืออุปกรณ์ทั้งหมด คุณต้องแน่ใจว่าไฟล์วิดีโอของคุณมีขนาดเล็กพอที่จะโหลดได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น
แนบไฟล์วิดีโอไปกับอีเมลของคุณ
นี่เป็นวิธีที่ง่ายและตรงที่สุดในการส่งวิดีโอทางอีเมล คุณเพียงแค่แนบไฟล์วิดีโอของคุณไปกับอีเมลเหมือนกับที่คุณทำกับไฟล์อื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้รับของคุณจะได้รับวิดีโอของคุณโดยไม่มีตัวกลางหรือสิ่งรบกวนใดๆ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีข้อ จำกัด และข้อเสียบางประการ ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าไฟล์วิดีโอของคุณเข้ากันได้กับไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์ของผู้รับ ประการที่สอง คุณต้องแน่ใจว่าไฟล์วิดีโอของคุณมีขนาดเล็กพอที่จะพอดีกับขีดจำกัดขนาดไฟล์แนบของแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ ประการที่สาม คุณต้องแน่ใจว่าผู้รับของคุณมีแบนด์วิธและพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอที่จะดาวน์โหลดและดูวิดีโอของคุณ
อย่างที่คุณเห็น มีข้อดีและข้อเสียสำหรับแต่ละวิธีในการส่งวิดีโอทางอีเมล คุณต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น วัตถุประสงค์ ผู้ชม คุณภาพ และความยาวของวิดีโอ ตลอดจนความสามารถและความชอบของแพลตฟอร์มอีเมลและผู้รับของคุณ นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการทดสอบวิธีต่างๆ และดูว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณและผู้ชมของคุณ
บทสรุป
การตลาดผ่านวิดีโอทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ เมื่อทำตามเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในคู่มือนี้ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญวิดีโออีเมลที่มีส่วนร่วมและส่งผลกระทบซึ่งมอบคุณค่าแก่ผู้ชมและบรรลุเป้าหมายของคุณ
สรุป ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนหลักในการใช้การตลาดผ่านวิดีโออีเมลให้ประสบความสำเร็จ:
- กำหนดเป้าหมายและผู้ชมของคุณ
- เลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสม
- เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณสำหรับอีเมล
- ทดสอบและวัดผลของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มการรับรู้ สร้างลีด รักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือรักษาลูกค้าไว้ การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมลสามารถช่วยคุณได้ การตลาดผ่านวิดีโอทางอีเมลยังสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใคร สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ และสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมของคุณ
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มใช้การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมลวันนี้และดูความแตกต่างที่สามารถสร้างให้กับธุรกิจของคุณ!
อ่านที่น่าสนใจ:
7 ปลั๊กอิน WordPress ที่ต้องใช้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO
จะใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงตลาดออนไลน์ของคุณได้อย่างไร
ปลั๊กอินการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress