ปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-07สวัสดีทุกคน วันนี้ในบทความนี้ เราจะมาคุยกันว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร ดังนั้นจงอ่านต่อไป
คุณรู้จัก JARVIS ผู้ช่วย AI ของ Tony Stark หรือไม่ เป็นเอไอที่มีความซับซ้อนสูงที่สามารถโต้ตอบกับผู้คนในลักษณะเดียวกับมนุษย์ และสามารถทำบางสิ่งให้โทนี่ซึ่งเป็นไปไม่ได้หรือใช้เวลานานเกินไปสำหรับโทนี่ได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ AI ระดับนั้นยังไม่สามารถทำได้ในชีวิตจริง แต่ในปัจจุบัน AI ได้มาถึงจุดที่สามารถทำให้หลายสิ่งหลายอย่างเข้าถึงได้มากขึ้น ทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น
ปัญญาประดิษฐ์สามารถมีบทบาทสำคัญในด้านการตลาดผ่านอีเมล ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายและตรงไปตรงมา นักการตลาดจำนวนมากทั่วโลกเชื่อว่า AI จะช่วยส่งเสริมแคมเปญอีเมลของพวกเขา ในคู่มือนี้ เราจะทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้ AI ในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล
ข้อดีของ AI ในการตลาดผ่านอีเมล
AI ให้ประโยชน์ระยะสั้นและระยะยาวมากมายในด้านการตลาดผ่านอีเมล
เพิ่มรายได้:
ความท้าทายที่นักการตลาดอีเมลส่วนใหญ่เผชิญมักทำให้ลูกค้าไม่มีส่วนร่วม อัตราการยกเลิกการสมัครสูง และปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการจัดส่งและการจัดการอีเมล ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ AI ซึ่งจะปรับความถี่ในการส่งอีเมลให้เหมาะสม หลังจากการนำ AI มาใช้ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล เราจะได้รับปริมาณอีเมลที่จำเป็นในการส่งน้อยลงมาก อัตราการยกเลิกการสมัครต่ำ อัตราการเปิดที่สูง รายได้ที่เพิ่มขึ้น และแทบไม่มีปัญหาเรื่องความสามารถในการส่งเลย
ค่าใช้จ่ายลดลง:
รายงานของ Statista ในปี 2022 แสดงให้เห็นว่า 51% ของนักการตลาดเห็นว่าต้นทุนการดำเนินงานลดลง 20% หลังจากใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดผ่านอีเมล นอกจากนี้ AI ยังสามารถสร้างแคมเปญการออกแบบที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา
การสกัดข้อมูลจำนวนมาก:
AI สามารถดึงข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งสามารถใช้เพื่อกำหนดว่าสิ่งใดที่ได้ผลในอีเมลจำนวนมาก โดยการได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสมาชิก จะสามารถหลีกเลี่ยงการทิ้งอีเมลทั่วไปจำนวนมากที่ไม่เกี่ยวข้องได้ คุณสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องซึ่งจะลดปริมาณอีเมลและเพิ่มอัตราการเปิดในที่สุด
การปรับขนาดแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล:
ตลาด AI คาดว่าจะเติบโตเป็น 126 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2568 ทั่วโลก นักการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังหันมาใช้แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์เพื่อการสื่อสาร ไม่ว่าคุณจะเป็น SF escape room หรือร้านซักรีดในนิวยอร์ก การใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลบน AI จะช่วยประหยัดเวลาของธุรกิจสำหรับธุรกิจด้านอื่นๆ
ปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร?
มีหลายวิธีที่สามารถใช้ AI ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้ เรากำลังแบ่งปันแปดวิธีออกจากพวกเขา
1. การล้างข้อมูลรายชื่ออีเมล
การทำความสะอาดฐานข้อมูลอีเมลที่ล้าสมัยด้วยตนเองเป็นงานที่ใช้เวลานานและเหนื่อยล้า เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยการลบผู้ติดต่อที่ไม่จำเป็น อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งงาน และอื่นๆ อีกมากมายที่ปรับปรุงอัตราการส่งมอบ อัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์ช่วยรักษารายชื่ออีเมลให้แข็งแรง ปรับปรุงความสามารถในการส่งและการมีส่วนร่วม และหลีกเลี่ยงการถูกรายงานจากผู้ให้บริการอีเมลในที่สุด
2. การปรับโครงสร้างแคมเปญอีเมล
เครื่องมือ AI สามารถแยกแคมเปญอีเมลขนาดใหญ่ออกเป็นแคมเปญย่อยขนาดเล็กหลายๆ แคมเปญ ซึ่งจะเพิ่มการส่งมอบให้ได้สูงสุดในท้ายที่สุด ความเป็นส่วนตัวของอีเมลกำลังกลายเป็นข้อกังวลที่สำคัญในทุกวันนี้ และท่ามกลางการตลาดนี้ ฟรีแลนซ์ต้องเน้นที่การส่งมอบ เราสามารถเข้าใจสิ่งนี้ด้วยตัวอย่าง คุณสามารถส่งอีเมลการละทิ้งรถเข็น คุณสามารถใช้ AI เพื่อเรียกใช้อีเมลเมื่อลูกค้าออกจากรถเข็นโดยไม่ได้ทำการซื้อ
3. หัวเรื่องที่ทำให้เป็นทาส
วลีรายงานว่าเครื่องมือ AI สามารถเขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจซึ่งส่งผลให้อัตราการเปิดอีเมลเพิ่มขึ้น 5-10% นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ยังใช้การสร้างภาษาธรรมชาติและเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อเขียนหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ เพื่อความชัดเจนและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เครื่องมือ AI ที่ใช้ NLP เช่น แผ่นแก้ไขหรือการใช้ถ้อยคำซ้ำยังช่วยให้คุณถอดความหัวเรื่องในรูปแบบต่างๆ ที่ไม่ซ้ำใคร บริษัทที่มีชื่อเสียงอย่าง eBay และ Groupon กำลังใช้เครื่องมือ AI ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งทำรายได้ให้พวกเขาหลายล้านดอลลาร์
4. การปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว
การทำสำเนาอีเมลในแบบของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล นอกจากนี้ หากข้อความรู้สึกเป็นส่วนตัวสำหรับผู้รับ ก็มีโอกาสสูงที่คุณจะได้รับคำตอบและสร้างโอกาสในการขายจากข้อความนั้น… แบรนด์และนักการตลาดจำนวนมากใช้ผู้ช่วย AI ในการเขียนอีเมลของตนอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ต้องมีสำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าจำนวนมาก เครื่องมือเขียนอีเมลที่ใช้ AI เช่น Conversion.ai, Lavender, Lola AI และ Magic Sales Bot สามารถเขียนอีเมลในหัวข้อที่กำหนดได้อย่างง่ายดายในเวลาไม่นาน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นปัจจัยสำคัญในแคมเปญอีเมลแบบเย็นเพื่อรับการตอบกลับ
BIMI ยังสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังติดโลโก้แบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครของคุณกับอีเมลเชิงพาณิชย์ขาออก ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณในกล่องจดหมายได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ ในการปรับแต่งอีเมล คุณต้องส่งอีเมลที่ไม่ซ้ำใครและมีส่วนร่วม ซึ่งคุณสามารถเขียนด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือถอดความ AI เพื่อช่วยคุณสร้างสำเนาอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
5. การแยกส่วนอย่างชาญฉลาด
การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลด้วยตนเองนั้นใช้เวลานาน เหนื่อยล้า และเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น นักการตลาดจำนวนมากหันมาใช้เครื่องมือ AI AI สามารถจัดหมวดหมู่รายชื่ออีเมลโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ ประวัติการซื้อ ความชอบ และพฤติกรรมการท่องเว็บของพวกเขาถูกใช้เพื่อแยกรายชื่ออีเมลออกเป็นกลุ่มต่างๆ ซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลที่ถูกต้องและตรงประเด็นได้ นอกจากนี้ AI ยังจัดหมวดหมู่อีเมลตามผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดใจลูกค้า ดังนั้นจึงช่วยขจัดเกมเดาใจ คุณยังสามารถใช้แบบทดสอบเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและปรับปรุงอัตราการแปลง
6. วงจรชีวิตของลูกค้า
การค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกของการตลาดผ่านอีเมลตลอดวงจรชีวิต ธุรกิจกำลังใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น ขั้นตอนที่สองในวงจรชีวิตของการตลาดผ่านอีเมลคือการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีที่รับประกันอัตราการตอบกลับที่ดี นอกจากนี้ AI ยังสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์มากนัก นอกจากนี้ยังสร้างการเชื่อมโยงโดยตรงกับลูกค้าตลอดช่วงชีวิตของพวกเขา ซึ่งรับประกันความภักดีต่อแบรนด์
7. การปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายใหม่
เครื่องมือ AI สามารถปรับแต่งกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายซ้ำของอีเมลโดยแยกลูกค้าและส่งอีเมลที่เกี่ยวข้อง ผู้ซื้อบางรายอาจทำการซื้อทันทีหลังจากได้รับอีเมลจากคุณ ขณะที่บางรายอาจใช้เวลาหลายวัน นอกจากนี้ AI ยังมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มธุรกิจด้วยการส่งอีเมลที่กำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งตรงกับเวลาที่เหมาะสมที่สุด AI ยังเลือกรายการที่ลูกค้าอาจซื้อตามประวัติที่ผ่านมา ซึ่งช่วยเพิ่มรายได้ในท้ายที่สุด
8. คำแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ
AI สามารถติดตามกิจกรรมบนเว็บไซต์ของลูกค้าและใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ซึ่งสามารถส่งทางอีเมลได้ ข้อมูลนี้ยังสามารถใช้สำหรับการแสดงข้อมูลเพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า คำแนะนำบนเว็บไซต์ตามข้อมูลกิจกรรมสามารถรวมได้แบบเรียลไทม์ ให้เราเข้าใจด้วยตัวอย่าง ลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ AI สามารถติดตามกิจกรรมของพวกเขาได้ ภายหลัง สามารถติดต่อพวกเขาผ่านทางอีเมลที่มีผลิตภัณฑ์หรือชุดรวมและข้อเสนอพิเศษที่อาจโดนใจพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ และด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์อันชาญฉลาด คุณจะได้สัมผัสกับการโฮสต์ LMS เพิ่มเติม ซึ่งมอบประสบการณ์การโฮสต์ที่น่าอัศจรรย์แก่ผู้ใช้
นักการตลาดทางอีเมลสามารถใช้ AI เพื่อแยกผู้ติดต่อ ปรับแต่ง และงานอื่นๆ ช่วยประหยัดเวลาที่สามารถใช้เพื่อมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และประสบการณ์ของลูกค้า ปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร? ฉันหวังว่าคุณจะได้คำตอบในบทความนี้ ขอบคุณที่อ่าน.