ภาษาและไวยากรณ์กำหนดความแม่นยำและการโน้มน้าวใจในอีเมลอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-17ระวังภาษาของคุณ!
ไม่ต้องกังวล ฉันแค่คุยกับคุณเกี่ยวกับอีเมลของคุณเท่านั้น
เราทุกคนได้รับอีเมลที่ทำให้เราสับสนเกี่ยวกับความหมาย! ไม่น่าแปลกใจเลยที่อาจมีความคิดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการสร้างอีเมลเหล่านั้น
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่าสนใจ คำถามที่กระตุ้นความคิด หรือคำถามที่เป็นตัวหนา ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามควรให้ผู้อ่านควรกำหนดไวยากรณ์และภาษาที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้อ่านอ่านและสำรวจหัวข้อต่อไปได้
ภาษาและไวยากรณ์ที่ถูกต้องสามารถช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเป็นที่เข้าใจ รับรู้ และตอบกลับเป็นอย่างดี ช่วยให้เราสามารถถ่ายทอดความคิด แนวคิด และอารมณ์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงรับประกันความสอดคล้องและความชัดเจนในคำเขียนทุกคำ
สงสัยว่าอย่างไร? มาดำดิ่งสู่มันกันเถอะ!
ทำไมคุณถึงต้องการความแม่นยำและการโน้มน้าวใจในอีเมล?
การสื่อสารที่ชัดเจน
ไวยากรณ์และภาษาอาจส่งผลต่อข้อความโดยรวมและโทนเสียงของอีเมลของคุณ ช่วยให้มั่นใจว่าข้อความของคุณเป็นที่เข้าใจโดยไม่มีความคลุมเครือและละเว้นจากการตีความที่ผิดและความสับสน
สิ่งนี้จะช่วยจัดโครงสร้างเนื้อหาของเราอย่างรอบคอบมากขึ้น รักษาความสอดคล้องและกระแสตรรกะ และสร้างเรื่องราวและเรื่องราวที่น่าสนใจ
มีอะไรอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประกายไฟให้มากขึ้น! นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- เทคนิคการเขียนที่แตกต่างกัน
- ใช้เครื่องหมายวรรคตอนที่เหมาะสม
- ลองใช้โครงสร้างประโยคที่หลากหลายและอื่นๆ อีกมากมายเพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแสดงความเป็นตัวคุณอย่างสร้างสรรค์ โดยสร้างสำเนาอีเมลที่น่าจดจำและน่าสนใจ
ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือไวยากรณ์ออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าและช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์จึงรับประกันความถูกต้อง
สร้างรากฐานที่แข็งแกร่ง
การจัดเตรียมภาษาและไวยากรณ์ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญข้อความของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจองค์ประกอบสำคัญของข้อความของคุณ
เพื่อแบ่งย่อยออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ ไวยากรณ์และภาษาช่วยวางคำคุณศัพท์ คำวิเศษณ์ คำบุพบท คำนาม กริยา และคำสรรพนามที่ถูกต้อง
เมื่อเข้าใจโครงสร้างเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างข้อความที่มีโครงสร้างอย่างดีเพื่อถ่ายทอดข้อความได้อย่างแม่นยำ การทำความเข้าใจพื้นฐานเหล่านี้ให้ถูกต้องจะทำให้คุณสามารถเข้าใจประโยคที่มีโครงสร้างดีซึ่งแปลความคิดของคุณเป็นข้อความที่ถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การสร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพ
ภาษาที่เกี่ยวข้องและไวยากรณ์ที่เหมาะสมช่วยกำหนดภาพลักษณ์ของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือ คุณจะมีคุณค่ามากขึ้นหากคุณสามารถแสดงความคิดของคุณได้อย่างชัดเจน
ด้วยการยึดมั่นในไวยากรณ์ คุณสามารถแสดงความใส่ใจในรายละเอียดและความเป็นมืออาชีพได้
นี่แสดงให้เห็นว่าคุณได้สละเวลาในการร่างข้อความของคุณอย่างระมัดระวัง เพื่อสร้างความแตกต่างในการรับและรับรู้อีเมลของคุณจากผู้ชม การรับรองหลักเกณฑ์เหล่านี้จะทำให้คุณเป็นผู้สื่อสารที่เชื่อถือได้และไว้วางใจได้
เพิ่มความสามารถในการอ่าน
จากข้อมูลของ Nielsen Norman Group พบว่า 79% ของผู้อ่านไม่อ่านข้อความ พวกเขาเพียงแค่สแกนข้อความเท่านั้น!
