วิธีเพิ่มการสั่งซื้อออนไลน์บนเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณ

การสั่งซื้อออนไลน์มีความสำคัญต่อร้านอาหารของคุณมากกว่าที่เคย ในการสำรวจความคิดเห็นเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้บริโภค 33% กล่าวว่าพวกเขากำลังรับสั่งกลับบ้านมากกว่าก่อนเกิดโรคระบาด และ 13% กล่าวว่าพวกเขาจะยังคงพึ่งพาการรับประทานอาหารนอกสถานที่หลังจากสิ้นสุด หากร้านอาหารของคุณไม่มีระบบสั่งซื้อออนไลน์ แสดงว่าคุณกำลังพลาด

ประโยชน์ของระบบการสั่งซื้อออนไลน์ของคุณเอง

การสร้างระบบการสั่งซื้อที่คุณสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์จะเป็นประโยชน์ต่อร้านอาหารของคุณในหลากหลายวิธี ได้แก่:

• ดึงดูดลูกค้าใหม่ หลายคนได้รับอาหารสำหรับเดลิเวอรี่หรือไปรับเท่านั้น โดยเฉพาะในช่วงที่โควิด-19 กำลังระบาด การสั่งซื้อออนไลน์เข้าถึงคนเหล่านี้ซึ่งอาจไม่ได้ลองอาหารของคุณ
• ทำให้อาหารของคุณสะดวกยิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้าปัจจุบันสั่งอาหารมื้อกลางวันที่บ้านของตนได้ง่ายขึ้นหรือหลังวันทำงานอันยาวนาน
• เก็บเงินที่หามาอย่างยากลำบากของคุณให้มากขึ้น หลีกเลี่ยงการจ่ายค่าคอมมิชชั่นราคาแพงให้กับบริการของบุคคลที่สาม เช่น DoorDash
• ทำให้การสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและรับสินค้าโดยไม่ต้องรอโทรศัพท์นานหรือทำบัตรโดยสารที่สูญหาย

เคล็ดลับในการตั้งค่าการสั่งซื้อออนไลน์ด้วย WordPress

หากคุณมีเว็บไซต์ร้านอาหาร WordPress อยู่แล้ว การเพิ่มระบบการสั่งซื้อนั้นง่ายมาก! สิ่งที่คุณต้องมีคือ WooCommerce และส่วนขยายร้านอาหารสำหรับ WooCommerce เมื่อรวมกันแล้วจะสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพในการรับคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

แต่คุณจะทำให้กระบวนการสั่งซื้อออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร? นี่คือเคล็ดลับบางประการ

เลือกภาพคุณภาพสูง

ผู้คนกินด้วยตาเป็นอันดับแรก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใช้เป็นตัวแทนของอาหารดึงดูดพวกเขา หากคุณถ่ายรูปตัวเอง ใช้แสงที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพไม่เบลอ และแสดงถึงขนาด สี และคุณภาพของอาหาร รายการเมนูของคุณอย่างถูกต้องที่สุด

คุณไม่จำเป็นต้องจ้างช่างภาพหรือซื้ออุปกรณ์พิเศษ แม้ว่าจะเป็นทางเลือกทั้งสองทางก็ตาม คุณสามารถถ่ายภาพสวย ๆ ด้วยสมาร์ทโฟนและฝึกฝนเพียงเล็กน้อย บทความนี้มีเคล็ดลับง่ายๆ ที่จะปรับปรุงการถ่ายภาพของคุณ

เขียนคำอธิบายที่ชัดเจน

อย่าเพิ่งตัดสินด้วยภาพและชื่อเรื่อง ใช้เวลาในการเขียนคำอธิบายสั้น ๆ ของแต่ละจาน รวมด้านใดบ้าง รสชาติหลักคืออะไร? มีสารก่อภูมิแพ้ทั่วไปหรือไม่? จับคู่กับอะไรดี?

ดึงดูดความรู้สึกของลูกค้าด้วยภาษาที่สื่อความหมาย — ลองคิดดูว่าอาหารของคุณมีรสชาติ หน้าตา และกลิ่นเป็นอย่างไร ต้องการแนวคิดและตัวอย่าง? อ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

ทำให้ผู้มารับประทานอาหารสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อได้ง่าย

หากลูกค้าของคุณต้องการลบหรือเพิ่มสินค้าในรถเข็น ให้ทำให้ง่ายที่สุด พวกเขาไม่ควรต้องเริ่มคำสั่งซื้อใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง!

ด้วยส่วนขยายร้านอาหารสำหรับ WooCommerce ลูกค้าสามารถเพิ่มรายการ ลบรายการ หรือเพิ่มจำนวนรายการที่ต้องการทั้งหมดได้ในหน้าเดียวกัน ไม่หงุดหงิดและไม่เสียเวลา

ทำให้เวลาทำการและข้อกำหนดของคุณชัดเจน

หลีกเลี่ยงความสับสนและความยุ่งยากด้วยการเพิ่มเวลาทำการของร้านอาหารและกำหนดเวลาในการสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่มองเห็นได้บนเว็บไซต์ของคุณ อย่างน้อยที่สุดควรอยู่ในส่วนท้ายและในหน้าการสั่งซื้อของคุณ

ส่งเฉพาะบางพื้นที่? คุณต้องการยอดสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งหรือไม่? ทำให้ข้อกำหนดเหล่านั้นพร้อมใช้เช่นกัน

จัดเรียงรายการเมนูเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ง่ายต่อการสั่งซื้อ

หากคุณมีรายการเมนูมากกว่าสองสามรายการ ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยใช้หมวดหมู่ อาจไม่ต่างจากที่คุณตั้งค่าเมนูอยู่แล้ว: แบ่งรายการออกเป็นกลุ่มๆ เช่น อาหารเรียกน้ำย่อย สลัด แซนวิช อาหารจานหลัก ของหวาน ฯลฯ

ด้วยส่วนขยายร้านอาหารสำหรับ WooCommerce คุณสามารถเปลี่ยนหมวดหมู่เหล่านี้เป็นการสลับ เพื่อให้ลูกค้าสามารถขยายได้เฉพาะหมวดหมู่ที่พวกเขาสนใจ ซึ่งช่วยให้พวกเขาพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ทันทีโดยไม่ถูกครอบงำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีขนาดใหญ่ เมนู.

พิจารณาเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย

ลูกค้าที่แตกต่างกันมีความต้องการที่แตกต่างกัน ตอบสนองได้มากที่สุดโดยเสนอทางเลือกในการจัดส่งและการรับสินค้าที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีบริการรับริมทาง จัดส่งแบบปกติ และจัดส่งแบบด่วนสำหรับราคาที่แตกต่างกัน

ให้นักทานเพิ่มบันทึกและคำขอพิเศษ

ซอสด้านข้าง? เบอร์เกอร์ปรุงสุกปานกลาง? การจัดส่งแบบไม่สัมผัส? ให้ผู้มารับประทานอาหารส่งคำขอพิเศษประเภทนี้เมื่อทำการสั่งซื้อ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีความสุขที่จะกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า

เสนอการเพิ่มยอดขายและการปรับแต่ง

โดยการเพิ่มส่วนขยายผลิตภัณฑ์เสริมของ WooCommerce ผู้รับประทานอาหารจะสามารถปรับแต่งคำสั่งซื้อของตนและเสนอการเพิ่มยอดขายสำหรับบางรายการได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้:

• เสนอพิซซ่าแบบกำหนดเองและให้ผู้คนเลือกท็อปปิ้งได้หลายสิบแบบ ท็อปปิ้งบางอย่างอาจฟรีและบางอย่างอาจมีค่าบริการ
• ให้ลูกค้าเลือกจากตัวเลือกชีสหรือขนมปังหลายแบบบนแซนวิช
• แนะนำเครื่องเคียงหรือเครื่องดื่มที่จะเสริมเป็นอาหารจานหลัก
• ให้ผู้มารับประทานอาหารเพิ่มซอสหรือเครื่องปรุงเพิ่มเติมที่ด้านข้าง

ด้วยช่องทำเครื่องหมาย รายการแบบเลื่อนลง และการป้อนข้อความ คุณสามารถสร้างสิ่งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเหมือนกับร้านอาหารของคุณได้อย่างแท้จริง

เสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าครั้งแรกหรือคำสั่งซื้อจำนวนมาก

คุณอาจต้องการเสนอส่วนลดสำหรับผู้ที่สั่งซื้อเป็นครั้งแรก หรือสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากโดยเฉพาะ คุณสามารถทำได้โดยเสนอส่วนลด 10% หรือแม้กระทั่งการจัดส่งฟรี นี่เป็นวิธีที่ดีในการส่งเสริมให้ผู้ที่มารับประทานอาหารลองทานอาหารหรือเป็นกลุ่มเพื่อสั่งอาหารสำหรับทุกคน

ฟังก์ชันส่วนลดพื้นฐานมีอยู่ใน WooCommerce แต่สำหรับกฎขั้นสูง ให้ลองใช้ส่วนขยายคูปองอัจฉริยะ

คิดให้ไกลกว่ามื้ออาหาร

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าประจำของคุณอาจต้องการสั่งอาหารมากกว่าแค่อาหาร พวกเขาอาจต้องการแสดงความรักที่มีต่อร้านอาหารของคุณด้วยเสื้อยืด หมวก และสติกเกอร์แบรนด์เนม พวกเขาอาจต้องการเก็บขวดเครื่องเทศและซอสไว้ในตู้กับข้าว หรืออาจต้องการมอบบัตรของขวัญให้คนที่คุณรักในวันเกิดหรือวันหยุด

ด้วย WooCommerce คุณสามารถนำเสนอเมนูออนไลน์ของคุณควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ บัตรของขวัญดิจิทัล และชั้นเรียนทำอาหาร ใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสทั้งหมดของคุณ!

เริ่มต้นกับการสั่งซื้อออนไลน์

เริ่มต้นด้วยตัวช่วยสร้างการตั้งค่า WooCommerce ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนเริ่มต้นที่จำเป็นในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ จากนั้นทำตามเอกสารโดยละเอียดสำหรับ WooCommerce และส่วนขยายร้านอาหารสำหรับ WooCommerce แล้วคุณจะพร้อมที่จะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ!

และหากคุณพบปัญหาใดๆ ระหว่างทาง ไม่ต้องกังวล ทีมสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือ ต้องการแรงบันดาลใจบ้างไหม? ดูว่าธุรกิจอาหารสี่แห่งปรับตัวอย่างไรในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ด้วยความช่วยเหลือของ WooCommerce