วิธีดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณซ้ำ: กลยุทธ์สำหรับการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

การดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นเพียงการเริ่มต้น ความท้าทายที่แท้จริงอยู่ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะกลับมา ในภูมิทัศน์ออนไลน์ที่มีการแข่งขันในปัจจุบันการรักษาความผูกพันของผู้ชมและส่งเสริมการเยี่ยมชมซ้ำเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปลูกฝังความภักดีของแบรนด์เพิ่มการแปลงและการรักษาความสำเร็จในระยะยาว เว็บไซต์ที่ให้ประสบการณ์ที่มีคุณค่ามีส่วนร่วมและได้รับการปรับแต่งโดยเนื้อแท้ดึงดูดผู้เข้าชมโดยเนื้อแท้ส่งเสริมการเติบโตและรายได้ในระยะยาว

สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและเกี่ยวข้อง

เนื้อหาเป็นหนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมกลับมา หากบุคคลพิจารณาเนื้อหาของคุณให้มีค่าสนุกสนานหรือให้ข้อมูลพวกเขาจะขอข้อเสนอเพิ่มเติม

การอัปเดตบล็อกอย่างสม่ำเสมอพร้อมข่าวอุตสาหกรรมแนวโน้มและไกด์ที่มีประโยชน์สามารถรักษาความผูกพันของผู้เข้าชมได้ วิดีโอและอินโฟกราฟิกส์เสนอเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและแบ่งปันได้มากขึ้นกระตุ้นให้ผู้ใช้กลับมาอีกครั้งสำหรับข้อมูลใหม่ แรงจูงใจให้ลูกค้าให้ความเห็นบทวิจารณ์ข้อความรับรองหรือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนบุคคลส่งเสริมชุมชนที่บุคคลต้องการเข้าร่วม

ตัวอย่างเช่นผู้สร้างเนื้อหาวิดีโอเกมใช้การตลาดเนื้อหาโดยการปล่อยบทเรียนการเล่นเกมข่าวจากอุตสาหกรรมและบทวิจารณ์ระดับมืออาชีพเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่กระตือรือร้นในการให้คำแนะนำและกลยุทธ์การเล่นเกม

ใช้โปรแกรมความภักดีและรางวัล

โปรแกรมความภักดีที่ออกแบบมาอย่างดีอาจเป็นแรงจูงใจที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ใช้ที่จะกลับมา ไม่ว่าจะเป็นคะแนนสำหรับการซื้อส่วนลดพิเศษหรือสิทธิประโยชน์วีไอพีโปรแกรมรางวัลให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วม

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซอนุญาตให้ลูกค้าได้รับคะแนนสำหรับการซื้อซึ่งพวกเขาสามารถแลกรับส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์พิเศษได้ เว็บไซต์เกมเสนอโบนัสผู้เล่นสปินฟรีหรือรางวัลคืนเงินสำหรับการเล่นเกมซ้ำ นอกจากนี้รูปแบบการสมัครสมาชิกยังให้ส่วนลดหรือเนื้อหาพรีเมี่ยมแก่สมาชิกระยะยาว

ตัวอย่างเช่นคาสิโนสล็อตเงินจริงชั้นนำจำนวนมากประสบความสำเร็จในการใช้โปรแกรมความภักดีเพื่อให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมโดยเสนอรูปแบบวีไอพีที่ผู้เล่นบ่อยครั้งสามารถรับคะแนนได้สำหรับเงินสดสปินฟรีหรือแม้แต่ของขวัญหรูหรา

ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลและจดหมายข่าว

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำผู้เข้าชมกลับมาโดยแจ้งให้ทราบและมีส่วนร่วมกับการอัปเดตส่วนบุคคลเนื้อหาพิเศษและโปรโมชั่นพิเศษ แคมเปญแบ่งส่วนส่งอีเมลเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้เช่นการซื้อที่ผ่านมาหรือหน้าเว็บที่เข้าชมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ข้อเสนอพิเศษให้สมาชิกเข้าถึงการขายหรือส่วนลดพิเศษเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมา จดหมายข่าวปกติทำให้ผู้ชมของคุณอัปเดตด้วยเนื้อหาที่มีค่าซึ่งเตือนพวกเขาถึงแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใช้แคมเปญอีเมลเพื่อแจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับการขายการส่งเสริมการขายและการเปิดตัวแฟชั่นสายใหม่ทำให้ลูกค้าหลงใหลในการทบทวนแพลตฟอร์มของพวกเขา

เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) และประสิทธิภาพของไซต์

หากเว็บไซต์ของคุณช้ายุ่งเหยิงหรือนำทางยากผู้เข้าชมจะไม่กลับมา ประสบการณ์การใช้งานที่ไร้รอยต่อทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและส่งเสริมการเยี่ยมชมซ้ำ

เวลาโหลดที่รวดเร็วเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากความล่าช้าเพียงไม่กี่วินาทีก็สามารถขับไล่ผู้ใช้ออกไปได้ การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากผู้เข้าชมส่วนใหญ่เรียกดูอุปกรณ์มือถือทำให้การออกแบบตอบสนองที่สำคัญ การนำทางที่ชัดเจนทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การทำให้เป็นส่วนตัวผ่านคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตามประวัติการเรียกดูทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมโดยการเสนอเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา

แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ยอดเยี่ยมที่ UX Design ทำให้มั่นใจได้ว่าเกมจะโหลดได้อย่างรวดเร็วอินเตอร์เฟสนั้นใช้งานง่ายและความเข้ากันได้ของมือถือนั้นราบรื่นทำให้เกิดการเยี่ยมชมซ้ำ

มีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียและการสร้างชุมชน

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ชุมชนออนไลน์ที่แข็งแกร่งส่งเสริมความภักดีของแบรนด์และการเยี่ยมชมซ้ำ

โดยการโพสต์เนื้อหาใหม่เป็นประจำการอัปเดตและโปรโมชั่นที่คุณให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมและทำให้พวกเขานึกถึงแบรนด์ของคุณ การแข่งขันโพลการตอบคำถามและการสตรีมสดเป็นตัวอย่างของเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่กระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมและผู้ติดตามจะรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน สิ่งจูงใจอื่น ๆ เช่นข้อเสนอโซเชียลมีเดียพิเศษรวมถึงการแข่งขันหรือส่วนลดพิเศษจะทำให้ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณบ่อยขึ้น

ผู้ค้าปลีกออนไลน์ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพโดยโฮสต์ของรางวัลจัดแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านสตรีมสดและมีส่วนร่วมกับผู้ชมผ่านโพสต์แบบโต้ตอบ

ใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีโดยตรงในการเตือนผู้เข้าชมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและกระตุ้นให้พวกเขากลับมา การแจ้งเตือนข่าวด่วนทำงานได้ดีสำหรับเว็บไซต์ข่าวเพื่อให้ผู้อ่านอัปเดตตามเวลาจริง โปรโมชั่นพิเศษเหมาะสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเกมโดยแจ้งผู้ใช้ของข้อเสนอที่ จำกัด คำแนะนำส่วนบุคคลตามความสนใจของผู้ใช้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและนำผู้เข้าชมกลับไปที่เว็บไซต์

ส่งเสริมการเป็นสมาชิกและการสมัครสมาชิก

การกระตุ้นให้ผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับสมาชิกฟรีหรือชำระเงินเพิ่มโอกาสในการเข้าชมซ้ำ การสมัครสมาชิกสร้างความรู้สึกพิเศษและให้คุณค่าอย่างต่อเนื่อง

การเสนอเนื้อหาพรีเมี่ยมที่ต้องมีการสมัครสมาชิกอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมการลงทะเบียน ผลประโยชน์การเป็นสมาชิกเช่นส่วนลดพิเศษการเข้าถึงก่อนกำหนดหรือการสนับสนุนวีไอพีให้มูลค่าเพิ่ม Gamification รวมถึงการให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่มีป้ายคะแนนหรือระบบจัดอันดับสร้างแรงจูงใจให้การเยี่ยมชมซ้ำ

ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มการออกกำลังกายออนไลน์มักจะเสนอระดับการเป็นสมาชิกระดับที่ผู้ใช้ได้รับผลประโยชน์เพิ่มขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็มีส่วนร่วมมากขึ้นเช่นการเข้าถึงแผนการออกกำลังกายแบบพิเศษการฝึกสอนส่วนบุคคลและการสนับสนุนชุมชนวีไอพี