คุณจะยังเขียนอีเมลสไตล์เช็คสเปียร์อยู่หรือไม่ เพราะเหตุใด
อีเมลที่มีไวยากรณ์และภาษาที่ถูกต้องจะอ่าน เข้าใจ และเก็บรักษาได้ง่ายกว่า ให้การไหลเวียนของข้อมูลที่ราบรื่น โดยปราศจากการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งเนื้อหาอย่างกะทันหัน
ซึ่งสามารถทำได้โดยการหลีกเลี่ยงการสร้างประโยคที่เกะกะ
ตั้งค่าโทนเสียงที่เหมาะสม
หากผู้ชมของคุณประกอบด้วยผู้ที่เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแนวคิดทางเทคนิค คุณอาจใช้ศัพท์เฉพาะที่พวกเขาทราบ ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังพูดคุยกับผู้ฟังที่ค่อนข้างใหม่ต่อแนวคิดหรือข้อเสนอของคุณ ก็ควรใช้โทนเสียงที่เรียบง่ายจะดีกว่า
ตัวอย่างเช่น: เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณดึงดูดผู้อ่านในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้เสียงที่กระตือรือร้นมากกว่าเสียงที่ไม่โต้ตอบ นั่นเป็นเพราะว่าเสียงที่แอคทีฟให้วิธีการพูดโดยตรง และเสียงที่ไม่โต้ตอบนั้นใช้คำมากกว่ามาก
เสียงที่ไม่โต้ตอบไม่ได้ทำให้บุคคลสำคัญอยู่แถวหน้าในการสื่อสาร เนื่องจากตามแนวทางปฏิบัติหลัก เราต้องการเน้นให้ผู้อ่านเป็นเรื่องสำคัญ
สัมผัสได้ถึงสายใยแห่งอารมณ์
เส้นทางสู่ใจผู้ชมของคุณ?
ปลุกปั่นอารมณ์ของพวกเขา! แต่คุณจะทำอย่างไร?
การปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามความต้องการของผู้ชมเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น คุณยังสามารถใช้เส้นทางสู่การเล่าเรื่องได้ ซึ่งควรเป็นเรื่องราวที่โดนใจแบรนด์และผู้ชมของคุณ
ไม่เพียงแต่เป็นวิธีกระตุ้นอารมณ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นได้อีกด้วย
คุณยังสามารถใช้ตัวอย่างในชีวิตจริงและกรณีศึกษาเพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือได้ สิ่งนี้สามารถช่วยโน้มน้าวการตัดสินใจของผู้ชมและดึงดูดพวกเขาในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้พวกเขาดำเนินการตามที่คุณต้องการ
ให้โครงสร้างที่แข็งแกร่งและการไหลที่เหมาะสม
เนื้อหาที่มีโครงสร้างที่ดีนั้นติดตามได้ง่ายกว่ามากเมื่อเทียบกับอีเมลที่มีข้อมูลกระจัดกระจายและไม่เป็นระเบียบ คำที่คุณเขียนสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการส่งข้อความ ทำให้ผู้อ่านสามารถประเมินข้อความได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถรักษาโครงสร้างที่แข็งแกร่งและการไหลที่ถูกต้องได้โดยการทำให้มั่นใจในวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ประเด็นหลักของการสนทนา และคำกระตุ้นการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น ตะขอ เนื้อหาอีเมล และคำกระตุ้นการตัดสินใจ ควรจัดวางโดยมีช่องว่างที่เกี่ยวข้อง ย่อหน้าสั้นๆ ที่เกี่ยวข้อง หัวเรื่อง และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย โดยมีรูปแบบที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม
คุณสามารถใช้ประโยคที่สั้นกว่าสำหรับพอยน์เตอร์ และใช้ประโยคที่ยาวกว่าสำหรับประโยคสนับสนุนได้ นี่อาจเป็นการชี้แจงบางสิ่งบางอย่าง อธิบายแนวคิด หรือสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล
หลีกเลี่ยงการเขียนประโยคที่ทำให้ผู้อ่านอ่านประโยคของคุณสองครั้งเพื่อวัดความหมาย คุณยังสามารถจัดลำดับความสำคัญของผลประโยชน์ของผู้ชมได้เช่นเดียวกัน
ช่วยให้คุณสร้างความโดดเด่น
สิ่งสำคัญของไวยากรณ์? เครื่องหมายวรรคตอน!
