การรวมเข้าด้วยกันขับเคลื่อนนวัตกรรมและ CMS ของคุณก็ควรเช่นกัน

วิทยาศาสตร์บอกเราว่าความรู้สึกที่ถูกกีดกันและถูกปฏิเสธทำให้เกิดปฏิกิริยาในสมองเช่นเดียวกับความเจ็บปวดทางร่างกาย นั่นเป็นส่วนสำคัญที่ว่าทำไมสภาพแวดล้อมแบบมีส่วนร่วมจึงมีความสำคัญต่อนวัตกรรมทางธุรกิจ และด้วยนวัตกรรมที่อยู่ในใจของบริษัทเทคโนโลยีหลายๆ แห่ง การรวมจึงต้องเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ด้านนวัตกรรม

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้กล่าวถึงผลกระทบของการรวมนวัตกรรมในการพูดคุยประเด็นสำคัญกับ Out in Tech ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงาน Queering the Future ของพวกเขา ชื่องานนำเสนอของฉันคือ Powering Innovation Through Inclusion และคุณสามารถดูได้ที่นี่

ในโลกของเทคโนโลยี นวัตกรรมหมายถึงสิ่งประดิษฐ์หรือแนวคิดที่ก้าวล้ำหรือเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม แต่ที่จริงแล้วคือความคิดสร้างสรรค์ จึงไม่เฉพาะกับองค์กรที่มีทีมวิจัยและพัฒนาเท่านั้น หากคุณอยู่ในการตลาด คุณต้องมีนวัตกรรม หากคุณเป็นฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณต้องมีนวัตกรรม หากคุณเป็นนักพัฒนา คุณต้องมีนวัตกรรม

ทุกแผนกและหน้าที่ของธุรกิจควรตั้งเป้าไปที่วัฒนธรรมที่เป็นนวัตกรรม เพราะจะช่วยให้คุณนำหน้าและคงความว่องไวในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป แต่คุณไม่สามารถบรรลุนวัตกรรมได้หากไม่ส่งเสริมวัฒนธรรมของการรวม

ไม่มีนวัตกรรมใดที่ปราศจากการผนวกรวม

คุณคงเคยได้ยินคำว่า “ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก” มารวมกันและใช้แทนกันได้เมื่อพูดถึงหัวข้อนี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแยกพวกเขาออกจากกันเพราะมีความหมายและความหมายต่างกันมาก

ตามคำจำกัดความ ความหลากหลายเป็นเพียงการ มีอยู่ ของผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน และการสร้างทีมงานที่หลากหลายและหลากหลายทีมนั้นสำคัญมาก!

ความหลากหลายมีความหมายน้อยมากโดยไม่ต้องรวมเข้าไว้ด้วยกัน ในบริบทนี้ การรวมหมายถึง ความรู้สึก มีคุณค่าและเข้าใจ มันหมายถึงการดูแลความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ของ ทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะแสดง "ความหลากหลาย" ในระดับใด

น่าเสียดาย ที่จริงแล้วความหลากหลายที่ปราศจากการปรองดองอาจก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี ทีมที่มีความหลากหลายแต่พิเศษเฉพาะตัว มักจะสร้างความตึงเครียดและความขัดแย้งอันเนื่องมาจากความคิดเห็นที่แตกต่างกัน ความเข้าใจผิดทางวัฒนธรรม และอื่นๆ

ในการสร้างสรรค์และสร้างสรรค์ คุณต้องรู้สึกมีความสุข มีคุณค่า และมีส่วนร่วม ทำไม เพราะพนักงานที่มีความสุขคือพนักงานที่มีความคิดสร้างสรรค์! ความรู้สึกเป็นเจ้าของทำให้รู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันความคิด และภักดีมากพอที่จะใส่ใจเกี่ยวกับความสำเร็จขององค์กรของคุณ

มุมมองที่หลากหลายหมายถึงการแก้ปัญหาเฉพาะตัว คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ อัปเดต และแคมเปญการตลาดที่ตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดทางวัฒนธรรมของกลุ่มเป้าหมายได้

การส่งเสริมนโยบายที่ครอบคลุมจะเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจจริง ๆ และกระตุ้นการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ คุณมีแนวโน้มที่จะรายงานการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้น 45% และมีแนวโน้มที่จะจับตลาดใหม่มากขึ้น 70% ตามรายงานของ Harvard Business Review

แต่คุณจะสร้างวัฒนธรรมของการรวมกลุ่มในทีมหรือองค์กรของคุณอย่างไร?

