จะเริ่มมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณได้อย่างไร?

ชุมชนของคุณมีความสำคัญ แต่คุณจะเริ่มต้นอย่างไร คุณสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของคุณอย่างไร? นั่นหมายความว่าอย่างไร? สงสัยเกี่ยวกับวิธีการสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชน?
การจัดการชุมชนได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินแบรนด์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ หากคุณไม่มีส่วนร่วมกับผู้ชม พวกเขาจะไม่เชื่อคุณหรือไม่สนใจแบรนด์ของคุณ และหากไม่มีการสนับสนุน คุณจะไม่ประสบความสำเร็จ
การมีส่วนร่วมเป็นองค์ประกอบหลักของการจัดการชุมชน มันเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณและส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา ซึ่งช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงและสร้างความภักดี

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์การมีส่วนร่วมประเภทต่างๆ ที่มีให้สำหรับผู้นำชุมชน นอกจากนี้ เราจะพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเกี่ยวกับวิธีการนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก่อนหน้านั้น ให้เราเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนจริงๆ คืออะไร

การมีส่วนร่วมของชุมชนคืออะไร?

การมีส่วนร่วมของชุมชนมีหลายรูปแบบ บางส่วนเป็นการประชุม เวิร์กช็อป หรือกิจกรรมแบบตัวต่อตัว ส่วนอื่น ๆ เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่อนุญาตให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการอภิปรายและให้ข้อเสนอแนะในประเด็นต่างๆ แพลตฟอร์มเหล่านี้มักถูกเรียกว่า "เปิดประตู" เนื่องจากได้รับการออกแบบให้สามารถเข้าถึงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

และสุดท้ายยังมีเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้หน่วยงานของรัฐสื่อสารกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้ตลอดเวลา ผู้จัดการชุมชนจำเป็นต้องคิดว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนประเภทใดที่จะให้บริการองค์ประกอบ พันธกิจ และงบประมาณได้ดีที่สุด คุณสามารถทำงานเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของชุมชนออนไลน์โดยใช้กลวิธีต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมของสาธารณชน การใช้เนื้อหาด้านการศึกษา และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรชุมชนของคุณ มาดูรายละเอียดที่ใหญ่ขึ้นและสอนวิธีสร้างผลลัพธ์เชิงบวกด้วยกระบวนการตัดสินใจของคุณ!

เหตุใดชุมชนออนไลน์ของคุณจึงต้องการกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของชุมชน

เราจำเป็นต้องเข้าใจชุมชนของเราและสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา นั่นหมายถึงการถามคำถาม การฟัง และแบ่งปันข้อมูล ถ้าเราไม่ถาม เราก็ไม่ได้คำตอบ ถ้าเราไม่ฟัง เราจะไม่ได้ยินสิ่งที่ผู้คนพูดกัน และถ้าเราไม่แชร์ เราก็ไม่สามารถติดต่อกันได้ การมีส่วนร่วมของชุมชนเป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรแกรมหรือนโยบายที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ชุมชนฟิตเนสมักจัดกิจกรรมการทำงานร่วมกันที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมของชุมชนยังมีประโยชน์อีกมากมาย

• ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างสมาชิก
• เพิ่มความสนุกสนานให้กับชุมชนออนไลน์
• ลดโอกาสการนำแนวทางชุมชนไปใช้ในทางที่ผิด
• โปรโมตสู่ชุมชนแบรนด์ที่มีส่วนร่วม
• ช่วยให้คุณปรับปรุงเนื้อหาคุณภาพสูง

จะสร้างการมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณได้อย่างไร?

