คุณควรเริ่มโปรโมชั่นวันหยุดของร้านค้าเมื่อใด

เผยแพร่แล้ว: 2015-09-09

เดือนกันยายนกำลังดำเนินไป และตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเตรียมร้านค้าของคุณให้พร้อมสำหรับเทศกาลช้อปปิ้งในวันหยุด เรารู้ว่าดูเหมือนเร็วเกินไป แต่เราชอบที่ Think With Google สรุปไว้:

ไม่ว่าคุณจะดูปฏิทินด้วยวิธีใดก็ตาม เดือนกันยายนเป็นเดือนที่ยิ่งใหญ่สำหรับการเตรียมการช้อปปิ้งในวันหยุด หากดูเหมือนว่าเร็วเกินไปสำหรับ Bing Crosby และเกาลัดอุ่นๆ นั่นอาจหมายความว่าคุณมาถูกที่แล้ว

แง่มุมที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของเทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุดของคุณคือโปรโมชัน — สิ่งที่ควรเสนอ ข้อเสนอให้มากน้อยเพียงใด และเมื่อใดที่ควรเสนอ ดูเหมือนว่า “เมื่อไหร่” จะเป็นส่วนที่ยากที่สุดที่จะเข้าใจ เพราะแม้ว่าคุณจะเริ่มวางแผนตั้งแต่ตอนนี้ ก็มักจะยากที่จะรู้ว่าลูกค้าของคุณจะจับจ่ายซื้อของและดำเนินการตามข้อเสนอของคุณเมื่อ ใด

วันนี้ เราพร้อมช่วยคุณตัดสินใจว่าเมื่อใดที่จะเริ่มโปรโมชั่นวันหยุดของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งรวมถึงสินค้าลดราคา รหัสคูปอง และข้อเสนอการจัดส่งฟรี เราจะอธิบายว่าทำไมเวลาจึงสำคัญ และให้วิธีสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้สามัญสำนึก การวิจัย และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อกำหนดช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับโปรโมชันของร้านค้าของคุณ

อ่านต่อเพื่อวางแผนส่งเสริมการขายของร้านค้าของคุณล่วงหน้า

เหตุใดเวลาจึงสำคัญในโลกของการขายช่วงเทศกาล

หยุดเราถ้าคุณเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน: ไม่ใช่ทุกร้านค้าออนไลน์จะเหมือนกัน และตามแนวความคิดเดียวกัน ลูกค้าที่ซื้อของในร้านค้าเหล่านี้ก็ไม่เหมือนกันทุกราย

การเริ่มโปรโมชันเร็วเกินไปอาจส่งผลให้ขายสินค้าได้น้อยกว่าที่คุณคาดไว้ เช่นเดียวกับถ้าคุณขยายข้อเสนอพิเศษของคุณช้าเกินไปในฤดูกาล แต่ "เร็วเกินไป" และ "สายเกินไป" แตกต่างกันไปตามร้านค้า ตามผู้ชม และ ตามผลิตภัณฑ์

หากคุณต้องการใช้ช่วงเทศกาลวันหยุดให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณจะต้องพิจารณาปัจจัยเฉพาะเหล่านี้ทั้งหมด และปัจจัยเหล่านี้สอดคล้องกับช่วงเวลาของการโปรโมตของคุณอย่างไร หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณจะยืนหยัดในการเพิ่มผลกำไรและทำให้ลูกค้ามีความสุข

การทำให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของคุณต้องใช้เวลาอย่างระมัดระวัง
การทำให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของคุณต้องใช้เวลาอย่างระมัดระวัง

ต้องใช้การพิจารณาอย่างรอบคอบในการพิจารณาว่าช่วงเวลาใดที่ดีที่สุดสำหรับข้อเสนอพิเศษของคุณ อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับช่วงเวลานั้น

พิจารณาถึงการวางแผน การออม หรือการวิจัยผลิตภัณฑ์ของคุณที่ต้องการ

จากการวิจัยของ National Retail Federation ระบุว่า ผู้ให้ของขวัญในวันหยุดประมาณ 40% จะเริ่มซื้อของก่อนวันฮัลโลวีน (เริ่ม 9% ก่อนวันแรงงาน!) อย่างไรก็ตาม รอจนถึงเดือนพฤศจิกายน 40% เท่ากัน 15% อย่าเริ่มจนกว่าจะถึงช่วงสองสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคม

แบบสำรวจของ NRF มีข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมว่าเหตุใดผู้ซื้อในช่วงวันหยุดจึงเริ่มต้นในเวลาที่ต่างกัน:

เมื่อถามว่าทำไมพวกเขาถึงเริ่มซื้อของในช่วงเทศกาลวันหยุดตั้งแต่เดือนกันยายน คนส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าวิธีนี้ช่วยให้พวกเขากระจายการใช้จ่าย (61.9%) ครึ่งหนึ่งเลือกที่จะทำเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชนในช่วงวันหยุด (51.7%) และอีก 51% บอกว่าการช้อปปิ้งก่อนเวลาช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงความเครียดจากการช็อปปิ้งในนาทีสุดท้าย

"อืม... ฉันจะเริ่มซื้อของในสัปดาห์หน้า"
“อืม… ฉันจะเริ่มซื้อของในสัปดาห์หน้า”

มีวิธีใดบ้างที่จะทราบได้ว่าผู้ชมของคุณวางแผนที่จะเริ่มซื้อของเมื่อใด ใช่ — โดยพิจารณาปัจจัยสองประการ:

  1. ราคาไม่แพงและ
  2. น้ำหนักของการตัดสินใจที่จำเป็น

อย่างแรกเลย: ผลิตภัณฑ์ที่คุณขายเป็นการซื้อแบบกระตุ้น หรือราคาถูกพอที่จะซื้อในราคาประหยัดหรือไม่ หรือพวกเขาต้องการการวางแผนล่วงหน้า แม้กระทั่งการออมหลายเดือนเพื่อที่จะจ่ายได้? การที่ลูกค้ามาที่ร้านของคุณเร็วแค่ไหนนั้นขึ้นอยู่กับว่าสินค้าของคุณมีราคาจับต้องได้แค่ไหน

ประการที่สอง เวลาอาจขึ้นอยู่กับสิ่งใดๆ จำเป็นต้องมีการวิจัย หรือการซื้อครั้งนี้ "จริงจัง" มากเพียงใด ลูกค้าของคุณต้องการค้นหาขนาด ถามคำถาม หรือตรวจสอบหลายตัวเลือกหรือไม่ นี่เป็นสินค้าที่พวกเขาจะซื้อเพียงครั้งเดียว เช่น แหวนหมั้น หรือหลายครั้ง เช่น เครื่องประดับเครื่องแต่งกาย

หากผลิตภัณฑ์ของคุณต้องมีการตัดสินใจที่หนักหน่วง คุณควรเริ่มการขายเร็วกว่าร้านอื่นๆ เพราะคุณจะต้องมีนักช็อปที่เริ่มหาข้อมูลแต่เนิ่นๆ ข้อเสนออาจบังคับให้พวกเขาเลือกคุณเหนือคู่แข่งที่ไม่มีอะไรพิเศษ

ในทางกลับกัน หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาไม่แพงจริงๆ หรือสามารถซื้อได้ทันที คุณอาจจะตกอยู่ในฝูงชนในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม ดังนั้นคุณสามารถรอได้อย่างปลอดภัยเพื่อขยายรหัสคูปองหรือโปรโมชั่นการจัดส่งฟรีจนกว่าจะถึงเวลานั้น

มีส่วนผสมของผลิตภัณฑ์หรือไม่? ลองทั้งสองอย่าง : เสนอรหัสคูปองสำหรับสินค้าราคาแพงตั้งแต่เนิ่นๆ จากนั้นโปรโมชั่นสำหรับสินค้าราคาถูกในช่วง Black Friday หรือ Boxing Day นั่นจะทำให้ทุกคนมีความสุขและช่วยให้คุณตอบสนองทั้งสองสถานการณ์

ดูวันหยุดของผู้ชมและช่วงเวลาการช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใคร

หากลูกค้าของคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาเป็นส่วนใหญ่ คุณอาจคิดว่าพวกเขาจะซื้อของขวัญคริสต์มาส แต่ถ้าคุณมีลูกค้าอาศัยอยู่ต่างประเทศหรือฉลองวันหยุดอื่นๆ ด้วยล่ะ

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยนักช็อปจากหลายสถานที่ คุณควรคำนึงถึงวันหยุดที่พวกเขาจะเฉลิมฉลองและช่วงเวลาการช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใครที่มากับพวกเขา การขายช่วงวันหยุดในสหรัฐอเมริกาเริ่มอย่างเต็มรูปแบบในเดือนพฤศจิกายน และสิ้นสุดในวันคริสต์มาส แต่ในประเทศอย่างสวีเดน ยอดขายสูงสุดจะไม่เกิดขึ้นจนกว่าจะถึงช่วง หลัง คริสต์มาส และคงอยู่จนถึงช่วงปีใหม่

หากร้านค้าของคุณจัดส่งไปทั่วโลกและผู้ชมของคุณมีความหลากหลายมาก การวางแผนขยายระยะเวลาการขายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อทั้งหมดของคุณ ก็อาจคุ้มค่า นั่นอาจหมายถึงการลดราคา Boxing Day ให้กับลูกค้าชาวแคนาดาของคุณ แทนที่จะหยุดวันหลังวันคริสต์มาส หรือเสนอข้อเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับ Hanukkah และ Kwanzaa ในปลายเดือนธันวาคม