การใช้การรวม 3 C เพื่อส่งเสริมนวัตกรรม

การใช้นโยบายและกระบวนการที่ครอบคลุมต้องใช้เวลาและความพยายามร่วมกันซึ่งนำโดยผู้เชี่ยวชาญ หากคุณจริงจังกับการส่งเสริมการรวมตัว เราขอแนะนำให้คุณนั่งลงกับที่ปรึกษาที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ในระหว่างนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการหาวิธีนำเสนอสิ่งที่ผมเรียกว่า “การรวม 3 C” วัฒนธรรม ชุมชน และการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้รู้สึกว่ามีส่วนร่วม ผู้คนจำเป็นต้องเข้าถึงทั้งสาม—ทั้งในทีมและในองค์กร

วัฒนธรรม ครอบคลุมความรู้สึกว่าที่ทำงานของคุณเข้าใจและเห็นคุณค่าในความแตกต่างของคุณ ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่แค่การเสนอวันหยุดบริษัทแบบจ่ายเงินในวันหยุดของคริสเตียน ไม่ใช่แค่การเสิร์ฟเนื้อสัตว์ในงานสังสรรค์ของบริษัท และอื่นๆ

ชุมชน ให้การเข้าถึงแก่ผู้อื่นที่คล้ายกับคุณ ส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง หากผู้คนรู้สึกว่าตนเองโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยว พวกเขาจะไม่มีความสุขในที่ทำงานและจะไม่ทำให้ดีที่สุด

การเปลี่ยนแปลง คือโอกาสในการเติบโตขององค์กร ให้โอกาสในการเรียนรู้และข้อเสนอแนะภายใน กระตุ้นให้ผู้คนเข้าถึงคำถามและข้อกังวล ที่สำคัญที่สุด รับฟังข้อกังวลเหล่านั้นและจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

3 C เหล่านี้จะไม่สร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างน่าอัศจรรย์ในชั่วข้ามคืน แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ความรู้สึกเป็นเจ้าของทำให้รู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันความคิด และภักดีมากพอที่จะใส่ใจเกี่ยวกับความสำเร็จขององค์กรของคุณ

การให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่พนักงานในการทำงานโดยปราศจากความเครียดหรือความยากลำบากโดยไม่จำเป็นเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุมและเป็นนวัตกรรมใหม่ เมื่อเลือกเทคโนโลยีสำหรับองค์กรของคุณ ให้คำนึงถึงการรวมและการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำไมคุณถึงต้องการเทคโนโลยีที่ครอบคลุมเพื่อเป็นนวัตกรรม

เทคโนโลยีของคุณต้องใช้งานได้โดย ทุกคน พนักงาน และลูกค้า เนื่องจากเราอยู่ในโลกของการจัดการเนื้อหา ฉันจึงต้องการเน้นที่เทคโนโลยี CMS

อย่างที่เราพูดกันตลอดเวลาที่ WordPress VIP เนื้อหาคือกุญแจสู่ประสบการณ์ของลูกค้า และเทคโนโลยีเป็นวิธีที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณเข้าถึงเนื้อหาของคุณ ดังนั้น คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อสร้างประสบการณ์เนื้อหาที่ดี

นอกจากนี้ยังเป็นส่วนเสริมว่าคุณเป็นใครในฐานะแบรนด์และองค์กร CMS ของคุณต้อง:

1. เข้าถึงได้และใช้งานง่ายสำหรับนักพัฒนา นักการตลาดเนื้อหา และใครก็ตามที่ทำงานกับเนื้อหาเว็บ
2. เสนอคุณสมบัติการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ในตัวสำหรับมือถือและเว็บ
3. ให้การวิเคราะห์เนื้อหาที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เพื่อทำให้การรายงานข้อมูลเป็นประชาธิปไตย และเพื่อเรียนรู้สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภคเนื้อหาของคุณ
4. ส่งเสริมการรวมและการเข้าถึงเป็นองค์กร

ฉันเคยใช้ CMS มามากมายในอาชีพการงาน เป็นการยากที่จะหาวิธีแก้ปัญหาด้วยคุณสมบัติทั้งสี่ประการ หลายคนพบหนึ่งหรือสอง แต่ WordPress VIP ทำเครื่องหมายทั้งสี่ช่อง โดยเฉพาะอันสุดท้าย

การใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างสถานที่ทำงานแบบมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ พนักงาน เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าสังเกตเห็นการตัดสินใจของคุณซึ่งส่งผลต่อพวกเขา การปรับตัวเลือกเทคโนโลยีของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรจะสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องและราบรื่นสำหรับทีมของคุณ โดยให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้รู้สึกสร้างสรรค์และได้แรงบันดาลใจ

วิธีที่ WordPress VIP ส่งเสริมการรวมและนวัตกรรม

WordPress VIP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Automattic มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวม มันมีบทบาทสำคัญในสิ่งที่เราเป็นและสิ่งที่เราทำ เราจะไม่เป็นพนักงานทั่วโลกที่มีความแข็งแกร่งและเติบโต 2,000 คนในทุกวันนี้หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมทีมที่ระบุว่าเป็นบุคคลแห่งสีสัน สมาชิกของชุมชน LGBTQIA+ ความแตกต่างทางประสาท ผู้พิการ และอื่นๆ อีกมากมาย

หนึ่งในส่วนที่ฉันชอบที่สุดของ Automattic คือรายการที่มีประสิทธิภาพของ Automattician Resource Groups ที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ (ฉันเป็นสมาชิกในสี่คนและกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ!) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวม 3 C ไว้ในที่เดียว การรวมและการเข้าถึงมีส่วนอย่างมากในการสนับสนุนโอเพ่นซอร์สอินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงเว็บของเราอย่างแข็งขัน และการเปิดหมายถึง ทุกคน

นอกจากนี้เรายังเป็นพันธมิตรกับ Level Level ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการออกแบบและการพัฒนาในเนเธอร์แลนด์ โดยเน้นที่อีคอมเมิร์ซและการเข้าถึงเว็บ เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราเชื่อมความสามารถในการเข้าถึงเข้ากับประสบการณ์ของลูกค้าดิจิทัล

สำหรับ WordPress VIP เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่เข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับทั้งทีมและลูกค้าของคุณ เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เพิ่มการโต้ตอบและการเข้าถึงดรอปดาวน์ในหน้าโดเมนของเราและสำหรับลิงก์ข้อความบนแดชบอร์ด VIP ของ WordPress

หนึ่งในตัวอย่างที่เราโปรดปรานของเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งโฮสต์บน WordPress VIP คือเว็บไซต์การเปลี่ยนผ่าน Biden-Harris Build Back Better หนึ่งในลำดับความสำคัญหลักของพวกเขาคือประสบการณ์เว็บไซต์ที่เข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ รวมถึงการสลับที่ง่ายสำหรับคอนทราสต์สูงและขนาดตัวอักษรขนาดใหญ่

โซเชียลยังจับตา!

แค่นั้นแหละที่เราเป็น

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การต่อสู้เพื่อการรวมต้องลึกกว่าแค่ผลิตภัณฑ์และบริการ ในฐานะองค์กร เราสามารถรับประกันสิ่งนี้: ทีมที่สร้างแพลตฟอร์มของเรา ช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการขาย หรือสนับสนุนคุณในการรับประโยชน์สูงสุดจาก WordPress VIP จะสนับสนุนความหลากหลายและการรวม เพราะนั่นคือสิ่งที่เราเป็น

ต้องการดูการช่วยสำหรับการเข้าถึงของเราในการดำเนินการหรือไม่ กำหนดเวลาการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้