ผู้จัดการชุมชนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาชุมชนให้ตื่นตัวและเติบโต ไม่ว่าจะเป็นงานเต็มเวลาหรือแค่บางสิ่งที่คุณทำเพื่อความสนุก มีวิธีดึงดูดผู้ชมและทำให้พวกเขากลับมาเรื่อยๆ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

อย่าเป็นเพียงการพูดคุย - เป็นผู้นำจากด้านหน้า

เอาใจใส่ เป็นผู้นำ และกระตือรือร้น อย่าเป็นคนโกหก เป็นผู้นำ หรือพลาดโอกาส คุณได้สร้างพื้นที่ที่น่าอัศจรรย์ ดึงดูดความสนใจ และเริ่มที่จะขับเคลื่อนสิ่งต่างๆ ไปข้างหน้า คุณกำลังเคลื่อนไหว ความสนุกมาถึงแล้ว … การสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณ บทสนทนาคือสิ่งที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับ และลูกค้าของคุณคาดหวังให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการก้าวไปข้างหน้า สิ่งสำคัญคือต้องมีส่วนร่วมและกระตือรือร้นในชุมชนท้องถิ่น หากมีคนถามคำถามและคุณสามารถตอบได้อย่างตรงไปตรงมา
ตอบกลับความคิดเห็นด้วยความคิดเห็น การสังเกตหรือข้อเสนอแนะ คำติชม คำถาม หรือแม้แต่แท็กสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนของคุณที่อาจสนใจ ทำให้ทุกคนรู้สึกว่าคุณพร้อมให้ความช่วยเหลือ ในกรณีที่สมาชิกในกลุ่มของคุณไม่ทราบ พวกเขาอาจจะรู้สึกห่างเหินเล็กน้อยและรู้สึกเหมือนไม่ได้เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ใหญ่กว่า ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ควบคุมการสนทนาแต่ละครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณควรเข้าถึงได้และพร้อมใช้งาน ผู้ใช้ประมาณ 50% คิดว่าไม่ไว้วางใจ Facebook หรือ Instagram จงแตกต่าง!

สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับสมาชิกของคุณ

เนื้อหามีความสำคัญเพราะช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าแบรนด์ของตนมีไว้เพื่ออะไร นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและรู้สึกเหมือนเป็นของบางอย่างที่ใหญ่กว่าตัวเอง เนื้อหาทำให้ผู้คนมีเหตุผลในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ หากคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ผู้คนจะเริ่มพูดถึงแบรนด์ของคุณ เมื่อผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณ มันจะกลายเป็นเรื่องจริงมากขึ้นสำหรับพวกเขา และพวกเขาก็เริ่มสนใจที่จะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์นั้น ผู้คนจะเริ่มคิดถึงแบรนด์ของคุณเมื่อเห็นเนื้อหาของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้ชุมชนของคุณมีชีวิตชีวา คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาพิเศษเฉพาะ

อัปเดตชุมชนของคุณ ให้สมาชิกของคุณเข้าถึงเพื่อสร้างเนื้อหา

ชุมชนออนไลน์ส่วนใหญ่ประกอบด้วยผู้ที่ต้องการแบ่งปันประสบการณ์และเชื่อมต่อกับผู้อื่น คนเหล่านี้มักจะเข้าร่วมเพราะพวกเขาสนุกกับการโต้ตอบกับผู้อื่นและมีส่วนร่วมในการอภิปราย อย่างไรก็ตาม ผู้คนจำนวนมากยังเข้าร่วมชุมชนเพื่อแสดงความรู้สึกและสร้างสรรค์สิ่งที่มีความหมาย ตราบใดที่คุณคอยดูว่าพวกเขาทำอะไรอยู่ คุณสามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกได้

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดทำแบบสำรวจความคิดเห็น ระดมความคิด สร้างความท้าทายที่สร้างสรรค์ หรือเชิญสมาชิกให้มีส่วนร่วมในหัวข้อการสนทนา จุดเริ่มต้นที่ดีในการสร้างชุมชนออนไลน์คือการถามผู้ชมว่าต้องการรับอะไรจากประสบการณ์นี้ คนจะบอกคุณว่าพวกเขาต้องการอะไรถ้าคุณฟังพวกเขา หากคุณต้องการเข้าใจสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ ก็ลองถามพวกเขาดูสิ! คุณอาจพิจารณาสร้างแบบสำรวจหรือแบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อรวบรวมความคิดเห็น เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลคือ Google ฟอร์ม