วางแผน
วางแผนโปรโมชันของคุณในช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด

หากคุณจัดส่งทั่วโลกและต้องการค้นหาว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ใด ให้ลองค้นหาชื่อประเทศที่อยู่จัดส่งของคุณในปีที่แล้ว คุณเห็นรูปแบบใด มีประเทศใดบ้างที่มีช่วงเทศกาลวันหยุดยาวที่คุณต้องการเพื่อรองรับ

หากคุณไม่แน่ใจว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอยู่ที่ใด ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านค้าที่ค่อนข้างใหม่ ให้ลองตั้งค่าโปรโมชันที่คุณสามารถดำเนินการได้เป็นระยะเวลานาน เช่น รหัสคูปองหรือการขยายเวลาจัดส่งฟรี .

สำหรับโปรโมชั่นใดๆ อย่าลืมโพสต์กำหนดเวลาหรือข้อจำกัดอย่างชัดเจน ตลอดจนวันที่ร้านค้าของคุณจะปิดหรือไม่สามารถบริการลูกค้าได้

การขายของคุณไม่ควรหยุดในวันที่ 25 ธันวาคม

จากการวิจัยของ Google หนึ่งในสามวันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับการค้นหาออนไลน์เกี่ยวกับการซื้อของคือวันหลังคริสต์มาส เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล หากคุณได้รับบัตรของขวัญหรือเงินสดเป็นของขวัญ แสดงว่าคุณคงกระตือรือร้นที่จะใช้มันมากเกินไป

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ควรลืมเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มผลกำไรผ่านการขายหลังวันหยุดเทศกาล ผู้รับของขวัญจะกระตือรือร้นที่จะใช้จ่ายเงิน หรือแม้แต่ซื้อสินค้าที่พวกเขาคิดว่าจะได้รับแต่ไม่ได้รับ และการส่งเสริมการขายในช่วงเวลาที่เหมาะสมสามารถจูงใจให้ซื้อได้

การซื้อวันหยุดไม่หยุดเมื่อปฏิทินจุติหมด
การซื้อวันหยุดไม่หยุดเมื่อปฏิทินจุติหมด

การส่งเสริมการขายหลังวันหยุดสามารถเป็นคำชมเชยที่ด้านบนของยอดขายก่อนวันหยุดที่ประสบความสำเร็จของคุณ นี่คือแนวคิดบางประการ:

  • ลดราคาสินค้าขายดี ในช่วงวันหยุดยาว เพราะคุณรู้อยู่แล้วว่ากำลังเป็นที่นิยม...
  • … หรือลดราคาสินค้าที่ขายได้ช้า เพื่อให้คุณได้ เคลียร์โกดังของคุณ
  • เสนอบริการจัดส่งฟรีเพื่อให้ลูกค้าได้ปฏิบัติต่อตนเอง แทนการปฏิบัติต่อผู้อื่น
  • หากคุณมีลูกค้าชาวแคนาดา หรือเพียงแค่ต้องการเฉลิมฉลองประเพณีของแคนาดา ให้ จัดลดราคา Boxing Day ในวันที่ 26 ธันวาคม
  • เนื่องจากใกล้จะถึงปีใหม่แล้ว ให้ลดราคาตามธีม เช่น หากคุณขายเสื้อผ้า "นี่คือรูปลักษณ์ใหม่ในปีใหม่"
  • สุดท้ายนี้ อย่าลืมว่า Hanukkah และ Kwanzaa จะดำเนินไปจนถึงวันที่ 1 มกราคม — พิจารณาเสนอการจัดส่งฟรี หรือแม้แต่ตัวเลือกการจัดส่งแบบลดราคาในวันที่ 2/ข้ามคืน สำหรับตัวเลือกของขวัญในนาทีสุดท้าย

พิจารณาเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับแต่ละโปรโมชั่น

นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่ควรพิจารณา เมื่อต้องการเสนอรหัสคูปองให้กับลูกค้าของคุณ ต้องใช้เวลาเท่าใดในการตั้งค่า? คุณมีคนที่คุณสามารถติดต่อหาได้หากต้องการสร้างอีเมล แบนเนอร์ทั่วเว็บไซต์ หรือโฆษณาบน Facebook หรือไม่?