เครื่องหมายวรรคตอนที่เหมาะสมจะช่วยสร้างการเน้นและจังหวะที่ถูกต้องในอีเมลของคุณ วิธีนี้จะช่วยเพิ่มประสบการณ์การอ่านโดยรวมผ่านเครื่องหมายทวิภาค อัฒภาค แฮช และยัติภังค์ รวมถึงรายละเอียดปลีกย่อยและความแตกต่างของภาษาด้วย
นอกจากนี้ยังสามารถตอบสนองวัตถุประสงค์หลักในการหลีกเลี่ยงความสับสนเมื่อสื่อสารผ่านคำที่เป็นลายลักษณ์อักษร
นอกจากการชี้แจงข้อความแล้ว ยังช่วยเพิ่มความลึกให้กับอีเมลของคุณอีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณแนะนำผู้อ่านผ่านเนื้อหาได้อย่างแม่นยำและง่ายดาย จึงนำไปสู่การโน้มน้าวใจ
จะเขียนอีเมลที่โน้มน้าวใจและแม่นยำได้อย่างไร?
ความชัดเจนและรัดกุม
การเขียนเกี่ยวข้องกับการรู้ว่าคุณต้องการสื่ออะไรก่อนที่จะเขียน ดังนั้น หากงานเขียนของคุณสะดุด การวางแผนที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่ง ไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขาสับสนเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขารำคาญอีกด้วย
และเชื่อฉันเถอะ นั่นคือสิ่งสุดท้ายที่คุณอยากทำ!
การวางแผนล่วงหน้าสามารถช่วยให้คุณจับคู่น้ำเสียงและคำศัพท์ของคุณกับผู้ฟังได้
ในทางกลับกัน การละเลยความชัดเจนจะเปิดประตูสู่ความเข้าใจผิดที่ต้องแก้ไขในอนาคตด้วยความพยายามเพิ่มเติม แทนที่จะเสียเวลากลับไปกลับมา ทางที่ดีที่สุดคือประเมินว่าทำไม อย่างไร และอะไรเกี่ยวกับอีเมลของคุณในระยะเริ่มแรก
ในทำนองเดียวกัน การเขียนอีเมลสั้นและตรงเป้าหมายอาจเป็นเรื่องยากเมื่อเทียบกับอีเมลที่ยาวกว่า
ใช้คำให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยยังคงความหมายไว้ หลีกเลี่ยงคำที่หยาบคาย ถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจ แนวคิดที่คลุมเครือ การเติมคำ การกล่าวซ้ำ และความซ้ำซ้อน
การเชื่อมโยงกัน
กำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการให้อีเมลของคุณเป็นศูนย์กลาง และอย่าลืมยึดติดกับหัวข้อนั้นตลอดทั้งอีเมล
ผู้อ่านจะต้องไหลไปกับงานเขียนและความคิดของคุณ! การเปลี่ยนวลีและคำต้องนำผู้อ่านไปสู่แนวคิดอื่นได้อย่างราบรื่น ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถทำได้โดยหลีกเลี่ยงความคิดที่กระจัดกระจายหรือขาดการเชื่อมต่อ
นอกจากนี้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้างสะพาน แทนที่จะกระโดดจากแนวคิดหนึ่งไปยังอีกแนวคิดหนึ่งโดยไม่คาดคิด ถามตัวเองเกี่ยวกับการกระทำที่ต้องการที่คุณตั้งตารอ พิจารณาประเด็นเหล่านั้นตลอดทั้งอีเมลและปรับปรุงอีเมลของคุณตามแง่มุมเหล่านั้น
การใช้ถ้อยคำเชิงบวก
การใช้ถ้อยคำเชิงบวกสามารถเปลี่ยนการเก็งกำไรให้เป็นความไว้วางใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ และปูทางสู่ผลกำไรที่เพิ่มขึ้นในที่สุด
การเปรียบเทียบและสำนวนเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการทำเช่นนั้น! ไม่จำเป็นต้องพูดว่าใช้ภาษาที่สุภาพตลอดเวลา อย่าดูเหมือนเป็นเชิงลบ เร่งเร้า หรือวิพากษ์วิจารณ์เมื่อต้องรับมือกับความคิดเห็นเชิงลบหรือสถานการณ์ที่ทำให้ไม่พอใจ
แสดงผลในอนาคต
การเปิดหน้าต่างผลลัพธ์ในอนาคตสามารถช่วยให้คุณสัมผัสถึงด้านอารมณ์และตรรกะของผู้ฟังได้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาย้ายจากระยะการพิจารณาไปสู่ระยะการดำเนินการ ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและสนใจแบรนด์ของคุณ
ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นเช่นไร อีเมลที่กล่าวถึงผลลัพธ์ในอนาคตจะทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและทำให้พวกเขาติดตามการดำเนินการตามที่คุณต้องการได้
ถ้อยคำที่แม่นยำ
อีเมลจะต้องเป็นมิตร!