ใช้โฆษณาใหม่

การกำหนดเป้าหมายโฆษณาช่วยเตือนผู้เข้าชมก่อนหน้าเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาโดยการแสดงโฆษณาเป้าหมายตามพฤติกรรมการเรียกดู

ด้วยการวางโฆษณาเหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ธุรกิจสามารถเพิ่มการเรียกคืนแบรนด์และการมีส่วนร่วม การกำหนดเป้าหมายใหม่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างโดยเตือนให้ผู้ใช้ทำการซื้อของพวกเขาเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังสามารถแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลส่วนลดพิเศษหรือเนื้อหาที่เปิดตัวใหม่เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าชมยังคงมีส่วนร่วมกับการอัปเดตล่าสุด

ตัวอย่างเช่นร้านค้าอีคอมเมิร์ซใช้โฆษณาใหม่เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าดูหรือทิ้งไว้ในรถเข็นของพวกเขาก่อนหน้านี้มักจะรวมถึงส่วนลด จำกัด เวลาหรือสิ่งจูงใจจัดส่งฟรีเพื่อขับเคลื่อนการแปลง

ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ระบบสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญว่าผู้เข้าชมตัดสินใจที่จะกลับมาหรือไม่ การตอบสนองที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์สร้างความไว้วางใจและสร้างประสบการณ์การใช้งานในเชิงบวก

การสนับสนุนการแชทสดให้ความช่วยเหลือทันทีลดความยุ่งยากและเพิ่มความพึงพอใจ ศูนย์ช่วยเหลือที่มีการจัดระเบียบอย่างดีพร้อมคำถามที่พบบ่อยและแบบฝึกหัดช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้แบรนด์ที่ตอบสนองต่อการสอบถามเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการดูแลลูกค้าและส่งเสริมความภักดี

ตัวอย่างเช่น บริษัท SaaS มักให้การสนับสนุนลูกค้า 24/7 ผ่านการแชทสดอีเมลและฐานความรู้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หลายคนยังเสนอผู้จัดการบัญชีเฉพาะสำหรับลูกค้าระดับพรีเมี่ยมเพื่อให้มั่นใจว่าการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

ใช้โปรแกรมการอ้างอิง

วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการส่งเสริมการเข้าชมซ้ำคือการใช้โปรแกรมการอ้างอิง เมื่อผู้ใช้ได้รับรางวัลสำหรับการเชิญผู้อื่นพวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาเพื่อแลกรางวัลของพวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ใช้ใหม่และได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มต่อไป

โปรแกรมการอ้างอิงมักจะเสนอสิ่งจูงใจเช่นส่วนลดคะแนนโบนัสเงินคืนหรือสิทธิพิเศษพิเศษ รางวัลเหล่านี้สร้างความรู้สึกของคุณค่าและกระตุ้นให้ผู้ใช้ยังคงทำงานอยู่ นอกจากนี้โปรแกรมการอ้างอิงใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปากช่วยให้ธุรกิจได้รับผู้ใช้ใหม่ในราคาที่ต่ำกว่าในขณะที่ยังคงมีส่วนร่วมกับโปรแกรมที่มีอยู่

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมการอ้างอิงจำเป็นต้องใช้วิธีการแบ่งปันอย่างง่ายลิงก์อ้างอิงที่กำหนดเองและสิ่งจูงใจที่น่าสนใจ การทำให้ประสบการณ์มีส่วนร่วมมากขึ้นผ่าน gamification เช่นการให้รางวัลที่ได้รับรางวัลขึ้นอยู่กับจำนวนการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้

ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแบบสมัครสมาชิกมักเสนอโครงการ“ อ้างอิงเพื่อน” ทำให้ผู้ใช้สามารถรับบริการฟรีเดือนหรือเนื้อหาพิเศษสำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้งซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้อ้างอิงและสมาชิกใหม่

ความคิดสุดท้าย

การทำให้ผู้เข้าชมกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญพอ ๆ กับการดึงดูดพวกเขาตั้งแต่แรก ด้วยการจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงการใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้และการเสนอรางวัลและโปรแกรมความภักดีคุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าสนใจซึ่งส่งเสริมการเยี่ยมชมซ้ำ