เมื่อพูดถึงโปรโมชั่น คุณต้องพิจารณาไม่เพียงแต่ความต้องการของลูกค้า แต่รวมถึงความต้องการ ของคุณ ด้วย การทำการตลาดด้วยข้อเสนอพิเศษของคุณเป็นสิ่งสำคัญในช่วงวันหยุด นั่นคือการทำให้ร้านค้าของคุณโดดเด่น คุณต้องมีเวลาเพียงพอในการวางแผนล่วงหน้า พูดคุยกับทีมของคุณ และจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสม

ในการตัดสินใจว่าจะตั้งค่าต่างๆ เมื่อใด ให้ทำดังนี้:

  1. วางวันที่ต้องการสำหรับโปรโมชั่นของคุณในปฏิทิน
  2. แชทกับทีมของคุณหรือดูความพยายามในอดีตเพื่อ ดูว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการตั้งค่าแต่ละขั้นตอนของการส่งเสริมการขาย (เช่น การเขียนสำเนาสำหรับหน้าแรกของคุณ การออกแบบโฆษณา)
  3. ดินสอในแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ก่อนวันที่โปรโมชั่น ในปฏิทิน
  4. มองหาการทับซ้อน ข้อขัดแย้ง และข้อพิจารณาพิเศษใดๆ (เช่น วันหยุด วันหยุด วันหยุดนักขัตฤกษ์) ที่จะทำให้คุณต้องวางแผนล่วงหน้ามาก
  5. สร้างตารางการทำงานให้ทุกคนได้ใช้ โดย ได้กำหนดวันครบกำหนดของ ทุก รายการที่จำเป็น

บ่อยครั้ง สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือการวางแผนล่วงหน้าให้เร็วที่สุด นั่นคือ สร้างรายการความต้องการของคุณก่อนที่เทศกาลวันหยุดจะเริ่มต้น ขึ้น คุณยังสร้างเนื้อหา (เช่น การเขียนคำโฆษณาและโฆษณา) ล่วงหน้าได้หลายสัปดาห์ และเปิดใช้เมื่อจำเป็นได้ หากคุณกำลังเริ่มกระบวนการนี้ในเดือนกันยายน นั่นไม่น่าจะเป็นเรื่องที่ท้าทายเลย

เริ่มวางแผนโปรโมชั่นได้เลย

เรียบร้อยแล้ว — คำแนะนำของเราเกี่ยวกับเวลาที่คุณควรเริ่มขยายข้อเสนอพิเศษ การจัดส่งฟรี และโปรโมชั่นวันหยุดอื่นๆ ให้กับลูกค้าของคุณ หวังว่าเราได้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อฤดูกาลช้อปปิ้งวันหยุดใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว

ก่อนที่เราจะปล่อยคุณไป เราขอเสนอสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจช่วยให้คุณวางแผนการโปรโมตของคุณได้อย่างง่ายดาย เราได้สร้างปฏิทินพิเศษที่สามารถพิมพ์ได้เป็นเวลาสามเดือน (ตุลาคม พฤศจิกายน และธันวาคม) ที่คุณสามารถใช้เพื่อจดแนวคิด กำหนดเวลาข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลอ้างอิงสำหรับวันหยุดที่กำลังจะมาถึงหรือกิจกรรมสำคัญ ขอดูหน่อย:

ดูตัวอย่างสิ่งที่คุณจะได้รับจากการดาวน์โหลด
ดูตัวอย่างสิ่งที่คุณจะได้รับจากการดาวน์โหลด

สนใจ? มันเป็นของคุณสำหรับการ ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดปฏิทินฟรี!

[wtsfc heading="เริ่มวางแผนวันหยุดของคุณตอนนี้ ใส่อีเมลของคุณเพื่อดาวน์โหลดปฏิทินฟรีของคุณทันที” subheading=”คุณจะได้รับปฏิทินวันหยุดสามเดือนที่พิมพ์ได้ พร้อมด้วยวันที่ที่เป็นประโยชน์ เคล็ดลับทางการตลาด และพื้นที่มากมายสำหรับการวางแผนโปรโมชั่นของคุณเอง คุณยังสมัครรับอีเมลจาก WooThemes ที่จะให้เครื่องมือและทรัพยากรสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดที่ยอดเยี่ยม” ปุ่ม =”ดาวน์โหลด”]

[wtsfc]
แอ่ว! ขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดปฏิทิน หากคุณทำการดาวน์โหลดหายหรือต้องการสำเนาใหม่ ให้กลับมาที่โพสต์นี้
[/wtsfc]

มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเวลาที่คุณควรเริ่มเสนอคูปอง ส่วนลด หรือโปรโมชั่นวันหยุดพิเศษอื่นๆ ให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่? หรือคุณต้องการแบ่งปันเคล็ดลับของคุณเองกับเจ้าของร้านค้าคนอื่นๆ หรือไม่? ความคิดเห็นเปิดกว้าง และเช่นเคย เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