แต่คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อความเหล่านั้นไม่เหมือนข้อความจากเพื่อนสมัยเด็ก?
ปฏิบัติตามมารยาททางอีเมล และหลีกเลี่ยงการใช้คำสแลง ศัพท์เฉพาะที่ไม่จำเป็น คำที่ไม่เป็นทางการ อีโมติคอนที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่อย่างไม่ปกติ
ตัวอย่างเช่น: กลุ่มเฉพาะเช่น B2B หรือ IT อาจไม่จำเป็นต้องใช้การเขียนธรรมดาหรือโมโนโทน แทนที่จะเลือกคำศัพท์ที่หลากหลายและใช้ประโยคที่มีความยาวต่างกัน
อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าประโยคไม่ยาวเกินไป ไม่เช่นนั้นอาจทำให้ผู้อ่านสับสนได้
หลีกเลี่ยงคำที่คลุมเครือ ข้อความเกินความจริง หรือเพียงแค่สรุปสิ่งต่างๆ หลีกเลี่ยงภาษาที่ทำให้ประโยคถูกตีความไปในทางที่แทนที่จะเป็นภาษาที่ตั้งใจไว้
โปรดจำไว้ว่า การทำซ้ำแนวคิดไม่ใช่วิธีที่ดีในการชี้แจง! แทนที่จะเน้นไปที่การชี้แจงแนวคิดในลักษณะที่ชัดเจนเมื่ออ่านครั้งแรก
บทสรุป
ไม่ว่าจะเป็นการเขียนหรือการสื่อสารด้วยวาจา ความสำคัญของภาษาและไวยากรณ์ก็ไม่สามารถมองข้ามได้
ผูกส่วนท้ายของเนื้อหาอีเมลเมื่อคุณเขียนเสร็จแล้ว
การเขียนเกี่ยวข้องกับการใช้ความคิด การวางกลยุทธ์ การร่าง การจัดรูปแบบ และการแก้ไขเพิ่มเติม
แม้ว่าทุกสิ่งอาจสร้างความสมดุลได้ยากในคราวเดียว แต่คุณสามารถพักสมองและกลับมาพร้อมกับมุมมองใหม่ๆ ได้ในภายหลัง เมื่อคุณเจาะลึกและประเมินสิ่งที่คุณจะพูด คุณจะมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ไวยากรณ์และภาษาที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มไหวพริบที่จำเป็นอย่างมากและเพิ่มแก่นแท้ของภาษานั้น
ท้ายที่สุดแล้ว มันไม่ได้เป็นเพียงการปรับแต่งคำที่เขียนด้วยความแม่นยำและได้รับคำตอบหรือการกระทำที่รอคอยใช่ไหม
จำตอนต้นของอีเมลได้ไหมเมื่อฉันบอกว่าต้องมีหลายอย่างเพื่อให้อีเมลประสบความสำเร็จ
ฉันรู้สึกว่าคุณกำลังสงสัยว่ามีอะไรเพิ่มเติม
ลองใช้ Icegram Express สำหรับปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจร และใช้งานแคมเปญอีเมลที่ให้ผลลัพธ์ตามที่คุณใฝ่ฝัน!
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนลำดับการต้อนรับที่มีการแปลงสูง
- จะเขียนอีเมลติดตามผลที่ดีขึ้นเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นได้อย่างไร