ทำให้สมาชิกรู้สึกเหมือนอยู่บ้านเมื่ออยู่ในชุมชน

คนชอบโต้ตอบกับผู้อื่น ชุมชนเป็นสถานที่ที่คุณสามารถแบ่งปันความคิดและความคิดเห็น ถามคำถาม และอภิปรายหัวข้อต่างๆ ชุมชนของคุณควรเป็นที่ที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาและมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน คุณจะเห็นว่าเรามีข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้! คุณอาจต้องกลั่นกรองความคิดเห็นเพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของชุมชนสำหรับไซต์ คุณจะต้องตรวจสอบโพสต์หรือความคิดเห็นใดๆ ที่ละเมิดแพลตฟอร์มชุมชนของคุณ หากคุณพบเห็นบางอย่างที่ต้องแก้ไข โปรดรายงานโดยใช้ปุ่มรายงานที่ด้านล่างของความคิดเห็นแต่ละข้อ

ใช้กลยุทธ์และเครื่องมือการมีส่วนร่วมของชุมชนขั้นสูง

Gamification ช่วยให้เราเชื่อมต่อกับผู้อื่นผ่านความสนุกสนาน ทำให้เรามีโอกาสแสดงความขอบคุณและให้รางวัลแก่ผู้ที่มีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของชุมชน Gamification ยังช่วยให้เรามีแรงจูงใจอีกด้วย โดยการให้คะแนนสมาชิก เราสามารถกระตุ้นให้พวกเขาเข้าร่วมในกิจกรรมและกิจกรรมต่างๆ เรายังให้รางวัลพวกเขาได้เมื่อพวกเขาบรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้เรายังสามารถสร้างการแข่งขันที่จะกระตุ้นให้สมาชิกแข่งขันกันเอง ในที่สุด gamification สามารถช่วยให้เราเชื่อมต่อได้ เราสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จและความสำเร็จของเรากับผู้อื่น ไม่สำคัญว่าคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อกลุ่มเพื่อนหรือสถานที่แบ่งปันสูตรอาหารที่คุณชื่นชอบ มีบางสิ่งสำหรับทุกคนเสมอ คุณสามารถเริ่มต้นเล็ก ๆ ด้วยกิจกรรมเดียวหรือเข้าร่วมชุมชนขนาดใหญ่ บางแพลตฟอร์มเช่น Meetup อนุญาตให้คุณสร้างกลุ่มส่วนตัวในขณะที่บางแพลตฟอร์มเช่น Facebook เสนอกลุ่มสาธารณะ สำหรับผู้ที่กำลังมองหาเครือข่ายสังคม คุณอาจพิจารณาเข้าร่วมกลุ่มปิดบนเว็บไซต์เช่น Reddit หรือ Quora นอกจากนี้ยังมีแหล่งข้อมูลดีๆ มากมายบนเว็บอีกด้วย

การมีส่วนร่วมของชุมชน – The Takeaway

การรักษาให้ชุมชนมีส่วนร่วมนั้นเท่ากับคุณได้รับการเข้าชมอย่างต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มชุมชนออนไลน์ ไม่เข้าใจสิ่งนี้? ขั้นแรก ให้สร้างชุมชนของคุณเองด้วย WordPress วันนี้ ใช้ประโยชน์จากธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่โดยให้สมาชิกของคุณมีคุณสมบัติที่เหมือนจริงที่พวกเขาจะสนุกกับการใช้ ชอบแนวคิดการมีส่วนร่วมของชุมชนเหล่านี้หรือไม่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณชอบหรือรู้สึกว่ามีบางสิ่งที่เราพลาดไป!

การอ่านที่น่าสนใจ:

• เครื่องมืออีเมลที่น่าสนใจสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2022
• วิธีเพิ่มอัตราการแปลงโดยใช้อีเมลแบบโต้ตอบ